Toplam çözüm sayısı
..

Kilim Mobilya Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.087

Kilim Mobilya
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.642 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 7 saat önce

Kilim Mobilya İade Talebi Hakkında

Kilim mobilyadan almış olduğum koltuk takimi evime uymadığından ve kalitesini beğenmediğimden 7 gün sonra iptal etmek istedim. Ancak mağaza hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Satana kadarmış çok güzel ilgilenildi. Ancak şikayetime hiçbir çözüm sunulmadı. Tüketici Hakları'na g9re 30 gün içinde iade hakk...

profile
  • 150görüntüleme
  • 17 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kilim Mobilya Kulpta Soyulmalar Var

Yaklaşık 1 ay önce mağazanızdan almış olduğumuz ve dün teslimatı yapılan yatak odası dolap kulplarında soyulmalar olduğunu montaj ekibiniz gittikten s...

Elmas'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 saat önce

“İlgi ve alaka için teşekkür ederiz.”

profile
  • 46görüntüleme
  • 19 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kilim Mobilya Kanepe Alt Sunta Kırık

Kayseri Kilim Mobilya'dan almış olduğumuz koltuk takımı montaj esnasında alt suntasının kırık olduğunu fark etmiştik montaj ekibi durumu merkeze bildi...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 saat önce

“Hızlı çözüm ve dönüş için teşekkürler”

profile
  • 157görüntüleme
  • 1 gün önce

Kilim Mobilya Hatalı Ürün Teslimi

Sakarya Serdivan Çark caddesinde bulunan mağazamızdan ürün satın aldım. Satın aldıktan sonra 1 ay sonra yani 19 Eylül de ürünü kurulum ve montaj için geldiler. Kuruluma gelen görevliler ürünü teslim etmeden yapılan kontrollerde ürünün birkaç yerinde hata tespit ettiler. Mağaza ile yapılan telefon gö...

profile
  • 104görüntüleme
  • 3 gün önce

Kilim Mobilya Koltuk Takımının Süngeri Çöküyor!

Yaklaşık 1 ay önce koltuk takimi aldık. Oturduğumuz zaman süngeri çok yumuşak içine çöküyor. Alırken bu hiç dikkatinizi çekmemiştir. Kullanmaya başlayınca fark ettik. Böyle bir durumda bu ürünü aldığımız pişman olduk maalesef.

profile
Sami'nin Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı çözüm üçün teşekkür ederiz.”

Sami Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi ve alaka için teşekkürler”

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımdan dolayı teşekkür ederiz.”

Rıdvan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nursel'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim ile ilgili dönüş yapıldı. İlgileneceklerini söylediler teşekkürler”

Nursel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fazlı'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgi ve alaka için teşekkürler”

Fazlı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 266görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kilim Mobilya Kırık Parça Değişimi

Kilim Mobilya hanzade yatak odası takımının gardıropta orta panel kırık geldi. Yan paneli ise montaj esnasında kırdılar. Parçalar en geç 2 hafta gelir ve montaj bitmiş olur denildi bitmedi ve parçalar hazır pazartesi montaj denildi. Bugün ise parçalar hazır değil henüz montaj için bir 15 gün daha de...

profile
  • 266görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kilim Mobilya Baza Makası Arızalı

1 yıl önce tek kişilik 3 adet baza aldım bazalardan birinin makası kasmış zorlayınca makas eğilmiş ve kasada tahribat oldu makasın değişmesi gerekiyor. Bayi ile görüşme sağladım ama henüz servis gelmedi. Ürünü kullanamıyoruz. Konuyla alakalı yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 176görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kilim Mobilya Teslimatı Yapmıyor

Kilim Mobilya'dan 30 Ağustos'ta koltuk takımı aldık. Eylül 25'te geleceği söylendi gelmedi ay sonu gelmedi ekim 7 oldu halen oyalanıyoruz önümüzdeki hafta diye üç haftadır evimde koltuk yok yerde oturuyoruz böyle rezillik görmedim. Çocuklarım küçük ve onlara güvenip halılarımı da yıkamaya gönderdim....

profile
  • 201görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kilim Mobilya Ürün Teslimatı Hakkında

Merhaba geçen ay Kahramanmaraş dulkadiroğlu ilçesi Doğukent bayinizden mobilya takımı sipariş etmiştik. 1 ay içerisinde elinizde olur demişlerdi ama ş...

Faik'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ürün teslimatı konusunda bilgi veren müşteri hizmetlerinize çok teşekkür ederim.”

profile
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Dönüş yapıldı ve talebim doğrultusunda işlem yapılacak. Teşekkürler Kilim Mobilya”

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Şerife'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı dönüş ve çözüm bilgisi için teşekkürler”

Şerife Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 225görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kilim Mobilya Konsolum Hatalı Yapıldı Fakat Düzeltilmedi

Kilim mobilyayı marka ürünüdür her yerde bayisi vardır. Sıkıntı yaşamayız diye tercih ettik fakat tam tersi oldu. Satarken kibar olanlar isi bitince telefondan engelliyorlar. Muhatap olduğun insanlarla iletişime bile geçmiyorsunuz mobilya teslim oldu. Konsol hatalıydı kaç ay sonra gelip bakıp gittil...

profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetlerinize çok teşekkür ederim ilgi ve alakaları çok güzeldi. Sandalyemiz teslim edildi.”

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yeliz'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederiz.”

Yeliz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Efsanur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetleri tarafından aranıp yeni köşe takımı gönderileceği sorunla fabrika olarak ilgilendiklerini bildirdiler çok teşekkür ederim”

Efsanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ücretsiz yardımcı olacağınız için teşekkür ederim”

Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 698görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kilim Mobilya Koltuk Rengi Farklı Ve Ayakları Yok

Biz İzmir Kilim Mobilya bayisinden koltuk takımı aldık. Tayinci olduğumuz için mobilyaları depoda bıraktık taşınınca koltukları bayi nakliyat yükleyip...

Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Kısa sürede arayıp ilgilendiler çok teşekkür ederiz.”

profile
  • 483görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kilim Mobilya Bahar Oturma Grubu Koltuk Rengi Soldu

Kilim Bahar oturma grubu aldım ve 1 yıl kullandıktan sonra rengi soldu koltuğumun kumaşının değişmesini istiyorum. Çok kötü görünüyor. Şu an verdiğim paraya yazık resimlerde gördüğünüz gibi rengi bayağı soldu ilk aldığımda çok memnun kaldım ama işte renk konusunda sıkıntı var

Kilim Mobilya Bahar Oturma Grubu Koltuk Rengi Soldu
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kilim Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Kilim Mobilya

Kilim Mobilya Hakkında

Kilim Mobilya; 1976 yılında Kayseri’de kurulmuştur. “Bir Kilim Yeter” mottosuyla tüketicileriyle buluşan Kilim Mobilya, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Güven, kalite ve değer oluşturma temelleri üzerine faaliyetlerini ve hizmetlerini konumlandıran Kilim Mobilya, müşteri memnuniyeti konusunda büyük bir hassasiyete sahip bulunmaktadır. Geniş dağıtım kanallarına sahip olan Kilim Mobilya, sektördeki en yeni ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek bu yenilikleri ürünlerine de yansıtmaktadır. Hızlı ve kaliteli hizmet anlayışı benimseyen Kilim Mobilya aynı zamanda satış sonrası hizmet konusunda da geniş hizmet sunmaktadır. Müşterilerinin beklentileri doğrultusunda yaşam alanlarına güven, kalite ve değer katan marka, aynı zamanda en trend ve özgün tasarımlarıyla da evlere şıklık kazandırmaktadır. Kilim Mobilya ve Kilim Mobilya ürünleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kilim Mobilya kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.

Kilim Mobilya’nın Geniş Ürün Ağı

Evini yenileyecekler ya da yeni evlenecek çiftler tarafından en çok tercih edilen mobilya markalarından biri olan Kilim Mobilya, yaşam alanlarında ihtiyaç duyabileceğiniz pek çok ürünü geniş ürün yelpazesinde sizlerle buluşturmaktadır. Kilim Mobilya ürün grupları; oturma grupları, yaşam odaları, yatak odaları, tamamlayıcı ürünler şeklinde kategorize edilmektedir. Kilim Mobilya oturma grupları arasında; kanepeler, üçlü koltuklar, oturma odası takımları, salon takımları, köşe takımları ve berjerler bulunmaktadır. Farklı büyüklükteki salon ve oturma odaları için farklı ölçü ve tarzlardaki en şık parçaları sizlerle buluşturan Kilim Mobilya ile evinizin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilirsiniz. Kilim Mobilya TV ünitesi, yemek odaları ve TV sehpaları gibi ürünlerle de yaşam odalarınızın dekorasyonunu tamamlayabilirsiniz. Farklı mobilya renklerinde tasarlanan TV üniteleri ve TV sehpalarını ister salonunuzda isterseniz de oturma odasında kullanabilirsiniz. Bunların yanı sıra; Kilim Mobilya daha pek çok tamamlayıcı ürün seçeneği sunmaktadır. Tamamlayıcı ürünlerden bazıları; mutfak masa ve sandalyeleri, yemek masası sandalyeleri, orta sehpalar, puflar, çay setleri, zigon sehpalar ve aksesuarlardır. Evinizin temel mobilyalarını aldıktan sonra bu tamamlayıcı ürünlerle de son dokunuşları yapabilirsiniz.

Kilim Mobilya İletişim Kanalları Nelerdir?

Evinizi en şık ve en trend parçalarla döşemek için siz de Kilim Mobilya’yı tercih edebilirsiniz. 40 yılı aşkın sektör tecrübesiyle Türkiye’nin en köklü mobilya markalarından biri olan Kilim Mobilya, farklı evler ve farklı zevkler için geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Kilim Mobilya’nın ürünleri ile ilgili daha fazla fikir almak ya da soru sormak isterseniz Kilim Mobilya iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Kilim Mobilya iletişim kanalları arasında; Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarasını arama, WhatsApp destek hattından yardım alma, Kilim Mobilya yetkili satış noktalarını ziyaret etme ve servis noktalarını kullanma seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Kilim Mobilya şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarası nedir?

Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarası 444 25 49’dur.

Kilim Mobilya şubeleri nerelerdedir?

“Kilim Satış Noktası Bulun” butonuna tıklayıp şehir bilgisi seçerek size en yakın Kilim Mobilya şubesini görüntüleyebilirsiniz.

Kilim Mobilya eksik ürün gönderdi, ne yapmalıyım?

Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır. Aksi durumlarda Kilim Mobilya iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilir ya da konuyla ilgili şikayetinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Kilim Mobilya oturma grupları ile ilgili kullanıcı yorumları neler?

Kilim Mobilya oturma grupları kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Kilim Mobilya oturma grupları yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Kilim Mobilya ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Kilim Mobilya hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.