Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
değişim, telefon kasko
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
993 şikayet
Atlas Park AVM Türk Telekom Bayisinden Alınan İPhone’da Yazılım Sorunu Ve Tam İade Talebi

Cansu
Apple13 Haziran 22:4472
Ekim ayında Atlas park AVM’deki Türk Telekom bayisinden Apple 17 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre so...nra yazılım problemi yaşamaya başladım; e‑posta hesaplarıma ve bazı uygulamalarıma giriş yapamadım, ayrıca biri beni görüntülü aradığında telefon aniden kapanıyordu. Bayiye durumu
1
Doğa Sigorta’nın Basit Ön Cam Kasko Hasarını Uzun Süre Oyalaması

Mustafa
Doğa Sigorta12 Haziran 20:39122
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2020 model BMW 5.20i aracımın ön camı çatladığı için 12 May...ıs 2026 tarihinde hasar başvurusu yaptım. Basit bir cam hasarı olmasına rağmen yaklaşık altı haftadır dosyam sonuçlandırılmadı. Hasar kaydının açılmasının ardından sürekli olarak
Video Şikayetler
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Defolu İPhone 16 Ve Kasko Ücretinin İadesi Talebi

Mustafa
Vatan Bilgisayar11 Haziran 23:09154
Yaklaşık 1 ay önce Bursa Vatan Bilgisayar mağazasından 60.000 TL ödeyerek sıfır bir iPhone 16 satın aldım. Kasada yoğun ...yönlendirme ve baskı ile 13.000 TL tutarında kasko da yaptırdılar ve toplamda 73.000 TL ödeme yaptım. Ancak süreç baştan sona tam bir tüketici mağduriyetine dönüştü. İlk aldığım t
Mall Of İstanbul Gürgençler Mağazasının IPhone 17 Pro Max Ekran Sorunu Ve Satış Sonrası İlgisizliği
Vildan
Gürgençler10 Haziran 22:40154
26 Şubat tarihinde Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir ...süre sonra ekranda renkli çizgiler çıkmaya başladı, zaman zaman da ekran tamamen gidiyor ve önce 5–10 dakika, daha sonra ise 5–6 saat boyunca geri gelmiyordu. Yaşadığım bu sorunu
1
Media Markt Kasko Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Telefon İçin Fazladan 10.000 TL Talep Ediliyor

Veli
Media Markt10 Haziran 00:11103
26 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum Media Markt mağazasından Tecno Camon 30 Pro cep telefonu satın aldım. ...Telefon için ayrıca mağazanın önerdiği özel kaskoyu da 3.099 TL, alo hizmet paketini de 499 TL olmak üzere toplam yaklaşık 3.500 TL ek ücret ödeyerek yaptırdım. Satış sırasında, 3.
1
Ayıplı İphone 17 Bataryası Sürekli Boşalıyor Ve İade Talebi

Sezen
Media Markt6 Haziran 13:30514
Bursa’daki Media Markt’tan iPhone 17 256 GB aldım, bana bozuk ve ayıplı ürün verildi. Bataryası 3–4 saat içinde bitiyor ...ve telefonu aktif olarak, sürekli kullanmadığım halde şarjı çok hızlı tükeniyor. Yolda aralarda telefona bakıp okula gittiğim, ardından da 2 saatlik sınava girdiğim süreçte, toplam

1
Yanıltıcı Kasko Bilgisi Ve Muadil Cam Teklifiyle Mağduriyet

4 Haziran 19:4974
Media Markt Piazza şubesinden 05.06.2025 tarihinde oğlum için iPhone 14 satın aldık. Satın alma esnasında bize özellikle... kasko yaptırmamız gerektiği, bu kasko'nun “tüm hasarları kapsadığı” söylendi ve bu bilgiye güvenerek yaklaşık 12.000 TL ekstra ödeme ile BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. üzerinden
Koru Sigorta’nın Bilgilendirme Eksikliği Ve %90 Muafiyetli Poliçe Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Mehmet
Koru Sigorta3 Haziran 17:04451
Konu: Eksik Bilgilendirme ve Hatalı İşlem Nedeniyle Oluşan Mağduriyetimin Giderilmesi Talebidir şikayet edilenler: Koru ...Sigorta Anonim Şirketi D Expert Ekspertiz Hizmetleri 042135 Kodlu Hercan Sigorta Aracılık Hizmetleri Sayın Yetkili, 34 Bül 488 plakalı aracımı satın aldıktan sonra, 21.04.2026 tari
Toyota Efe Plaza Ankara’da Ön Cam Değişimi İçin Ulaşılamıyor, Müşteri Tekrar Bayiye Getiriliyor

Feridun
Toyota3 Haziran 15:42259
03.06.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 10 gündür Toyota Auris aracımın ön cam değişimi için, anlaşmalı kasko poliçemin ba...ğlı olduğu Toyota Efe Plaza Ankara bayisini arıyorum. Defalarca (yaklaşık 50 kez) aramama rağmen telefon bir türlü düşmüyor, hatta bağlanmıyor. Büyük uğraş sonucu A*** ve M***** is
Paslanan Banyo Köşeliği İçin Garanti Ve İade Talebi
Zeynep
Sasglobal3 Haziran 12:2519
22 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sasko Global satıcısından banyo köşeliği satın aldım. Ürün daha altı ay dolmad...an paslandı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sürenin geçtiği ve satıcı firma ile görüşmem gerektiği söylendi. Bana verilen 0 53*********29 numa


1
Kamera Arızasında Kaskoya Göre Telefon Değişimi Reddedildi

Gökhan
Teknosa1 Haziran 22:17124
Özdilek içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Samsung s25 fe model telefon satın aldım ve aynı noktada telefo...numa kasko yaptırdım. Kaskoyu yaparken özellikle kamera ve ekran bozulduğunda telefon değişimi olduğunu, bu durumda cihazın birebir değişeceğini açıkça söylediler. Bu bilgiye güven
Teknosa’da Satışta Verilen Ömür Boyu Ekran Koruma Sözünün İhlali

Nevzat
Teknosa1 Haziran 20:45163
Yaklaşık dört ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için en pahalı, “full paket” olar...ak anlatılan kasko paketini satın aldım. Satış sırasında bana bu paketin ömür boyu geçerli olduğu, ekran camı ve ekran korumanın da dahil olduğu, ekran koruyucu sararsa, çizilirse
Teknosa’da Değer Azaltma Ve Yetersiz Hafıza Şikayeti

Kadir
Teknosa31 Mayıs 11:10221
28 Mayıs tarihinde İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasında iPhone 12 Pro 512 GB telefonumu verip yerine iPhone 16 128 GB sat...ın aldım. İşlem öncesinde eski telefonuma 28.000 TL verileceği söylendi, ancak kasaya gelindiğinde bu rakam 18.000 TL olarak yansıtıldı. Bu durum bana son anda “ortalama bir fiyata
Kırılmaz Cam Ve Mercek Koruyucu Hizmetinden Yararlanamama Ve Mağazaya Ulaşılamama

Özgül
Teknosa29 Mayıs 19:13221
2025 Mart ayında İzmir Hilltown Teknosa mağazasından iPhone 13 cihazı satın aldım ve ayrıca sınırsız kırılmaz cam değişi...m hakkı sunulan kaskoyu da yaptırdım. Telefonu aldığım gün teknik personel olmadığı için kırılmaz camı satış danışmanı taktı, mercek koruyucu ise daha sonra teknik personel olduğun
1
Ayıplı Koltuk Teslimi Sonrası Hizmet Yokluğu

Burak
Divanev28 Mayıs 19:05335
Ocak ayında Yataş iştiraki olan Divanev MASKO mağazasından koltuk takımı, yatak, masa ve baza gibi çeşitli ürünler satın... aldım. Toplamda yaklaşık 240.000 TL ödemeyi 5 taksit halinde kredi kartıyla yaptım. Koltuk takımının teslimatı 6 Nisan’da yapıldı ve tarih konusunda bir sorun yoktu. Ancak teslima

Kırık Konsol Değişimi Randevusuz, İletişimsiz Ve Düğün Öncesi Gecikmeli
Sertac
Modalife27 Mayıs 07:48225
22 Mart’ta Modalife MASKO şubesinden aldığım konsolun 16 Nisan’da teslimat ve kurulumu için eve gelindiğinde, ürünün kır...ık ve çatlak olduğunu gördüm. Ürün baştan itibaren bu şekilde teslim edildi. Bunun üzerine yetkililer parçanın değişeceğini söyleyerek beni beklemeye aldılar. 9 Mayıs Cumartesi gü


Yetkili Servis İddiasıyla Yanıltıcı 6.800 TL Ücret Talebi Ve Ürünün Geri Gelmemesi

Hatice
Docfix Servis26 Mayıs 18:20232
Roborock q8 Max Pro+ süpürgem için internette karşıma çıkan Docfix isimli servise 14 Mayıs’ta başvurdum. Kendilerini “Ro...borock yetkili servisi” olarak tanıttılar. Cihazımda sadece ana fırça kapağının altındaki silikon parçada yırtık vardı, daha 3 aylık olan bu üründe bunun dışında hiçbir sorun yoktu
Mercedes Servisinde Kasko Cam Değişim Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği

Kadir
Mercedes-Benz26 Mayıs 11:10467
Mercedes-Benz b 180 aracımın ön camı kırıldığı için 28.04.2026 tarihinde İstanbul’daki Mercedes-Benz Gülsoy servisine ka...sko üzerinden cam değişimi yapılması için başvuru yaptım. Ancak dosya ancak 15 gün içinde açılabildi ve bu süre boyunca hasar danışmanına mail, mesaj ve telefon yoluyla kesinlikle
1
Yanıltıcı Fiyat Ve Onaysız Ek Ürün Satışı Nedeniyle Kasko Ve Satın Alınan Ürünlerin İadesi Talebi

İbrahim
Teknosa25 Mayıs 23:15244
9 Mayıs tarihinde Teknosa mağazasından iPhone 17 cihazı satın aldım. Mağazada ürün tanıtımı yapan personel cihazın fiyat...ını 55.000 TL olarak belirtmesine rağmen, kasaya geçtiğimde arkadaşlarının yanlış bilgi verdiğini, ürünün aslında 59.000 TL olduğunu söylediler. Buna rağmen alışverişe devam etmek
Media Markt Şikayeti

Ceyda
Media Markt25 Mayıs 15:45190
25.12.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 7.999 TL bedelle Realme c61 (8GB/...256GB) marka/model cep telefonu ve bu cihazla birlikte ek koruma/kasko hizmeti satın aldım. Ek koruma kapsamında düzenlenen poliçemin numarası 6211170900’dür. Cihazın düşmesi sonuc
1
Tan Oto Ankara’dan Cevap Alınamaması Ve Ön Cam Değişimi İçin Acil Randevu Talebi

Kasım
Tanoto25 Mayıs 15:27108
Jaecoo 7 marka aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle bilgi almak ve servis randevusu oluşturmak için 22 Mayıs 2026... tarihinden itibaren Tan Oto Ankara’yı sürekli olarak telefonla arıyorum. Defalarca kez not bırakmama ve telefon numaramı iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılma
Vatan Bilgisayar Kaskosunda Yanıltıcı Söz Verme Ve Eksik Ödeme Şikayeti

Mustafa
Vatan Bilgisayar21 Mayıs 14:10399
Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 128 GB cihaz satın aldığım sırada, bana gig Sigorta kaskosu önerildi. Oradaki görevli, bu... kaskonun kapsamlı olduğunu, ne olursa olsun ister kullanıcı hatası olsun ister olmasın cihazın ya onarılacağını ya da değişim verileceğini söyledi. Bu anlatıma güvenerek yaklaşık
Gig Sigorta’da Kasko Onarımının Uzun Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim

Bayezid
Gig Sigorta21 Mayıs 11:24593
Honor Magic Pro 7 marka cep telefonum için Gig Sigorta üzerinden full kasko yaptırdım. Poliçe satılırken cihazımın suya ...düşmesi, yere düşmesi gibi her türlü hasarda sorun olmayacağı, tüm zararların karşılanacağı ve gerekirse cihazın sıfırlanacağı açıkça anlatıldığı için bu güvenle sigortayı kabul et
Allianz Sigorta’da Orijinal Parça İstememe Ve Dijital İletişim Sorunu

Emre
Allianz Sigorta21 Mayıs 10:34559
Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2 Mayıs günü vw Golf 2016 model aracımla ufak bir kaza y...aptım ve far değişimi gerekti. Poliçemde açıkça “orijinal parça, orijinal parça ile değiştirilir” ibaresi bulunmasına rağmen, bana hiç çekinmeden 9.000 TL’lik orijinal far yerine y














