iade

Teknosa’dan yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak aldığım Oppo A60 model telefonda hoparlörlerden cızırtı gelmesi şeklinde fabrika hatası çıktı. Cihazı teslim ettiğimde “en kısa sürede teslim edeceğiz” denmesine rağmen, üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine karşın hâlâ sonuç alamadım ve mağduriyetim deva...

14 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Logitech G F710 kablosuz gamepad ürününü 406-8308658-7315562 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün, 15 Aralık’ta Kolay Gelsin kargo firması tarafından 158339421 takip numarasıyla saat 14:30 civarında adresime getirildi. Kargo görevlisi, paketi teslim...

Trendyol üzerinden verdiğim milla siparişlerimin iadelerinde ciddi bir karışıklık yaşadım. İadelerim tam tersi şekilde yönlendirilmiş, milla iadem reddedilip kargo bana geri gönderilirken, Trendyol üzerinden reddedilen iadem ise bir haftadır bana geri yollanmıyor. Bu nedenle Trendyol milla tarafında...

24 Aralık saat 22.13’te Yemeksepeti üzerinden Tropik Market Kartaltepe, Bakırköy şubesinden yaklaşık 325,47 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişimde yer alan 600 gr Sütaş kaymaksız yoğurt 500 gr olarak teslim edildi ve bugün 24 Aralık olmasına rağmen ürünün üzerinde son kullanma tarihi 14 Ar...

20 Kasım’da Relsia’dan saten pijama takımı siparişi verdim. Ürün sitede kumaş detayı belirtilmeden “yumuşak kumaş” olarak tanıtılıyordu, bu yüzden daha kaliteli ve tene hoş gelen bir kumaş beklerken, elime geçen ürünün etiketinde %95 polyester yazdığını gördüm. 9 Aralık’tan beri ürün bende ve tamame...

Bugün Çayırova 02 Gebze aktarma üzerinden adresime Sürat Kargo ile iki adet komodin gönderisi teslim edildi. Ancak paketler kapının önüne bırakılıp gidilmiş, ne arama yapıldı ne de teslimat için zile basıldı. Eşim kapıda kutuları paramparça olmuş halde buldu, bana da fotoğraf gönderdi. Teslim fişi i...

Gp Kompozit’in Antalya bayisi olan Motoreferans’tan motorum için arka metal taşıma çantası satın aldım. Ürün, İstanbul’daki ana fabrika tarafından su geçirmez olarak satılmasına rağmen, en ufak yağmurda bile çantanın içine su alıyor. Hatta yağmur olmasa bile motorumu hafif şekilde yıkadığımda bile ç...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Playweez aboneliği başlatılmıştır. Bu izinsiz abonelik nedeniyle, faturalı hattıma yansıtılan faturamda tek seferde yaklaşık 500 TL tutarında haksız bir artış oluşmuştur. Herhangi bir siteye giriş yapmaya çalışırken bu şekilde otomatik olarak ...

Capcut uygulaması ile hiçbir şekilde ücretli abonelik başlatmadığım ve herhangi bir üyelik satın almadığım halde Ziraat Bankası kartımdan izinsiz para çekimleri yapılmaktadır. Eylül ayından beri her ayın 23'ünde düzenli olarak bu çekimler devam etmektedir. İlk olarak 23 Ekim 2025 tarihinde kartımda...

Temu üzerinden toplam 3 adet triko kazak siparişi verdim ve bu ürünler için kredi kartımla 2.186,64 TL ödeme yaptım. Ürünler dün tarafıma teslim edildi. Kazaklardan birini açıp denediğimde, bedeninin üzerimde olması gerekenden yaklaşık 5 beden büyük olduğunu gördüm. Diğer kazaklar da aynı siparişin ...

15 Aralık’ta Instagram üzerinden Stepupcoo adlı hesaptan yelek ve hırka siparişi verdim. Sipariş numaram up3739 ve toplam 999 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde Instagram üzerinden defalarca kez m...

18’inde Instagram üzerinden Organicscarfcom adlı satıcıdan bir takım siparişi verdim. Ancak ürün elime geçtiğinde yanlış beden gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip değişim talep ettim ve ürünü yaklaşık 3 gün önce Aras Kargo ile geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştıktan s...

Cambly onaysız otomatik yenileme ve iade mağduriyeti yaşadım. Cambly onayım ve bilgim dışında 24.12.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve İş Bankası kredi kartımdan 3.058,34 TL tahsil edilmiştir. Uygulamayı artık aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, bu otomatik yenileme öncesinde tarafıma ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 20 Aralık 2025 tarihinde 841 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu işlemle ilgili itirazım üzerine banka, yalnızca 600 TL Bonus yüklenebileceğini ve bunun karşılığında 9 ay boyunca kartı kapatmama şartı sunduğunu iletti. Hem kesilen tutarın tamamı ...

24.12.2025 tarihinde saat 10:07 sularında, Akbank kredi kartımla BİM Birleşik Mağazalar adına görünen BİM web POS üzerinden jstar 4 - 24.000 Mah 25.000 a akü takviye ve kompresör ürünü için ödeme yaptım. Kredi kartımdan biri 998 TL, diğeri 2.998 TL olmak üzere iki kez çekim yapıldı, ancak hiçbir sip...

05.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Vega Subayevleri AVM’de bulunan Burger Station şubesinden yemek siparişi verdim. Ödemeyi önce yemek kartımla yapmak istedim, pos cihazı hata verdi. Bunun üzerine ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ertesi gün hesaplarımı kontrol ettiğimde, 715 TL tutarındaki ...

Beymen’den satın aldığım Stanley termos ürünümde hata olduğu için ürünü incelemeye gönderdim. Bey20250723-11159982 kodlu ürünümü, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 3 Aralık 2025 tarihinde B230491426107 kodu ile Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim. 4 Aralık 2025’te depoya ulaştığına, 9 Aralık 20...

Superonline üzerinden İzmir Çiğli’de kullandığım yaklaşık 100 Mbps’lik ev interneti ve TV Plus hizmetinde son iki haftadır haftanın en az iki‑üç günü ve gün boyu süren kesintiler yaşıyorum. Kesinti olduğu zaman hem internet hem de TV Plus aynı anda devre dışı kalıyor ve evde temel ihtiyaçlarımızı bi...

Denizbank kredi kartımdan Aralık 2025 ekstresinde 995 TL kart aidatı yansıtıldı. Haziran 2025’ten beri kullandığım kartta düzenli harcamalarım bile yokken bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Ücret yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ...

18.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Çarşı’da bulunan bir mağazadan sipariş oluşturmak istedim. Kart bilgilerimi girdikten sonra uygulama hata verdi ve “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıktı. Bunun üzerine Getir canlı desteğe bağlandım, çerezleri silmem, uygulamanın güncel olup...

Bondia internet sitesi üzerinden 10 Kasım tarihinde 1690 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra ürünün depoda olmadığı söylendi ve ben de siparişi iptal ettim. Bana iki hafta içerisinde iade ücretinin hesabıma yatacağı belirtildi. Aradan yaklaşık 45–50 gün geçmesine rağmen halen iadem yapılmad...

Pixverse uygulamasını App Store aracılığıyla indirerek yıllık abonelik satın aldım ve 2.999,99 TL ödedim. Ancak bu programa artık erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır uygulamayı açamıyorum ve ücretini ödediğim abonelikten yararlanamıyorum. Telefonumu güncelledikten sonra yaşadığım bu sorunla...