iade

Kevser Studio adlı mağazanın internet sitesi üzerinden 28 Şubat tarihinde 1.499,95 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram TS280257761’dir. Siparişten sonra ürünüm uzun süre kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca mesaj yoluyla iletişime geçmey...

07.04.2026 tarihinden beri İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’nde, 4330301 hizmet numaralı TurkNet fiber internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internetin olmaması nedeniyle hem günlük işlerimi hem de çalışma düzenimi sürdüremez hale...

Yaklaşık iki gün önce Garanti Bankası üzerinden Radissonbet hesabıma 1000 TL havale ile yatırım yaptım. İşlem dekontum ve banka kaydım olmasına rağmen bu tutar hala hesabıma geçmedi. Radissonbet canlı destek ile görüştüğümde işlemin onaylanacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen para ne ...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine 10153**54 numaralı üyelikle aboneliğim bulunuyor. Kontratımı kısa süre önce özellikle indirim yapılacağı söylenerek yeniledim, fakat bu indirim hiçbir şekilde faturama yansıtılmadı. Yaklaşık 2 aydır indirim için gerekli belgelerin ilgili birime mail ile ulaştırılama...

cvmaker.com.tr üzerinden yalnızca tek seferlik CV hazırlama hizmeti satın almak için ödeme yaptım. Herhangi bir abonelik başlattığıma dair bir onay vermediğim halde, sonrasında kartımdan her ay 339 TL çekilmeye başlandığını fark ettim. Ziraat Bankası hesabımın hareketlerinde 11 Şubat ve 11 Mart tari...

10.04.2026 tarihinde saat 14.51 civarında Bursa Nilüfer şubesinin içinde bulunan TEB ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi sırasında 19.600 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı. İşlem esnasında ekranda sadece hata uyarısı çıktı, para ne tarafıma iade edildi ne de hesabıma geçti. Hemen ardından ban...

Amazon üzerinden 7 Nisan tarihinde PX200EUT Shark stainstriker marka koltuk temizleme makinesi siparişi verdim. Ancak 10 Nisan tarihinde ürün teslim edildiğinde, siparişimdeki makine yerine Solo 40’lı tuvalet kağıdı gönderildiğini gördüm. Teslimat Antalya Konyaaltı adresime yapıldı ve Amazon hesabım...

Diyarbakır Ergani MNG Kargo şubesiyle Enerji Bakanlığına bağlı EÜAŞ Karakaya HES’te çalışan personeller olarak iki yıldan fazladır ciddi bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Kargolarımızın adrese teslim edilmesi gerekirken, Ergani MNG şubesi kargoları Karakaya HES adresine hiç getirmiyor, teslim etmiyor v...

05.01.2026 tarihinde Philips xc7040/01 model dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra süpürge hata vermeye başladı ve şarjı 20–30 saniye içinde bitiyordu. Garantiden yararlanmak için ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Ömür Teknik Servis’e teslim ettim. Ürün yaklaşık 20 gün kad...

PTT Ümraniye posta dağıtım merkezine 400752960573 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Söz konusu gönderi icra takipli tahliye tebliği olup resmi bir evraktır ve kiracıma gönderilmiştir. Adres doğru olmasına rağmen kurye, sistemde “adreste tanınmıyor” notu düşerek tebligatı...

Optima marka şeker ölçüm cihazını yaklaşık 10 gün önce bir eczaneden satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri ölçümlerde ciddi bir tutarsızlık fark ediyorum. Ölçülen değerler, normal ölçümün yaklaşık yüzde 40 altında çıkıyor ve bu nedenle her seferinde başka bir cihazla ölçüm yaparak so...

Epttavm üzerinden Payidar Aksesuar adlı satıcıdan cep telefonu kılıfı siparişi verdim. 04.04.2026 tarihinde oluşturduğum bu siparişle ilgili yaklaşık 7 gündür ne ürünüm hakkında bilgi alabiliyorum ne de kargo durumunu öğrenebiliyorum. PTT ismine güvenerek alışveriş yaptım ancak yaşadıklarım tam ters...

Uzun zamandır Ebebek’ten aldığımız ve memnuniyetle kullandığımız Sleepy 5 Junior bebek bezini, 07.04.2024 tarihinde bu kez internet üzerinden 5836****44 sipariş numarasıyla satın aldım. Ancak bu siparişimde gelen bezlerin kalitesi önceki alışverişlerime göre belirgin şekilde farklı ve çok kötüydü. ...

Hepsi Avrupa'dan adlı siteden Pip Studio ürünleri için iki ayrı siparişim oldu ve bu siparişler için toplamda yaklaşık 8.900 TL ödeme yaptım. 4 Kasım 2025 tarihinde verdiğim bu siparişler, hiçbir ürün gönderilmeden yaklaşık 6 ay boyunca bekletildikten sonra tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan ...

Digiturk / beIN Connect müşteri hizmetleriyle yaşadığım yanıltıcı satış beyanı ve çifte faturalandırma hakkında şikayetçiyim. 1028883620 numaralı beIN Connect üyeliğim kapsamında aylık 301 TL ödemeli ve 5 ayı kalmış bir taahhüdüm bulunmaktaydı. 06.04.2026 tarihinde saat 10.00 sularında Digiturk / b...

Enc Home firmasından Trendyol üzerinden bir adet sandalye satın aldım. Ürün dün kargoyla teslim edildi, bu sabah paketi açtığımda sandalyenin görsellerdekiyle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Sandalyenin arka kısmı yamuk şekilde kaynak yapılmış, minderi de yine yamuk ve özensiz şekilde monte edilmi...

Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim, yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişimle ilgili olarak üç gündür teslimat sorunu yaşıyorum. İki gündür tarafıma teslim kodu gönderildiği halde gün sonunda sistemde “yetişmedi” notu düşülüyor, bugün de “kargonuzu şubeden almazsanız iade edi...

Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Visa kredi kartını kullanmaya başladığımda, kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak son iki yıldır bu bilginin aksine, kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. 2025 yılının üçüncü ayında ve 2026 yılının üçüncü ayında yaklaşık 351 TL ci...

Instagram üzerinden “Meriastroo M***** D****” adlı hesaptan tarot ve kahve falı özel açılım hizmeti aldım. 8.04.2026 tarihinde havale/EFT ile 1.000 TL ödeme yaptım, bakım ise 10.04.2026 akşam saat 23.00 civarında gerçekleşti. İlk yazışmamızda, bakım sonrası 5 soru hakkımızın olacağını, bu soruların ...

10.04.2025 tarihinde saat 06:48 civarında Oslobet hesabıma kredi kartımla 10.000 TL yatırım yaptım. Ancak bu işlem sonrasında para kartımdan çekilmesine rağmen Oslobet site hesabıma hiçbir şekilde bakiye olarak yansımadı. Kredi kartı ekstremde işlem tutarı kesinti ve komisyonlarla birlikte 11.432 T...

Bugün kredi kartı ekstremi kontrol ederken bilgim ve onayım dışında açılmış bir hbo Max üyeliği için 299,90 TL çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce hbo Max kullanmadım, herhangi bir üyelik başvurusu ya da onayı da vermedim. Şu ana kadar ne bankamla ne de hbo Max müşteri hizmetleriyle görüşme yap...

İstanbul Kadıköy’de bulunan Cemil Ozalit isimli iş yerimiz için Securitas ile Ocak ayından itibaren iş yeri alarm paketi sözleşmesi imzaladık. Görüşmelerimizde fatura bedelinin KDV dahil 1.000 TL olacağı konusunda anlaştık; ancak sözleşme başladıktan sonra her ay faturalar farklı tutarlarda gelmeye ...