Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Labella Lens Logo

Labella Lens

Labella Lens Logo
Labella Lens

Labella Lens Şikayet Analizi


Labella Lens kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 45 şikayette baskın sorun gözde yanma ve batma bildirimleri olarak öne çıkıyor; kullanıcılar ürünlerin bulanık görmeye yol açtığını ve kızarıklık yarattığını aktarıyor. %68,9'luk dilimde yer alan kullanım sorunlarına, yanlış renk veya eksik aksesuar gönderimi (%13,3) eşlik ediyor. Kullanıcılar, değişim taleplerinin 'kullanım hatası' denilerek reddedildiğini (%13,3) ve mesajlarının yanıtsız bırakıldığını ifade ediyor.

Kontak Ürünlerde Göz Rahatsızlıkları

  • Kullanım Sonrası Göz Hassasiyeti: 31 şikayette ürünlerin yanma, batma ve kızarıklığa yol açtığı, bulanık görme yarattığı bildiriliyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Hatalar

  • Yanlış veya Eksik Gönderim: 6 şikayette sipariş edilenle farklı renk ürün gönderildiği veya solüsyon/kapların yer almadığı aktarılıyor.

Satış Sonrası Destek ve İade Süreçleri

  • Yanıtsız Kalan Talepler: 6 şikayette yanlış ürün veya sağlık sorunları sonrası iletilen mesajların cevapsız kaldığı belirtiliyor.
  • Reddedilen Değişim Talepleri: 6 şikayette yırtılan veya kusurlu ürünlerin 'kullanım hatası' gerekçesiyle yenilenmediği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

142 şikayet
Sonuçlarda ara...

Labella Aqua Lens Solüsyonunun Göz Yanması Ve Lens Hasarına Yol Açması

67

Lens Optik firmasından kampanyalı lens seti içerisinde almış olduğum Labella Aqua çok amaçlı lens solüsyonu gözlerimde ş...

Labella Aqua Lens Solüsyonunun Göz Yanması Ve Lens Hasarına Yol Açması

Labella Kontakt Lensinde Şiddetli Yanma Ve Değişim Talebi

93

Labella markasının -2 numaralı Lazord kontakt lensini bugün Mutlu Optik Lens’ten, doktor reçeteme uygun olarak satın ald...

Labella Kontakt Lensinde Şiddetli Yanma Ve Değişim Talebi
Labella Kontakt Lensinde Şiddetli Yanma Ve Değişim Talebi

Labella Lenslerde Şiddetli Yanma, Kızarıklık Ve Bulanık Görme

65

Labella Lens markasından internet üzerinden aldığım Dream renkli lenslerde ciddi sorunlar yaşadım. Son aldığım lenste ve...

Labella Dimgray Lensinde Göz Yanması Ve Tahriş Şikayeti

126

15 Mayıs’ta internet üzerinden Labella markasının Dimgray adlı yıllık lensini satın aldım. Lensin daha dördüncü ayında g...

Çözüldü
29
Aybüke şikayetini yayından kaldırdı

Göz Yanması Ve Şirketin Cevapsızlığı Nedeniyle 1490 TL İade Talebi

228

Labella_lens sayfasından 11 Temmuz tarihinde kart ile 1.490 TL ödeyerek Labella marka lens satın aldım. Lensleri yalnızc...

Labella Lens Yoğun Yanma Ve Batma Yaşanması

249

Uzun süredir Labella Giallo numaralı lens kullanıyorum. Dört yıldır aynı markayı tercih etmeme rağmen son aldığım üç len...

Labella Giallo Lenslerinde Şiddetli Yanma Ve Batma

235

Yaklaşık dört yıldır Labella marka lens kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son üç alışveri...

Labella Premium Lenslerde Sürekli Batma Ve Bulanık Görme Şikayeti

320

Uzun süredir Labella Premium lens kullanıcısıyım ve 2021 yılından beri bu markayı tercih ediyorum. Lensleri genellikle L...

Labella Yıllık Lenslerde Sürekli Yırtılma Ve Garanti Reddi

282

Labella markasından Instagram sayfaları üzerinden yıllık Premium Hazel renk lens satın aldım. Daha önce aynı markanın ay...

Labella Yıllık Lenslerde Sürekli Yırtılma Ve Garanti Reddi

Öne ÇıkanKonular

Labella Lens Yaklaşık Üç Hafta İçinde Yırtıldı

404

Labella markasının Premium blue renk kontakt lensini 25 Mayıs civarında Sefaköy gözlük optik’ten satın aldım. Lensleri g...

Labella Lens Mağduriyet Yaşama

471

Nisan ayında Labella markasının Dream model renkli lensini satın aldım. Lens daha 3 aylık kullanım süresinde olmasına ra...

Labella Renkli Lenslerde Şiddetli Yanma Ve Batma Sorunu, Yeni Ürün Talebi

355

14 Nisan’da Eskişehir Güneş Optik Lens’ten Labella markasının Dream model renkli lensini satın aldım. Lensin toplam kull...

Dimgray Lenslerde Şişme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Çözümü

499

Yıllardır Labella Lens markasından lens alıyorum, sayısını dahi hatırlamadığım kadar çok siparişim oldu. Memnun kaldığım...

Dimgray Lenslerde Şişme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Çözümü
Dimgray Lenslerde Şişme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Çözümü
Dimgray Lenslerde Şişme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Çözümü
Dimgray Lenslerde Şişme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Çözümü
+2

Labella Soft Clear Lenslerde Sürekli Bulanık Görme Ve İade Talebi

458

03.06.2026 tarihinde bir gözlük mağazasından Labella Soft Clear marka, -3.00 numara aylık kullanımlı lens satın aldım. L...

Labella Soft Clear Lenslerde Sürekli Bulanık Görme Ve İade Talebi
Labella Soft Clear Lenslerde Sürekli Bulanık Görme Ve İade Talebi

Labella Pixie Green Lensinde Şiddetli Göz Yanması Ve İade Talebi

483

Labella markasından Instagram sayfaları üzerinden Gaziantep’e sipariş vererek numarasız, bir yıllık Labella Pixie Green ...

Labella Lens Siparişinde Kutu Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Desteği

340

Labella markasının Zircon model kontakt lensini bayramdan önceki cumartesi günü Hadımköy Optik üzerinden sipariş verdim,...

Labella Lens Satış Sonrası Kötü Çıkarsa İlgilenmiyorlar

483

Labellalens.comtr Instagram hesabından lens aldım 28 Nisan tarihinde elime geçmesi 2 gün sürdü. 8 Mayıs'ta denedim batma...

Arızalı Lens İçin Kargo Ücreti Olmadan Ücretsiz Değişim Talebi

725

3 Mayıs’ta Labella markasının numarasız Pixie Green renk lensini markanın kendi Instagram sayfası üzerinden satın aldım....

Labella Lensindeki Yırtık Nedeniyle Göz Yanması Ve Şirketin İade Reddi

1.046

Labella markasının Instagram’daki labella_lens hesabından Pixie Green 4 derece lens aldım. Ürün 16 Mart’ta elime geçti, ...

Yanlış Renkli Lens Satışı Ve İade Reddi

711

Mersin Pozcu’daki Özer Optik’ten dün saat 17.00 civarında Labella marka renkli lens satın aldım. Kutudan bir lens yeşil,...

Yanlış Renkli Lens Satışı Ve İade Reddi

Labella Lensinde Yanma Ve Kayma Sorunu, Değişim Sözünün İhlali Ve İade Talebi

742

Yaklaşık bir yıl önce labella marka lens satın aldım, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kullanmaya başladığımda lens ...

İletişim

  • HÜRRİYET MAH. DUMLUPINAR CAD. OTEL BahçelievlerOTEL NO: 26, Bahçelievler, İstanbul, 34188
  • [email protected]