to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermo Eczanem internet sitesinden La Roche-Posay Cicaplast Baume b5 ürünü satın aldım. Sipariş numaram TS31127003600’dür. Bu ürünü daha önce de kullandığım için orijinal ürünün yapısını, kokusunu ve cildimdeki etkisini iyi biliyorum. Ancak bu siparişimle gelen ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum.
Daha önce kullandığım Cicaplast, serum nedeniyle tahriş olup yanan cildime sürdüğümde kısa sürede rahatlama ve iyileşme sağlarken, Dermo Eczanem’den aldığım bu üründe defalarca denememe rağmen cildimde hiçbir etki görmedim. Ne yatıştırma ne de iyileşme anlamında en ufak bir faydası olmadı. Ürünün yapısı, kokusu ve ciltte bıraktığı hissiyat da daha önce kullandığım orijinal üründen belirgin şekilde farklı geldi. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe duymama neden oldu.
Ayrıca internet üzerinde aynı siteyle ilgili benzer yönde şikayetlere rastlamış olmam da endişemi artırmıştır. Kozmetik ve dermokozmetik ürünlerde orijinallik son derece önemlidir; sahte veya güvenilir olmayan ürünler cilt sağlığını ciddi şekilde riske atabilir. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve şu anda hem sağlık hem de maddi açıdan mağdur olmuş durumdayım.
Bu nedenle tarafıma satılan, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Dermoeczanem üzerinden La Roche-Posay Cicaplast b5 ürününü 559 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürün bugün Hepsijet kargo ile teslim edildiğinde kargonun tamamen mahvolduğunu gördüm. Kutusu erimiş ve parçalanmış durumdaydı, kremin ise neredeyse yarısı akmıştı. Ürünün üzerinde naylon ambalaj o...
Yorumlar