to read complaints and reviews, or file yours.
Victoria's Secret hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını ürün kusurları oluşturuyor; parfümlerin akması, dikişlerin sökülmesi ve ürünlerin bozuk kokması bildiriliyor. Bu bildirimleri %11,4'lük payla çözüm sürecinde sözlerin tutulmadığı belirtilen geri dönüş eksiklikleri izliyor. Buna karşın marka 23/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%52,4) izleniyor.
27 Eylül 2026 tarihinde saat 21.00 suları civarında Victoria’s Secret internet sitesi üzerinden indirim döneminin son gü...nü olduğu için alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi gerçekleştirmeye çalıştığımda sistem her seferinde “işlem başarısız” uyarısı verdi, siparişlerim sayfasına herhangi bir sipariş düş
Victoria’s Secret’ın internet sitesi/uygulaması üzerinden ürün satın almak amacıyla 27.09.2026 tarihinde, akşam saat 20....00 civarında ödeme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında sistem “İşlem başarısız, lütfen bilgilerinizi kontrol ediniz, tekrar denemek için tıklayınız” şeklinde hata verdiği için
Victoria’s Secret online mağazasından Cuma günü vermiş olduğum siparişimde, vücut spreyi olarak “Bare Vanilya Shimmer” ü...rününü satın aldım. Kargom teslim edilir edilmez, daha ambalajını bile açmadan ürünün shimmer olduğunu fark ettim ve yaklaşık bir saat içinde en yakın Victoria’s Secret mağazasına
27.09.2026 tarihinde Victoria’s Secret mobil uygulaması üzerinden iOS işletim sistemli telefonumdan alışveriş yapmak ist...edim. Tüm kart bilgilerimi girdikten sonra uygulama her seferinde hata kodu verdi ve işlem tamamlanmadı. Hata aldığımı düşünerek aynı işlemi birkaç kez tekrarladım ancak hiçbirinde
26 Eylül akşam saatlerinde Victoria’s Secret mobil uygulaması üzerinden üyeliğimle alışveriş yapmaya çalıştım. Ödemem 2....300 TL olarak kartımdan başarıyla çekildi ve banka ekstremde dönem içi harcamalarına yansıdı ancak uygulama ödeme sonrasında hata verdi ve siparişlerim bölümünde herhangi bir sipar
Victoria’s Secret mobil uygulaması üzerinden 26 Eylül saat 17:11 ve 17:13’te arka arkaya sipariş vermeye çalıştım. Uygul...ama her iki denemede de hata verdi ve işlem başarısız göründü; buna rağmen İş Bankası hesabımdan toplam 10.220 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulamada ilgili siparişlerim hiçbir şe
27 Eylül 2026 tarihinde Victoria’s Secret uygulaması üzerinden vücut spreyi satın almak isterken iki kez 3.100 TL olmak ...üzere toplam 6.200 TL tutarında ödeme çekimi yaşadım. İşlem sırasında uygulamada “işleminiz başarısızdır” uyarısı çıkmasına ve herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen, kartımdan
Victoria’s Secret’ın online sitesi üzerinden 27.09.2026 tarihinde saat 23:04’te toplam 6.150 TL tutarında pijama takımı ...alışverişi yapmak istedim. Ödeme aşamasında kartımdan ücret çekilmesine rağmen sistem siparişimi oluşturmadı ve hata uyarısı verdi. İşlem sonrasında hesabımda herhangi bir sipariş
28.09.2026 saat 00.20’de Victoria’s Secret uygulaması üzerinden 2.080,01 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştird...im. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen “girdiğiniz bilgileri kontrol ediniz” uyarısı aldım, buna rağmen İş Bankası kartımdan 2.080,01 TL tutar çekilmiş görünüyor. Uygulamadaki
Victoria’s Secret mobil uygulaması üzerinden 27 Eylül 2026 tarihinde sipariş oluşturmak istedim. Uygulama hata verdi, ek...randa ürün veya sipariş numarası görünmedi, ancak Garanti BBVA kartımdan 4.500 TL + 4.500 TL olmak üzere toplam 9.000 TL para çekildi. İki işlem de birbirinden yaklaşık 19 dakika a
26.09.2026 tarihinde Victoria’s Secret’in victoria’ssecret.com.tr adresli internet sitesi üzerinden 2.850 TL tutarında a...lışveriş yaptım. İlk ödemede sistem hata verdi ve sipariş oluşmadığını belirtti, bunun üzerine aynı tutarı ikinci kez ödedim. Ancak daha sonra ING hesabımı kontrol ettiğimde, ilk i
27.09.2026 tarihinde saat 08.51’de victoriassecret.com.tr sitesi üzerinden iç çamaşırı ve pantolon alışverişi yapmak ist...edim. 8.055 TL tutarındaki ödemeyi İş Bankası kartımla yaptım, alışveriş şifresini girdikten sonra kartımdan para çekildi ancak ekranda “hata oluştu, tekrar deneyin” şeklinde bir u
26.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Victoria’s Secret online sitesi üzerinden parfüm siparişi verdim. Ödemeyi Gara...nti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ödeme sırasında sistem bir hata verdi ve kartımdan toplamda iki kez 2300 TL çekim yapıldı. Ne Victoria’s Secret tarafından ne de
Bugün saat 20.00 civarında Victoria’s Secret internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken kartımdan iki kez 5.110... TL olmak üzere toplam 10.220 TL çekim gerçekleşti, ancak sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve tarafıma siparişle ilgili hiçbir e-posta gelmedi. Victoria’s Secret müşter
25 Eylül tarihinde Victoria’s Secret Mall Of İstanbul şubesinde düzenlenen etkinlik için tarafıma SMS ile gönderilen lin...k üzerinden kayıt yaptırdım ve sistemde kaydım onaylı görünüyordu. Bu etkinlik için özellikle okuldan izin alarak saat 16.30 civarında etkinlik alanında hazır bulundum. Etkinlik a
Victoria’s Secret Pink markasına ait İvy Bol Paça Eşofman Altı ürününü online olarak satın aldım. Ürünü özellikle bol ve... uzun oluşu nedeniyle tercih etmiştim. Etiketinde belirtilen tüm bakım ve yıkama talimatlarına uyarak, sıcak su kullanmadan, 30 derecede soğuk suda yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ard
Victoria’s Secret uygulamasından 16.08.2026 tarihinde yaklaşık 1300 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimat şeklin...i mağazadan teslim olarak seçtim. Ancak teslim süresi içinde mağazaya gidemediğim için ürün teslim alınamadı, uygulamada da 25 Ağustos tarihinde “Mağazadan teslim süresi doldu ve g
Trendyol üzerinden Victoria’s Secret resmi mağazasından 8 Eylül tarihinde 197575892236 barkod numaralı Pamuklu Desteksiz... Derin Dekolteli Bralet ürününü yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen 18 Eylül tarihinde kopça kısmı koptu ve ürün tamamen kullanılamaz hale g
Trendyol üzerinden Victoria’s Secret resmi mağazasından 8 Eylül tarihinde 197575892236 barkod numaralı Pamuklu Desteksiz... Derin Dekolteli Bralet satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen 18 Eylül tarihinde kopçası koptu ve ürünü kullanılamaz hale getirdi. Piyasadaki benzer ürünlere göre daha y
Victoria’s Secret’tan online olarak verdiğim sipariş bugün teslim edildi. Siparişimde yer alan Victoria’s Secret Bombshe...ll hediye setinin içindeki parfüm şişesinin yarısının dökülmüş olduğunu gördüm. Ürün paketinin içi dağılmış, parfüm şişesi ise neredeyse yarıya kadar boş durumdaydı. Bu ürünü hedi
Victoria’s Secret internet sitesinden 779SR5785K numaralı Love Spell Intense vücut spreyi siparişimi iki gün önce teslim... aldım. Ürünü dün açıp önce kıyafetimde, ardından da birkaç kez farklı şekillerde denedim ancak hiçbir şekilde koku alamadım. Başta sorunun bende olduğunu düşünüp tekrar tekrar den
Victoria's Secret internet mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca 2 ay gibi kısa bir sü...re kullandığım halde, beyaz kumaşın üzerinde özellikle yan kısımlarında belirgin siyah gri lekelenmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediğim ücre
Victoria’s Secret’tan internet üzerinden iç giyim alışverişi yaptım. Siparişim bugün Aras Kargo ile Yapı Kredi Rami Şube...si’ne, çalıştığım kuruma teslim edildi. Paket üzerinde “Victoria’s Secret” ibaresi çok net bir şekilde görünür durumdaydı ve içeriğin iç giyim olduğu açıkça anlaşılıyordu. Kargo g
Victoria’s Secret Ankara Ankamall mağazasından yaklaşık iki hafta önce Bare Vanilla ve Rush isimli body mist ürünlerini ...satın aldım. Ürünleri ilk günden itibaren kullandığımda, her iki ürünün de püskürtme kısmının kenarlarından akıtma yaptığını fark ettim. Şişeleri dik konumda tutmama ve normal kull
