Bahatti sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Brita Sürahisinde Kırmızı Gösterge Sürekli Yanıyor
Bahatti
11 Mayıs 13:28
2
"Brita müşteri ilişkileri çalışanlarına teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Brita 
Brita
Brita Style Model Sürahimin Kapak Göstergesi Çalışmıyor
Hüseyin
09 Mayıs 22:25
5
Video Şikayetler Tümünü Gör
Brita Sürahim Çalışmıyor!
Asli
09 Mayıs 21:06
-
Brita Sürahim Dibi Çatladı, Su Sızdırıyor Ve Yedek Parça Yok
Sevim
09 Mayıs 16:49
1
Brita sürahimi 5ay önce aldım Trendyol alis veriş sitesinden olduğu yerde dibi çatladı su akıtıyor araştırdım yedek parça bulamıyorum. Ürün herhangi bir darbe almadan, düşme olmadan alt gövdeden çatladı. Kullanım talimatlarına uygun kullanılmıştır. Bu durumun üretim/malzeme kaynaklı olabileceğini dü...
brita-surahim-dibi-catladi-su-sizdiriyor-ve-yedek-parca-yok-2.jpg
Brita Sürahi İçi Yosunlaşması
Meryem
09 Mayıs 13:34
-
Brita Flow Suyun Bulanık Ve Çamurlu Çıkması Güven Sorunu
Mikail
08 Mayıs 08:49
6
Brita Flow model su arıtma ürününü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve her su doldurduğumda suyu bulanık ve adeta çamurlu şekilde süzüyor. Ürünün düzenli bakım ve temizliğini haftalık olarak yapıyorum, ayrıca filtreyi de yaklaşık 3 haftada bir değiştiriyorum ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun hiç düze...
Aluna Sürahisinde Yosunlaşma Ve Sağlık Riski: Değişim Talebi
Sezen
06 Mayıs 11:34
28
Brita Aluna sürahimin filtre kısmında yaklaşık 3 aydır yosunlaşma oluştu ve ne kadar temizlemeye çalışsam da çıkmıyor. Bu nedenle sürahi şu an kullanılamaz durumda ve bu durumun sağlık açısından da risk oluşturduğunu düşünüyorum. Ürünün incelenerek gerekli görülmesi halinde Aluna sürahimin değiştir...
Umit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Brita Pil Değişimi Sorunu
Umit
04 Mayıs 08:47
25
"Brita müşteri hizmetleri temsilcisi aradı aynı ürünün yenisi kargo ücreti ödemeden göndereceklerini ilettiler, firmaya teşekkür ederim"
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Brita Aluna XL Gösterge Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Gizem
03 Mayıs 22:49
41
"Kısa süre içinde benimle iletişime geçerek sorunu çözdüler. Yeni göstergem yakında elimde olacak. Teşekkür ederim."
30 Nisan 2026 tarihinde A101 marketten Brita Aluna XL model su filtreli sürahi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürahinin üzerindeki gösterge ça...
Brita Cam Sürahide Ulaşılamaz Yosunlanma Ve Temizlenememe Sorunu
Ömer
01 Mayıs 10:47
62
Brita marka 2,5 litrelik cam sürahi kullanıyorum ve sürahinin içinde, ulaşılması imkansız bir bölgede ciddi bir yosunlanma oluştu. Ne kadar uğraşsam da bu kısmı temizleyemiyorum, ürün hijyen açısından beni rahatsız ediyor ve artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın aldı...
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Brita Sürahi Pil Değişimi
Fikret
30 Nisan 08:20
103
Brita Sürahimdeki Yosunlaşma
Filiz
29 Nisan 16:14
54
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Brita Aluna XL'de Dijital Gösterge Çalışmıyor
Özlem
27 Nisan 19:11
99
"Müşteri hassasiyeti ve ilginiz için teşekkürler"
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Brita Marella Sürahi Pil Değişimi İçin Kapak Kırıldı, El Kesildi Ve Kullanılamaz Duruma Geldi
Elif
26 Nisan 10:52
105
"Teşekkürler"
brita-marella-surahi-pil-degisimi-icin-kapak-kirildi-el-kesildi-ve-kullanilamaz-duruma-geldi-4.jpg
Birol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Brita Sürahisinin Kapak Parçası Yedek Bulunamıyor
Birol
26 Nisan 10:18
54
"Müşteri hizmetleri tarafından dönüş sağlanıp kırık parçanın tarafıma ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler çok teşekkür ediyorum."
Brita XL Sürahisinde Sayaç Arızası Garantili Değişim Talebi
Cem
24 Nisan 19:50
138
Brita XL sürahimi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve sürahi üzerindeki sayaç arızalandı. Filtre değişim zamanını gösteren sayaç doğru çalışmıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Migros’tan satın aldım. Şu ana kadar ne Brita müşteri hizmetleriyle ne de satıcıyla iletişime geç...
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Brita Sürahi Kapağındaki Zamanlama Problemi
Adem
24 Nisan 11:58
108
"Telefonla ulaşarak ücretsiz şekilde kademeleri gösteren göstergenin yenisini gönderdiler, çok teşekkür ederim"
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Brita Aluna Sürahisinde Yosunlanma Ve Hijyen Sorunu
Furkan
23 Nisan 23:25
82
"Marka şikayetim üzerine dönüş yapıp bilgilendirmede bulundu ve ürün desteği sağladı. Malının arkasında duran markaların yolu bahtı açık olsun hep var olsunlar. Müşteri memnuniyetine önem veren markaları sonuna kadar destekliyorum. Teşekkür ederim."
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Brita Marella Sürahisinin Gösterge Pili Bitmesi Sorunu
Melike
23 Nisan 13:02
68
"Kısa süre sonra müşteri hizmetleri iletişime geçti ve yeni gösterge paneli adresime ücretsiz şekilde gönderildi."
Türkiye Seçeneği Eksikliği Nedeniyle Ürün Kaydı Yapılamıyor
Melih
21 Nisan 19:25
66
Brita Marella XL beyaz sürahimi bugün A101 marketten satın aldım ve ardından Brita’nın sistemine ürün kaydı yapmak istedim. Ancak kayıt aşamasında ülke seçiminde Türkiye seçeneği olmadığından ürünümü kaydedemiyorum. Sistemde Türkiye seçeneği olmadığı için kayıt işlemini tamamlayamıyor, dolayısıyla ...
Brita Aluna Sürahi Filtre Yosunlaşması Ve Ürün Değişimi Talebi
İkram
19 Nisan 21:37
256
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Brita Aluna sürahi satın aldım. Ürünün filtre ve sürahi temizliğini düzenli olarak yapmama ve filtre değişimlerini zamanında gerçekleştirmeme rağmen yaklaşık 1 aydır filtre kısmında yosunlaşma oluştu ve bu bölüm kesinlikle temizlenmiyor. Hijyen açısından beni endişe...
Meksan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kapak Sorunu Brita Marella XL Sürahisini Kullanılamaz Kılıyor
Meksan
19 Nisan 17:31
223
"Problemim çözüldü teşekkürler"
Eskin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Brita Aluna XL Sürahisinde Gösterge Paneli Arızası Ve Garanti Değişim Talebi
Eskin
19 Nisan 12:09
99
"Gerçekten çok hızlı çözüm oldu memnuniyetim üst seviyede"
Marka Profili
Brita 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Brita sürahi ne işe yarar?
BRITA filtreli sürahiler, MAXTRA+ filtre sayesinde musluk suyundaki klori kireci, kurşun-bakır gibi ağır metalleri azaltır, geriye lezzetli, taze ve iyi su kalır.
Brita sürahi yorumları neler?
Brita sürahi kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Brita sürahi yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Brita ürün iade koşulları nelerdir?
Brita ürünlerinin iade koşulları, ürünü aldığınız alışveriş platformunun sunduğu koşullara göre belirlenmektedir.
Brita iletişim numarası nedir?
Brita müşteri hizmetlerine 0850 470 0740 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Brita iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Brita Hakkında
BRITA, ev tipi su filtreleme sistemlerinin mucidi Heinz Hankammer tarafından 1966’da Almanya, Taunusstein’da kurulan bir aile şirketidir. İnsanların su içme alışkanlıklarını sürdürülebilir bir biçimde değiştirmek vizyonu ile faaliyet göstermektedir. Alman kalitesi ve dizaynına sahiptir. 50 yılı aşkın süredir su filtreleme alanında uzman BRITA, bugün 5 kıtada 69 ülkede faaliyet göstermektedir, 4 farklı ülkede ise üretimi bulunmaktadır. Türkiye’de ise yaklaşık 6 yıldır faaliyet gösteren BRITA, filtreli sürahi portföyüyle olabildiğince çok insana ilham vererek, sürdürülebilir bir şekilde lezzetli ve taze içme suyu içmelerini sağlayacak çözümler sunuyor.
Brita Ürünleri
Sürahi tipindeki portatif ve pratik su filtreleme sistemiyle musluk suyundaki kloru, kireci ve ağır metalleri azaltan BRITA, plastik atık kullanımını azaltmaya ve atık suya sebep olmadan iyi su içmeye teşvik ediyor. Tüm BRITA filtreli sürahi modellerinde MAXTRA+ filtre kullanılmaktadır ve her bir filtrenin yaklaşık 4 hafta kullanım süresi vardır. BRITA sürahi modellerinin arasında ebat ve tasarım farklılıkları bulunmaktadır, güncel olarak Türkiye’de bulunan sürahi modelleri Aluna, Marella ve Style’dır. Bu modeller haricinde Flow filtreli su sebili de mevcuttur. BRITA su filtreleme sistemleri, sadece işlem görmüş şehir musluk suyu veya içmek için güvenli olarak onaylanan özel kaynaklarla kullanılmak için tasarlanmıştır. Tüm BRITA ürünleri için gerekli güvenlik incelemeleri yapılmakta ve üretim tesisleri TÜV SÜD Almanya tarafından takip edilmektedir.
Brita Kullanıcı Yorumları
Herhangi bir Brita ürünü satın almadan önce ürün ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını okumak ve diğer kullanıcıların deneyimlerini değerlendirmek önemlidir. Şikayetvar.com'da karşınıza çıkan Brita sürahi yorumları, herhangi bir Brita ürününü satın almadan önce ürün hakkında daha detaylı bilgi edinmenize yardımcı olacaktır. Aktif olarak Brita kullananlar, sürahiler ve filtrelerle ilgili görüş ve yorumlarını burada paylaşarak diğer alıcılara faydalı bilgiler vermeyi amaçlıyor. Brita yorumları ve Brita şikayetlerini bulabileceğiniz bu sayfa üzerinden siz de Brita ürünleri ile ilgili geri bildirimlerinizi bırakabilir, tecrübelerinizi diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz.