Toplam çözüm sayısı
..

Kilim Mobilya Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.136

Kilim Mobilya

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.662 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 191görüntüleme
  • 21 saat önce

Kilim Mobilya Berjer Ayak Kırık

1 yıldır kullanmakta olduğum koltuk takımının tekli olan koltuklarının ayağı kırıldı. Almış olduğum bayi kapandığı için konu hakkında yardımcı olmadılar. Şu an teklş koltukları kullanamıyoruz acil olarak servis yönlendirmesi yapmanızı ve yeni ayaklarla değişimin yapılmasını talep ediyorum

profile
  • 131görüntüleme
  • 21 saat önce

Kilim Mobilya Çözüm İstiyorum Artık

İki buçuk yıl önce aldığım Riva köşe koltuk takımının minderlerinden birinin yapısı diğerlerinden farklı aşırı yumuşak ve bundan dolayı kılıfı geniş gelmekte garanti süresi içerisinde iki defa servis gelip bakmasına rağmen bir şey yok denilip gidildi şimdi de görüntü olarak kullanılamaz durumda şimd...

Kilim Mobilya Çözüm İstiyorum Artık
profile
  • 81görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kilim Mobilya Sandalye Sırt Kısmı Kırıldı

2 yıldır kullanmakta olduğum Buca sandalye arkaya doğru yaşlandığımızda sırt kısmından ses geldi ve şu an sandalye arkasına yaslanılmaz halde kırılaca...

Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 93görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kilim Mobilya Miranda Koltuk Takımı Teslimatı

İstanbul Masko şubenizden almış olduğumuz miranda koltuk takımı teslimatı 1 ay içinde yapılır denmesine rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Bayi ile ...

Sena'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Ürünlerim dün teslim edildi teşekkür ederim”

profile
  • 216görüntüleme
  • 5 gün önce

Kilim Mobilya Atlantik Koltuk Takimi Şikayet

Kilim Mobilya mağazasından almış olduğum Atlantik koltuk takımı daha bir yıl olmadan kumaş deformesi olduğu bariz oturma yerinde Beyazlama ve kızıllık oldu. Destek hattını arayıp servis talep ettim Umarım çözülür... İnsanlar uzun yıllar kullanmak için o kadar para veriyor bir de bilinen bir markanın...

profile
  • 113görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kilim Mobilya Kalitesizliği ve Umursamazlığı

Ürünüm 10 yıllık gibi 5 defa garantiyi çağırdım başlarından savdılar. Kılım mobilya kadar basit bir marka yok. Yarın Tüketici Hakem Heyetine başvurumu yapacağım. Bir daha da asla. O kadar markadan ürün aldım ama bu marka kadar başından savan kalitesiz bir firma görmedim. İlk ve sondu sizden alışveri...

Kilim Mobilya Kalitesizliği ve Umursamazlığı
Kilim Mobilya Kalitesizliği ve Umursamazlığı
Kilim Mobilya Kalitesizliği ve Umursamazlığı
+5
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü. Teşekkürler”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 238görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kilim Mobilya Berjer Ayak Kırık

Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum oturma grubumun 1 yıl önce berjerinde sorun olduğu için değişim yapılmıştı. Bunun için tekrar teşekkür ederim. Fakat...

Beytullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim servis ekipleriniz gelip sorunu çözdü”

profile
  • 201görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kilim Mobilya Ürün Teslimat Sorunu

Mağazanızdan 2 ay önce sipariş vermiş olduğum genç odası takımı 1 ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 2 ay oldu hala teslim edilmedi. Mağaz...

Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ürünlerim teslim edildi teşekkür ederim”

profile
  • 249görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kilim Mobilya Koltukta Dikiş Atması Ve Solma Şikayeti

İzmir bayiniz tarafından teslim edilen koltuk takımımın kumaşlarında sorun var hem dikiş atmaları hem de belirli yerlerinde özellikle kol kısımlarında...

Durmuş'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 144görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kilim Mobilya Köşe Takımı Ortasında Çökme Var

19.11.2020 tarihinde teslim edilen new riva köşe takımının orta köşe kısmında çökme var. Daha önce bayi servis elemanları geldi ürünümün kontrolü yapı...

Reis'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Gelen ekiplerinize teşekkür ederim”

profile
  • 142görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kilim Mobilya Ürün Değişimi Olacak Ama Ne Arayan Var Ne Soran.

1 ay önce yemek masası aldım. Ürünü incelediğimde üst kısmında deforme olmuş şekilde geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt alındı. Üst kısmının değişeceğini sipariş verildiğini söylemelerine rağmen aradan 15 gün geçmesine rağmen hala bir arayan soran yok. Müşteri memnuniyeti ilgisi olmayan bi...

Kilim Mobilya Ürün Değişimi Olacak Ama Ne Arayan Var Ne Soran.
profile
  • 282görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kilim Mobilya Kilim Hatalı Ürünleriyle İlgilenmiyor

Kilim mobilyadan 1 ay önce yatak odası takımı ve salon koltuk takımı aldık. Yatak odası takımının aynasında geçmeyen leke ve koltuklardan birinde de üretim hatası mevcut. Aldığımız bayiye durumu bildirdik servis kaydı oluşturduklarını ve kilimin kendi servislerinin gelip bakacağını söylediler ama ar...

Kilim Mobilya Kilim Hatalı Ürünleriyle İlgilenmiyor
Kilim Mobilya Kilim Hatalı Ürünleriyle İlgilenmiyor
Kilim Mobilya Kilim Hatalı Ürünleriyle İlgilenmiyor
+2
profile
  • 210görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kilim Mobilya Teslimat Konusunda Bilgi Alamıyorum

Şanlıurfa bayinizden miranda koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş verileli 40 gün oldu hala teslimat konusunda bilgi veren yok. Bayinizle anlaşma ya...

Ergün'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ürün teslimatı konusunda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim”

profile
  • 141görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kilim Mobilya Dikişlerde Atma Ve Potluk

Antalya'dan 1,5 yıl önce almış olduğum oturma grubumun kumaşının dikişlerinde atma ve oturum yerinde potluk meydana geldi. Daha önce ekipleriniz gelip...

Selma'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler”

profile
  • 150görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kilim Mobilya Kilimden Aldığım Bazı Mobilyalarımın Beyaz Rengi Koyu Kreme Dönüşüyor.

Kilim mobilyadan aldığım mobilyalardan iki tanesinin kapaklarının beyaz rengi koyu krem rengine dönüştü. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, "servise yönlendiririm, bakar, gerekeni yaparlar;75₺ servis ücreti+ tamir ücreti ödersiniz."dendi. Garanti süresi geçti, ancak kendiliğinden oluşan bu olay içi...

profile
  • 125görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Antalya Kilim Mobilya Pişmanlıktır

Antalya Aspendos bulvarındaki Kilim Mobilya, pişmanlıktır. Müşterilerine hep teşhir ürünlerini gönderiyorlar. Komşumda aynı sorunu yaşadı. Aldığımız ürünlerden memnun değiliz resmen insanları yanıltmaya çalışıyorlar. Satış sonrası servis ve müşteri hizmetleri alakasız ve çok kabalar.

profile
  • 216görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kilim Mobilya Teslimat Tarihi Gecikti

Kilim Mobilya'dan miranda koltuk takımı istedim. Bayi sürekli önünüzdeki hafta deyip oyalıyor düğünüme iki hafta kaldı hala ortada yok. Kendilerine hangi tarihte teslim etmeleri gerektiğini söylemiştim onlarda yetişeceğini söyledikleri için sipariş ettim şimdi ise mağdur duruma düşüyorum. Gerekli iş...

profile
  • 165görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kilim Mobilya Koltuk Takımı Mağduriyeti

05/11/2021 tarihinde Modoko bayisinden aldığım astoria koltuk takımının 1 tanesinin alt kasası kırık olarak geldi. Montaj yapan eleman bunu fark edip ...

Ümmühan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 143görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kilim Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün

1 ay önce ürünün parasını vermeme rağmen ürün teslim edilmemiştir. Telefon ile irtibat sağladığımda uygunsuz kurumsal firmaya yakışmayacak cevap veriliyor. Yapılan alışveriş neticesinde müşteri en iyi nasıl mağdur edilir öğrenmiş olduk Karabağlar Kilim Mobilya

profile
  • 571görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kilim Mobilya Hasarlı Ve Teshir Ürün Teslimi

Annemin yeni evi için Antalya Aspendos bulvarındaki kılım mobilya mağazasından Nakit ödeme ile 5/11/2021 günü aldığımız Gold koltuk takimi hasarlı olarak ve mağazadaki teshir ürün gönderilerek teslim edilmiştir. Kilim Antalya şubesini arayarak aynı gün şikayetimizi ilettik fakat 1 hafta sonra mobily...

Kilim Mobilya Hasarlı Ve Teshir Ürün Teslimi
Kilim Mobilya Hasarlı Ve Teshir Ürün Teslimi
Kilim Mobilya Hasarlı Ve Teshir Ürün Teslimi
+3
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kilim Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Kilim Mobilya

Kilim Mobilya Hakkında

Kilim Mobilya; 1976 yılında Kayseri’de kurulmuştur. “Bir Kilim Yeter” mottosuyla tüketicileriyle buluşan Kilim Mobilya, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Güven, kalite ve değer oluşturma temelleri üzerine faaliyetlerini ve hizmetlerini konumlandıran Kilim Mobilya, müşteri memnuniyeti konusunda büyük bir hassasiyete sahip bulunmaktadır. Geniş dağıtım kanallarına sahip olan Kilim Mobilya, sektördeki en yeni ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek bu yenilikleri ürünlerine de yansıtmaktadır. Hızlı ve kaliteli hizmet anlayışı benimseyen Kilim Mobilya aynı zamanda satış sonrası hizmet konusunda da geniş hizmet sunmaktadır. Müşterilerinin beklentileri doğrultusunda yaşam alanlarına güven, kalite ve değer katan marka, aynı zamanda en trend ve özgün tasarımlarıyla da evlere şıklık kazandırmaktadır. Kilim Mobilya ve Kilim Mobilya ürünleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kilim Mobilya kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.

Kilim Mobilya’nın Geniş Ürün Ağı

Evini yenileyecekler ya da yeni evlenecek çiftler tarafından en çok tercih edilen mobilya markalarından biri olan Kilim Mobilya, yaşam alanlarında ihtiyaç duyabileceğiniz pek çok ürünü geniş ürün yelpazesinde sizlerle buluşturmaktadır. Kilim Mobilya ürün grupları; oturma grupları, yaşam odaları, yatak odaları, tamamlayıcı ürünler şeklinde kategorize edilmektedir. Kilim Mobilya oturma grupları arasında; kanepeler, üçlü koltuklar, oturma odası takımları, salon takımları, köşe takımları ve berjerler bulunmaktadır. Farklı büyüklükteki salon ve oturma odaları için farklı ölçü ve tarzlardaki en şık parçaları sizlerle buluşturan Kilim Mobilya ile evinizin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilirsiniz. Kilim Mobilya TV ünitesi, yemek odaları ve TV sehpaları gibi ürünlerle de yaşam odalarınızın dekorasyonunu tamamlayabilirsiniz. Farklı mobilya renklerinde tasarlanan TV üniteleri ve TV sehpalarını ister salonunuzda isterseniz de oturma odasında kullanabilirsiniz. Bunların yanı sıra; Kilim Mobilya daha pek çok tamamlayıcı ürün seçeneği sunmaktadır. Tamamlayıcı ürünlerden bazıları; mutfak masa ve sandalyeleri, yemek masası sandalyeleri, orta sehpalar, puflar, çay setleri, zigon sehpalar ve aksesuarlardır. Evinizin temel mobilyalarını aldıktan sonra bu tamamlayıcı ürünlerle de son dokunuşları yapabilirsiniz.

Kilim Mobilya İletişim Kanalları Nelerdir?

Evinizi en şık ve en trend parçalarla döşemek için siz de Kilim Mobilya’yı tercih edebilirsiniz. 40 yılı aşkın sektör tecrübesiyle Türkiye’nin en köklü mobilya markalarından biri olan Kilim Mobilya, farklı evler ve farklı zevkler için geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Kilim Mobilya’nın ürünleri ile ilgili daha fazla fikir almak ya da soru sormak isterseniz Kilim Mobilya iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Kilim Mobilya iletişim kanalları arasında; Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarasını arama, WhatsApp destek hattından yardım alma, Kilim Mobilya yetkili satış noktalarını ziyaret etme ve servis noktalarını kullanma seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Kilim Mobilya şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarası nedir?

Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarası 444 25 49’dur.

Kilim Mobilya şubeleri nerelerdedir?

“Kilim Satış Noktası Bulun” butonuna tıklayıp şehir bilgisi seçerek size en yakın Kilim Mobilya şubesini görüntüleyebilirsiniz.

Kilim Mobilya eksik ürün gönderdi, ne yapmalıyım?

Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır. Aksi durumlarda Kilim Mobilya iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilir ya da konuyla ilgili şikayetinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Kilim Mobilya oturma grupları ile ilgili kullanıcı yorumları neler?

Kilim Mobilya oturma grupları kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Kilim Mobilya oturma grupları yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Kilim Mobilya ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Kilim Mobilya hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.