iade

Nişantaşı Üniversitesi’ne yaptırdığım kaydımı sildirdikten sonra, dekanlık tarafından tarafıma ücret iadesi yapılacağı belirtildi; ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Kredi kartı ile ödediğim yaklaşık 60.000 TL tutarındaki bu ücretin iadesi hâlâ hesabıma yansımamıştır. Bu...

Garanti BBVA üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında hayat sigortası zorunlu tutuldu ve yaklaşık 12.340 TL tutarındaki prim peşin olarak krediden kesilerek kalan tutar hesabıma aktarıldı. Ayrıca yaklaşık 1.450 T...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12626659 numaralı BES sözleşmemi 28.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptalin gerçekleştiğine dair bilgilendirme SMS’i aldım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 2.750 TL civarındaki birikimimin, daha önce otomatik ödemele...

Business Channel tarafından önce Perspektif programına ücretsiz konuk olarak davet edildim. Davete katıldım, yaklaşık 15 dakikalık bir çekim yapıldı ve bu çekimin kaydı daha sonra bana iletildi. Çekimin ardından bu videonun telif hakkını almak istersem 10.000 TL ödemem gerektiği söylendi, kabul etme...

Damla Butik’ten 12 Aralık tarihinde yaklaşık 1.450 TL tutarında bir kürk ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Sipariş sonrası herhangi bir “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde bilgilendirme mesajı gelmeyince 15 Aralık’ta siparişimi iptal ettim. İptalden sonra para iadesinin 3–5 iş g...

Google Play hesabıma bağlı 0538********73 numaralı hattıma, onayım ve bilgim olmadan Aralık dönemine ait faturama birkaç kez olacak şekilde toplam yaklaşık 2.581,77 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Faturamı incelediğimde bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan eklen...

Yaklaşık 6 gün önce Arzum’un kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum ve daha sonra iptal edilen ts19121210533 numaralı siparişim için ücret iadesi hâlâ kartıma yapılmadı. Sipariş iptal edilmesine rağmen banka kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Arzum’un web sitesindeki mesaj bölümünde...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 6 Aralık’ta 575,50 TL olarak kendim ödedim. Buna rağmen aynı fatura için 8 Aralık’ta otomatik ödeme talimatı devreye girerek tekrar 575,50 TL tahsil edildi ve faturam aynı dönem için iki kez ödenmiş oldu. İlgili hattım 544 *** ** 31 numaralı Türk Telekom mobil...

Homend çaycı aldım. 4 Aralık'ta çay demleyecektim, çalışmıyor. Daha bir ay olmadı alalı, iade kabul etmiyorlar, servise gönderiyorlar. Trendyol ve Homend markası resmen beni mağdur etti. Bir ay kullanmadığım ürünü servise götürüp uğraşacağım. Sebepsiz yere, durduk yere çalışmadı; yerini bile değişti...

24 Aralık saat 23:49’da Yakamoz Epin sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 720 uc satın almak amacıyla ödeme yaptım. Ödeme aşamasında doğrulama kodunu girdikten sonra site yanıt vermedi, sayfa ilerlemedi ancak banka hesabımdan tutar çekildi. Ödeme işlemine ait banka dekontum mevcut olmasına rağme...

Trendyol üzerinden Niron Yatak mağazasından 26 Kasım tarihinde 150X200 ölçülerinde çift kişilik baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram 10728636084 olup, ödemeyi kredi kartı ile 18.564 TL olarak gerçekleştirdim. 6 Aralık günü Horoz Lojistik beni aradığında saat 15.30 civarıydı. Saat 16.00’da iş...

2024 Ağustos ayında Enza Home Söğütözü mağazasından Yataş marka pedli bir yatak aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yatağın üzerinde yün kazaklarda olduğu gibi ciddi bir şekilde topaklanmalar oluştu. Tüy toplama makinesiyle bu topaklanmaları almama rağmen sorun tekrar etti ve yatak görsel ...

Alvina’nın internet sitesi üzerinden verdiğim 359854977 numaralı giyim ürünü siparişimi yaklaşık 1 saattir iptal etmeye çalışıyorum ancak sistemde herhangi bir sipariş iptal seçeneği bulunmadığı için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sipariş detaylarında da iptale yönelik bir alan göremiyorum. S...

23.10.2025 tarihinde Vinner Fatih Baş unvanlı firmadan Memphis Antik Eskitme Kaplama Metal Lambader – Ekru Kırçıl ürünü için 473 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında benden iki ayrı ödeme alınarak toplam 6.118 TL hesabımdan çekildi. Aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma hi...

Trendyol üzerinden Mustang MU 2220 model güneş gözlüğü siparişi verdim. Ancak tarafıma, ilanla hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı bir ürün olan Mustang MU 2086 model gözlük gönderildi. İlanda belirtilen ürünle gönderilen ürünün modeli aynı olmadığı için satıcıdan değişim talep ettim. Satıcı, her iki ...

LCW’nin online mağazasından kürklü bir kaban/mont siparişi verdim, 36 beden istememe rağmen tarafıma 38 beden gönderildi. Ürünü 18 Aralık tarihinde teslim aldım. Beden yanlış olduğu için Hepsijet ile iade gönderdim ancak daha sonra “iadeniz onaylanmadı, iade talebi uyuşmazlığı” şeklinde mesaj geldi ...

Trendyol üzerinden Luna Lighting marka bir avize satın aldım. Gönderici firma olarak Aras Kargo Sabiha Gökçen şubesi görünüyordu. 23.12.2025 tarihinde ürün tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” ibaresi düşülmüş ve bana da ürünün teslim edildiğine dair mesaj gönderilmiştir. Ancak...

Özgeçmiş. App uygulaması üzerinden sadece tek seferlik bir ödeme yaptığımı düşünürken, kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 391 TL tutarında, “ozgecmis. App 30175096” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce de 8,99 USD tutarında bir ödeme alınmıştı. Hiçbir şekilde abonelik başlatma...

Adana Seyhan’da bulunan bir Şok market şubesinden bugün verdiğim 7678519039 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimi teslim aldıktan sonra poşeti boşaltırken likit allığın ve bir poşetin eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca fişte iki poşet ücreti alınmasına rağmen bana sadece bir poşet getiri...

QNB Finansbank kredi kartımdan bugün mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Şu ana kadar kartımdan hiç yıllık aidat alınmamışken bu şekilde yüksek bir tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ...

LCW mobil uygulaması üzerinden 06.11.2025 tarihinde satın aldığım kadın kaşe kabanı sadece üç kez giydim ve ürünü bir kez bile yıkamadığım halde ciddi şekilde pamuklanma oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda ürünün bu hale gelmesi, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sip...

Shopier üzerinden Stm Shoes isimli satıcıdan verdiğim sipariş 17 Aralık’ta saat 10:00 civarı elime ulaştı. Ürün gelir gelmez iade talebimi aynı gün 17 Aralık saat 11:27’de satıcıya ilettim ancak o günden beri iadem kesin bir dille reddediliyor. Satıcıyla Instagram üzerinden defalarca iletişime geçm...

24 Aralık tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında, kartımdan mobil ödeme ile bir sipariş verdim. Kurye adresime geldiğinde bana ulaştı ancak siparişimi şubede unuttuğunu söyleyerek ürünleri almaya geri döndü. Bu sırada uygulamayı kontrol ettiğimde siparişimin “teslim edildi” olarak...

Yaklaşık iki ay önce ehliyet harç ücretimin iadesi için başvurumu yaptım. 11.000 TL tutarındaki ehliyet harç ücretimin tarafıma iade edileceği söylendi ve kendi adıma kayıtlı IBAN numaramı da ilettim, başka IBAN kabul edilmediği özellikle belirtildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hesabıma her...