iade

4 Haziran 2026 tarihinde saat 23:02’de Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’de bulunan Maydono...z Döner’den verdiğim döner siparişinde ciddi bir hijyen ve kalite sorunu yaşadım. Sipariş numaram 889354783’tür. Gelen dönerin içinden simsiyah, yanmış ve rengi değişmiş, bozulmuş...

06.06.2026 tarihinde saat 10.55 civarında, Aras Kargo tarafından getirilen 10557308706 takip numaralı gönderim, Bağcılar...’daki adresime binanın önüne ağzı açık bir şekilde bırakılıp gidildi. Paketin ağzının açık olması da beni güvenlik açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Bu ürün için pazartesi gü...

31.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE6a1c1d63a6456 numaralı siparişim İzmir Konak adresime bir türlü teslim... edilmedi. Sipariş kargoya verildi olarak görünmesine rağmen kargo takip bilgilerinde günlerdir hiçbir ilerleme olmadan aynı aşamada bekliyor. Bu süreçte iki kez İdefix müşteri hi...

02.06.2026 tarihinde D&R online siteden 2.837 TL ödeyerek Beşiktaş lisanslı bir ürün satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığı...nda etiketlerinin üzerinde olduğunu ve bu etiketlerde yer alan fiyatların, benim ödediğim tutardan daha düşük olduğunu fark ettim. Aynı ürün için etiket üzerinde daha düşük bir fiy...

Yapı Kredi bankasındaki World Platinum kredi kartım için "yıllık kart aidatı" adı altında 1420 TL kesinti yapılmıştır ma...yıs 2026da. Üstelik maaş hesabım kapatılalı 3ay geçmesine rağmen. Hem de 1yıl boyunca hiçbir kesinti olmayacağını söylemelerine rağmen! Bu ücretlendirme yapılırken onayım alınmamış...

5 Haziran saat 18.00 civarında Migros Sanal Market Hemen üzerinden Ankara Cepa şubesinden dana ciğer siparişi verdim. Ür...ünün zarını soyup doğradım, Arnavut ciğeri yapmak için yağda kızarttım ancak tadı ekşiydi ve kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Hem mutfağım yağdan kirlendi hem de yemeği yiyemedik,...

3 Mayıs’ta Shopier üzerinden Biforma mağazasından Galatasaray Gri Tasarım Premium Forma m beden siparişi verdim. Sipariş... numaram 758825185 olmasına rağmen ürünüm yaklaşık 1 aydır hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verileceği söylendi ancak bu konuşmanın üzerinden ...

Hepsiburada üzerinden üye satıcı Sanal Destek firmasından Dell marka bir laptop satın aldım. Ürünü 2024 sonuna doğru ald...ım, bu sene kullanmaya başladım ve çok kısa süre içinde arıza verdi. Yapılan görüşmeler ve Dell Türkiye’nin bana verdiği resmi belge sonucunda ürünün orijinal olmadığı, sahte olduğ...

İstikbal’den aldığım sandalyelerde ciddi denge sorunu bulunmaktadır. Ön ayaklar olması gerektiği gibi hafif eğimli değil..., dik konumda ve oturma kısmı fazla öne taşmış durumdadır. Bu nedenle masaya doğru hafifçe eğilince arka ayaklar yerden kesiliyor ve sandalye öne kayıyor. Evimde bir çocuk düştü, b...

Migros Hemen üzerinden 4 Haziran tarihinde Ankara Keçiören’de vermiş olduğum siparişimde hem eksik hem de yanlış ürünler... teslim edildi. Sipariş tutarı yaklaşık 365 TL idi ve gelen ürünler siparişimle kesinlikle uyuşmuyordu. Sorunu fark eder etmez aynı gün içinde ve sonrasında müşteri hizmetlerini 4...

06.06.2026 tarihinde saat 15.15 civarında çocuğumu muayene ettirmek için Özel Erciyes Hastanesi çocuk polikliniğine başv...urdum. Türkiye Sigorta üzerinden sigortalı olmam ve muayenenin sigorta kapsamında olması gerekirken, hastane benden 2.500 TL muayene ücreti talep etti. Sigorta şirketi, bu hizmet ...

06.06.2026 tarihinde saat 15.05 civarında Ankara Mamak General Z*** D**** Mahallesi’ndeki Şok şubesine, aktüel ürün Tori...ma mini kamerayı almak için gittim. Kasadaki görevliye ürünü sorduğumda, bana alaycı bir şekilde “İşte orada duruyor ya” diyerek cevap verdi. Başta bunu şaka sandım; ancak devamınd...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma bağlı olarak “esnek hesap” ürünü tanımlandı. Bu ürünü teklif e...derken banka yetkilisi, maaş müşterisi olduğum için bu kredinin faizsiz olacağını, herhangi bir faiz ücreti alınmayacağını özellikle belirttiği için kabul ettim. Ancak bugün hesab...

Yaklaşık 3 aydır üyesi olduğum Ortakbet hesabımda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hesabımda kupon yapa...rak, kombine maçlarla yükselttiğim toplam 70.000 TL civarında bir bakiyem bulunuyordu. Çekim talebi denedim, ancak çekim gerçekleşmeden kısa bir süre sonra bakiyemin silindiğini gö...

Zara Metromall mağazasında yaklaşık 2 hafta önce bir ürün için sipariş oluşturuldu. Ödememi mağazada yaptım ve ürünün Za...ra Ankamall mağazasına gelmesi gerektiği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de hazırlık aşamasına dair herhangi bir bildir...

İDO’dan Kuşadası–Patmos hattı için 7 Haziran gidiş, 10 Haziran dönüş olacak şekilde toplam 90 Euro ödeyerek bilet aldım.... Daha sonra seyahat planım değiştiği için bileti 7 Haziran aynı gün gidiş–dönüş olarak değiştirdim. Bu görüşmede müşteri temsilcisi, aynı gün olan biletlerin 70 Euro olduğunu bana ...

6 Haziran 2026 tarihinde Snowy Market’ten aldığım Pastavilla Bronz Kalıp Rigatoni 500 gr makarnayı haşlarken ciddi bir s...orun yaşadım. Makarnayı her zamanki gibi, yaklaşık 10–11 dakika pişirmeyi planlayarak kaynar suya attım ve sadece tuz ekledim, tencerede başka hiçbir ürün yoktu. Ancak daha ilk 5 d...

17 Mayıs 2026 tarihinde 212 AVM Mance mağazasından 2.792,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada karekod ile ge...rçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak kasadaki görevli, pos cihazının arızalı olduğunu, işlemin askıda kaldığını ve ücretin en geç 2 iş günü içinde hesabıma geri döneceğ...

Henzaonline Instagram sayfası üzerinden 27 Mayıs tarihinde mezuniyet törenim için beyaz üst alt takım siparişi verdim. 1... Haziran’da sistemde “yolda” olarak görünen ürün, üzerinden günler geçmesine rağmen halen bana teslim edilmedi ve hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Teslimat adresim Konya Karatay’dır....

Instagram üzerinden Coco Scarf sayfasından 1 Mayıs tarihinde ithal ipek eşarp kampanyasından 4 adet eşarp sipariş ettim.... Ancak kargodan 3 adet eşarp çıktı, bir tanesi hiç gönderilmedi. Eksik ürün için para iadesi yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi almadım. Bununla birl...

Trendyol softnest satıcısından yolluk aldım bayram nedeniyle PTT Kargo kapalıydı. İade süremin geçtiğini iddia ediyorlar.... Satıcı yardımcı olmadı haklı olduğum halde iademi kabul etmediler üstelik kullanılmış diye iftira attılar iade almamak için. Bayram tatilinde ben PTT kargoyu nereden bulacaktım?

Bioderma Photoderm Spot güneş kremini yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden “eczasepeti” satıcısından, 11160224966 num...aralı siparişimle satın aldım. Ürünü ilk açtığımda kokusu ekşimiş yoğurt gibi geldi, ancak içeriği değişmiştir diye düşünerek önemsemedim. Bugün aynı ürünü başka bir satıcıdan aldı...

Shoesbellas isimli Instagram sayfasından 31 Mart tarihinde bordo topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ku...tusu yırtık ve özensiz bir şekilde paketlenmişti. Ayrıca ayakkabının arka bant kısmı kullanılmış hissi verecek kadar gevşekti, bu nedenle ürünü iade ettim. 21 Nisan tarihinde iade...