to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta tarafından, bilgim ve onayım olmadan adıma konut sigortası düzenlendiğini öğrendim. Geçen sene Mayıs ayında hesabımdan bu sigorta için ödeme alınmıştı, o dönemde de iptal ettirmeyi başaramadım. Bu yıl da 24 Mayıs tarihinde aynı sigorta yeniden karşıma çıktı ve doğrudan ödeme talep ed...
03.06.2026 tarihinde saat 07.14’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden nazmi T***** adına 445012900968 numaralı bireysel krediyi 100.000 TL olarak kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL kesinti yapıldı. Bu işlemden kısa süre sonra cayma hak...
VakıfBank Word kartımdan 24.03.2026 tarihinde 649 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2–3 senedir bu kartı kullanıyorum ve 2018 yılından beri de VakıfBank müşterisiyim. Daha önce kartımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kullanmadığımı ve boşuna aidat ödemek istemediğim...
Vodafone ile aramdaki abonelik sözleşmesi kapsamında, ödenmemiş faturalar gerekçe gösterilerek hattımın şirket tarafından tek taraflı olarak kullanıma kapatıldığını ve bu işlem neticesinde tarafıma 1.365 TL tutarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. Cayma bedeli, t...
Türkiye Sigorta’dan Ziraat Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum 449154362 numaralı konut sigortası poliçemde bazı klozların çıkarılması ve poliçemin buna göre yeniden düzenlenmesi için 13 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki müşteri temsilcime e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Müşteri temsi...
Konu: Vestel Smart TV Uygulama Mağazası Hizmetinin Uzun Süredir Çalışmaması Nedeniyle Resmi Şikayet ve Haklarımın Saklı Tutulduğunun Bildirimi Sahibi bulunduğum Vestel marka 43U9600 43'' 4K Smart TV akıllı televizyonun uygulama mağazası (App Store) yaklaşık iki aydır erişilemez durumdadır. Bu neden...
2022 yılında satın aldığım Vestel Retro nfk52211 Kırmızı 471 litre No-Frost buzdolabım henüz yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen soğutucu bölümünde ciddi bir arıza meydana geldi. Üst raflar yeterince soğutmamaya başlayınca Vestel yetkili servisini çağırdım. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme ...
Pep ile yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti oluşturuyorum. 13.05.2026 tarihinde saat 12:20'de 150 TL ödeyerek Violet Visa kart siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişimin durumu hakkında yeterli ve net bir bilgi alamadım. Bunun yanında 02.06.2026 tarihinde saat 11:30'da gerçekle...
2 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank İzmir Foça Şubesi’nden 1.000.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma birden fazla sigorta ve yan ürün tanımlandı, bu bedellerin bir kısmı kredinin kullandırılması aşamasında peşin olarak tahsil edildi, bir kısmı ise kredi taksit...
3 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki İstanbul Çiğköfte şubenizde (Egemenlik Bulvarı No:3) yaşadığım bir olayla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Banka işlem bildiriminde “Mehmet Okuyan” ismi geçtiği için ilgili kişinin işletme sahibi veya yetkilisi olduğunu düşünüyorum; ancak bu konuda...
Hepsiburada’nın kendi satış mağazasından 01.06.2026 tarihinde Kumtel antrasit cam dijital ankastre seti 10.999 TL bedelle satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4380485059’dur. 03.06.2026 tarihinde saat 22:50’de tarafıma gönderilen e-postada, ürünün “kargoda kaybolması veya hasar...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortamla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Giresun Merkez Teyyaredüzü'ndeki konutum için açılan dosya sonucunda, 25.000 TL tutarındaki alacağıma ilişkin Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi. 13 Mayıs 2026 tarihli 007220260001391 karar nu...
Denizbank kredi kartımın sonu 3432 ile biten kartımdan, geçtiğimiz yıl yaklaşık 1.200 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Öğrenci olduğumu ve bu tutarın benim için ciddi bir maddi yük oluşturduğunu defalarca belirtmeme rağmen, herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ar...
Kale Alarm ile Şişli /İstanbul’daki iş yerim için yapmış olduğum aboneliğe ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Garanti BBVA Mobil Fatura Ödeme İşlemleri üzerinden birikmiş son üç aya ait 1.574,95 TL, 1.856,83 TL ve 1.939,30 TL tutarındaki faturalarımın tamamını eksiksiz olarak ödedim. 24 Nis...
Epttavm üzerinden Zeta Plus firmasından 23 Mayıs tarihinde 1.599 TL tutarında Adidas Handball spor ayakkabı siparişi verdim. Bu tarihten bugüne kadar hem Zeta Plus’ı hem de Epttavm’yi defalarca aramama rağmen “halledeceğiz, sorun çözülecek” denilerek oyalanmaya devam ettim. Sonuç olarak bugün Eptta...
28.06.2026 tarihinde Oykuwear internet sitesinden “Ownight Kenna vatka detay drapeli kahve uzun elbise” isimli ürünü 3579 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak 1.799 TL tutarında satın aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne siparişim kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de...
Hepsiburada üzerinden “Elitra Plus Klozet Kapağı Yavaş Kapanan Amortisörlü Kapak Elitra-Plus-Yavaş-Klozetkapağı” isimli ürünü satın aldım. Ürünün boyutları klozetime uymadığı için, ürün elime ulaştığı gün hemen iade talebi oluşturdum ve ertesi gün, yani 22 Mayıs’ta kargo firması ürünü benden teslim ...
Kıbrıs seyahatim için Turkcell üzerinden 1 haftalık yurt dışı paketi satın aldım. Paket kapsamında 1 GB internet hakkım bulunuyordu. İnternet kullanım hakkım bittiği anda, herhangi bir ek ücret yansımaması için hücresel verimi kapattım ve sonrasında hiçbir internet uygulamasında gezinmedim, internet...
02.10.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Aksa Grup isimli satıcıdan 20.200 TL ödeyerek Redmi 13 Pro Plus cep telefonu satın aldım. 2026 yılı Mart ayında BTK’dan cihazın kayıt dışı olduğunu ve 120 gün sonra hattımın kapanacağını bildiren resmi bir mesaj aldım, bu mesajı da detaylı olarak Mayıs ayında f...
03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından alışveriş yaptım ve 06.05.2026 tarihli faturada yer alan Gold Therapy 160X200 baza ve başlık ürünlerini pye2026000000135 numaralı fatura ile satın aldım. Ürünler 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 15.05.2026 tarihinde kuru...
01.06.2026 tarihinde Ordu merkezdeki Ordu Köşe Cadde Mavi mağazasından erkek kardeşim için keten gömlek ve keten pantolon, kendim için ise bir gömlek olmak üzere toplam 3 adet ürün aldım. Kendi gömleğimi mağazada deneyerek aldığım için bedeni uydu ve o ürün bizde kaldı. Ancak kardeşim yanımda olmadı...
30 Mayıs’ta DeFacto Fit uygulaması üzerinden Bianchi gr0013 model bir bisiklet siparişi verdim. Sipariş tutarı 57.900 TL olmasına rağmen, siparişim o günden bu yana uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünün durumunu öğrenmek için satıcıyla görüştüğümde, ellerinde böyle bir ürün olmadı...
Antalya Mall of mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabının arka kısmı kısa süre içinde yırtıldığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve talebim kabul edildi. Hakem Heyeti kararının ardından, para iadesi için bayramdan önce Antalya’daki şubeye gittim. Ayakkabıyı ve Hakem Heyeti kararını ben...
23 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Philips Marathon elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 11261819677, teslimat adresim Osmaniye Toprakkale idi. Siparişim günlerce “yolda, teslim edilecek, teslim tarihi şu gün” gibi ifadelerle sistemde göründü ve tam 15 gün boyunca bekletildim. Bugün itib...
Son Şikayetler