iade

Trendyol üzerinden pilise perde siparişi verdim, ölçülerini doğru girmeme rağmen elime yanlış ölçüde ürün gönderildi. Bu...nun üzerine ürün için değişim talebi oluşturdum ve kapıdan ücretsiz alım yapılacağı belirtildi. Ancak ürün kapıdan alınmaya geldiğinde DHL kargo görevlisi benden 92 TL ücret tahsi...

Troy e Store'dan alışveriş kredisini kullanarak aldığım ürünün siparişini aynı gün içerisinde hemen birkaç saat sonra ip...tal ettim. Krediyi hiç kullanmamama rağmen benden kaynaklanmayan sebeplerden, bankadan dolayı işlemler uzadı para hesabıma hemen yatmadı ve faiz işledi. Şu şekilde bir mesaj aldım ...

30.06.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES katılımımdan çıkış talebim onaylandı. 31.06.2026 tarihinde 2.0...00 TL tutarındaki ayrılma paramın tarafıma ödenmesi gerekiyordu ancak herhangi bir IBAN bilgisi talep edilmeden işlem yapılmış. 31.06.2026 tarihinde saat 18:30 civarında tarafıma ...

03.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 04.08.2026 saat 15.15 Akçakoca–Ankara seferi i...çin 2 adet bilet satın aldım ve toplam 1.540 TL ödedim. Otobüsü kaçırmamak için yaşlı annemle birlikte kalkış saatinden yaklaşık 2 saat önce Akçakoca Otogarı’na geldik ve bavulları...

Media Markt Elazığ mağazasından Philips Cx3550 model vantilatör satın aldım. Ürünü evde kamera kaydı eşliğinde açtığımda... gövde kısmında çizikler olduğunu fark ederek mağazaya götürüp değişim talep ettim. İlk ürünü değiştirip yeni bir ürün verdiler. Bu kez sorun yaşamamak için ürünü mağazada açıp kon...

KİP’ten kp1507347224 sipariş numarasıyla aldığım ürünlerimden biri olan siyah tişörtü, hiçbir değişiklik yapmadan aldığı...m şekilde iade için kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi ve ürün şu an kargo şubesinde bekliyor; yarın tekrar tarafınıza teslim edileceği bilgisi payla...

Deniz Butik isimli firmadan aynı siparişte üç parça ürün satın aldım. Bu siparişimdeki 9539299229 numaralı ürünlerden bi...rinin bedeni uygun olmadığı için yasal süre içerisinde, kullanılmadan iade ettim. Diğer ürün ise fermuarı tamamen kapalı şekilde gönderilen bir abiyeydi. Ürünü sadece denemek amac...

Akbank’ta yeni açtığım Axess Platinum Troy kredi kartımın limit artışıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Akbank Mobil... uygulamasında tarafıma 331.600 TL’ye kadar limit artışı yapılabileceği bilgisi açıkça gösterilmesine rağmen, limit artırımı talebi oluşturduğumda başvurum olumsuz sonuçlanıyor ve ...

Trendyol Plus üyeliğini 06.05.2026 tarihinde 1 TL’lik kampanyadan, yeğenimin kartını kullanarak satın aldım. Sonraki ay ...ücretin 75 TL olacağını biliyorduk ve bunda bir sorun yoktu. Ancak yeğenim kendi kartını iptal edince Trendyol 75 TL’yi ona iade etmiş, ardından da benim Trendyol hesabımı engelley...

Find Mesaj uygulaması üzerinden dün öğle saatlerinde telefon takip dökümü hizmeti satın aldım. İşlem sırasında 650 TL öd...emeyi, bu hizmeti alacağım düşüncesiyle bilerek onayladım. Uygulama ekranında hedef telefonun verilerinin indirildiğine dair bir ilerleme çubuğu görünmesine rağmen, aradan zaman ge...

27 Temmuz’da Modamu Giyim’den yandan bağlamalı keten takım ve basic bluz kraş etek takım olmak üzere toplam 1148 TL’lik ...bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve 111574 numaralı siparişim için herhangi bir kargo takip numarası gönderilmedi. Firma ile WhatsApp/mesaj kanalları ü...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Turkcell abonesiyim. Yaklaşık 6 ay önce de taahhüdümü yenileyerek Dolu Yıldız 40 GB pakete ayl...ık 500 TL’ye geçtim. Buna rağmen özellikle Ocak ayından bu yana Ankara Akyurt’ta ve genel olarak bulunduğum her yerde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternetim çekmediği...

Orty İzmir otelde 31/08/2026’da konakladım, 01/08/2026 tarihini de konaklamadığım halde faturaya eklemişler. Agoda diye ...çok uygun bir uygulamadan bilet aldım, ETS ile anlaşmalı olduğunu görünce güvendim. Otel rezervasyonu sırasında iptal paketi almadan bileti rezerve ettim; ancak bana doğrulama kodu...

Better Me Pilates uygulamasına yaklaşık 350 TL civarında olan bir paket üzerinden abone olmuştum. Aboneliğimi iptal etme...me rağmen Better Me Pilates markası uzun süredir hesabımdan düzenli olarak para çekmeye devam ediyor. Özellikle son dönemde betterme fzco Pilates Dubai adına yaklaşık 350 TL tutarı...

Roborock Qruve Curv 2 Flow süpürgeyi 17 Temmuz’da satın aldım. Cihazı kurduğum ilk gün, girmemesi gereken alanlara girme...ye çalıştı, etrafa çarptı ve kendi üzerinde çizik ve hasar oluştu. Evi süpürmesini istediğimde ise sadece bir odadan çıkamadı, defalarca denememe rağmen düzgün çalışmadı. Ürünün fı...

Domino's mobil uygulamasında bulunan 550 TL'lik cüzdan bakiyemin iadesini talep ettim. Bana en geç 7 gün içinde hesabıma... geçeceği söylendi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden 5–6 kez destek talebi oluşturdum v...

Yaklaşık 6 aydır Bilyoner üzerinden Milli Piyango Kazı Kazan oyunlarını düzenli olarak oynuyorum. Bu süreçte toplamda ya...klaşık 300 bin tl harcamama rağmen sürekli kaybettim ve neredeyse hiç kayda değer bir ikramiye kazanamadım. Bu durum, oyunun adil ve şeffaf işleyip işlemediği konusunda ciddi şüphe...

Turkcell’den 2025 Aralık ayında Bitlis Güroymak ilçesi Taşüstü köyü için faturalı, 12 ay taahhütlü bir hat aldım. Ancak ...köy genelinde neredeyse hiç çekim olmadığı için internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Daha önceki yıllarda da aynı bölgedeki çek...

Bolu Merkez’de bulunan Bosch yetkili servisi aracılığıyla çamaşır makinem için yaklaşık yirmi gündür çözülmeyen bir soru...n yaşıyorum. Makinem arıza yaptığı için servis çağırdım, ilk arızada makinenin sigortayı attırdığını söyledim. Servis arızayı giderdiklerini söyleyerek benden 5.500 TL ücret aldı a...

Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6470732438560 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş olarak görünmes...ine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Trendyol kargo takip ekranında gönderinin İstanbul çıkışlı olduğu, teslimat numarası ve teslimat şubesi bilgileri yer almasına karşı...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 3054 ile biten numarası üzerinden isteğim ve onayım dışında Frehiofun adı verilen bir u...ygulamaya 4 Ağustos 2026 tarihinde abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu yetkisiz üyelik nedeniyle hattımdan toplam 319 TL ücret kesintisi yapılmış. Durumu fark eder etmez müşter...

Viagogo üzerinden bugün konser bileti almak isterken bilgim ve onayım dışında hesabımdan 30.071,23 TL tutarında işlem çe...kildi. Ödeme aşamasında tek bir işlem için onay verdiğim halde, sistem önce 9.000 TL civarında bir tutar gösterdi, ancak sonrasında haberim olmadan toplamda yaklaşık 30 bin tl’lik ...