Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Porland Logo

Porland

Porland Logo
Porland

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Porland tarafında üretim ve paketleme hataları sorununun öne çıktığını gösteriyor; ürünlerin defolu geldiği veya yetersiz paketleme nedeniyle kırıldığı belirtiliyor. Bunu %27 payla iade ve değişim taleplerinin reddedildiği bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca teslimat gecikmeleri yaşandığını ve personel tarafından kaba veya ilgisiz davranıldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Porselen ve Mutfak Ürünlerinde Üretim Hataları

  • Kusurlu ürün teslimatı: 44 şikayette ürünlerin desen farklılıkları, yamuk parçalar veya kırık olarak teslim edildiği belirtiliyor.
  • Kısa sürede bozulma: 24 şikayette ürünlerin ilk yıkamalarda paslandığı veya yaldızlarının soyulduğu bildiriliyor.

İade ve Değişim Süreçlerindeki Engeller

  • Taleplerin reddedilmesi: 41 şikayette değişim taleplerinin 'online ürün politikası' gerekçesiyle reddedildiği aktarılıyor.
  • Koşul gerekçeli retler: 14 şikayette iadenin 'fatura eksikliği' veya '3 günlük süre aşımı' nedeniyle reddedildiği belirtiliyor.

Lojistik ve Teslimat Sorunları

  • Eksik veya yanlış ürün: 24 şikayette paketlerin eksik geldiği veya görsellerle uyuşmayan ürünler gönderildiği bildiriliyor.
  • Teslimat gecikmeleri: 18 şikayette siparişlerin aylarca 'hazırlanıyor' aşamasında kaldığı ifade ediliyor.

Personel Yaklaşımları ve Destek Eksikliği

  • İlgisiz personel tutumu: 16 şikayette mağaza çalışanlarının çözüm üretmediği ve ilgisiz davrandığı belirtiliyor.
  • Kaba davranışlar: 14 şikayette personelin 'isteğiniz yere gidin şikayet edin' şeklinde kaba konuştuğu aktarılıyor.

Satış Sonrası İletişim ve Garanti Sorunları

  • Tutulmayan sözler: 19 şikayette geri dönüş sözü verilmesine rağmen bilgilendirme yapılmadığı bildiriliyor.
  • İnceleme reddi: 10 şikayette garanti taleplerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

647 şikayet
Sonuçlarda ara...

Maltepe Park Porland Mağazasında Etiket Değişikliği Ve Personel Hakaretleri

49

Maltepe Park Porland mağazasında etiketini değiştirmedikleri ürünle ilgili bana sıkıntı çıkarıp bir sürü borcum var neys...

Maltepe Park Porland Mağazasında Etiket Değişikliği Ve Personel Hakaretleri

Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Ürünler İçin Net Çözüm Talebi

14

25.08.2026 tarihinde Centrum Garden Porland mağazasından ücretini tamamen ödediğim ürünlerimi yaklaşık bir ay bekledikte...

Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Ürünler İçin Net Çözüm Talebi

Paslanmaz Çelik Bıçağın Hızlı Paslanması Ve Kullanıcı Hatası İddiaları

17

Porland Kuşadası AVM mağazasından Eylül 2026’da paslanmaz çelik olduğu belirtilen bir şef bıçağı satın aldım. Ürün yazlı...

Paslanmaz Çelik Bıçağın Hızlı Paslanması Ve Kullanıcı Hatası İddiaları
Paslanmaz Çelik Bıçağın Hızlı Paslanması Ve Kullanıcı Hatası İddiaları
Paslanmaz Çelik Bıçağın Hızlı Paslanması Ve Kullanıcı Hatası İddiaları
Paslanmaz Çelik Bıçağın Hızlı Paslanması Ve Kullanıcı Hatası İddiaları
+4

Limonla Temas Eden Çatal Takımının Deforme Olması Ve İade Reddi

47

Porland’dan Elena çatal‑bıçak takımını 2024 yılında çeyizim için aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve ilk kullanımd...

Limonla Temas Eden Çatal Takımının Deforme Olması Ve İade Reddi
Limonla Temas Eden Çatal Takımının Deforme Olması Ve İade Reddi
Limonla Temas Eden Çatal Takımının Deforme Olması Ve İade Reddi

Porland Çay Makinesi Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor

50

Metromall AVM’deki Porland mağazasından yaklaşık 1–2 hafta önce Porland Chai Pro çay makinesi satın aldık. Ürünü aldığım...

Yanlış Gönderilen Kâse İçin Ücretsiz Değişim Talebi

45

Porland Kozyatağı mağazanızdan, tarafıma hediye olarak alınmış bir ürünün değişimi için mağazaya geldim. Değişim sırasın...

Yanlış Gönderilen Kâse İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Teslimat Sözleri Tutulmuyor, Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

72

16 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Porland mağazasından, eve kargolanmak üzere bir sipar...

Hepsiburada’da Patlayan Tava Güvenlik Riski Ve Ücret İadesi Talebi

75

03.09.2026 sabah saat 10.00 civarında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Porland Porselen Beyaz SAHAN Set’ten bir tavan...

Hepsiburada’da Patlayan Tava Güvenlik Riski Ve Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada’da Patlayan Tava Güvenlik Riski Ve Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada’da Patlayan Tava Güvenlik Riski Ve Ücret İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Siparişim 10 Gün İçinde Kargoya Verilmedi, Hediye Planım Aksadı

73

Porland’ın kendi web sitesinden 18.08.2026 tarihinde 3317784311514681 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine ...

İlk Kullanımda Çatlaklı Bardak Takımı İçin Üretim Hatası Şikayeti

66

Porland ın kendi sitesi üzerinden 27.07.2026 tarihinde 3299516166111367 numaralı siparişimle Porland Wild Life 4’lü Bard...

Altın Kenarlı Ürünlerde Renk Solması Ve Değişim Talebi

65

Porland marka altın kenarlı felsefe serisi ürünlerimi yalnızca birkaç kez ve elde yıkamama rağmen, kenarlardaki altın re...

Altın Kenarlı Ürünlerde Renk Solması Ve Değişim Talebi

Teslimat Süresi Aşımı Ve Net Tarih İsteği

256

Porland’ın internet sitesinden 17 Temmuz’da Ruby Veni Vidi 2’li kupa takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken hafta...

Çizikli Kahve Demliği İçin İade Reddi

144

Porland’dan satın aldığım Coffeecore Çelik v60 Kahve Demliği 550 ml ürünümle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum...

Çizikli Kahve Demliği İçin İade Reddi
Çizikli Kahve Demliği İçin İade Reddi

Siparişimin Hazırlanıyor Durumu Ve Belirsiz Teslimat Tarihi Nedeniyle Acil Çözüm İsteği

96

"Ürünler bu siteye yazdığım günün ertesinde kargoya verildi. Sorunsuz sapasağlam teslim edildi. Çok geç gelmesi sıkıntısı dışında kalitesi gayet iyi, teşekkürler"

20 Temmuz 2026 tarihinde Porland’ın kendi web sitesi üzerinden Porland Festivity 30 Parça 6 Kişilik Kahvaltı Takımı sipa...

İade Reddi Ve Kupon Dayatması

165

05.08.2026 tarihinde Aydın Opsmall AVM içindeki Porland mağazasından 1.750 TL ödeyerek dekoratif bir tabak satın aldım. ...

Çeyiz Siparişi İçin Çelişkili Teslimat Süreleri Mağduriyet Yaratıyor

146

14 Temmuz tarihinde Porland’ın resmi internet sitesi üzerinden 3288000809012793 numaralı, ürün kodu 04alm008409 olan yem...

Defolu Ruby Alt Markası Ürün İçin Ücretsiz Değişim Talebi

138

Porland’dan online olarak 28.07.2026 tarihinde satın aldığım Yakamoz model yemek tabağı ve salata çukur kapağı ürünler e...

Defolu Ruby Alt Markası Ürün İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Defolu Ruby Alt Markası Ürün İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Defolu Ruby Alt Markası Ürün İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Defolu Ruby Alt Markası Ürün İçin Ücretsiz Değişim Talebi
+1

Sıkça Sorulan Sorular

Porland hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Porland Porselen Hakkında

Porland Porselen markasının doğuşu 1976 yılına uzanmaktadır. İlk olarak açılan züccaciye mağazasıyla hizmet vermeye başlayan Porland, 1984 yılına gelindiğinde ise İmge Ticaret şirketi kurularak özellikle gastronomi tüketicilerine yönelik masa üstü malzemeler pazarlama faaliyetleri gerçekleştirmiştir. 1980’li yılların sonuna doğru ise üretime yönelme başlamış ve 1992 yılında Gebze'de, Porland Porselen San. ve Tic. A.Ş kurulmuştur. Tasarladığı birbirinden şık sofra ürünleri ile yurt içinde ve dışında hızlı bir şekilde büyüyen ve tercih edilen marka, sektörün saygın bir oyuncusu konumundadır. Porland, porselen üretiminin yanı sıra portföyündeki üç markası (Luigi Bormioli, Libbey, Love For Home) ve yılda yaklaşık 70 milyon adet üretim kapasitesi ile sektörde önemli bir başarı edinmiştir. Toplamda 30 mağazası ve pek çok farklı satış noktası ile tüketicilerle buluşan Porland ürünleri, birbirinden şık mutfak ve ev dekor ürünlerinden oluşmaktadır. Porland markası ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan Porland kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Porland Markalı Ürünler Nelerdir?

Porland denilince akla ilk olarak sofra ürünleri ve porselen ürünler gelmektedir. Porland yemek takımı, kahvaltı takımı, tabaklar, kaseler ve çocuk takımları markanın sevilen sofra ürünleri arasında yer almaktadır. Ayrıca sadece porselen ürünler değil; sofra örtüleri, peçeteler ve peçete halkaları, Amerikan servis ve runnerlar gibi sofra tekstil ürünlerini Porland’ın şık ürün seçkisi arasında bulabilirsiniz. Servis ve sunum ürünleri, çay ve kahve setleri, bar aksesuarları gibi aradığınız tüm servis ürünlerini Porland’ın geniş ürün seçkisinde inceleyebilirsiniz. Porland, sofra ve mutfak ürünlerinin yanı sıra ev dekor ürünleri, banyo ürünleri, yatak odası ürünleri ve el dekor ürünleri de sunmaktadır. Porland ev dekor kategorisinde duvar objelerinden dekoratif objelere, salon tekstilinden dekoratif aydınlatma ürünlerine kadar pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ayrıca yatak odanız için ihtiyaç duyduğunuz tüm yatak odası tekstil ürünleri de yine Porland mağazalarında sizleri bekliyor. Birbirinden şık banyo aksesuarları ve banyo tekstil ürünleri de sunan Porland ile banyolarınıza eşsiz dokunuşlarda bulunabilirsiniz. Tüm Porland ürünlerine Porland mağazalarından, Porland satış noktalarından ya da Porland online satış kanalından ulaşabilirsiniz.

Porland İletişim Kanalları

İster yetkili Porland satış noktalarından isterseniz de online olarak Porland markalı ürünlere sahip olabilirsiniz. Porland online satış süreçleri, değişim ve iade konularla ilgili soru sormak ya da herhangi bir konuda detaylı bilgi almak isterseniz marka ile iletişime geçebilirsiniz. Porland iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, size en yakın Porland mağazasını ziyaret etme ve Porland müşteri hizmetleri numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Porland şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

İletişim