Teknosa Fatura

28.12.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazanızdan iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma yalnızca faizli kredi seçeneği sunuldu, faizsiz kampanya veya farklı bankalar üzerinden sağlanan alternatifler hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra aynı ür...

05 Aralık 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa şubenizden PlayStation 5 Slim Dijital 1 TB satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 20 gün sonra cihaz arıza verdi ve 01 Ocak 2026 tarihinde servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası olduğu, ürünün ayıplı ma...

13 Ocak 2026 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından 8.999 TL bedelle Redmi 14C model bir cep telefonu satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numarasıyla Gençlik ve Spor Bakanlığı vergi indirimi (GSB cihaz desteği) başvurusu yapmak istediğimde, sistemde fatura numarasının geçersiz veya hatalı...

11.01.2025 Cumartesi günü Teknosa Neomarin şubesinden Casper marka bir laptop satın aldım. Ödemeyi, tarafıma verilen IBAN numarasına, açıklama kısmına onların verdiği kodu yazarak yaptım. Kodun hatalı verilmesine rağmen ödeme sisteme düştükten sonra ürünü teslim ettiler ancak bu süreçte sistemde gör...

Gebze Center’daki Teknosa şubesinden yaklaşık bir yıl önce iPhone 13 cihazım için “ömürlük kırılmaz cam/ekran koruyucu” hizmeti satın aldım ve bununla ilgili fatura/kayıt da mevcut. Bir süre sonra başka bir yerde hayalet ekran taktırdım. Bugün (yaklaşık beş dakika önce) hayalet ekranı çıkarttırıp, p...

09.01.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Yeraltı Çarşısı’nda bulunan Apple Can Premium No:55 mağazasından iPhone 13 128 GB beyaz cihazı satın aldım. Ancak düzenlenen faturada yer alması gereken Yüksel İrem Gönül adına ve doğru adrese kesilmesi gerekirken, faturam yanlış isim ve adres bilgileriyle düze...

İstanbul Akasya Teknosa mağazasından 27.03.2025 tarihinde iPhone 15 Pro telefonum için “ömür boyu garantili ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Tek seferlik ücret ödeyerek ihtiyaç duyduğum her an ekran koruyucunun ücretsiz değiştirileceği bilgisi verildi, faturam da hala elimde bulunuyor. Yaklaşık...

Teknosa'dan 28.12.2025 tarihinde Singer Simple marka aldığım dikiş makinesi, ilk günden beri volanından ses gelmektedir. Bununla ilgili iade ve değişim konularında defalarca Teknosa müşteri hizmetleri ile görüşmemde, sayfadaki satıcının sor kısmına yönlendirilmişlerdir. Lakin satıcı, en geç 24 saat ...

10.10.2025 tarihinde kapanıp bir daha açılmayan Tekno Camon 20s Pro 5g 8 GB/256 GB siyah akıllı telefonumu Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Teknosa b1 134‑135 numaralı mağazaya teslim ettim. Telefon, Teknosa aracılığıyla KVK teknik servisine gönderildi. Teslim sırasında düzenlenen Tekno Hizmet/Tamir ...

18.07.2025 Tarihinde Ankara Etlik Forum Outlet Teknosa mağazasından Kasiyer/Müşteri temsilcisi Z*** dan 2 adet telefon aldık Fatura tarihi:18.07.2025 Fatura no: DHL2025000000280 Telefon alırken satıcı Z*** tarafından her bir telefon için bize telefonların sınırsız ekran koruyucu hizmet garantisi – t...

31.12.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM içindeki Teknosa mağazasından Philips Air Styler ürünü satın aldım. Ürünü eve gidince fişe takıp sadece bir kez denedim ve performansını hiç beğenmedim, beklentimi kesinlikle karşılamadı. 02.01.2026 tarihinde saat 20.15 civarında ürünü değişim için mağazaya ...

Temmuz ayı içerisinde Teknosa’dan Apple 17 Pro ve 12 Pro Max telefonlarım için “ömür boyu garantili ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmet kapsamında ürünleri hiçbir şekilde kullanamadım. Ekran koruyucuların temini için uzun süre mağaza mağaza gezmek zorunda kaldım, hiçbir mağazada ürü...

2023 yılında Teknosa’nın internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro Max satın aldım. Bu alışverişe ait faturanın mail adresime gönderilmesini istedim, yaklaşık 15 gündür bekliyorum ancak fatura hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 2273417964. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefe...

Teknosa internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde 2345016353 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün bana hiç ulaşmadan, daha kargoya verilmeden iptal/iade talebi oluşturdum ve 2–5 gün içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen işlem sonuçlanmadığı gibi, nere...

2023 yılında İstanbul Ümraniye Canpark AVM Teknosa şubesinden iPhone 11 satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ayrıca “Ömür Boyu Ekran Koruma Değişim Garantisi” hizmeti satıldı ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Fatura ve ilgili tüm belgeler hâlen tarafımda mevcuttur. Yaklaşık bir yıldır bu...

30.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung 45 W şarj aleti ve yanında ekran koruyucu ürününü satın aldım. Şarj aletine 2.199 TL, ekran koruyucuya ise 599,99 TL ödedim. Ancak bu alışveriş sırasında tarafıma ne fatura ne de fiş verildi; yalnızca kredi kart...

21.12.2025 günü Aydın ili Forum Aydın Teknosa mağazasından Philips Aqua Trio 9000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi 23.500 TL ödeyerek satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimizde genel olarak güzel çalıştığını gördük; ancak kendi kendini temizleyen gri yuvarlak düğmenin hiçbir şekilde çalışmadığını fark ...

Teknosa Etlik Forum mağazasından robot süpürge satın aldım. Alışveriş sırasında, cep telefonu hatlarımı TeknosaCell’e taşımam halinde hat başına 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL hediye çeki verileceği ve bu tutarın da aldığım ürünün fiyatından düşüleceği söylendi. Bunun üzerine 0551 *** ** 12 ve...

14.12.2025 tarihinde Teknosa İzmit Gebze Center Extra mağazasından Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü tam şarj ettikten sonra 15.12.2025 tarihinde ilk kez kullanmak istedim. Ancak süpürgeyi eco modda kullanmama rağmen yaklaşık 7–8 dakika içinde şarjı tamamen bitti. Aynı durumu iki kez de...

Denizli Teras Park Teknosa mağazasından yaklaşık son bir yıl içinde almış olduğum SteelSeries Rival 5 mouse'unda, Dokuma kablo kılıfının içinden kablonun dışarı çıkması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bu problem yaklaşık 15 gündür devam ediyor ve ürün bu haliyle hem kullanışsız hem de ileride ...

24.12.2025 tarihinde Teknosa Kuşadası şubesine cep telefonu satın almak amacıyla gittim. Mağazada önce başka bir model üzerinde dururken, satın alma sürecinin sonunda faturada da yer aldığı şekliyle farklı bir model telefonu satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Daha sonra yaptığım kontrolde,...

13 Nisan’da Vadi İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım, ancak alışveriş sonrasında faturam tarafıma iletilmedi. Telefonla mağazayı aradığımda faturayı talep ettiğimi belirttim, "Şu an müsait değiliz, sonra arayalım" denildi. Fakat daha sonrasında mağazayı tekrar aramama rağmen ulaşamı...

30.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından iPhone 15 mavi 128 GB cihazı takas ve 26.000 TL ödeme ile satın aldım. Cihazı ilk aldığımda, ses açma tuşunun yanında, kasayla ekranın birleşim noktasında bariz bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Teknosa’ya başvurdum ...