Toplam çözüm sayısı
..

Victoria's Secret

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.431

Victoria's Secret
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

234 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 17görüntüleme
  • 1 gün önce

Victoria's Secret Vücut Spreyi Pompası Bozuk

Victoria's Secret vücut spreyinin pompası bozuk çıktı. Zaten kargoya vermeleri 1 hafta sürmüş olmasına rağmen üstelik bozuk ürün gelmesi böyle bir markadan asla beklemediğim bir hareketti geçen haftaki indirim zamanı almıştım. Umarım yardımcı olabilirsiniz, aksi takdirde bir daha alışveriş yapmayı d...

profile
  • 47görüntüleme
  • 2 gün önce

Victoria's Secret Kargo Takip Sorunu

Victoria Secret'tan 02.04.2021 tarihinde aldığım ürün 07.04.2021 tarihinde gecikmeli olarak kargoya verildi ve tarafıma mail üzerinden gelen kargo takip linki işe yaramıyor. E-mail adresimi ve sipariş numaramı girmeme rağmen "kargonuz bulunamadı." hatası alıyorum, kargomu takip edemiyorum.

profile
  • 57görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Victoria's Secret İptal Ettiğim Ürünün İadesini Yapılmıyor!

Online’dan sipariş verdiğim 874DQ4655J numaralı ürünü dakikalar içinde vazgeçtiğim için iptal ettim fakat ücret iadesi hala yapılmadı. Böyle işlemlerde iadenin hemen yapılması gerekiyor ne diye insanları oyalıyorsunuz. Şu süreci hızlandırın ve iadeyi yapın artık.

profile
  • 97görüntüleme
  • 3 gün önce

Victoria's Secret Sipariş Halen Kargolanmamış

Eşime doğum günü sürprize olarak sipariş verdim. Doğum gününü kaçırdık. Sipariş halen kargolanmamış. Müşteri hizmetleri numarası arıyorum açan yok. Bunlar battı mı? Bilmediğin yerden sipariş verirsen olacağı bu. Bankayı arayıp ödeme iadesi almaya çalışacağım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 88görüntüleme
  • 4 gün önce

Victoria's Secret Online Alışverişteki Takip Sorunu

Bana salı günü yola çıkacağı söylenen ürün bugün akşam olmasına rağmen hala kargoya bile verilmedi arıyorum ulaşamıyorum bu şekilde mi hizmet veriyorsunuz? Yoğunluğunuzu anlayabilirim ama yanlış bilgilendirme ve her defasında ulaşamama sorunu sıktı artık. Alışveriş mi yapmayalım yani?

profile
  • 161görüntüleme
  • 4 gün önce

Victoria's Secret Yıllardır Vazgeçilmeyen Köklü Firmadan Asla Beklenmeyecek Sorunlar

En geç 2 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilen ürünüm, 03.04.2021 tarihinde sipariş vermiş olmama rağmen hala kargoya bile verilmedi. Saatlerce uğraşarak defalarca aradığım müşteri hizmetlerindeki, asla hiçbir şekilde yardımcı olmayan hatta bir telesekreterle konuşuyormuş gibi hissettirip...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 192görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Victoria's Secret Param İade Edilmiyor

2 Nisan tarihinde yapmış olduğum alışveriş anında iptal etmeme rağmen, tarafıma hala iade edilmedi. Konuyla ilgili banka ile görüştüğümde herhangi bir iade gelmediği belirtildi. İade süreçlerinde çok yakından biliyorum. Provizyonda bekleyen bir işlem iptal edildiğinde anında yansır, fakat burada iad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 586görüntüleme
  • 6 gün önce

Victoria's Secret Mağazasında Müşteriye Olan Üslupları

Ankara Next Level Avm deki mağazalarına 05.04.2021 saat 15-15.30 civarında vücut spreyinin testerı olup olmadığı sormaya gitmiştim. Mağazada kimse yoktu bir mağaza personeli tek müşteri ben ve yanımdaki arkadaşımdı. Mağazadaki görevli ürünlerini kendilerinin gösterdiği söyledi. Ürünün adını hatırlam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 310görüntüleme
  • 6 gün önce

Victoria's Secret İade Bedeli

Online üzerinden sırt çantası almıştım. Beğenmediğim için ertesi günü iade ettim. Fakat ortada iade edilen bir bedel yok. Arıyorum muhasebeye bildireceğiz diyorlar. Tekrar arıyorum kargodan gelmedi diyorlar. Kargoyu arıyorum teslim ettik diyor. Yine arıyorum. Merkezimize geldi, kontrol edeceğiz diy...

profile
  • 313görüntüleme
  • 6 gün önce

Victoria's Secret  İademi Yapmıyor!

İnternet siteniz üzerinden ürün satın aldım. Ürün bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum. 362TY1438N numaralı siparişim iade oldu ancak hala iadesi tarafıma yapılmadı. 10 gün oldu bankaya geç yapıldığı bilgisi iletildi. En kısa sürede iademin yapılmasını rica ediyorum.

profile
  • 502görüntüleme
  • 1 hafta önce

Victoria's Secret Özensiz Kargolanma Şekli

Victoria's Secret'ten ilk defa online sipariş verdim çanta aldım ve kendi kutusuna koymalarını beklerdim ama basit bir şekilde kargolanmış. Çantanın kılıfı bile yok. Bu kadar güzel bir markaya yakıştıramadım. Hediye aldığım ürünü sıradan bir kutu ile mi vereyim? Konu hakkında geri dönüş bekliyorum. ...

Victoria's Secret Özensiz Kargolanma Şekli
Victoria's Secret Özensiz Kargolanma Şekli
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 867görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Victoria's Secret'ta Kullanılmamış Çantayı İade Almayıp Beni Kovdular

Victoria's Secret'tan arkadaşım bana 17 Mart'ta ufak bir çanta almıştı. Ben de beğenmediğim için bugün Agora mağazasına gidip onun yerine başka bir ürün almak istedim. İlk başta fiyatıyla aynı olan bir ürün baktım fakat beğendiğim bir şey yoktu hatta üstüne para verip başka bir ürün almayı teklif et...

Victoria's Secret'ta Kullanılmamış Çantayı İade Almayıp Beni Kovdular
Victoria's Secret'ta Kullanılmamış Çantayı İade Almayıp Beni Kovdular
profile
  • 562görüntüleme
  • 1 hafta önce

Victoria's Secret Ürün Sipariş Aldım Ama Bilgi Edinemiyorum

Sipariş numaram 962QL2752A 2 adet ürün aldım ama ne aldığımı biliyorum ne görüntüleyebiliyorum bilgi alamıyorum, para kesildi ama bilgisi yok neden bu kadar büyük bir firma bu şekilde insanlara sorun yaratıyor anlamadım. Bana yardımcı olursanız sevinirim.

Victoria's Secret Ürün Sipariş Aldım Ama Bilgi Edinemiyorum
profile
  • 631görüntüleme
  • 1 hafta önce

Victoria's Secret Online Müşteri Memnuniyeti

Victoria's secret online sitesinden 158LV9838L numaralı alışveriş yaptım. Yakınıma sürpriz yapıp bir doğum günü hediyesi almak istedim, lakin beni hayal kırıklığına uğratan bir alışveriş oldu. Siparişi işleme koyarken hediye paketi seçeneği yoktu ve hediye notu dahi yazamadım. Bunun üstüne normal k...

profile
  • 810görüntüleme
  • 1 hafta önce

Victoria's Secret Para İadesi Sorunu

Victoria's Secret onlinedan iki adet ürün aldım ve 1 dakika içinde iptal ettim parayı hesabımdan hemen çeken firma neredeyse 1 haftadır hala iadesini yapmadı sitede 14 gün içinde yapılır diyor farkındayım ama iki hafta boyunca benim paramı işleteceksiniz şaka gibi.

Victoria's Secret Para İadesi Sorunu
profile
  • 885görüntüleme
  • 2 hafta önce

Victoria's Secret Müşteri Yanıltıyor, Dalga Geçiyor

Victoria Secret Pink markası 18-21 Mart 2021 online alışveriş sisteminin aktive olmasından dolayı %30 indirim kampanyası düzenlemişti. Web sayfalarına girdim ve beğendiğim birkaç ürünü satın almak istedim fakat hiçbir üründe maalesef beden yoktu, hepsi tükenmiş görünüyordu.  İndirim bittikten sadec...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Victoria's Secretbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Victoria's Secret henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.