Toplam çözüm sayısı
..

Vakıf Taşdelen Su Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.256

Vakıf Taşdelen Su
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

238 şikayet

profile
  • 47görüntüleme
  • 3 gün önce

Vakıf Taşdelen Su Vakıf Taşdelen Yeni Abonelik Kampanyası Aldatıcı

Vakıf Taşdelen marka suda yeni abonelik kampanyası olduğuna ilişkin bir reklam gördüm. Abonelik kapsamında ilk suyun ücretsiz olduğu ve cam pompanın ücretsiz verileceği yazıyordu. Taşındığım evde de eski kiracıdan kalma cam damacana olduğu için abone olmaya karar verdim. Firma ile görüştüğümde öncel...

profile
  • 268görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Vakıf Taşdelen Su Taşdelen Suyun İçinden Cam Kırıkları Çıktı

Taşdelen cam damacananın kenarı kırık geldi. Pompa takıldıktan birkaç gün sonra sürahinin dibinde cam parçaları fark ettik. Ya kırık kısımdan içeri dö...

Vakıf Taşdelen Su Taşdelen Suyun İçinden Cam Kırıkları Çıktı
Vakıf Taşdelen Su Taşdelen Suyun İçinden Cam Kırıkları Çıktı
Aygül'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Marka hemen iletişime geçti ve suyumu ücretsiz olarak yeniledi. Hızlı dönüşünüz için çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 204görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Vakıf Taşdelen Su Taşdelen Cam Damacana

Taşdelen cam damacana su almaya başladım yaklaşık 2 ay önce ilk suyum geldiğinde cam pompam gelmedi ücret ödemesini yapmama rağmen sonraları müşteri h...

Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri hizmetlerinden yanlış hatırlamıyorsam Rukiye hanım benimle iletişime geçti ve gün içinde cam pompa geldi.”

profile
  • 338görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vakıf Taşdelen Su Bir Daha Asla

Cam damacana içerisindeki cam boru bayi tarafından benden tehlikeli diye alındı plastik verildi iade yaparken parasını kestiler. Başta ödeme yapıp ald...

Pelin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hatanın düzeltimi ve özrünüz için teşekkürler yeni gelen ürün ile tekrar deneme yapacağız.”

profile
  • 414görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.000görüntüleme
  • 30 Ocak 14:55

Vakıf Taşdelen Su Siparişinizi Getiremeyiz Başka Markayla Anlaşın

Vakıf Taşdelen sudan 6 aya yakındır sipariş veriyorum. Ayın 27 sinde su siparişi verdim tekrar bir süre sonra bayiden biri siparişinizi getiremeyeceğiz. 4. Katta oturuyorsunuz ve asansörünüz yok dedi. Ben ne yapmam gerekiyor dedim başka bir markayla anlaşın dedi bana. Böyle bir şey olabilir mi? Resm...

profile
  • 2.616görüntüleme
  • 20 Ocak 17:25

Vakıf Taşdelen Su Depozit İadesinde Sorun Çıkartıyor

9 ay evvel 4 adet cam damacana depoziti toplam 320 TL ödeyerek Taşdelen suya geçtim. 2 adet damacana pompası hediye verdiler. Çağrı merkezlerini arayınca kibarca 4 cam damacanaya 200 TL geri ödeme yapalım diyorlar. Hesapları kitapları nedir, bayi zarar mı ediyor bilemiyorum, aradaki fark kimseyi bat...

profile
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 10:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şirket arayıp hatayı düzeltti”

Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Serap'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ocak 14:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü”

Serap Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.898görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 18:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vakıf Taşdelen Su Bisu Üzerinden Verilen Siparişin Ulaştırılmaması

Merhaba Bisu app üzerinden vermiş olduğumuz siparişimiz saatler sonra aramamız sonucunda ilgili bayinin keyfi olarak su dağıtımı yapmak istememesi sebebiyle gerçekleşmemiştir Madem kampanya koşullarını yerine getirmeyecekseniz neden bize bu uygulama üzerinden alışveriş yaptırıyorsunuz?

Vakıf Taşdelen Su Bisu Üzerinden Verilen Siparişin Ulaştırılmaması
profile
  • 1.962görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 17:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vakıf Taşdelen Su Sabah Erken Saatlerde Sevkiyat Çalışanlarının Sebep Olduğu Gürültü

İstanbul Erenköy'de oturuyorum, bulunduğum apartmanın giriş katında su bayisi bulunuyor. Meskun bölge olduğu halde sabah 6:30-7:00 saatlerinde gelen sevkiyatta, dışarının sessizliğinin de etkisiyle boş bidonlardan kaynaklı aşırı bir gürültü meydana gelmekte. Konuyla ilgili, ilk önce (birkaç yıl önce...

profile
  • 2.365görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 17:12

Vakıf Taşdelen Su İçinde Yüzen Minik Parçacıklar

Biz Taşdelen büyük boy cam damacanalarını kullanıyoruz. Maalesef gecen ay damacana suyun içinde yüzen minik beyaz parçacıklar gördük. Şikayetimiz üzerine bize yeni bir damacana su gönderildi ve problemli suyun analize gönderileceği bildirildi. Analiz sonuçları tarafımıza gönderilecekti ama hiçbir ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2020 20:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Hızlıca ilgilenildi, teşekkürler”

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.185görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 19:33

Vakıf Taşdelen Su 2 Günde Su Siparişi Gelemedi

Cuma günü saat 3 de sipariş verdim 6'da aradım yolda dediler cumartesi günü hala gelen yok müşteri hizmetleri geleceğini söyledi yine gelen yok iptal etmek zorunda kaldım geç olduğu için başka firmadan da alamadım hem susuz kaldık hem de boşuna bekledik.

profile
  • 2.670görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 23:44

Vakıf Taşdelen Su Çok Kötü Kokulu Cam Damacana Su

Lezzetini beğendiğimiz için aldığımız suyun lezzeti son zamanlarda inanılmaz derecede bozuldu. Hatta son 4 siparişimde şişenin yarısından sonra gittikçe ağırlaşan kedi idrarı gibi bir koku var. Muhtemelen şişelerin temizlenmesi sırasında kullanılan bir kimyasal (amonyak, üre vb... Olabilir) iyi duru...

profile
  • 2.561görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 13:46

Vakıf Taşdelen Su Depozito İade Almama

Yıllardır abonesi olduğumuz Taşdelen'den filtre arıtmaya geçtiğimiz için iptal ve cam şişe depozitosu talebinde bulundum. Yaklaşık 2 hafta oldu almaya gelen yok. 3 kere hatırlatma için aradım. İlgileneceğiz diyorlar. Acaba su sipariş ettiğimizde de bu kadar bekletiyorlar mı?

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka Vakıf Taşdelen Su,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98