to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Sok Siparişimde Pasta Altı Eksik Gönderildi Ve İade Bekliyorum
Cepte Sok üzerinden verdiğim 3477928351 numaralı son siparişimde “pasta altı” ürünü poşette yoktu. Ödememi kartla yaptım, toplam 663,25 TL tahsil edildi ancak eksik ürünle ilgili ne teslimat sırasında ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün stokta olmadığına dair arama yapılmadığı gibi, “ürün yok” denilerek bir açıklama da sunulmadı.
Siparişim yaklaşık 15 dakika önce teslim edildiğinde poşeti kontrol ettiğimde pasta altının gelmediğini fark ettim fakat o sırada kurye çoktan gitmişti. Eksik ürünle ilgili tarafıma ne ücret iadesi yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı.
Cepte Sok’un eksik gönderilen pasta altı ürünü için ya derhal ücret iadesi yapmasını ya da eksik ürünümü en kısa sürede adresime getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
