Toplam çözüm sayısı
..

Kilim Mobilya Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.630

Kilim Mobilya
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.635 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 137görüntüleme
  • 10 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kilim Mobilya Berjer Ayak Kırık

Kilim Mobilya ürünleri için tavsiye üzerine girdiğimiz mağazanızdan koltuk takimi yatak odası takimi aldık. Koltuk takimi berjer ayaklarında kırılma m...

profile
  • 145görüntüleme
  • 10 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kilim Mobilya Dolap Sürgü Arızası

1 yıl önce İstanbul Sultançiftliği mağazanızdan almış olduğum yatak odasının dolap kapaklarının sürgü mekanizmasında sorun var. Daha önce ekipleriniz ...

profile
  • 99görüntüleme
  • 10 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kilim Mobilya Köşe Kumaşında Bollaşma

Kilim Mobilya mağazasından 10 ay önce aldığımız Marmaris köşe takımının uzanma tarafında çökme ve kumaşında bollaşma oldu severek kullandığımız üründe...

profile
  • 65görüntüleme
  • 11 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kilim Mobilya Yatakta Ses Ve Yay Batması

10/12/2019 yılında almış olduğum Nova set yatağına yattığım zaman sürekli bir ses ve yay batma hissi var rahat yatamadığımızdan dolayı teknik servis k...

profile
  • 17görüntüleme
  • 1 gün önce

Kilim Mobilya Yatağım Sallanıyor Ve Şiddetli Gacır Gucur Ses Yapıyor

Kilim markasından atlantik yatak baza diye bir ürün aldık. Ürünü aldığım ay sallanıyor ve gacır gucur sesler çıkarmaya başladı ama sesler normal değil uyutmayacak boyutta. Kaç kere aradık geldiler 2 kere fabrikaya soralım dediler ve gittiler üzerinden 2 sene geçti ve hala kimse ilgilenmiyor. Firma d...

profile
Yıldız'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Konu ile ilgili arandım ve yardımcı olunacağı söylendi. Teşekkürler Kilim Mobilya”

Yıldız Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 123görüntüleme
  • 4 gün önce

Kilim Mobilya Koltuk Takımı Arızası

17.08.2021'de garanti kapsamında arıza kadı oluşturduk. 15 iş günün de sorunumuzun giderileceği söylenmesine rağmen günlerdir ne gelen oldu ne de arayıp bilgilendirme yapan oldu. 09.09.2021'de  ise sistem üzerinden kontrol ettiğimizde güya 18:19 saatinde 38 ** plakalı aracın arıza gidermek için adre...

Kilim Mobilya Koltuk Takımı Arızası
profile
  • 181görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kilim Mobilya Ve Çalışan Saygısızlığı

Düğün alışverişi için kurumsal diye Kayseri'deki kumşmall AVM'de bulunan Kilim Mobilya'ya gittik. A** y** isimli çalışan satış yapana kadar 10 yıl garantili ürünler, hiçbir sorun yaşamazsınız biz kurumsal bir şirketiz diye bizi güvendirdi. Salon, yemek, yatak, oturma odası bütün evin mobilyalarını a...

profile
  • 76görüntüleme
  • 5 gün önce

Kilim Mobilya Akasya Koltuk Takımı

Kilim Mobilya mağazasından almış olduğum Akasya koltuk takımı daha bir yıl olmadan kumaş deformesi olduğu bariz oturma yerinde Beyazlama mevcut ancak gelen servis evet ben beyazlamaya görüyorum. Haklısınız ama bu fotoğrafta çıkmıyor yapabileceğim bir şey yok bu kumaş böyle değiştirsek yine olur diye...

profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Dönüş ve çözüm için teşekkür ederiz”

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fulya'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkürler”

Fulya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Şenay'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüm için teşekkürler”

Şenay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Şengül'ün Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkür ederim. Bu kadar kısa sürede dönüş olacağını beklemiyordum”

Şengül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nejla'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkür ederiz.”

Nejla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 272görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kilim Mobilyadan Aldığım Koltuk Takımının Sandalye Rengi Farklı Geldi

2021 yılı şubat ayında İzmir Karabağlar Kilim mobilyadan koltuk takımı aldım. Mart 15 de bana teslimat için geldiklerinde 4 tane sandalyenin kumaşının takımın renginden farklı olduğu için teslim almadım. Koltuk ayaklarıda konuştuğumuz renkten farklı idi. 15 Eylül itibari ile sandalyeler henüz teslim...

profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı çözüm için teşekkürler”

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Samed'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum giderildi. Ekibinize çok teşekkür ederiz.”

Samed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz. Bu kadarını beklemiyorduk. Yine olsa yine Kilim tercih ederiz.”

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Aynı gün dönüş yapan ve aynı gün sorunumuzu çözen Kilim mobilyaya teşekkür ederiz.”

Melih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 329görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kilim Mobilya Yatak Ve Baza Memnuniyetsizliği

Yatak ve baza memnuniyetsizliği Kilim Mobilyadan henüz 2 sene dolmadan aldığımız yatak odası ve Bamboo yatağın rahatsızlığı bazadan sürekli ses gelmedi ve yataktan her gün dayak yer gibi bel ağrısı ile kalkmamızdan çok şikayetçiyim. Yatak sayesinde eşime uyku problemi yaşamaktayız. Geçer diye umut...

profile
  • 194görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kilim Mobilya Eksik Ürün Teslimatı

Kilim Mobilya'dan l koltuk takımı aldım ürün teslim edildiğinde koltuklardan birinin ayakları gelmedi. Eksik ürün teslim edilmesi sonucu ürün tedariğinin yapılması için servis belirleme sürecinin hızlı yapılmaması nedeniyle zaten 30 gün ürünü bekledik hala bekliyoruz.

profile
  • 93görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kilim Mobilya Berta Baza Makas Bükülmesi

2020 eylül ayında Sultangazi sultançifliği Kilim mağazasından aldığımız berta bazada sorun yaşıyoruz aynı yerden bozulup tamir olmasına rağmen her seferinde bozluyor 2yil garantili olmasına rağmen 3 kez değiştirmelerine 4kez ücretli değiştirdik ama aynı yerden bozuluyor. Bu durum bizi fazlasıyla mağ...

Kilim Mobilya Berta Baza Makas Bükülmesi
profile
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum giderildi teşekkürler”

İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 185görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kilim Mobilya Dolap Kapak Sorunu

1,5 yıl önce almış olduğum yatak odasının dolabında ve şifonyerinde sorunlar var. Daha önce servis ekibi gelmesine rağmen sorunum hala çözülmedi. Kaç ...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Değişim için yardımcı oldular çok teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kilim Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Kilim Mobilya

Kilim Mobilya Hakkında

Kilim Mobilya; 1976 yılında Kayseri’de kurulmuştur. “Bir Kilim Yeter” mottosuyla tüketicileriyle buluşan Kilim Mobilya, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Güven, kalite ve değer oluşturma temelleri üzerine faaliyetlerini ve hizmetlerini konumlandıran Kilim Mobilya, müşteri memnuniyeti konusunda büyük bir hassasiyete sahip bulunmaktadır. Geniş dağıtım kanallarına sahip olan Kilim Mobilya, sektördeki en yeni ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek bu yenilikleri ürünlerine de yansıtmaktadır. Hızlı ve kaliteli hizmet anlayışı benimseyen Kilim Mobilya aynı zamanda satış sonrası hizmet konusunda da geniş hizmet sunmaktadır. Müşterilerinin beklentileri doğrultusunda yaşam alanlarına güven, kalite ve değer katan marka, aynı zamanda en trend ve özgün tasarımlarıyla da evlere şıklık kazandırmaktadır. Kilim Mobilya ve Kilim Mobilya ürünleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kilim Mobilya kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.

Kilim Mobilya’nın Geniş Ürün Ağı

Evini yenileyecekler ya da yeni evlenecek çiftler tarafından en çok tercih edilen mobilya markalarından biri olan Kilim Mobilya, yaşam alanlarında ihtiyaç duyabileceğiniz pek çok ürünü geniş ürün yelpazesinde sizlerle buluşturmaktadır. Kilim Mobilya ürün grupları; oturma grupları, yaşam odaları, yatak odaları, tamamlayıcı ürünler şeklinde kategorize edilmektedir. Kilim Mobilya oturma grupları arasında; kanepeler, üçlü koltuklar, oturma odası takımları, salon takımları, köşe takımları ve berjerler bulunmaktadır. Farklı büyüklükteki salon ve oturma odaları için farklı ölçü ve tarzlardaki en şık parçaları sizlerle buluşturan Kilim Mobilya ile evinizin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilirsiniz. Kilim Mobilya TV ünitesi, yemek odaları ve TV sehpaları gibi ürünlerle de yaşam odalarınızın dekorasyonunu tamamlayabilirsiniz. Farklı mobilya renklerinde tasarlanan TV üniteleri ve TV sehpalarını ister salonunuzda isterseniz de oturma odasında kullanabilirsiniz. Bunların yanı sıra; Kilim Mobilya daha pek çok tamamlayıcı ürün seçeneği sunmaktadır. Tamamlayıcı ürünlerden bazıları; mutfak masa ve sandalyeleri, yemek masası sandalyeleri, orta sehpalar, puflar, çay setleri, zigon sehpalar ve aksesuarlardır. Evinizin temel mobilyalarını aldıktan sonra bu tamamlayıcı ürünlerle de son dokunuşları yapabilirsiniz.

Kilim Mobilya İletişim Kanalları Nelerdir?

Evinizi en şık ve en trend parçalarla döşemek için siz de Kilim Mobilya’yı tercih edebilirsiniz. 40 yılı aşkın sektör tecrübesiyle Türkiye’nin en köklü mobilya markalarından biri olan Kilim Mobilya, farklı evler ve farklı zevkler için geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Kilim Mobilya’nın ürünleri ile ilgili daha fazla fikir almak ya da soru sormak isterseniz Kilim Mobilya iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Kilim Mobilya iletişim kanalları arasında; Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarasını arama, WhatsApp destek hattından yardım alma, Kilim Mobilya yetkili satış noktalarını ziyaret etme ve servis noktalarını kullanma seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Kilim Mobilya şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarası nedir?

Kilim Mobilya müşteri hizmetleri numarası 444 25 49’dur.

Kilim Mobilya şubeleri nerelerdedir?

“Kilim Satış Noktası Bulun” butonuna tıklayıp şehir bilgisi seçerek size en yakın Kilim Mobilya şubesini görüntüleyebilirsiniz.

Kilim Mobilya eksik ürün gönderdi, ne yapmalıyım?

Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır. Aksi durumlarda Kilim Mobilya iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilir ya da konuyla ilgili şikayetinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Kilim Mobilya oturma grupları ile ilgili kullanıcı yorumları neler?

Kilim Mobilya oturma grupları kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Kilim Mobilya oturma grupları yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Kilim Mobilya ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Kilim Mobilya hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.