to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Alibaba için açılan 92 şikayetin ortak paydasını gümrük ve teslimat gecikmeleri oluşturuyor; kullanıcılar ürünlerin aylarca gümrükte beklediğini veya hiç ulaşmadığını aktarıyor. Şikayetlerin %28,3'ü iade onayına rağmen ücret iadesinin banka hesaplarına yansımadığı yönünde yoğunlaşıyor. Kullanıcılar, destek ekiplerinin yanıtsız kaldığını veya satıcıların 'özel üretim' gibi gerekçelerle iadeleri reddettiğini bildiriyor.
30.08.2026 tarihinde Antalya Yeni Liman’dan kalkan Ali Baba Delux Korsan Teknesi’ne üç kişi olarak katıldık. Fiyat bilgi...si olarak kişi başı 1000 TL içeceksiz, 1300 TL sınırsız içecekli dendi ve bizden ikisi sınırsız içecekli, biri içeceksiz olacak şekilde ücret talep edildi. Toplamda 3600 TL ödemem
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:00 sıralarında Sakarya Hendek’teki Tempo Dinlenme Tesisleri içinde yer alan, adında Te...kirdağ köfte ve Ali Baba çorba geçen işletmede yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Tesise ait görünen, üzerinde herhangi bir uyarı ya da rezerve ibaresi bulu
Alibaba üzerinden 260 dolar değerinde bir ürün satın aldım. 135 doları navlun, 125 doları ise ürün bedeliydi. Siparişi v...erirken bu kadar yüksek bir gümrük masrafı çıkacağını bilmiyordum ve bu konuda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Gümrük maliyetini öğrendikten sonra ürünü iptal etmek i
"Sorunum çözüldü para iadesi geldi"
2025 yılının Eylül ayında Alibaba üzerinden önden tamalı iki adet sütyen siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 300 TL öde...me yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak ürünler hiçbir zaman elime ulaşmadı. Yaklaşık 9 aydır hem satıcıya hem de Alibaba üzerinden yazışarak durumu defalarca ile
Alibaba hesabımı silmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesap ayarları bölümünden silme adımlarını takip edip... “sil” dediğimde, sadece “oturumunuz kapatıldı” uyarısı geliyor ve hesabım kapanmak yerine normal şekilde açık kalmaya devam ediyor. Bugün defalarca denememe rağmen hiçbir aşamada
19.05.2026 tarihinden beri Ali Baba üzerinden yapılan 102 USD tutarındaki iadem, Ziraat Bankası hesabıma yansımamıştır. ...Ali Baba tarafı ve tedarikçi firma, iadenin gerçekleştirildiğini ve tutarın banka hesabıma geçtiğini söyleyerek bana dekont ve “Refund Transaction Letter” belgelerini gönderiyor. A
Alibaba.com üzerinden lme Laser Machine (Shandong) Co., Ltd 05102-marking model fiber lazer markalama cihazı satın aldım.... Ürün UPS Türkiye ile yaklaşık iki ay önce tarafıma teslim edildi ancak cihaz baştan itibaren arızalıydı. Cihaz elektrik almıyor, sigortası sağlam olmasına rağmen hiç çalışmıyor,
19.07.2026 tarihinde Antalya Balıkçı Barınağı’ndan kalkan Alibaba Deluxe tekne turuna 5 kişi için telefonla rezervasyon ...yaptırdık. Rezervasyon aşamasında herhangi bir ödeme alınmadı, ücreti tekneye girişte, yani tura binmeden hemen önce 5 kişi için toplam 5.000 TL olarak nakit ödedik. Ancak daha tek
Alibaba üzerinden 45 derece seramik kesme makinesi siparişi verdim. Satıcıyla baştan itibaren tüm yazışmalarımızda tesli...mat noktasının İzmir Aliağa Limanı olacağını, orada sadece cüzi bir miktar gümrük vergisini ödeyip ürünü teslim alacağımı defalarca belirttim ve bu şekilde anlaştım. Buna rağmen sa
Gaziantep Alibaba Mahallesi Saatçi Abdı Caddesi köşe başında bulunan, ismi tabelasında yazmayan küçük marketin önüne sür...ekli ürün konulması nedeniyle ciddi bir görüş problemi yaşanıyor. Marketin önüne yerleştirilen ürünler yüzünden caddeye çıktığımda karşıdan gelen araçları göremiyorum ve bu nedenle
12.07 tarihinde Ali Baba tekne turuna balıkçılar barınağından 3 kişi olarak katıldık. Kişi başı 1.650 TL olmak üzere, öd...emenin yüzde 50’sini banka üzerinden havale ile, kalan yüzde 50’sini de tekneye binerken nakit olarak yaptım. Ödemeden önce bize açık büfe yemek, ücretsiz soft içecekler ve müzik e
Antalya’da tatile geldik ve bugün Ali Baba isimli tekne turuna katıldık. Bize bu tur, eğlenceli bir aktivite gibi tanıtı...ldı; ancak yaşadıklarımız tamamen hayal kırıklığı yarattı. Balıkçılar barınağından bindiğimiz teknede yaklaşık üç saat yolculuk yapıyoruz, fakat ne doğru düzgün müzik var ne de vaa
Alibaba üzerinden 85 dolar bedelle akıllı saat siparişi verdim. Ürünüm 12 Haziran’dan bu yana 872759708774 takip numaras...ıyla gümrükte bekliyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Satıcıya durumu ilettiğimde, gümrükle ilgili işlemleri tamamen benim halletmem gerektiğini söyledi ve yalnızca gümrük
Alibaba.com üzerinden tek bir satıcıdan 72,19 $ ödeyerek kişisel bir sırt çantası satın aldım. Üründe ve kargo sürecinde... ortaya çıkan ek masraflar, ürün ve kargo ücretinin yaklaşık 3 katına ulaşınca, 13.05.2026 tarihinden itibaren siteden para iadesi talep ettim ve Alibaba.com’dan arabuluculuk isted
Alibaba üzerinden PVC reçine alımı için 22.04.2026 tarihinde taıyuan shangye technology co adlı satıcıdan yaklaşık 750 U...SD tutarında ödeme yaptım. CIF teslim şeklinde anlaşma yapılmasına rağmen satıcı firma ödeme sonrası ürün yükleme ve sevkiyat konusunda sürekli oyaladı, navlun ve yükleme belgeleri
11 Nisan’da Alibaba.com üzerinden 10.910,45 TL ödeyerek bir nişan elbisesi satın aldım. Ürün bir türlü hazırlanıp kargo ...firmasına teslim edilmedi. Satıcıyla defalarca iletişime geçip ürünü erken kargoya vermesini rica etmeme rağmen sürekli geçiştirildim ve net bir bilgi verilmedi. 22 Nisan’da tekra
292140138501022381 sipari no ile Ali Baba expresten kurutulmuş şifalı bitki satın aldım ve ürün için yaklaşık 1.300 TL ö...deme yaptım. Ürün Türkiye’ye geldiğinde Gündoğdu Global Gümrükleme üzerinden işlem yapılmış ve tarafımdan yaklaşık 5.600 TL gibi, ürün bedelinin çok üzerinde bir gümrük vergisi tal
2025 yılının Eylül ayında Alibaba üzerinden yurt dışı bir satıcıdan iç çama...şırı siparişi verdim. Türk parası ile yaklaşık 2.300 TL ödeme yaptım. Ancak
26 Nisan tarihinde Ali Baba üzerinden spor aleti siparişi verdim. Siparişime ait takip numaram 1Z0E793D0422539177’dir. A...ncak ürünüm şu anda gümrükte kaldı ve tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım problem sonrası satıcıyla ve ilgili birimle görüştüğümde, UPS’in önerdiği evrakları tamamlamam gerektiği
Yaklaşık 10 gün önce internette sadece bir ürün bakarken Alibaba sitesine yönlendirildim ve siteye tıkladıktan sonra e-p...osta adresime sürekli reklam içerikli mailler gelmeye başladı. Böyle bir sonuçla karşılaşacağımı bilseydim kesinlikle siteye girmezdim. Şu anda e-posta adresime, engellemeye çalış
"Teşekkür ederim ilginize ücretim iade edildi 🙏"
Alibaba.com üzerinden 25.03.2026 tarihinde erkek deri cüzdan sipariş ettim. Siparişim DHL kargo ile gönderildi ancak ürü...nüm İstanbul’da gümrükte takıldı ve tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen hâlâ teslim edilmedi. Alibaba uygulaması ve tedarikçi tarafı ise bu konuda yard
Alibaba üzerinden 292089770501023483 numaralı siparişle iki adet drone satı...n aldım. Toplam 444 USD ödeme yaptım. 03.04.2026 tarihinde ürünler Türkiye’
