to read complaints and reviews, or file yours. 
Porland internet sitesi üzerinden 6 kişilik iki tane yemek takımı aldım ama kötü bir paketleme yapılarak gönderildiği için kırık ürün olduğunu açarken müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünlerin kırık olanlarını fotoğraflayıp Gmail üzerinden yazmamı istediler. Herhangi özel bir şekilde yan yana koy ...
17 Kasım'da Porland'ın internet sitesinden vermiş olduğum siparişlerim 5 Aralık'ta Balçova PTT'ye yeni geldi ve gidip kargoyu benim almam bekleniyor? Şaka mıdır? 18 gün boyunca Porland kargoya verecek diye bekliyorum ve hediye almıştım üzerine bir de kargoyu benim almam için PTT'den mesaj geliyor. P...
16.11.2024 tarihinde Porland online'dan 2764872076314714 sipariş numaralı 12 kişilik Palms serisi yemek takımı siparişi verdim. Aynı hafta içinde bir arkadaşım da aynı yemek takımından sipariş verdi. Onun siparişi 1 hafta içinde gönderildi. Benim siparişimin neden gönderilmediğini öğrenmek için ilk ...
İnsanları yanıltarak, stokta ve depoda olmayan ürünü varmış gibi satış yapıyorsunuz. Sonra iki ay boyunca ürünü bekliyoruz. Arada ürün üretiliyor. Siz çok mu akıllısınız? Olmayan, deposu bitmiş, daha üretilmemiş ürünü neden sipariş ettim? Gider mağazadan alırdım. 16 gündür bekliyorum, hala üretilece...
"Porland ailesine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Porland porselenden aldığım ürünü indirime girmesi nedeniyle iade ettim. İade 21 gün oldu. Halen işleme alınmadı. İade ettiğim ürünün 2. Taksitini ödü...
Porland yemek takımımın içinden 1 adet yemek tabağı kırılmış olarak elime ulaştı. Porland müşteri hizmetlerine mail gönderdim ve Porland üzerinden de kırık parça talep formu doldurdum. Kırılan tabağın en kısa sürede yenisinin temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Porland online olarak oluşturduğum sipariş 25 kasımdan beri hala kargolanmadı. Müşteri hizmetleri iyi çalışıyor. Ne zaman kargolanır herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Hediye aldım ama bir anlamı kalmadı çünkü hala internet sitesinde hazırlanıyor olarak görünüyor.
Porland internet sitesinden yemek takımı sipariş verdim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde "ruby" başlığı altındaki ürünlerin üretim hatalı ürünler olacağı belirtildi. Ancak açıklama kısmında böyle bir detay yazmıyordu. Tüketiciyi yanıltarak ürün satışı gerçekleştiriyorlar. Ürünler elime ulaştığın...
Merhabalar, 2758772396812937 sipariş numarası ile Porland firmasının online sitesine (%40 indirim uygulandığın da) 13 kasim gibi esim adına altı adet kahvaltı tabağı siparişi verdim. Ayin 19'u gibi gayet güzel ambalaj edilmiş siparişimi teslim aldım. Kutuyu açıp, tek tek tabakları incelediğimde dör...
Hayranlıkla aldığım ortalama fiyatların üzerinde olan Porland Moon kaselerimin maalesef ilk kullanımlarımda kesinlikle elde yıkamama rağmen yaldızları soyuldu attı. Maalesef marketlerden alınmış olan Gold yaldızlı- işlemeli muadil ürünlerimi makineye atsam daha hiçbir şekilde etkilenmiyorlar. Porlan...
(Forum Bornova İzmir'den Porland marka ) Yaklaşık iki ay önce aldığım demliğin vida kısmı çıktı şu an kullanamıyorum. Parçasının olmadığını söylediler. Gerekli parçanın temin edilmesini istiyorum. Mağazadan herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Çözüm bekliyorum
Porland Forum Ankara'dan sevinerek ürün satın aldım. Tarzlarına çok güvenmiştim ama iade etme durumu yok. Tüm kurumsal firmalar 10 gün içinde cayma hakkını kullandırır, inanılmaz derecede şaşırdım. Bir daha tövbe, hiçbir ürünü satın almam, eksik kalsın, saçma.
Porland pişman etti. Ankara Nata Vega mağazasından 15.11.2024 tarihinde 2 adet yemek takımı aldım. 12 parçanın ellerinde olmadığını internetten adresime 7 gün içinde geleceğini söylediler. Bugün 29.11.2024 ve hala hiçbir ürün gelmedi. Ne zaman arasam paketleme aşamasında deniyor. Bilseydim bu kadar ...
Porland'dan yemek takımı aldım, Chopin altın yaldız serisi 12 kişilik 60 parça sette kusurlar var. Müşteri hizmetleri, sıkıntı çıkan parçaları mağazaya getirin, değişim yaparız diyor. Satarken pohpohlanıp satıldı, şimdi sıkıntı çıkıyor. Kış günü neyi getireceğim? Gözünüz görmedi mi kolilerken? Üstel...
07.11.2025 tarihinde 6698,25 TL'lik alışveriş yaptım Bursa Sur Yapı AVM Porland mağazasından. Eve kargo yaparız dendi. Bugünün tarihi 26.11 ve kargom hâlâ il içi aktarmada görünüyor. PTT Kargo 2782761687307 numarasıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun süreceğini bilsem asla almazdım. Şimdi ben ne ...
Porland.com sitesinden Sipariş Numarası: 2759571785919360 olan Porland Effloresce isimli kahvaltı takımını satın aldım. 20.11.2024 tarihinde tarafıma ulaştı. Siparişimde 4 adet kusurlu ürün bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerine mail ve iletişim numarası yoluyla ulaştım. Kusurlu ürün tedariği yapamadık...
Porland online olarak oluşturduğum sipariş 15 gün oldu hala kargolanmadı. Müşteri hizmetleri iyi çalışıyor. En azından telefon başında beklemiyorsunuz bağlanmak için ama çözüm olarak bir şey sunmadılar. Yoğunluktan dolayı olduğu söylendi ama ne zaman kargolanır herhangi bir bilgi veremiyorlar.
"Ürün gönderimi şikayet var a yazdıktan sonraki gün gönderildi, teşekkürler."
Merhaba 11 Kasım indirimlerinden Porland in internet sayfasından ürünler aldım, ancak hala kargo yapılmadı, bugün 15 gün oldu. Aradığımda 15 gün gönd...
Porland sitesinden 2 adet makarna tabağı aldım, her ikisi de ne hikmetse defolu. Birinde boya lekesi, diğerinde siyah noktalar vardı. Ürünler 14 gün sonra elime ulaştı. Onu söylemiyorum bile, Kasım indirimi yapmışlar, sebebi belli oldu. Defolu ürün gönderiyorlar...
Porland Antares mağazası üzerinden fincan takımı sipariş verdim. Bir gün sonra ürünün fiyatının düştüğünü gördüm ve siparişi iptal etmek istedim fakat sipariş iptalinin mümkün olmadığını, sadece ürün geldikten sonra ücretin çek olarak verileceğini ve o çekin aynı üründe kullanılamayacağını söyledile...
Sayın Yetkili, Porland mağazasından, kargo ile evime gönderileceği bilgisiyle bir ürün satın almış bulunmaktayım. Ancak, kargo henüz tarafıma ulaşmadığı halde, ürünü iptal etmek için yapmış olduğum başvuruya olumsuz yanıt almış bulunmaktayım. İptal talebim reddedildi ve kargoyu beklememi, teslim a...
11 Kasım’da porland.com.tr’den sipariş verdiğim 1 adet ürünüm halen elime ulaşmadı. 22 Kasım’da müşteri hizmetlerinin geri bildirimi “paketleniyor” şeklindeydi. Bugün 26 Kasım ve kontrol ettiğimde siparişimin statüsü halen “hazırlanıyor.” Yani koskoca 15 günden bahsediyoruz. Ben aldığım ürün bedelin...
12 kasımda sipariş verdim hala hazırlanıyor. Gözüküyor Öğretmenler Günü için hediyelerim vardı ve maalesef hiç biri yetişmedi. Ürünler elinizde yoksa neden insanları oyalıyorsunuz gerçekten korkunç bir durum. İptal etmedim bekledim hani kargolarlar diye ama yok hala kargolanmıyor resmen mağdur oldum...
11 Kasım'da verdiğim 3 adet ayrı sipariş asla kargolanmıyor. Kaç kez aradım, her seferinde ürünler paketleme aşamasında deniyor. 12 gündür asla ilerlemedi süreç, böyle bir çalışma sistemi olamaz. Acilen sorunun giderilmesini ve ürünlerimin kargolanmasını istiyorum.
Porland 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Porland Porselen markasının doğuşu 1976 yılına uzanmaktadır. İlk olarak açılan züccaciye mağazasıyla hizmet vermeye başlayan Porland, 1984 yılına gelindiğinde ise İmge Ticaret şirketi kurularak özellikle gastronomi tüketicilerine yönelik masa üstü malzemeler pazarlama faaliyetleri gerçekleştirmiştir. 1980’li yılların sonuna doğru ise üretime yönelme başlamış ve 1992 yılında Gebze'de, Porland Porselen San. ve Tic. A.Ş kurulmuştur. Tasarladığı birbirinden şık sofra ürünleri ile yurt içinde ve dışında hızlı bir şekilde büyüyen ve tercih edilen marka, sektörün saygın bir oyuncusu konumundadır. Porland, porselen üretiminin yanı sıra portföyündeki üç markası (Luigi Bormioli, Libbey, Love For Home) ve yılda yaklaşık 70 milyon adet üretim kapasitesi ile sektörde önemli bir başarı edinmiştir. Toplamda 30 mağazası ve pek çok farklı satış noktası ile tüketicilerle buluşan Porland ürünleri, birbirinden şık mutfak ve ev dekor ürünlerinden oluşmaktadır. Porland markası ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan Porland kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Porland denilince akla ilk olarak sofra ürünleri ve porselen ürünler gelmektedir. Porland yemek takımı, kahvaltı takımı, tabaklar, kaseler ve çocuk takımları markanın sevilen sofra ürünleri arasında yer almaktadır. Ayrıca sadece porselen ürünler değil; sofra örtüleri, peçeteler ve peçete halkaları, Amerikan servis ve runnerlar gibi sofra tekstil ürünlerini Porland’ın şık ürün seçkisi arasında bulabilirsiniz. Servis ve sunum ürünleri, çay ve kahve setleri, bar aksesuarları gibi aradığınız tüm servis ürünlerini Porland’ın geniş ürün seçkisinde inceleyebilirsiniz. Porland, sofra ve mutfak ürünlerinin yanı sıra ev dekor ürünleri, banyo ürünleri, yatak odası ürünleri ve el dekor ürünleri de sunmaktadır. Porland ev dekor kategorisinde duvar objelerinden dekoratif objelere, salon tekstilinden dekoratif aydınlatma ürünlerine kadar pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ayrıca yatak odanız için ihtiyaç duyduğunuz tüm yatak odası tekstil ürünleri de yine Porland mağazalarında sizleri bekliyor. Birbirinden şık banyo aksesuarları ve banyo tekstil ürünleri de sunan Porland ile banyolarınıza eşsiz dokunuşlarda bulunabilirsiniz. Tüm Porland ürünlerine Porland mağazalarından, Porland satış noktalarından ya da Porland online satış kanalından ulaşabilirsiniz.
İster yetkili Porland satış noktalarından isterseniz de online olarak Porland markalı ürünlere sahip olabilirsiniz. Porland online satış süreçleri, değişim ve iade konularla ilgili soru sormak ya da herhangi bir konuda detaylı bilgi almak isterseniz marka ile iletişime geçebilirsiniz. Porland iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, size en yakın Porland mağazasını ziyaret etme ve Porland müşteri hizmetleri numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Porland şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.