Alibaba

Ali Baba Gıda Pazarlama’dan hediye olarak gelen sütlü çikolata kaplı Antep fıstıklı lokumda ciddi bir bozulma sorunu yaşadım. Ürün Eylül ayında bir arkadaşım tarafından evime hediye olarak getirildi. Lokum paketinin üzerinde son kullanma tarihi olarak 18.03.2026 yazmasına rağmen, paketi açtığımda ür...

8 Ocak tarihinde Alibaba.com üzerinden cinsel sağlık ürünü siparişi verdim. Ürünüm, Sağlık Bakanlığı’nın uygun bulmaması sebebiyle tarafıma hiç ulaştırılmadan Türkiye’ye giriş aşamasında geri gönderildi. Bu durum üzerine satıcıyla iletişime geçtim, ayrıca sistem üzerinden de süreci takip ettim. Anc...

Alibaba üzerinden yaklaşık 2-3 ay önce iki adet figür siparişi verdim. Ürünler gümrük sürecine takıldı ve yeni gelen gümrük vergisi, aldığım figürlerin fiyatından bile daha yüksek çıktı. Bu nedenle, ürünleri hiç teslim almadan sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine r...

Xingtai Huimei Technology Limited’den Laser epilasyon cihazı ve co2 lazer cihazı satın aldım. Ürünlerin kargo işlemleri DHL ile yapıldı. Ancak gönderilen ürünlerin kargo belgelerinde firma adı hatalı yazıldığı, bir üründe model numarası hiç bulunmadığı ve diğer üründe ise yalnızca “co2” ibaresinin y...

Alibaba üzerinden yurt dışından bir adet dürbün siparişi verdim. Ödemeyi kargo ve diğer tüm giderler dahil olacak şekilde peşin olarak yaptım. Ürünümün kargo takip numarası LR5474***37NL olarak görünmektedir. E‑Devlet üzerinden de gönderim hareketlerini görebildiğim halde, ürünüm Türkiye’ye giriş ya...

27.01.2026 tarihinde Alibaba.com üzerinden Manuel Kayropraktik aleti satın aldım ve 87,47 dolar tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 290450382501024007’dir. Ürün UPS Türkiye ile gönderildi ve 2 Şubat 2026’da İstanbul’a ulaştı, kargo takip numarası 1Z0E64G80414747850’di...

Alibaba ve aliexpress üzerinden verdiğim bir siparişte, sipariş onaylama aşamasında yaklaşık 200 dolar tutarında bir ödeme yaptım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 2–3 ay geçmesine rağmen bu tutar ne hesabımda bakiye olarak görünüyor ne de kartıma iade edildi. Siteye tekrar...

04.12.2025 tarihinde alibaba üzerinden shenzhen v-Focus electronic technology r&d co., Ltd. Adlı satıcıdan toplam 84,99 USD tutarında iki ürün satın aldım. Ürünler gamwing moxsie scorpion Pro 2 dönüştürücü ve 3D printing tablet tetik idi. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar verdim ve 25.12.2025 ta...

Alibaba üzerinden Sunrich Solar Co Ltd adlı satıcıdan 09.09.2025 tarihinde, sipariş numarası 275813998001026977 olan Grawatt spe 12000Es inverter satın aldım. Ürün Türkiye’ye geldiğinde, ürüne ait doc uygunluk belgesi ve test raporları eksik olduğu için TSE incelemesinden geçemedi ve gümrükten çıkış...

Alibaba internet sitesi üzerinden Çin’den arıcılık için buhar aparatı siparişi verdim. Awb numarası 888196490330 olan kargomun ürün bedeli 22 USD, kargo için ise ayrıca 23 USD ödedim. Ürünü alırken, 1500 USD’ye kadar olan gönderilerde gümrükte sıkıntı olmayacağı özellikle belirtildi ve bu nedenle gö...

Alibaba üzerinden ocak ayının 6’sında kredi kartı ile kaynak camı ürünü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 gündür İstanbul gümrükte “işlem devam ediyor” şeklinde görünüyor ve özellikle 12 Ocak’tan bu yana hiçbir hareket veya güncelleme olmuyor. Gönderimle ilgili ulaşabileceğim bir telefon numar...

01.12.2025 tarihinde Alibaba üzerinden verdiğim siparişe ait 284547866001020565 numaralı kargonun üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde dpd tarafından “başarıyla teslim edildi” ibaresi görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve Türk...

Alibaba üzerinden güneş enerjili dans eden oyuncak siparişi verdim, ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Ürüne ait sipariş numaram 286437027001025813’tür. Yaşadığım sorunla ilgili Alibaba üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün gümrüğe bır...

18.12.2025'de Alibaba üzerinden 887217756496 takip numaralı Bluetooth 5.3 Wireless Car adlı ürünü sipariş ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir muhatap bulamıyorum. Alibaba tarafı, ürünün İstanbul’da gümrükte tutulduğunu ve sorunu tedarikçi ...

Ali Baba üzerinden 23.12.2025 tarihinde çocuk paten ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 286824822001026700. Ürün 08.01.2026 tarihinde İstanbul gümrüğüne giriş yaptı; ancak o tarihten bu yana herhangi bir ilerleme olmadığı için teslimat gerçekleşmedi. Sürecin uzaması üzerine firmayla iletişi...

27.12.2025 tarihinde Alibaba üzerinden toplam 1.441 TL ödeyerek iki adet saat siparişi verdim. Sipariş ekranında ya da ödeme aşamasında ürünlerin gümrüğe tabi tutulacağına veya ekstra bir gümrük işlemi gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle ürünü herhangi bir ek masraf çıkmayaca...

Alibaba üzerinden yaklaşık bir hafta önce Hong Kong’dan gönderilecek olan 13207 Lego Technic araba ürününü 67,5 dolar ödeyerek satın aldım. Sipariş sonrası bana ürünle ilgili ek vergi ve gümrük işlemleri çıkacağı söylendi, bu bilgi siparişten önce hiçbir şekilde paylaşılmadığı için ürünü iptal etmek...

18.12.2025 tarihinde Alibaba uygulaması üzerinden 1z9253126704699859 numaralı siparişimle, kartla ödeme yaparak yurt dışından bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında, uygulama içinde yer alan ürün sayfasında, ödeme ekranında veya sipariş onay aşamasında, Türkiye’ye girişte oluşabilecek yüksek gümrük...

23.12.2025 tarihinde alibaba üzerinden bir spor ayakkabı ve bir de çift kişilik battaniye olmak üzere iki ayrı ürün sipariş ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargolarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde gönderiler İstanbul’da görünüyor ancak ne beni arayan var ne de bilgilendir...

18.12.2025'te Alibaba.com'dan oğlumun çok istediği figürü sipariş verdim. Ama ekim ayında giren genelge ile ülkeye giren oyuncak ve figürlere kısıtlama gelmiş ve figür elime ulaşmadı. Figür gümrükte tutuluyor ve teslimat gerçekleşmiyor. İade talebimde kabul edilmiyor. Paramın iadesini talep ediyorum...

Alibaba üzerinden 2025 m99 5g Sim Cart Smart Watch model akıllı saat satın aldım. Ürün Türkiye’ye geldiğinde gümrükten geçmedi ve şu anda gümrükte tutuluyor. Gümrükten bana mail ile bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 285673843501023884’tür. Alibaba üzerinden para iadesi talebi açtım ancak süreç...

Alibaba uygulaması üzerinden 12.04.2025 tarihinde 1 adet bilardo ıstakası siparişi verdim. Sipariş sırasında uygulama içinde ne ürün sayfasında ne de ödeme ekranında herhangi bir gümrük vergisi, ek vergi ya da yüksek bir gümrük masrafı bilgisi gösterilmiyordu. Bu nedenle yalnızca ürün ve kargo ücret...