empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 36

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %2

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Ürün aldım firmadan ama firma bana sahte ürün gönderdi iade için elimden geleni yaptım ama hiç yardımcı olmadınız. Bir daha Alibaba'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve önermeyeceğim açıkçası. Sahte ürün olduğunu belgelememe rağmen hiç yardımcı olunmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alıbaba expresten el feneri siparişi verdim. 17track kargo takibi programından da takip ediyorum 3 gün önce hendek postanesine geldiği görünüyor. Dün postaneden aradılar gel al diye halbuki iş yeri adresime gelecekti neyse tamam geleyim dedim. Bugün gittim bu sefer kargom kayıp bulamıyorlar 1 aydan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 6 elbise ücreti ödedim. Hızlı kargo olması için ekstra ödeme de yaptım. Ürün bana çok geç geldi ve 3 adet göndermişler. Neden böyle yaptıklarını soruyorum cevap bile yazmıyorlar. Sipariş numaram :46548039001028094.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alibaba'dan temin etmeye çalıştığım ürün teslimatı ile ilgili sorun yaşadım.Satıcı ile ihtilafa düştüm ve Alibaba'dan 5 iş günü içinde bu konuda bildirim alacaksınız, dendi. Ayın 2'sinden bu yana yanıt alamadım ve Alibaba WhatsApp hattına da yazdım ama hala geri dönüş olmadı. Sitelerinde müşteri h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün aldım 4 ay oldu sözde postaneye 30 defa gittim ama ne bir iletişim ne bir kargo takip numarası hiçbir şekilde vermediler. 100 defa yazdım hala bana takip numarası vermiyorlar ve hiç ilgilenmiyorlar. Bunu nasıl kimi kime şikayet edeceğim ben bilmiyorum. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biz norm bitkisel olarak Alibaba'ya bir yıldır aboneyiz. Temmuz ayı başında abone yenileme yapmamız lazım. Bize ay başından önde bir email geldi şöyle yazıyor: Bir önceki mailimde tabloda yer alan Basic paket için size ilettiğim fiyat yeni firmalara sunduğumuz fiyatlamadır. Firmanız yenileme yaparsa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir buçuk ay önce sipariş ettiğim ürün hala gelmedi ve bilgi de verilmiyor. Sitede müşteri hizmetleri vs yok olsa da bütün yazılar İngilizce. Alıp onları Türkçe'ye çevirmek ve derdimin hangi yazıda olduğunu anlayana kadar vazgeçiyorum. Alibaba benim için bitmiştir!  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran ayının başında Alibaba'daki Voulao official store diye bir firmadan bluetooth kulaklık siparişi verdim aradan 15 gün geçti kargonun nerede olduğunu sordum siparişimi göremediklerini söylediler onlara sipariş takip numarasını ve gelen maili atınca hemen başka bir şey yani dükkan taşınıyor muh...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İşlem onaylanmadan kredi kartımdan 265 dokar çekim yapılmıştır. 200 dolar kargo ücreti toplamda 265dolar çekilmiştir. 017635 numaralı provizyon kodlu işlemimin tamamının iptali ve iadesini talep ediyorum. Gerekli işlemleri yaptım. Satıcıyla görüştüm anında iade işlemi başlattım ancak Ag Yv adli satı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

44 gün önce sipariş ettiğim ürün bana henüz ulaşmadı ben de iptal etmek için satıcıyla iletişime geçtim, bana 20 günde ulaşacağını söylediği ürün hala yok ve iptali gerçekleştir dediğimde hayır bu yolda iptal etmiyorum dedi, ve bu oda sıcaklığında 1 ay kalabiliyor, ürün elime geçse bile bozuk olacak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Milyon kere yazılı ve sözlü olarak uyarmama rağmen hala spam maili atıyor, Çin kalitesine yakışır bir anlayış. Boşuna Çin malı demiyor dünya. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alibaba sitesindeki firmanın ürün fiyatı ile firma yetkilisinin verdiği fiyat çok farklı. Ultrasonik kaynak cihazı için Alibaba sitesindeki fiyat Türk parası cinsinden ₺1.400,00 firmanın benden istediği fiyat Amerikan doları cinsinden 1700$ dolar. Firma yetkilisi Coronavirüs sebebiyle fiyatların art...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Order Number: 8012101180656672 elime ulaşmadı kime teslim edildiği belli değil. Alıcının telefon numarası var ama alıcıya telefon da açılmamış. Ama sitede teslim edildi görünüyor. Bende diyorum ki teslim alanın ve/veya teslim edenin bilgilerini gönderin. Satıcı bunu da göndermiyor. Bizde teslim edil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Efendim ben Alibaba.com şirket vasıtası ile ocak ayının 31 birinde dolar üzerinden ödeme yaptım bu işlemlerden sonra telefonum donduğu için tüm kayıtlar silindiğinden dolayı hangi satıcıdan siparişi verdiğimi bilmiyorum telefon silindiği için ama Gmail hesabımdan sipariş numaralarını buldum Alibaba ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alibaba'dan birkaç ürün aldım. Kartımdan parası çekildi ama ürünümü göndermediler. Siparişe verilmedi. Alibaba sitesinde hiçbir şey görünmüyor. Muhatap olacağınız kimse yok çok kötü... 125.72 TL. Dekontun sıra no... Su :2020-04-24-15.23.13.228028bilmiyorum ne olacak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alibaba'dan bir ürün aldım. Kartımdan parası çekildi ama ürünümü göndermediler. Siparişe verilmedi. İptal etmek istedim sipariş kapatıldı dedi. Para iadesi yapılmadı. Hiç yardımcı olmuyorlar. Siparişin şirketi bana para gelmedi para yatırmadınız dedi para iadesi yok dedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum