to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde saat 14:47’de Konya Enn Tepe Porland mağazanızda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım ve bu durumun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum. Ödeme yapmak üzere kasaya yöneldiğimde iki kasanın da açık olduğunu gördüm, ancak hangisinin işlem aldığını anlayamadığım için kısa bi...
Porland’dan 1 Aralık tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 3093175182111333 olan yemek takımı siparişim, 22 Aralık’ta tarafıma oldukça özensiz paketlenmiş şekilde teslim edildi. Kutu üzerine kırılabilir ürün ibaresi yazılmamış ve ürünler gelişigüzel yerleştirildiği için takımın birçok parçası kırık...
2024 yılı Haziran ayında Akmerkez Porland mağazasından 1,5 litrelik borosilikat camdan iki adet sürahi satın aldım. Bu sürahileri, içine birer kahve kaşığı Çankırı kaya tuzu, İngiliz karbonatı, iki çorba kaşığı içilebilir elma sirkesi ve yarım limon ekleyerek alkali su hazırlamak için kullanıyordum....
Porland markasından 21 Eylül tarihinde Kuşadası AVM'deki Porland mağazasından mor, pembe ve mavi renkli üçlü süzgeç seti satın aldım. Ödemem yaklaşık 470 TL civarındaydı ve alışverişim muhtemelen telefon numaram üzerinden sisteme kayıtlıdır. Ürünleri sadece bir kez kullandıktan sonra elde yıkadım; ...
Porland’ın internet sitesinden 1 Aralık tarihinde Porland Humble 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı (Ürün Kodu: 04por033974 – Üretici Kodu: 230924) satın aldım. Ürün 13 Aralık Cumartesi günü elime ulaştığında, 3 çorba tabağı ve 3 düz tabağın kırık olduğunu gördüm. Ürünler annemin adresine gönderildiği ...
9 Kasım tarihinde Porland’ın internet sitesi üzerinden Porland Chopin Altın Yaldız 60 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 26.100 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 3074653218315403’tür. 14 Kasım’da çalıştıkları kargo firması tarafından ürünün teslim e...
Porland Vialand mağazasından yaklaşık iki hafta önce 12 kişilik porselen takım satın aldım. Takımı açtığımda, tabaklardaki desenlerin birinde küçük, birinde büyük olduğunu yani takım içinde bariz desen farklılıkları bulunduğunu gördüm. Mağazaya durumu ilettiğimde benim için yeni ürün getirtildi anc...
05.12.2025 tarihinde 41 Burda AVM içindeki Porland mağazasından ikili tabak, altı adet çay tabağı ve iki adet kayık tabak satın aldım. Toplamda yaklaşık 10 adet ürün aldım. Ancak ürünler o kadar özensiz paketlendi ki özellikle ikili tabak seti, sadece kendi ince karton kutusunda, herhangi bir koruyu...
21 Kasım tarihinde Porland’ın internet sitesinden 3084543327811901 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 10 iş g...
"Şükürler olsun 28 günlük alışveriş maceram iademin yapılması ile son buldu alışveriş yapan arkadaşlara başarılar diliyorum"
25.11.2025 tarihinde internet uygulaması üzerinden 23CP60 04alm006349 Porland Chopin Altın Yaldız 60 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 3088496991217324 olup ürün 28.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paket açıldığında takımın içinden kırık ve çeşitli kusurlara sa...
Ekim sonu gibi Porland’ın internet sitesinden Forest serisinden 12 kişilik kahvaltı seti için sepet oluşturdum. İlk sepete eklediğimde ürünlerin toplamı yaklaşık 20 bin TL civarındaydı. Daha sonra mağazaya gittiğimde kasım ayında indirim olacağını, o dönemde daha uygun fiyata alabileceğimi söyledile...
Porland markasına ait ahşap saplı Lugo soyucu ürünü yaklaşık bir hafta önce Vialand AVM'deki Porland mağazasından hediye olarak alındı. Ürünü ilk kez kullandıktan ve yıkadıktan hemen sonra ahşap sap kısmı yoğun ve oldukça rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Koku, mutfağın her yerine yayılacak k...
01.12.2025 tarihinde Porland internet sitesinden Porland Retro Bej Su Isıtıcısı (Ürün Kodu: 04sty010052) satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta iş yerime ulaştı, paketi açtığımda su ısıtıcısının kulbunun defolu olduğunu gördüm. Ürünü çeyiz için almış olmama rağmen, bana kullanılmış veya defolu bir ürün gönde...
29 Kasım 2025 tarihinde Porland Online üzerinden verdiğim 3091939111613427 numaralı siparişim, Porland’ın çalıştığı kargo firması tarafından 6 gün boyunca teslim edilmedi. Gönderi takibine baktığımda, dün adrese gelindiği ve “Adreste yok/Kapalı” notu düşülerek geri gönderildiğini gördüm. Oysa adresi...
27 Kasım’da Porland’ın online mağazasından porselen ikili bardak satın aldım. Ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı ancak bardakları incelediğimde üretim hatası olduğunu fark ettim. Bardaklar yamuk ve yüzeyleri pürüzlü, bu nedenle hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kaliteli bir ürün beklentimi kesinli...
Kasım ayında Porland’tan internet üzerinden satın aldığım 12 kişilik Palms serisi yemek takımını teslim aldıktan sonra tabaklarda çizikler olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleri, mail, ne gerekiyorsa hepsini yaptım. İstediğim sadece, çizik olan ürünleri alıp yerlerine yenilerini göndermeleriydi. M...
28 Kasım saat 13.32 civarında, o gün için bulunduğum İzmir Westpark AVM’deki Porland mağazasından çam ağacı satın aldım. Normalde şehir dışında yaşıyorum, o gün sadece geçici olarak İzmir’deydim. Ürünün etiketinde net bir şekilde 1.000 TL yazıyordu ve reyondaki görevli bu ürünün kasada ekstra yüzde ...
Porland İzmir Westpark mağazasından 9 Kasım 2025 tarihinde bir çaydanlık satın aldım. Ürünü eve getirip ilk yıkamamda çaydanlık sapının sabit olmadığını, oynadığını fark ettim. Bu durum hem kullanım konforu hem de güvenlik açısından beni oldukça rahatsız etti. 17 Kasım’da ürünü fişimle birlikte İzm...
Porland uygulaması üzerinden arkadaşımın doğum günü için geyikli pasta takımı siparişi verdim. 17.11.2025 tarihinde oluşturduğum 3081545150111492 numaralı siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafımdan iptal edilebili...
1 Mayıs 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Porland mağazasından 04sty007341 1a5512 kodlu Porland Gunoi Çelik Çöp Kovası’nı çeyizim için satın aldım. Ürünü 8 Temmuz 2025’te kullanmaya başladım ve henüz ilk haftasında, üçüncü kullanımımda pedal kısmı kırıldı. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen ...
Geçen yıl mart ayında Porland Bianco granit tencere tava seti almıştım. Markaya güvenerek almamıza rağmen hatırı sayılır bir ücret olduğu için sete gözümüz gibi baktık. Ancak 5 ay önce kapak kısımlarında kaplama malzemesi soyulmaya ve atmaya başladı. İlk önce kendi hatamız olduğunu kapakların teması...
Porland uygulaması üzerinden aldığım 3076581493221207 numaralı siparişimi iade etmek için yaklaşık 2 saat önce iade kodu talebinde bulundum. İşlem sistemde başarılı görünüyor ancak iade kodu tarafıma e-posta yoluyla ulaşmadı. Ürünü en geç yarın iade etmem gerekiyor ve ücret iadesi bekliyorum. Kodun ...
Porland'dan aldığım ürünlerin hepsinde hava kabarcığı, yaldızlarda soyulmalar ve deformeler mevcuttu. Fabrikadan kaynaklı olan bu kusurlu ürünlerin, benim tarafımdan kargo şubesine teslim edilmesi gerektiği söylendi. Ürünlerimin tamamında, üretimden dolayı hava kabarcıkları ve kusurlar bulunuyordu; ...