Fine Change

Fine change.co üzerinden yaptığım alım satım işleminde emirlerin hatalı işlenmesi nedeniyle mağdur oldum. Ricalarım sonrasında ürünüm 12 gün boyunca kargoya verilmedi, bu süreçte defalarca kez siparişimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen iptal gerçekleştirilmedi. Tüm bu oyalamanın ardından kargo...

Finechange firmasından aldığım İstanbul’dan Kahramanmaraş’a gönderilen mavi simli, iki parçadan oluşan ceket ve kot pantolonu teslim aldıktan sonra değişim için 13 Kasım Perşembe günü Kahramanmaraş’tan kargoya vererek geri gönderdim. Değişim kodunu da size ilettim ve bana yeni ürünün kargoya verildi...

Finechange.co internet sitesi üzerinden pantolon siparişi verdim ve 19.11.2025 tarihinde 1.324,89 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram 826CX4913W olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen ne ürün gönderildi ne de ödediğim tutar tarafım...

17 Kasım’da Finechange üzerinden 551PX6548G sipariş numarası ile siyah simli düşük omuz elbise satın aldım. Site üzerinde kargo süresi bir iki gün olarak görünmesine rağmen ürünüm günlerce kargoya verilmedi ve bu süreçte sürekli oyalandım. WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez görüştüğümde, iki üç...

Instagram üzerinden Fine Change adlı hesaptan yaptığım alışverişin siparişini iptal etmeme rağmen iadem hâlâ yapılmadı. 23 Kasım tarihinde siparişimi iptal ettim ve kredi kartımdan çekilen 1.612 TL’nin iadesini bekliyorum. Siparişi iptal ettiğim tarihten bu yana satıcıya mesaj göndermeme rağmen her...

Finechange.net üzerinden yaptığım alışverişte ürünler hem eksik hem de defolu olarak tarafıma teslim edildi. Bunun üzerine ürünleri 5 Kasım 2025 tarihinde iade için kargoya verdim ve kargo 7 Kasım 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Bu alışveriş için 1.545,89 TL ödemeyi internet üzerinden...

13 Kasım'da sipariş verdiğim simli bluz hâlâ elime ulaşmadı. Firma, kargoya verilecek demesine rağmen kargoya verildi mesajı gelmedi. Israrla kargo takip kodu verilmiyor ve mesajlara, aramalara dönüş sağlanmıyor. Sürekli 'tedarik ediliyor' mesajı alıyorum. İletişime geçilip iademin yapılmasını talep...

Instagram üzerinden finechange.co hesabından 685WY4856K sipariş numarasıyla bir adet m beden ve bir adet l beden saten midi elbise satın aldım. Ürünler yaklaşık bir hafta gecikmeli olarak Tuzla Yayla Mahallesi İmece Sokak No:3 Daire:2 Eser Apartman adresime teslim edildi. Ürünler geç geldiği için, k...

Fine Change internet sitesinden 1 Kasım 2025 tarihinde "siyah simli kayık yaka bluz" (sipariş numarası: 589jt21650) satın aldım. Ürünü iade etmek için aynı gün başvuruda bulundum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen iade kodu tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme r...

9 Kasım 2025 tarihinde Finechange’den simli asimetrik yaka bluz ve pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 885WB8395T. Ödememi banka kartımla yaptım, toplamda 1612 TL tutarında bir alışveriş oldu. Siparişimin ardından “sipariş tedarik ediliyor” bildirimi aldım fakat o günden bu yana ürünlerim eli...

Finechange.co’dan 356QI2846R numaralı siparişimle aldığım siyah simli kayık yaka bluz (standart beden) bugün elime ulaştı. Ürünü denedikten hemen sonra iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Ancak iade sürecinde bana sürekli olarak iki ayrı kargo ücretinin kesileceği söylendi ve t...

Finechange.com’un butik bölümünden iki adet hırka satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, bana önce bir hediye kodu verildi ve bu kodu kullanarak birden fazla ürün aldım. Ancak, daha sonra tekrar iade kodu talep ettiğimde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp, Instagram ve telefon üzeri...

04.11.2025 tarihinde Finechange'in Instagram sayfasından siyah simli kayık yaka bluz siparişi verdim ve ödememi Iyzico üzerinden 709 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi Ankara Sincan adresine teslim almak üzere oluşturmuştum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne ...

Finechange.com web sitesinden 781WK6451X numaralı siparişimle 6500 üç iplikli eşofman ve 0303 asimetrik kahverengi uzun kollu bluz satın aldım. Bluzun ön sipariş olduğu ve geçen hafta kargoya verileceği söylendi. O gün WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bluz için ve eşofmanın beden değişimini yapm...

Finechange.com üzerinden siyah simli kayık yaka bluz satın aldım. Ürünü iade etmek için yaklaşık 2 hafta önce iade talebi oluşturdum ancak ne iade kodu gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sipariş numaram 727SG3627U’dur. Web sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

11 Ekim’de Finechange internet sitesinden 4 adet uzun kollu basic üst satın aldım. Ürünlerim 16 Ekim’de teslim edildi. 17 veya 18 Ekim’de siparişimdeki 2 ürün için iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 694TJ1541T. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana iade işlemi için ge...

14.10.2025 tarihinde Finechange.co üzerinden 4 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: 248SO4899S). Ürünlerimden biri eksik gönderildi, ancak bu eksik ürün sonradan tamamlandı. Asıl problemim, 2 ürünü (siyah kayık yaka bol body ve antrasit düşük omuz body) iade etmek istememle başladı. 21 Ekim’de What...

Finechange adlı internet sitesinden yaklaşık iki-üç ay önce bordo ve mavi olmak üzere iki bluz siparişi verdim ve toplamda 570 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimi hemen almalarına rağmen bir buçuk ay boyunca ürünlerim gönderilmedi. Defalarca satıcıyla iletişime geçtim, sürekli “yolda, bugün yar...