full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 303

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %29

    Çözülen Şikayet Oranı

Kilim Mobilya Rozetleri 2 rozet sahibi

  • 9 Yıllık ÜyeBu marka 9 yıldır Şikayetvar üyesi 9

    9 Yıllık Üye

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 7 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

Kayseri Melikgazi ilçesi Tacettin Veli Mahallesindeki Kilim Mobilya'dan üst model olarak düşündüğüm Akasya Koltuk Takımını oturma odasına aldım 1 ay Kadar oldu Fakat kullanımında oturma kısmında bir şikayetim yok söz konusu koltuğun sırt kısmında bel boşluğuna bombe yapılmadığından müthiş şekilde be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Markasına güvendiğimiz Kilim Mobilya'dan 1 sene önce maalesef bir koltuk takımı aldık. Eve geldi koltuklar 1 hafta geçti üzerine her oturduğumuzda garç garç ses geldi. Servis çağırdık orta kısım destek ayakları kaldırmıyor dedi yeni 4 tane orta ayak taktı. Ayaklardan birisi zaten sağa sola oynuyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kilim Mobilya Ankara Etlik Aşağı Eğlence mağazasından 21.03.2020 tarihinde yatak aldım ve 23.03.2020 tarihinde teslimi yapıldı. Önce söz verdikleri tarihte teslim edemeyeceklerini söylediler. Sonra ısrarım üzerine teslimat yapıldı. Gelen yatağın derisi hasarlı ve suntası delikti! Ellerinde yatak olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün gelen 23.03.2020 anneme aldığımız Bahar koltuk takımında daha ilk oturup kalkma da 10 yıllık koltuk gibi (ki 15 yıllık çekyatları bile gram toplanma yapmazken) kumaş toplanması oluştu. Üstelik tekli koltukların kol kısımları da. Gerçekten saka gibi böyle kalitesiz bir marka ömrümde görmedim ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ne yazık ki evimin tamamını Kilim  mobilya'dan satın aldım iki tane salon takımı yemek masası takımı yatak odası aldığımdan beri sürekli servis çağırıyorum çeşitli sorunlardan hoş serviste her konuda yardımcı olamıyor. Bana satan bayi kapandığı için bayi ne alakaysa.  20.03.2020 tarihinden beri müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bana teşhirdeki ürünü vermişler hem teşhir esnasında hem taşıma esnasında aşırı deforme edilmiş olarak evime getirmişler. Bu durumu fark ettiğimde ürününün iadesini istedim. Hem faturası kesilmemiş garanti belgesi doldurulmamış ürünün iadesi kabul edilmedi servisin gidereceğini söylüyorlar bende ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.20.2019 tarihinde düğün alışverişimizi Ankara İstanbul yolundaki Kilim Mobilya'dan çift kişilik bambu yatak ve baza aldık almaz olaydık her gün sabah kalktığımda bedenimizin her noktasında feci derecede bir ağrı ile ve uykumuzu alamamış şekilde uyanıyoruz. Yataktan hiç şüphelenmedik çünkü bambu y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Kasım ayında Kilim Mobilya'dan aldığım ürün ilk günden gıcırdama yapıyordu. Eşim defalarca aramasına rağmen bir türlü gelmediler. Kilim müşteri hizmetleri de kulağının üstüne yattı, geçiştirdi. Bugün de baza başlığı yaslanınca çat kırıldı, demek ki montaj yaparken sağlam montaj yapmadılar, arkama de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran 2019'da Ankara/Şaşmaz şubesinden köşe takımı aldık. Ürünün plastikten yapılmış ayaklarından birkaç tanesi ayrıldı. Ürünü aldığımız mağaza tadilatta 2 haftadır bir muhatap bulup da derdimizi anlatamadık. Kimse sallamıyor. Kilim mobilyanın malzemesinin ne kadar kalitesiz olduğunu öğrenmiş oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul İkitelli Masko'da hizmet veren kasabella Kilim Mobilya mağazasından almış olduğum yatak başlığı teslim edilmedi. Ağustos ayından beri ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Tel. Arayıp bildirmeme rağmen bir gelişme olmadı. 8 aylık süreçte teslim edilmeyen ürün için tel ettiğimde sorunun kendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kahramanmaraş Kilim mağazasından masa ve sandalye aldım alırken ağam paşam diye sattılar. 3 kez istediğim masanın haricinde masa getirdiler paramı isteyince de taksit taksit öderiz dediler sonrasında telefonu açan yok kaba ve nezaketsiz insanlar bir daha asla Kilim mobilya'ya bulaşmam paranın iadesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20/04/2017'de aldığım ev mobilya ürünleri içerisindeki yemek masamız hatalı geldi. Değişim istedik hala değişim olmadı bir kere değişime geldiler. Haziran 2018 yılında yine yanlış geldi. 13/03/2020 oldu tarih hala değişim olmadı. Her aradığımızda bu ay öbür ay üretiliyor yapılıyor diye oyalanıyoruz....Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Sultangazi Kilim Mobilya 'dan oturma gurubu, çaycı seti, yatak başlığı ürünlerini aldık. Almadan önce özellikle teslim süresini sorduk, bize en geç 3 hafta şayet bir aksilik olur ise 4 hafta olur dediler. Fakat şu an 5. Hafta oldu henüz ürünler gelmedi. Sürekli bayi ile görüşüyorum fabrikad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 6 ay önce Nazilli'den koltuk takımı aldım 2 adet 3'lü 2 adet tekli. Koltukları yatak pozisyonuna aldığımızda ön tarafları çökük duruyor. 2 kere servis geldi ilk geldiğinde evde sadece çocuğum vardı normal bir sorun yok deyip gittiler. 2. geldiğinde ise size satarken bunların çökeceğini söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kilim Mobilya Hakkında

Kilim Mobilya; 1976 yılında Kayseri’de kurulmuştur. “Bir Kilim Yeter” mottosuyla tüketicileriyle buluşan Kilim Mobilya, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Güven, kalite ve değer oluşturma temelleri üzerine faaliyetlerini ve hizmetlerini konumlandıran Kilim Mobilya, müşteri memnuniyeti konusunda büyük bir hassasiyete sahip bulunmaktadır. Geniş dağıtım kanallarına sahip olan Kilim Mobilya, sektördeki en yeni ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek bu yenilikleri ürünlerine de yansıtmaktadır. Hızlı ve kaliteli hizmet anlayışı benimseyen Kilim Mobilya aynı zamanda satış sonrası hizmet konusunda da geniş hizmet sunmaktadır. Müşterilerinin beklentileri doğrultusunda yaşam alanlarına güven, kalite ve değer katan marka, aynı zamanda en trend ve özgün tasarımlarıyla da evlere şıklık kazandırmaktadır. Kilim Mobilya ve Kilim Mobilya ürünleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kilim Mobilya kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.

Kilim Mobilya’nın Geniş Ürün Ağı

Evini yenileyecekler ya da yeni evlenecek çiftler tarafından en çok tercih edilen mobilya markalarından biri olan Kilim Mobilya, yaşam alanlarında ihtiyaç duyabileceğiniz pek çok ürünü geniş ürün yelpazesinde sizlerle buluşturmaktadır. Kilim Mobilya ürün grupları; oturma grupları, yaşam odaları, yatak odaları, tamamlayıcı ürünler şeklinde kategorize edilmektedir. Kilim Mobilya oturma grupları arasında; kanepeler, üçlü koltuklar, oturma odası takımları, salon takımları, köşe takımları ve berjerler bulunmaktadır. Farklı büyüklükteki salon ve oturma odaları için farklı ölçü ve tarzlardaki en şık parçaları sizlerle buluşturan Kilim Mobilya ile evinizin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilirsiniz. Kilim Mobilya TV ünitesi, yemek odaları ve TV sehpaları gibi ürünlerle de yaşam odalarınızın dekorasyonunu tamamlayabilirsiniz. Farklı mobilya renklerinde tasarlanan TV üniteleri ve TV sehpalarını ister salonunuzda isterseniz de oturma odasında kullanabilirsiniz. Bunların yanı sıra; Kilim Mobilya daha pek çok tamamlayıcı ürün seçeneği sunmaktadır. Tamamlayıcı ürünlerden bazıları; mutfak masa ve sandalyeleri, yemek masası sandalyeleri, orta sehpalar, puflar, çay setleri, zigon sehpalar ve aksesuarlardır. Evinizin temel mobilyalarını aldıktan sonra bu tamamlayıcı ürünlerle de son dokunuşları yapabilirsiniz.

Kilim Mobilya İletişim Kanalları Nelerdir?

Evinizi en şık ve en trend parçalarla döşemek için siz de Kilim Mobilya’yı tercih edebilirsiniz. 40 yılı aşkın sektör tecrübesiyle Türkiye’nin en köklü mobilya markalarından biri olan Kilim Mobilya, farklı evler ve farklı zevkler için geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Kilim Mobilya’nın ürünleri ile ilgili daha fazla fikir almak ya da soru sormak isterseniz Kilim Mobilya iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Kilim Mobilya iletişim kanalları arasında; Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarasını arama, WhatsApp destek hattından yardım alma, Kilim Mobilya yetkili satış noktalarını ziyaret etme ve servis noktalarını kullanma seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Kilim Mobilya şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Kilim Mobilya Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarası 444 25 49’dur.

  • Kilim Mobilya şubeleri nerelerdedir? right-arrow

    “Kilim Satış Noktası Bulun” butonuna tıklayıp şehir bilgisi seçerek size en yakın Kilim Mobilya şubesini görüntüleyebilirsiniz.

  • Kilim Mobilya eksik ürün gönderdi, ne yapmalıyım? right-arrow

    Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır. Aksi durumlarda Kilim Mobilya iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilir ya da konuyla ilgili şikayetinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

  • Kilim Mobilya oturma grupları ile ilgili kullanıcı yorumları neler? right-arrow

    Kilim Mobilya oturma grupları kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Kilim Mobilya oturma grupları yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • Kilim Mobilya ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Kilim Mobilya hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.