iade

06.06.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Manisa Akhisar şubesine bağlı hesabımdan 100.000 TL tutarı...nda, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra hesabımdan bilgim ve açık onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL kesinti yap...

Yemeksepeti üzerinden 9 Mayıs tarihinde verdiğim, ncos 2619 lu43 numaralı siparişim, restoran tarafından iptal edilmesin...e rağmen ödediğim ücret hala kartıma iade edilmedi. Üstelik cüzdana iade seçeneğim kapalı olmasına rağmen tutarımı cüzdana iade etmişler, ben ise ödemenin kullanmış olduğum banka k...

Bugün saat 18.00 civarında Pizza Bulls Akçaburgaz şubesinden online sipariş verdim, ancak siparişim restoran tarafından ...“tedarik problemi” gerekçesiyle iptal edildi. Ödemesini yaptığım yaklaşık 1000 TL tutar kısa süre sonra tarafıma iade edildi. Ben siparişimi yeniden vermek ve daha önce sahip oldu...

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Bursa Mustafakemalpaşa adresine teslim edilmek üzere bir sipariş oluş...turdum. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadı. Y...

Tatilbudur üzerinden yaptığım Senza Konaklı otel rezervasyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce firman...ız üzerinden gerçekleştirdiğim işlemler sırasında yaşanan bir sorun nedeniyle, 22 Eylül tarihinde tarafıma %5 oranında telafi indirimi tanımlanmıştı. Bu indirim, yaşanan mağduriyet...

Egetepe adlı firmadan WhatsApp hattı üzerinden “alkol kitleri” satın aldım. 24.02.2026 tarihinde saat 17:34:51’de 920 TL... tutarında havale ile ödememi gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan sonra ise ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Ödeme sonrası defalarca iletişime geçmeme rağmen firma...

4 Haziran 2026 günü saat 18:10 civarında İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’de bulunan Popeyes şubesinde eşimle birlikte ek...ranlardan sipariş verdik. Sipariş verdiğimiz tavukların bir kısmını yedikten sonra tadından ve dokusundan bayat olduklarını fark ettik. Yemekten yaklaşık yarım saat sonra ikimizde...

Playweez adlı oyun üzerinden, kızımın Android telefonunda 27 Mayıs 2026 tarihinde ne benim ne de kızımın bilgisi ve izni... olmadan bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelik Türk Telekom hattıma 280 TL olarak fatura yansıtılmış durumda. Durumu görür görmez aboneliği hemen iptal ettim,...

02.06.2026 tarihinde ajet firmasının internet sitesi üzerinden İstanbul – İzmir uçuşu için iki adet bilet satın aldım. T...oplamda yaklaşık 3.100 TL ödedim. Aslında biletleri 07.06.2026 tarihi için almak isterken, sistemde yanlışlıkla 14.06.2026 tarihli 08:35 uçuşunu seçmişim ve bu şekilde işlem tamaml...

Vodafone hattıma Mayıs 2026 dönemine ait faturamda “yurt dışı pasaport bedeli” adı altında tek seferlik olarak yaklaşık ...4.800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve bu bedelin neye istinaden alındığını anlamış de...

2 Haziran’da Eve Shop üzerinden verdiğim 999182172 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi ve 6 Haziran tarihinde... sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Muş ilinde bir liseye teslim edilmesi gereken bu kargo için ne okula ne de tarafıma herhangi bir ür...

6 Haziran günü saat yaklaşık 17.40 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Aydınlıkevler Popoye’s şubesinden ...verdiğimiz siparişte 4 burger söylememize rağmen paketten sadece 3 burger çıktı. Ödemesini tam olarak yaptığımız siparişte bir ürünümüz eksik gönderildi. Restorana ya da ilgili bi...

Ben Trendyol üzerinden satış yapan Tane Tasarım firmasının yetkilisi olarak, Erol Kolçak isimli müşterinin tarafıma yöne...lik rahatsız edici ve kaba tutumundan dolayı şikayetçiyim. Söz konusu müşteri, Trendyol mağazamızdan aldığı ürünü iade etmiş, biz de her iade sürecinde olduğu gibi ürünü kontrol e...

Arçelik marka 5797nhı model buzdolabım için 01.06.2026 tarihinde Arçelik genel merkezini arayarak yedek parça talebinde ...bulundum. Genel merkez, beni İstanbul Sancaktepe yetkili servisine yönlendirdi ve kısa süre sonra Sancaktepe servisi beni telefonla aradı. Görüşmede, buzdolabımın 12 yıllık olduğun...

Hummel’den 26 Nisan tarihinde Özdemir Park Hummel mağazasından aldığım ayakkabının iç tabanı sürekli kayıyor, ayrıca aya...kkabının önü daha ilk günden yıpranmaya başladı. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü aldığım haftada hemen m...

İrva Collection’dan 5 Mayıs’ta bir adet takı kutusu, kararmayan deniz kabuğu bileklik, pul detaylı şahmeran, güneş kolye..., e harfli kolye, sürpriz kolye, kararmayan Türk bayrağı kolye ve kararmayan deniz yıldızı bileklikten oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram #27675 ve bu alışveriş için kart i...

Butik Kopça’nın Instagram reklamları üzerinden web sitesine yönlendirilerek “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla toparlayıcı... sütyen siparişi verdim. Sipariş numaram 39149, toplam 1295 TL ödeme yaptım. Öncelikle ürünler kargo firması tarafından benim adresim ve adıma değil, başka bir kişiye ve adrese te...

06.06.2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Gurme Fikirtepe şubesinden “dana biftek” ...adıyla bir ürün siparişi verdim. Gelen ürünün üzerinde “dana biftek” yazmasına rağmen, hem biftek kesimiyle alakası olmayan bir formdaydı, hem de dana etinde asla görmememiz gereke...

Trendyol üzerinden Powertech Türkiye satıcısından “TR 250 günlük sakal ve burun kulak tıraş makinesi yedek başlık hediye...li metalik gri yeni versiyon” isimli ürünü 18 Mayıs civarında satın aldım. Ürünü sepete eklerken başlığını yanlış seçtiğimi fark edince, ürün bana teslim edilir edilmez kutusunu aç...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 6–7 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen, her ay sözleşmedeki paket ü...cretinden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Paket ücretim 500 TL olmasına rağmen tarafıma 1.000 TL, 1.200 TL, 1.500 TL gibi tutarlarda fatura çıkarılıyor. Ayrıca faturada...

Pınar Su markasına ait 3 adet damacana depozitosunu iade etmek için işlem yapmadan önce müşteri hizmetlerinizle WhatsApp... hattı üzerinden görüştüm. Görüşmede damacana başına depozito bedelinin 150 TL olduğu tarafıma açık ve net bir şekilde iletildi. Bu yazışmanın ekran görüntüsü ektedir. Bu bilgiye ...