iade

Vodafone faturalı hattımda Antalya Kepez bölgesinde 4 gündür sürekli mobil internet sorunu yaşıyorum. Sayfa veya herhangi bir site açmaya çalıştığımda sadece dönüyor, sayfa açılmıyor ama buna rağmen internet paketimden kullanım yapılıyor. Yani hem internetten faydalanamıyorum hem de paketim boşa gid...

Banabak uygulamasında 17 Aralık tarihinde Prima kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında aldığım Prima bezler için ödediğim tutar, kampanya şartlarına uygun olarak yaklaşık 3 gün sonra Banabak cüzdanıma iade edildi ve cüzdan bakiyemde 373,98 TL görünüyordu. 27 Aralık 2025 tarihinde bu iade edilen...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde saat 20:53’te bilgim ve onayım dışında Uber adına 5.756,25 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Uber uygulamasını o anda kullanmıyordum ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Bu durum üzerine hemen İş Bankası müşteri hizme...

27 Aralık 2022 tarihinde oyuns.com üzerinden random hesap satın aldım. Satın aldığım hesabın giriş bilgileri yanlış olarak gönderildi ve bu nedenle hesabı hiç kullanamadım. Bunun üzerine site üzerinden talep oluşturarak değişim istedim ancak herhangi bir açıklama yapılmadan talebim kapatıldı. Bu al...

Turkcell mobil hattıma ait Aralık 2025 döneminin faturası 10.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden iki kez ödenmiştir. Toplamda 1.482,69 TL fazla ödeme yapılmasına rağmen, bu tutarın tarafıma iadesi yerine tek taraflı olarak sonraki faturalarımdan düşülmek istendiği tarafıma bildirilmişti...

1 Aralık 2025 tarihinde Braun Shop adlı internet sitesinden ts3011257441 epilasyon aleti için 3.500 TL ödedim. Ödemeyi TR63 0001 0009 0194 ***0 01 IBAN numarasına, alıcı adı Bay Teknoloji Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. olacak şekilde havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeden kısa süre sonra yanlış ürün ...

Carrefoursa.com üzerinden İstanbul Başakşehir Bahçeşehir adresime teslim edilmek üzere 22.12.2025 tarihinde Stanley Mug Legendary Camp Yeşil 350 ml ürününü içeren bir online sipariş verdim. Ertesi gün siparişimdeki ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, bu ürün ise teslim edilmedi. Teslimat sıras...

Exxen’e hiçbir üyelik talebim olmadığı ve platforma üye dahi olmadığım halde, kredi kartımdan izinsiz olarak para çekildiğini bugün fark ettim. 12 Ekim 2025 ve 17 Aralık 2025 tarihlerinde kartımdan “Plan Exxen” açıklamasıyla iki kez 499 TL olmak üzere toplamda 998 TL tahsilat yapılmış görünüyor. Exx...

E-ticaret satıcısıyım. Gönderilerimi Hepsiburada ile yapılan barem anlaşması ve ikamet adresime yakınlığı nedeniyle Sürat Kargo ile yapmaktayım. Gönderi çıkış şubesiyle ilgili herhangi bir problemim bulunmamaktadır. Ürünlerim zamanında ve eksiksiz şekilde transfer sürecine alınmaktadır. Ancak tesl...

Parfumlite adlı sayfanın Instagram reklamını görerek Black Friday kampanyasından Stronger With You, Versace Eros ve Dior Sauvage parfümlerini Shopier üzerinden satın aldım. Ürünler kargo ile elime sorunsuz bir şekilde ulaştı, şişelerde ya da paketlemede herhangi bir problem yoktu. Sipariş numaram 83...

Zara online üzerinden 23.12.2025 tarihinde saat 00.00 civarında hediye kartı satın aldım. İlk ödeme denememde sistem “Bilgileriniz uyuşmuyor” şeklinde hata verdi ve işlemin gerçekleşmediğini düşündüm. Ardından aynı bilgilerle tekrar denediğimde bu kez ödeme alındı, ancak Garanti Bonus kartımın harek...

25.12.2025 tarihinde Mersin Tarsus İsmetpaşa şubesindeki Şok marketten Crown marka kola satın aldım. Evde kolayı açtık, eşim ve çocuklarım içmeye başladı, ben de içtiğim sırada ağzıma iğrenç, ne olduğu belirsiz bir cisim değdi. Şişenin içinde fare mi, hamam böceği mi yoksa başka bir canlı mı olduğun...

Android TV üzerinden kullandığım iptv Smarters Pro için daha önce bir aboneliğim vardı ve o dönem hizmetten çok memnundum. Aboneliğim bittikten sonra yeniden almak istedim. Bu sırada gerçek bir iptv yetkilisi olan bir kişi bana iptv hesabımla ilgili olarak “Aboneliğin bitmiş, yenileyeyim mi? ” diye ...

Uzun süredir Spotify Duo Premium kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır aboneliğimin sunduğu özelliklerden faydalanamıyorum. Duo paketim olmasına rağmen uygulama sürekli alakasız ve istemediğim şarkıları listelerime ekliyor, öneriler tamamen karışmış durumda. Ayrıca çevrimdışı dinleme özelliğini de kul...

26 Aralık’ta Zara online üzerinden 50creators koleksiyonuna ait bir topuklu çizme siparişi verdim. Siparişim sistemde “hazırlanıyor” olarak görünürken 27 Aralık’ta kendi kendine iptal edilmiş. Ben kesinlikle herhangi bir iptal işlemi yapmadım, ayrıca seçtiğim numara sistemde hâlâ stokta mevcut görün...

27.12.2025 tarihinde Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi’indeki BİM şubesinden Erba Sea Food markalı, yaklaşık 300 TL değerinde balık ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda balığın çok ağır ve keskin bir şekilde bozuk balık gibi koktuğunu fark ettim. Bu koku normal bir deniz ürünü kokusundan...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 19.14’te İzmir Çeşme Anfi Tiyatro mevkiindeki Şok Market şubesinden 94,95 TL ödeyerek Çaykur Tomurcuk Earl Grey 100 gr teneke çay satın aldım. Aynı gün içerisinde yine İzmir Çeşme’de bulunan Mini Carrefour’da aynı ürünü 74,50 TL’ye görünce, aradaki 20,45 TL’lik fiyata ge...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 08.12.2025 tarihinde ekstreme 1.016,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir banka müşterisi olup kartımı bu kadar aktif kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart a...

LCW’den internet üzerinden üç adet mont sipariş ettim. Kumaşını beğenmediğim için bu üç ürünü de tek bir ambalaj içinde paketleyerek Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ancak sistemde sanki sadece bir ürün göndermişim gibi işlem yapılmış ve yalnızca bir montun ücret iadesi hesabıma yatırılmış, diğ...

Sanvito'dan gözlük sipariş verdim ürünü rengini yanlış verip tekrar istedim farklı renkle üslupla egoyla cevap vermesi oldukça sinir bozucu iade talep ettim yalandan bana iade için görsel attılar iadem gelmedi. Hala iadem gelmedi.

Tabii platformunun temel paketine Kasım 2024’te üye oldum ve sonraki ay aboneliği iptal etmek istedim. Ancak ne yaptıysam üyeliği iptal edemedim, sistem iptal imkanı sunmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara ya da muhatap yok. Platform sadece Tabii destek maili gösteriyor fakat bura...

23 Aralık’ta Bikutumutluluk üzerinden 1723226 numaralı hediye kutusu siparişini verdim. Sipariş esnasında sistemde özelleştirilecek kupa harfini eksiksiz şekilde yazdığım halde, 24 Aralık saat 20:53’te bana “harf görünmüyor” şeklinde bir mail gönderilmiş. Bu maili yoğunluk nedeniyle 25 Aralık’ta gör...

17.12.2025 tarihinde Başakşehir’de bulunan Çağrı Market’ten Namet marka 70 g pastırma satın aldım. Ürünün ambalajı kapalıydı ve son tüketim tarihi 02.05.2026 olarak görünüyordu. Ancak paketi açtığımda pastırmanın koku, doku ve görünüm açısından tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim ve ürün kesinlikle...