to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık’ta Sepet’te üzerinden çoklu pantolon askılığı siparişi verdim ve aynı gün ATM’den kartsız işlemle IBAN numarasına 408,84 TL ödeme yaptım. İşleme ait sipariş numaram 47450, onaylama kodum ise 77T2j60j1’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bil...
27.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Mermeroğlu Caddesi’indeki BİM şubesinde yıl sonunda yanacak olan 3020 TL’lik bonusumu korumak için 3020 TL tutarında BİM hediye kartı almak istedim. İşlem yapılırken 302 TL’si bonusumdan, kalan tutar ise kredi kartımdan çekildi. Bunun üzerine işlemin iptalini ta...
27.12.2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go üzerinden indirimli olarak sarı taksi çağırdım. Yolculuk sonunda uygulamada ödemem gereken ücret 273 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü kendi uygulamasında 400 TL yazdığını söyleyerek ısrarla bu tutarı talep etti ve ödemeyi nakit olarak 400 TL aldı. Bu tut...
Vestfrost marka 7 kg çamaşır makinem yaklaşık 4 aydır çok az kullanılmış olmasına rağmen bugün arıza yaptı ve servis çağırmak zorunda kaldım. Makinenin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, gelen yetkili servis arızayı kullanıcı hatasına bağlayarak garanti kapsamına almadı. Servisteki görevli, maki...
Bugün saat 18.00 civarında Çankırı Garanti BBVA şubesine ait ATM’den hesabıma para yatırmak istedim. Toplam 400 TL yatırdım, ATM 200 TL’yi direkt yuttu, kalan 200 TL’yi ise öyle sorunlu verdi ki parayı çekerken banknot yırtıldı. Bir bankanın ATM’sinin bu kadar sorunsuz çalışması gerekirken paramın ...
Wawa markalı konserve ton balığını yaklaşık bir hafta önce A101 marketten satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde, içinden insan saçı çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Ürünün son tüketim tarihi 10.11.2029 olarak görünüyor. Öğrenci olduğum için özellikle uygun fiya...
MNG Kargo üzerinden internetten bir gönderi oluşturdum. Tekirdağ Çorlu adresimden kapıdan alınacak şekilde işlem yaptım ve ödememi de kapıdan alım hizmeti dahil olacak şekilde online olarak gerçekleştirdim. Amacım, Denizli’de okuyan kızıma sim kartını kargo ile göndermekti. Eğer kendim götürseydim ü...
Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık iki ay önce bilgim ve onayım dışında 100.000 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem, “kolon analiz şirketi” adına ve TR91**************************01 IBAN numarasına gönderim şeklinde gerçekleşmiştir. Bu para, iş yerimi satmam sonucu hesabıma yatan tüm birikim...
Bugün Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, benim herhangi bir kullanımım veya bilgim olmamasına rağmen Uber adına 5.500 TL tutarında bir ödeme çekildiğini kart ekstreme bakarken fark ettim. Uber uygulamasını kullanmıyorum ve ilgili hiçbir hizmetten faydalanmıyorum, bu nedenle bu işlem tamamen bil...
Outletsporrtr isimli Instagram sayfasından, Shopier aracılığı ile 18.12.2025 tarihinde Adidas Samba model, 38 numara “new brown” renk ayakkabı satın aldım. Ürün, satıcı tarafından orijinal outlet ürün olarak belirtilmesine rağmen elime ulaştığında tamamen sahte çıktı. Sayfada kullanılan görseller or...
25.12.2015 tarihinde Buff Labs sitesi üzerinden iPhone 17 için 3.499 TL ödeyerek bir set satın aldım. Sitenin sahibi olarak görünen Seta Telekom Şirketi’nin Türkiye’de Buff markasının yetkili distribütörü olduğunu iddia etmesi ve YouTube’da izlediğim Buff Labs videolarında “Made in Korea orijinal ür...
Yaklaşık 10 ay önce Anizium’un 1 TL’lik deneme paketini satın aldım ve deneme süresi sonunda üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 24 Nisan’dan itibaren Ziraat Bankası banka kartımdan her ay haberim ve onayım olmadan standart ücret kesilmeye devam edilmiş ve toplamda yaklaşık 700 TL civarında bir tutar...
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Carrefour SA mağazasından kısa süre önce Eker marka tava yoğurt satın aldım. Ürünü açtığımda yoğurdun üzerinde kıl olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu olaydan sonra firma ya da mağaza ile henüz iletişime geç...
Şölen markasına ait Octavia çikolatayı Ekim ayında Erzurum’daki Şok market ’ten satın aldım. Ürünü açtığımda tadının ve kokusunun farklı olduğunu, bayat ve bozuk bir ürünle karşı karşıya olduğumu fark ettim ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Durumu Şölen müşteri hizmetlerine ilettim, bende...
Kübra Söylemez Butik’ten ceket satın aldım ve ürünü iade etmek istedim. İade talebim kabul edildi, toplam 1.590 TL’yi kredi kartıma iade edeceklerini belirttiler ancak yaklaşık 1 aydır ücret iadesi gerçekleşmedi. Süreç boyunca butik tarafından sürekli oyalanıyorum. Son olarak dün kendileriyle görüş...
12 Aralık günü Lobbeco’nun kendi internet sitesinden ceket ve eşofman siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine dair bir mail aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 14-12122025-1765536549’dur. Bu süreçte firmaya mail dahil her...
26.12.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’nde bulunan 00004207 numaralı Akbank ATM’sinde iki ayrı işlem yaptım. Her iki işlemde de QR ile para yatırma esnasında ATM parayı aldı ancak işlemleri tamamlamadı ve tutarlar hesabıma yansımadı. İlk işlemde 2.000 TL...
Terzi Ayhan’dan 26.12.2025 tarihinde iki adet takım elbise satın aldım, toplamda 7.500 TL ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 27.12.2025 tarihinde, ürünleri hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerindeyken iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, “Fiziki olarak aldı...
26.12.2025 tarihinde saat 00.49’da Migros Yemek uygulaması üzerinden 6 adet orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram 785363093’tür. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla...
Vodafone hattıma yeni aldığım ikinci numara üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde Vizyon isimli bir uygulama adına abonelik başlatılmış ve bununla ilgili ücretler son iki aydır faturama yansıtılmıştır. Oyun, uygulama ya da benzeri hiçbir dijital içerik satın almadığım, hattı yeni aldığım...
06.01.2025 tarihinde saat 16.57’de Türk Telekom hattım üzerinden Joylandia aylık aboneliği onaylanmış görünmektedir. Aynı gün, yalnızca birkaç dakika sonra, saat 17.03’te bu aboneliği iptal etmeme rağmen faturama 239 TL “aylık abonelik” ücreti yansıtılmıştır. Hattıma bağlı numara 0850 333 36 63’tür....
27 Aralık 2025 tarihinde saat 16.10 civarında Vodafone hattıma, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan Ceptefun tarafından abonelik başlatıldığını ve faturama 239 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemden sonra hattıma “ceptefun üyeliğin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil aylık 239.0 TL alışver...
Türk Telekom'a ait Funimobil tarafından, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerine abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. 533... Numaralı hattım üzerinden iznim olmadan başlatılan bu abonelik için toplam 239 TL ücret yansıtıldığını gördüm ve 10 dakika içinde iptal ettim; bu durumdan son derece raha...
iade