iade

Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartım için 12 aylık yapılandırma yapmıştık. Bu yapılandırmanın 5 taksitini ödedim, k...alan 7 ayın tamamını ise geçen hafta 28 Temmuz günü toplu olarak kapattım. Telefon görüşmesinde yapılandırmamın tamamen sonlandırılmasını istediğimi belirttim, ancak görüşmedeki gö...

Türk Telekom abonesiyim. 03.08.2026 tarihinde saat 16:03 sularında cep telefonum üzerinden, tamamen yanlışlıkla çocuklar... için oyun platformu olan Freshio Fun servisine kayıt olmuşum. Herhangi bir bilinçli onay vermediğim ve sitelerine giriş dahi yapmadığım bu hizmet için hattıma aylık 319 TL aboneli...

Mart ayında Skechers’ın kendi internet sitesi üzerinden Skechers Arch Fit 2.0 150332 numara kodlu spor ayakkabıyı satın ...aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kullanmaya başladım ve her gün aynı ayakkabıyı giymemeye, farklı ayakkabılarla dönüşümlü kullanmaya özen gösterdim. Buna rağmen kısa süre içind...

4 Ağustos Salı günü aracımızla feribota binmek üzere iskeleye geldiğimizde bizden, Bozcaada Belediyesinin talebi olduğu ...belirtilerek 400 TL tutarında bir çıkış ücreti istendi ve bu ücreti kartla ödedik, karşılığında da pos fişi verildi. Bu ücretle ilk kez bu yıl karşılaştık, daha önceki yıllarda böy...

N11 üzerinden Lufian marka bir spor ayakkabı sipariş ettim ancak ürün defolu geldiği için 21 Temmuz tarihinde iade kargo...ya verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen iadenin ulaştığı ya da işleme alındığına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Canlı sohbet üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat t...

29.07.2026 tarihinde Ate firmasından 2.032,00 TL tutarında bir sipariş verdim ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm... hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #52201, teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı olmasına rağmen kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Firma ile Instagram üzer...

Gizemecemis butiğinden internet sitesi üzerinden “Kaja Kahve Şal Bağlamalı Etnik Desenli Takım” satın aldım. Ürün bedeni... küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü 29.06.2026 tarihinde DHL Kargo ile geri gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade sürecinde hiçbir ilerleme olmadı...

Kolay Gelsin Çerkezköy şubesi üzerinden beklediğim kargom 31 Temmuz civarında teslim edilmeden, adrese hiç gelinmeden ia...de edildi. Trendyol uygulamasından sipariş detaylarıma baktığımda, ürünümün “teslim edilemedi” şeklinde göründüğünü gördüm ancak o gün bina kapısına gelen, zile basan ya da beni ge...

Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum, ancak yaklaşık bir haftadır evde t...amamen internetsiz durumdayım. Daha önce de günün her saati sık sık gidip gelen bir bağlantı vardı, fakat ilk defa bu kadar uzun süre, bir hafta boyunca hiç internet alamıyorum. B...

Yaklaşık bir ay önce Koçtaş’ın online alışveriş sitesinden bir bilgisayar masası sipariş ettim. Aynı ürünü eşim başka bi...r siteden de sipariş ettiği için, onun siparişi gelince siparişimin ertesi günü Koçtaş siparişimi iptal etmek istedim. Koçtaş müşteri hizmetleri, ürünü teslim almamamı ve kargoyu g...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım anda hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahs...ilatı” adı altında 1.470 TL kesinti yapıldı. Bu ücretin neye istinaden alındığı bana açıklanmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar da iade edilmedi. Kredi sözl...

Erzurum Ayhan Park’ta bulunan Yıldızkent mağazasından yaklaşık 13 gün önce Cantry yatak odası takımı, zmr zm 40 4 kapılı... çocuk dolabı ve 56 Estonza köşe takımı aldım. Toplam 158.000 TL ödeme yaptım, bunun 70.000 TL’sini peşin, 88.000 TL’sini ise peşin fiyatına 9 taksit olacak şekilde ödedim. Mağaza ...

Hepsiburada üzerinden shd satıcısından Karcher SC3 Easyfix buhar temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk ay ...içinde geç ısınma sorunu başladı ancak başlangıçta çok önemsemedim. Zamanla sorun ilerledi ve 7. Ayın sonunda cihaz neredeyse yarım saat hatta bir saat boyunca çalışmaz hale gelip ...

2 Temmuz’da Kidzze’nin kendi internet sitesinden #Zee6993822 numaralı siparişimle, 2.499 TL tutarında erkek bebek ve kız... çocuk için uv korumalı mayo satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra yanlış ürün aldığımı fark edip hemen WhatsApp hattından firmaya ulaştım ve siparişim kargoya ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 4 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 1 ay süreyle, 4 ...Temmuz–4 Ağustos tarihleri arasında dondurma talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde bu işlemi uygulama üzerinden yapmam gerektiği söylendi, ardından uygulama üzerinden dondurma i...

Bilgim ve onayım dışında her ay otomatik yenilenen TV+ aboneliğinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Platformu hiç ku...llanmamış ve giriş dahi yapmamış olmama rağmen sistem her ay otomatik çekim yapmaya devam etmiştir. 4 Ağustos saat 06.20’de, bilgim ve onayım olmadan yenilenen ve faturama yansıtı...

Parla Stores internet sitesinden elbise olarak gördüğüm bir ürünü 44 beden seçerek satın aldım. Buna rağmen tarafıma XL ...beden gönderildi. Ayrıca gelen ürün hem aşırı kalitesiz hem de sitedeki görsellerde durduğu gibi değil, adeta bez parçası gibi bir ürünle karşılaştım. Siparişimi verdiğim ürün dün...

Dolap üzerinden 25 Temmuz’da bir ürün siparişi verdim ve kargom Aras Kargo ile gönderildi. 30 Temmuz tarihinde dağıtıma ...çıkılmış, ben evde olmadığım için kurye ile görüştüğümde komşuya bırakabileceklerini söyledim. Daha sonra komşunun kapıyı açmadığını, bu nedenle gönderiyi adresime en yakın esnaf/d...

Instagram üzerinden @yusufzeyrektesbih hesabından bir tesbih panosu satın aldım. Ürün elime ulaştığında camı ve ön kısmı... kırık, ahşap kenarları da hasarlıydı. Satıcıyla Instagram üzerinden defalarca görüştüm, kusurlu parçaları göndereceğini söyledi ancak yaklaşık 2 aydır beklememe rağmen hiçbir şeki...

Mudo Home’dan 29.07.2026 tarihinde 3300515022811467 sipariş numarası ile 6 adet ürün sipariş verdim ve ödemesini yaptım.... Daha sonra indirim hakkım olduğunu fark ettiğim için bu siparişi iptal ettim, ancak iptal ettiğim bu siparişin ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. İptal işleminden sonra bu kez...

Modamu Giyim’in Instagram sayfasındaki link üzerinden yaklaşık üç hafta önce 3000 TL’yi aşkın tutarda bir alışveriş yapt...ım. Sayfanın 900.000 takipçisi olması ve yakın arkadaşlarımın da bu hesabı takip etmesi sebebiyle güvenerek kredi kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesin...

Z*** House isimli, sahte ve güven vermeyen bir firmadan Fethiye’de bir villa kiralamak için 07–09 Ağustos tarihleri aras...ında konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon için yüzde 30 peşinat talep ettiler, ben de bugün 16.000 TL’yi EFT ile ilettim. Tüm görüşmeleri 0551 362 14 ** numaralı telefon ...

Abalihan Turizm adıyla Instagram üzerinden Fethiye bölgesinde villa kiralama ilanı gördüm ve bu ilan üzerinden kendileri...yle iletişime geçtim. Daha sonra görüşmeler WhatsApp üzerinden devam etti. Görüştüğüm kişi kendisini e** olarak tanıttı ve bana m** s*** adına kayıtlı bir IBAN gönderdi. Bugün bu I...