to read complaints and reviews, or file yours.
Alibaba hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını teslimat sorunları oluşturuyor; siparişlerin gümrükte takılması nedeniyle teslim edilmediği belirtiliyor. Bu bildirimleri %30 oranında gerçekleşmeyen para iadeleri izliyor. Buna karşın marka 33/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%90) izleniyor.
İş Bankası’na ait banka/kredi kartımdan 6 Ekim 2026 tarihinde saat 07:32’de Alibaba.com Luxembourg lu adına 8.526 TL tut...arında bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Alibaba.com’da herhangi bir hesabım yok, bugüne kadar Alibaba.com üzerinden hiç alışveriş yapmadım ve böyle bir ödeme talebin
28.08.2026 tarihinde Alibaba.com üzerinden 313291810001026292 numaralı siparişi verdik. Sipariş konusu ürünler, üreticin...in kendi ürünleri olup, ce belgeleri ve test süreçleriyle ilgili ciddi şüphelerimiz oluştuğu için siparişi sonradan iptal ettik. Ürünlerin gerekli standartları karşılamadığını, ce
28.09.2026 tarihinde telefonuma Alibaba.com üzerinden gelmiş gibi görünen bir doğrulama kodu SMS’i aldıktan kısa süre so...nra Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Alibaba.com üzerinden 44,95 USD, 27,15 USD ve 149,27 USD olmak üzere toplamda yaklaşık 200 USD tutarı
15.08.2026 tarihinde Alibaba üzerinden Smael marka bir kol saati siparişi verdim. Ürünü 5 dolar + vergiyle toplam 12 dol...ara satın aldım. Siparişim Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra gümrükte kaldı ve tarafıma PTT’den resmi bir yazı gönderildi. PTT’nin gönderdiği yazıda, ürünü teslim alabilmem için bi
17.07.2026 tarihinde Alibaba üzerinden iki adet mikroskop siparişi verdim. Ürünlerden biri 23 dolar, diğeri 13,2 dolar v...e kargo ücreti 60,2 dolar olmak üzere toplam ödeme yaptım. 27.07.2026 tarihinden beri ürünler gümrükte bekliyor ve gönderim durumu ilerlemiyor. Siparişi verirken gümrük işlemlerin
Ali Baba toptan satış portalından Haziran ayında yıllık abonelik satın aldım ve bu abonelik için 3000 dolar ödedim. En d...üşük paketi almama rağmen ciddi bir ücret talep edildi. Abonelik sürecinde mağaza sayfamın ve kataloglarımın düzenleneceği söylendi, bu çalışmalar gerekçe gösterilerek zaten ilk ay
Alibaba.com üzerinden yaklaşık 3 ay önce 130 dolar tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 30848798700102552...6. Ürün Fedex ile gönderildi, ancak kargo takip ekranında sevkiyatın 6 Ağustos 2026 tarihinde yapıldığı ve sonrasında ürünün gümrükte kaldığı, bana hiç teslim edilmediği görülüyor.
Alibaba uygulaması üzerinden uzun süredir alışveriş yapan, düzenli ve devamlı bir müşteriyim. Nisan 2026’dan bu yana yaş...adığım bir ödeme ve iade sorunu nedeniyle toplam 1.645 dolar tutarında mağduriyetim oluştu ve bu süreçte Alibaba’nın tutumu beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Alibaba uygu
30.08.2026 tarihinde Antalya Yeni Liman’dan kalkan Ali Baba Delux Korsan Teknesi’ne üç kişi olarak katıldık. Fiyat bilgi...si olarak kişi başı 1000 TL içeceksiz, 1300 TL sınırsız içecekli dendi ve bizden ikisi sınırsız içecekli, biri içeceksiz olacak şekilde ücret talep edildi. Toplamda 3600 TL ödemem
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:00 sıralarında Sakarya Hendek’teki Tempo Dinlenme Tesisleri içinde yer alan, adında Te...kirdağ köfte ve Ali Baba çorba geçen işletmede yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Tesise ait görünen, üzerinde herhangi bir uyarı ya da rezerve ibaresi bulu
Alibaba üzerinden 260 dolar değerinde bir ürün satın aldım. 135 doları navlun, 125 doları ise ürün bedeliydi. Siparişi v...erirken bu kadar yüksek bir gümrük masrafı çıkacağını bilmiyordum ve bu konuda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Gümrük maliyetini öğrendikten sonra ürünü iptal etmek i
"Sorunum çözüldü para iadesi geldi"
2025 yılının Eylül ayında Alibaba üzerinden önden tamalı iki adet sütyen siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 300 TL öde...me yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak ürünler hiçbir zaman elime ulaşmadı. Yaklaşık 9 aydır hem satıcıya hem de Alibaba üzerinden yazışarak durumu defalarca ile
Alibaba hesabımı silmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesap ayarları bölümünden silme adımlarını takip edip... “sil” dediğimde, sadece “oturumunuz kapatıldı” uyarısı geliyor ve hesabım kapanmak yerine normal şekilde açık kalmaya devam ediyor. Bugün defalarca denememe rağmen hiçbir aşamada
19.05.2026 tarihinden beri Ali Baba üzerinden yapılan 102 USD tutarındaki iadem, Ziraat Bankası hesabıma yansımamıştır. ...Ali Baba tarafı ve tedarikçi firma, iadenin gerçekleştirildiğini ve tutarın banka hesabıma geçtiğini söyleyerek bana dekont ve “Refund Transaction Letter” belgelerini gönderiyor. A
Alibaba.com üzerinden lme Laser Machine (Shandong) Co., Ltd 05102-marking model fiber lazer markalama cihazı satın aldım.... Ürün UPS Türkiye ile yaklaşık iki ay önce tarafıma teslim edildi ancak cihaz baştan itibaren arızalıydı. Cihaz elektrik almıyor, sigortası sağlam olmasına rağmen hiç çalışmıyor,
19.07.2026 tarihinde Antalya Balıkçı Barınağı’ndan kalkan Alibaba Deluxe tekne turuna 5 kişi için telefonla rezervasyon ...yaptırdık. Rezervasyon aşamasında herhangi bir ödeme alınmadı, ücreti tekneye girişte, yani tura binmeden hemen önce 5 kişi için toplam 5.000 TL olarak nakit ödedik. Ancak daha tek
Alibaba üzerinden 45 derece seramik kesme makinesi siparişi verdim. Satıcıyla baştan itibaren tüm yazışmalarımızda tesli...mat noktasının İzmir Aliağa Limanı olacağını, orada sadece cüzi bir miktar gümrük vergisini ödeyip ürünü teslim alacağımı defalarca belirttim ve bu şekilde anlaştım. Buna rağmen sa
Gaziantep Alibaba Mahallesi Saatçi Abdı Caddesi köşe başında bulunan, ismi tabelasında yazmayan küçük marketin önüne sür...ekli ürün konulması nedeniyle ciddi bir görüş problemi yaşanıyor. Marketin önüne yerleştirilen ürünler yüzünden caddeye çıktığımda karşıdan gelen araçları göremiyorum ve bu nedenle
12.07 tarihinde Ali Baba tekne turuna balıkçılar barınağından 3 kişi olarak katıldık. Kişi başı 1.650 TL olmak üzere, öd...emenin yüzde 50’sini banka üzerinden havale ile, kalan yüzde 50’sini de tekneye binerken nakit olarak yaptım. Ödemeden önce bize açık büfe yemek, ücretsiz soft içecekler ve müzik e
Antalya’da tatile geldik ve bugün Ali Baba isimli tekne turuna katıldık. Bize bu tur, eğlenceli bir aktivite gibi tanıtı...ldı; ancak yaşadıklarımız tamamen hayal kırıklığı yarattı. Balıkçılar barınağından bindiğimiz teknede yaklaşık üç saat yolculuk yapıyoruz, fakat ne doğru düzgün müzik var ne de vaa
Alibaba üzerinden 85 dolar bedelle akıllı saat siparişi verdim. Ürünüm 12 Haziran’dan bu yana 872759708774 takip numaras...ıyla gümrükte bekliyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Satıcıya durumu ilettiğimde, gümrükle ilgili işlemleri tamamen benim halletmem gerektiğini söyledi ve yalnızca gümrük
Alibaba.com üzerinden tek bir satıcıdan 72,19 $ ödeyerek kişisel bir sırt çantası satın aldım. Üründe ve kargo sürecinde... ortaya çıkan ek masraflar, ürün ve kargo ücretinin yaklaşık 3 katına ulaşınca, 13.05.2026 tarihinden itibaren siteden para iadesi talep ettim ve Alibaba.com’dan arabuluculuk isted
Alibaba üzerinden PVC reçine alımı için 22.04.2026 tarihinde taıyuan shangye technology co adlı satıcıdan yaklaşık 750 U...SD tutarında ödeme yaptım. CIF teslim şeklinde anlaşma yapılmasına rağmen satıcı firma ödeme sonrası ürün yükleme ve sevkiyat konusunda sürekli oyaladı, navlun ve yükleme belgeleri
