Brita Aluna XL Sürahisinde Üçüncü Çatlama Problemi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Çok teşekkür ederim, sürahinin ücretsiz gönderileceğini ve kargoya verileceğini söylediler"






"Çok teşekkür ederim, sürahinin ücretsiz gönderileceğini ve kargoya verileceğini söylediler"




"Hiçbir markada göremeyeceğiniz bir ürünün arkasında durma durumu söz konusu, birkaç saat içinde arayıp parçayı bedelsiz hatta kargo ücreti bile ödetmeden gönderdiler. Şapka çıkarıyorum, ayakta alkışlıyorum. Helal olsun. 👏🏻👏🏻👏🏻"
Yaklaşık 1 senedir Brita sürahi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce sürahinin ...kapağı kırıldı ve o günden bu yana hem fiziksel mağazalarda hem de çeşitli
"Teşekkürler, plastikleri biraz daha mukavemetli olursa çok sevinirim."



"Brita her zamanki gibi çok olumlu bir şekilde ihtiyacımızı giderdi teşekkür ederiz."

Brita Style XL sürahimi 7 Kasım tarihinde satın aldım ve kısa sayılabilecek bir süre normal kullanımın ardından iç hazne...sinde 2–3 hafta önce çatlak oluştu. Sürahiyi yalnızca içme suyu süzmek amacıyla, olması gerektiği gibi kullandım, darbe alma, düşme veya yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmadı. Z




"Aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapılarak tarafıma yedi ila 10 iş günü içerisinde ürünün yenisini göndereceklerini söylediler teşekkürler Brita."

Brita Marella model sürahimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz gün...lerde sürahiyi yanlışlıkla düşürdüm ve sürahinin dış kısmı kırıldı, ancak i

"Merhabalar öncelikle sorunumla birebir ilgilenildi hemen aradılar ve memnun olmam için tüm isteklerimle birebir ilgilendiler yeni kapağım iki gün içinde geldi böyle büyük firmalar müşteri memnuniyeti için uğraşmaları çok güzel çok memnun kaldım çok teşekkür ederim Brita..."

Uzun süredir kullandığım Brita sürahimde son 2 aydır filtre kısmında yosunlaşma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir seneye ya...kındır ürünü kullanıyorum, ancak özellikle son dönemde filtrenin üzerinde hijyen açısından rahatsız edici bir görüntü oluştu ve bu durum içme suyu güvenliği konusunda endişeye nede

"Aynı gün içinde dönüş sağlandı ve çok kısa zamanda problemim çözüldü. Çok teşekkürler."

Brita Marella su arıtma sürahimi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 2–3 gündür sürahinin üzerindeki gösterge bölümü çalı...şmıyor ve ne filtre değişim zamanını görebiliyorum ne de yüzde göstergesi doğru şekilde işliyor. Bununla birlikte suyun tadı da bariz şekilde değiştiği için şu an sürahiden akan su
"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti ve ücretsiz kapak göndereceklerini belirttiler hızlı dönüş için teşekkür ederim."


Uzun süredir severek kullandığım Brita Aluna su arıtma sürahimin alt kısmında yaklaşık 1 aydır yeşillenme fark ediyorum.... Sanki yosun tutmuş gibi bir görüntü var ve ne yaptıysam bu yeşillenmeyi temizleyemedim. Özellikle bu kısım çıkarılamayan bir parça olduğu için, iyice temizleyebilme imkanım da olm


Yaklaşık iki ay önce, 26.05.2026 tarihinde Atatürk Mahallesi Portakal Sokak’taki BİM şubesinden Brita Marella 3.5 litre ...sürahi satın aldım. Ürünün üzerindeki filtre göstergesi ilk başta normal çalışıyordu, ancak henüz iki ay dolmadan filtreyi sürekli dolu göstermeye başladı. Gösterge filtre dolu gö


Yaklaşık 1 yıldır Brita marka Aluna XL sürahimi düzenli olarak kullanıyorum ve ürünü genelde oda sıcaklığında tezgah üze...rinde bulunduruyorum. Bir süre önce sürahinin alt kısmında, plastik yüzeyde fark edilir şekilde yosunlaşma oluştuğunu gördüm. İçme suyunu filtreleyip sağlıklı tüketmek amacıyla ald
Brita markalı sürahi filtremde 07.07.2026 tarihinde filtre değişimi sırasında iç hazne aniden kırıldı. Filtreyi normal b...ir şekilde değiştirmeye çalışırken, ekstra bir güç uygulamama veya darbeye maruz kalmasına rağmen iç haznenin çatlayıp kırıldığını fark ettim. Ürünü Kocaeli Vatan Bilgisayar şubes



Yaklaşık 2 sene önce A101’den aldığım Brita sürahi ürünümün üzerindeki gösterge kısa süre önce hiçbir şekilde yanmamaya ...başladı ve artık çalışmıyor. Bu nedenle filtre değişim zamanını takip edemiyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, göstergenin

Annem için dün Migros’tan Brita XL sürahi ve Maxtra Pro filtre satın aldım. Ürünü kullanmadan önce sürahiyi yıkadık, fil...treyi de talimatlara uygun şekilde sudan geçirip ilk suları döktük. Buna rağmen sürahiden içtiğimiz suyun tadı ve kokusu son derece kötü, içilemeyecek kadar rahatsız edici durumda.
Yaklaşık iki aydır Brita sürahimde ciddi bir yosunlaşma problemi yaşıyorum. Sürahiyi düzenli olarak haftada bir temizlem...eme ve filtreyi de ayda bir değiştirmeme rağmen iç kısmında ve özellikle filtre çevresinde yeşil yosunlanma oluşuyor. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de son
"Bita arkasında memnun kalıyorum kaldım"
Brita Marella model sürahimi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Geçen hafta yaşanan bir çarpma nedeniyle sürahinin dış kabı ...çatladı. İçinde dolu ve yeni bir filtrem var, ancak dış kabı olmadan ürünü kullanamıyorum. Dış kabı tek başına satın alabileceğim bir yer ya da resmi yedek parça satışı bulamadım.
Brita XXL sürahimi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak sürahi üzerindeki filtre değişim göstergesi uzun zamand...ır doğru çalışmıyor. Ekranda sürekli yüzde 75 doluluk gösteriyor ve yeni filtre taktığımda da hiçbir şekilde sıfırlanmıyor, yine yüzde 75 olarak kalıyor. Bu nedenle filtre değişim

Brita Aluna XL sürahinin kapağını ilk aldığım günden beri kullanışsız buluyorum, herhangi bir kırık, çatlak veya fizikse...l hasar olmamasına rağmen sadece kapağı değiştirmek istiyorum. Bu nedenle Brita müşteri hizmetlerini telefonla aradım, durumu anlattım ancak bana ayrı parça satışı yapılmadığı ve k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
BRITA, ev tipi su filtreleme sistemlerinin mucidi Heinz Hankammer tarafından 1966’da Almanya, Taunusstein’da kurulan bir aile şirketidir. İnsanların su içme alışkanlıklarını sürdürülebilir bir biçimde değiştirmek vizyonu ile faaliyet göstermektedir. Alman kalitesi ve dizaynına sahiptir. 50 yılı aşkın süredir su filtreleme alanında uzman BRITA, bugün 5 kıtada 69 ülkede faaliyet göstermektedir, 4 farklı ülkede ise üretimi bulunmaktadır. Türkiye’de ise yaklaşık 6 yıldır faaliyet gösteren BRITA, filtreli sürahi portföyüyle olabildiğince çok insana ilham vererek, sürdürülebilir bir şekilde lezzetli ve taze içme suyu içmelerini sağlayacak çözümler sunuyor.
Sürahi tipindeki portatif ve pratik su filtreleme sistemiyle musluk suyundaki kloru, kireci ve ağır metalleri azaltan BRITA, plastik atık kullanımını azaltmaya ve atık suya sebep olmadan iyi su içmeye teşvik ediyor. Tüm BRITA filtreli sürahi modellerinde MAXTRA+ filtre kullanılmaktadır ve her bir filtrenin yaklaşık 4 hafta kullanım süresi vardır. BRITA sürahi modellerinin arasında ebat ve tasarım farklılıkları bulunmaktadır, güncel olarak Türkiye’de bulunan sürahi modelleri Aluna, Marella ve Style’dır. Bu modeller haricinde Flow filtreli su sebili de mevcuttur. BRITA su filtreleme sistemleri, sadece işlem görmüş şehir musluk suyu veya içmek için güvenli olarak onaylanan özel kaynaklarla kullanılmak için tasarlanmıştır. Tüm BRITA ürünleri için gerekli güvenlik incelemeleri yapılmakta ve üretim tesisleri TÜV SÜD Almanya tarafından takip edilmektedir.
Herhangi bir Brita ürünü satın almadan önce ürün ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını okumak ve diğer kullanıcıların deneyimlerini değerlendirmek önemlidir. Şikayetvar.com'da karşınıza çıkan Brita sürahi yorumları, herhangi bir Brita ürününü satın almadan önce ürün hakkında daha detaylı bilgi edinmenize yardımcı olacaktır. Aktif olarak Brita kullananlar, sürahiler ve filtrelerle ilgili görüş ve yorumlarını burada paylaşarak diğer alıcılara faydalı bilgiler vermeyi amaçlıyor. Brita yorumları ve Brita şikayetlerini bulabileceğiniz bu sayfa üzerinden siz de Brita ürünleri ile ilgili geri bildirimlerinizi bırakabilir, tecrübelerinizi diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz.