Alibaba

18.12.2025'te Alibaba.com'dan oğlumun çok istediği figürü sipariş verdim. Ama ekim ayında giren genelge ile ülkeye giren oyuncak ve figürlere kısıtlama gelmiş ve figür elime ulaşmadı. Figür gümrükte tutuluyor ve teslimat gerçekleşmiyor. İade talebimde kabul edilmiyor. Paramın iadesini talep ediyorum...

Alibaba üzerinden 2025 m99 5g Sim Cart Smart Watch model akıllı saat satın aldım. Ürün Türkiye’ye geldiğinde gümrükten geçmedi ve şu anda gümrükte tutuluyor. Gümrükten bana mail ile bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 285673843501023884’tür. Alibaba üzerinden para iadesi talebi açtım ancak süreç...

25.12.2025 tarihinde Alibaba üzerinden yaklaşık 8 euro değerinde bir saat siparişi verdim. Gönderim Fedex ile yapıldı ancak ürünüm gümrükte takıldı ve tarafıma antrepo ücreti olarak 2.335 TL, ordino ücreti olarak da 1.200 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 3.500 TL talep edildi. 8 Euro'luk bir ürün i...

Alibaba uygulaması üzerinden 12.04.2025 tarihinde 1 adet bilardo ıstakası siparişi verdim. Sipariş sırasında uygulama içinde ne ürün sayfasında ne de ödeme ekranında herhangi bir gümrük vergisi, ek vergi ya da yüksek bir gümrük masrafı bilgisi gösterilmiyordu. Bu nedenle yalnızca ürün ve kargo ücret...

Alibaba.com üzerinden 23,33 dolar tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödememi 24.11.2025 tarihinde kredi kartı ile yaptım. Sipariş verirken teslimat süresi en fazla 1 ay olarak belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın ürünüm bana ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine satıcıyla ilet...

25.10.2025 tarihinde Alibaba üzerinden yaklaşık 15 dolar ödeyerek sentetik peruk siparişi verdim. Fedex ile gönderilen kargomun takip numarası 450097489530’dur. Ürünümün gümrüğe takıldığını öğrendim ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de sürecin nasıl ilerlediğin...

Alibaba üzerinden gizemli kutu ürünü sipariş ettim. Siparişimin sevkiyatı 16.12.2025 tarihinde başladı, 23.12.2025 tarihinde ise İstanbul’da gümrükte kaldı ve o tarihten bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 285618462501026194. Ne gümrükten ne de Alibaba tarafından bana herhangi bir bilgi...

Rose Atv-332 32 inç Android Alibaba Group'a bağlı televizyonumda yalnızca canlı TV uygulamasına girdiğimde “sraf html5 lisans hatası” alıyorum ve bu nedenle canlı TV’yi kullanamıyorum. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece canlı TV bölümünde ortaya çıkıyor. Sorunun bend...

Alibaba.com üzerinden bir adet tespih satın almak isterken, sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir hata nedeniyle hesabımdan 1.772,62 TL tutarında ödeme çekildi. Ürünü hemen ardından iptal etmeme rağmen, Trade Assurance kapsamında 286338151501225192 numaralı siparişimin iptal edildiğine dair bildi...

Alibaba uygulaması üzerinden yaklaşık üç hafta önce tekerlek hızlanması için jant tipi tutan dört noktalı tekerlek kelepçesi siparişi verdim. Ürün için uygulama içinde sipariş aşamasında herhangi bir gümrük vergisi, ek vergi ya da yüksek bir gümrük masrafı bilgisi gösterilmiyordu; bu nedenle toplamd...

2 Aralık’ta Alibaba üzerinden “yenidoğmuş bebek tam silikon” isimli üründen sipariş verdim ve bu alışveriş için toplamda 178,18 dolar ödedim. Sipariş numaram #283420646501027464’tür. Birkaç gün sonra satıcı, bir meslektaşının müşterisinin kargosunun gümrükte takıldığını, benim siparişimde de aynı şe...

Alibaba.com üzerinden 16.11.2025 tarihinde Quanzhou Fengze District Linghang Weilai Trade firması (Individual Business) adlı satıcıdan “British Men's Retro Zipper High-Top Leather Boots Genuine Cowhide with Lace-Up...” isimli ürünü 105 USD ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram 2827...

17 Kasım tarihinde Alibaba.com üzerinden 'Auto Dust Collector Laser Sweeping Robot' isimli üründen 2 adet robot süpürge siparişi verdim. Ürünler için 13.000 TL, kargo için ise 1.450 TL ödedim. Ancak siparişim, 12 Aralık tarihinde gümrüğe takıldığı için hiçbir şekilde teslim alamadım ve şu an ortada ...

Alibaba uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce 40,02 dolar ödeyerek bir çamaşır ürünü satın aldım. Siparişim için uygulamada sadece İstanbul / Türkiye bilgisi görünüyor, hangi kargo firmasında olduğu ve detaylı takip bilgisi yer almıyor. Ürün uzun süredir kargoda takılı kalmış durumda ve ilerl...

03.12.2025'de Alibaba üzerinden “Sonto printing and cinch wire binding machine for accounting firma binding using” isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim daha elime ulaşmadan iptal edildi ve ürün bedelinin iade edildiği bilgisi verildi, ancak banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Sipariş numar...

Alibaba üzerinden Çin’den araba akışmetre ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 277968259501025143’tür. Ürünüm yaklaşık 3 aydır yolda gözüküyor ve hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargonun İstanbul’a geldiği görünüyor ancak bundan sonra hiçbir ilerleme olmadı. Taşımayı Fedex üstlenmiş görünüyor fakat ...

Alibaba.com üzerinden Shandong Umw Technology Co. Ltd. Adlı satıcıdan ürün siparişi vermek üzere 4 Kasım tarihinde, yaklaşık 53.300 TL tutarında ön ödeme yaptım. Ancak ürünü hiç teslim almadan iptal etmek ve paramı geri almak istediğimde, satıcı iade talebimi reddetti ve ödememi geri alamadım. Yaşa...

Alibaba.com üzerinden eylül ayında iki adet uzun ceket siparişi verdim. 18 Kasım’da kargomun İstanbul’a ulaştığına dair mesaj geldi ancak o tarihten sonra sipariş takibi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve kargonun durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Siparişimle ilgili net bir bi...

Temmuz 2025’te Alibaba üzerinden 714 TL ödeyerek bir saat siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 ay boyunca elime ulaşmadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ücretim hesabıma geri yatırıldı. Ancak iade süreci tamamlandıktan yaklaşık 2 ay sonra, Aralık 2025’te aynı siparişin kargosu adr...

Alibaba üzerinden 21.11.2025'de yurt dışından değerli bir takı kolye siparişi verdim. Toplam 42 dolar ödedim, bu tutara vergi ve kargo da dahildi. Kargo hareketlerinden 27.11.2025'de ürünün Türkiye’ye giriş yaptığını gördüm ancak o tarihten bu yana yaklaşık 15 gündür ürünüm gümrükte bekliyor ve bana...

11.11.2025 tarihinde yurt dışından sipariş verdiğim ve Alibaba sipariş numarası 281783618001027684 olan ürünüm İstanbul Gümrük Müdürlüğü’ne ulaştığı halde hala adresime gönderilmedi. Sistemde kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi yok ve tarafıma ek vergi, evrak ya da herhangi bir eksiklik bild...

Alibaba üzerinden 09.09.2025 tarihinde “Import Customs Exception” isimli satıcıdan ürün koruma amaçlı bir ana kart satın aldım. Ürünü alırken en geç 3 ay içinde elimde olacağı söylendi, ayrıca 77,81 dolar ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistemd...

Alibaba üzerinden yaklaşık bir hafta önce “Handmade Lifelike Reborn Baby Sleeping Dolls 19In Already Painted Finished Realistic Newborn Baby Dolls Gift Toys m3871” isimli 1 adet vinil reborn bebek siparişi verdim. Ürün ve kargo dahil toplamda 1.912 TL ödeme yaptım. Gönderim yöntemi “Express” olarak ...