iade

7 Haziran 2026 günü saat 13.30 civarında Form AVM önünden kalkan Havamaş otobüsüne son anda yetiştim. Hâlâ yaklaşık 2 da...kika süreleri olmasına rağmen araç kapıları kapandı. Ellerimde valizlerim olduğu için önce valizi bırakıp aracı durdurdum ve bineceğimi söyledim, bu sırada otobüs durdu. Valizimi a...

İade alınmıyor, yanıltıcı firma Keikei internet sitesinden 27 Mayıs’ta verdiğim sipariş numarası 451962 olan ürünü beden... uymadığı için iade etmek istedim. Sitenin iade politikasında açıkça 14 gün içinde iade aldıklarını belirtmelerine rağmen iadem kabul edilmedi. Site üzerinden iade talebi açmak is...

Vodafone hattım üzerinden “faturaya yansıt” kampanyasıyla Spotify ve Netflix üyeliği aldım. Kampanya bana 3 ay ücretsiz ...olacağı, ardından ücretlerin faturama yansıtılacağı şeklinde anlatıldı. Ancak yaklaşık 1 aydır faturamdan ücret kesiliyor olmasına rağmen 3 aylık ücretsiz üyelik hiç tanımlanmadı, ...

05.06.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Sarısu’daki şok mağazasından Alpina mfa604 beyaz ankastre ürün satın aldım. Ürün ...için 7.999 TL bedel ve ayrıca kurulum için 1.500 TL ödedim. Kurulum ekibi gelene kadar ürünü göremedim, ancak ilk günden itibaren ürün düzgün çalışmadı ve toplamda sadece yaklaşık ...

31 Mayıs’ta English Home mağazasından jüt bir Kilim satın aldım. Eve geldikten sonra kilimin bir yerinde iplerinde sökül...me olduğunu fark ettim. Fişlerimi normalde saklarım ancak mağazadan çıkarken düşürmüşüm. Bunun üzerine dün Çorlu Orion AVM’deki English Home mağazasına giderek durumu anlattım ve d...

15 Nisan 2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden Columbia Trek kapüşonlu kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 10...1842534001. Ürünü teslim aldıktan sonra beden uymadığı için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma belirtilen kargo firması olan Yurtiçi Kargo ile Bursa Beşevler Küç...

Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartımla 8 ve 11 Mayıs tarihlerinde 23.000,00 TL tutarında BES ödemesi yaptım, daha so...nra bu ödemelerin iptalini gerçekleştirip iadeleri kartıma aldım. Buna rağmen, 6 Haziran tarihli ekstreme 1.164,69 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Defalarca kayıt açmama rağmen tar...

Philips 7000 serisi süpürgeyi 21.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal ev koşullarında kulla...nırken kuru süpürme başlığı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına ve kullanımımın da son derece dikkatli ve ev içi standart kullanım olmasına ra...

07.06.2026 tarihinde Hesappin sitesi üzerinden Valorant oyunu için 425 TL ödeyerek 1700 vp satın aldım. Ödemeyi banka ka...rtımla gerçekleştirdim ancak işlemden sonra yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen vp’ler hesabıma tanımlanmadı. İşlem sonrasında site üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim fakat ...

Uzun süredir herhangi bir Exxen üyeliğim olmamasına rağmen, yaklaşık bir yıldır Ziraat Bankası’na ait, 5035 ile biten kr...edi kartımdan Exxen adına düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu tahsilatları kesinlikle kabul etmiyorum. Exxen ile a...

Beko marka çamaşır makinemde oluşan koku şikayeti nedeniyle 04.05.2026 tarihinde, internette “Beko yetkili servis numara...sı” olarak karşıma çıkan Servis Destek Hizmetleri’ni (444 1 820) arayarak arıza kaydı oluşturdum. 05.06.2026 tarihinde eve gelen servis personeline özellikle ürünün garanti durumun...

Modaarmu internet sitesinden 18 Mayıs’ta gömlek ve pantolondan oluşan bir takım sipariş ettim. Aradan yaklaşık 20 gün ge...çmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve süreç boyunca da net bir bilgi alamadım. Ödememi kart ile yaptım. 26 Mayıs’ta “kargom nerede” diye sorduğumda ilk defa bir takip kodu payla...

28.05.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden vermiş olduğum 408-5087239-5778707 numaralı siparişi iptal ettim, ancak üz...erinden uzun zaman geçmesine rağmen 1.975 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bul...

Akbank’a ait 5292 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 07.06.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Apple. COM/BILL firma...sı üzerinden 4 adet 600,00 TL ve 1 adet 799,87 TL olmak üzere toplam 3.199,87 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu harcamalar kesinlikle bana ait değildir v...

Türk Telekom altyapısını kullandığım ADSL/VDSL internetimde Nisan ayından beri sürekli kopma sorunu yaşamaktayım. İntern...etim ortalama 10 dakikada bir kopuyor, bazen bu kesintiler saatlerce sürüyor ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. İki aydır bu sorun düzenli şekilde devam ediyor ve sağlıklı bir hizme...

Deripabuc’un kendi internet sitesinden satın aldığım sandaletimi yalnızca bir kez giydiğimde, topuğumun geldiği taban kı...smı yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem kalite açısından hem de verdiğim para açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Geçen hafta site üzerinden i...

Agoda üzerinden Gold Twins Boutique Hotel, Alanya, Türkiye için 665405139 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon ...sırasında sistemde oluşan bir teknik hata nedeniyle, konaklama tarihimi 3–4 Haziran olarak planlamama rağmen giriş tarihim 7 Haziran 2026 olarak görünüyordu. Tarih hatası yüzünden...

6 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi Sakarya Caddesi, Özen Kent Sitesi b1 adresindeki dairemde k...ombimdeki standart plastik hava temizleyici parça için Furkan Teknik Kombi Servisi’nden hizmet aldım. Sıradan bir plastik parça değişimi yapılmasına rağmen fiyatlandırma ve ödeme k...

11.11.2025 tarihinde Kayseri Forum FLO mağazasından Lotto marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra uzun süre... hiç kullanmadım ve toplamda yalnızca 2-3 kez giydim. Buna rağmen daha ikinci, üçüncü kullanım sırasında ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldiğini fark ettim. Kullanım sür...

PlayStation 4 cihazımda dün oğlumla birlikte bir araba yarışı oyunu satın aldım. Oyun içinde, çocukların çok kolaylıkla ...tıklayabileceği bir şekilde ek bir paket satışı yapılmış ve oğlum bilmeden bu paketi 850 TL karşılığında satın almış. Oyun zaten ücretli olmasına rağmen, oyun içi bölümde oyunun ne...

Letgo üzerinden bir satıcıdan JBL Partybox hoparlör satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 2 gün önce kredi kartımla yaptım, anca...k satıcı aynı gün içinde ürünü göndermeden satışı iptal etti. Buna rağmen para hâlâ hesabıma iade edilmedi ve işlem görünürde sonuçlanmamış durumda. Letgo ile doğrudan iletişime g...