to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Media Markt ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 44.346
Media Markt 
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.8 - Beş Yıldız %12.8
- Dört Yıldız %5.5
- Üç Yıldız %4.3
- İki Yıldız %3.4
- Bir Yıldız %74
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Media Markt Hediye Çeki
Şikayet Sayısı 1.021
Gordion Media Markt Yanlış Bilgilendirme
Gordion Media Markt mağazasından anneler gününe özel iphone11 aldım satış yapan arkadaş ürünü satabilmek için sanırım, hali hazırdaki kampanyayı ve üstüne 300TL "hediye çeki" vereceğini söyleyerek ürünü sattı bana sonrasında bu hediye çekinin herhangi alışveriş karşılığı olmayacağını indirim çeki vs...
Media Markt Tarafından Yapılan Haksızlık
15.06.2022 tarihinde Media Markt mağazasından 10 bin tl' lik bir bilgisayar aldım, fakat 3 gün sonra ürünün 9 bin tl'ye düştüğünü gördüm, bende iade etmek istedim, fakat iade kabul etmediklerini ama müşteri memnuniyeti için hediye çeki verilebileceğini söylediler, beni laptopu aldığım mağaza aradı v...
Media Markt Online Alışveriş Sitesi Müşteri Yanıltıyor
Media Markt online sitesinden 12.500 TL'ye Samsung TV satın aldım. Parasını ödedim. Ertesi gün siparişimi mağaza stoklarında yok diye iptal edip ürünün fiyatını 14.000 TL yaptılar. 1 günde 1500 TL zam ve verilen siparişin alakasız bahaneyle iptal edilmesine şahit olduk. Kendilerine ulaştığımda ürün ...
Media Markt Sattığı Sigorta Yalanı
Media Markt'tan ocak ayında 19.500 lira civarında bir televizyon aldım, 2500 liraya da bana sigorta sattılar ve dikkat! Ürüne bir shey olursa, herhangi bir shey, tamirini yaparlar, tamiri mümkün olmasa, yenisini verirler dediler! Televizyonun ekranını çocuk oyuncakla çizdi, ortada bir çizik oluştu, ...
Media Markt Verilen Çek Sorunsalı
Media Markt'ten aldığım Braun Oral b İO şarjlı diş fırçası için Migros ve Opet 400₺ hediye çeki verileceği sözü verildi. Qumpara indirdim. Migros çekinde kampanya sona erdiğinde uyarısı var kupon tanımlanmadı. Opet çekinde ise tanımlı görünmesine rağmen Opet'e gittiğimde herhangi bir çek olmadığı sö...
Media Markt Kampanya Oyunu Ve Müşteriyi Aldatma
Anneler gününe özel olan bir kampanya kapsamında Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 6000 küsur tl alışveriş yaptık. Bu kapsamda yaptığımız alışveriş tutarı doğrultusunda 200 TL hediye çeki kazandığımızı ve babalar gününde istediğimiz gibi kullanabileceğimizi aynı şubenin Media Markt çalışanları...
Media Markt Müşterilerini Kupon Vadederek Yanıltıyor
Media Markt'ten aldığım Braun Oral b İO şarjlı diş fırçası için Migros ve Opet 400₺ hediye çeki verileceği sözü verildi. Qumpara indirdim. Migros çekinde kampanya sona erdiğinde uyarısı var kupon tanımlanmadı. Opet çekinde ise tanımlı görünmesine rağmen Opet'e gittiğimde herhangi bir çek olmadığı sö...
Media Markt Telefonumu Halen Vermiyor!
Media Markt Pendik 2 senedir bekliyorum bir mağduriyetim var bunların çözümle alakası yok yine de buraya yazayım dedim belki çözerler 2019'da aldığım telefonu kaskosu ve garantisi olan telefonu kulaklığı tozlandığı için kaskoya temizletmek istedim telefonu pert ettiler bana da karşılığında telefonun...
Media Markt Hediye Çekimi Vermedi!
Media Markt'tan Samsung A33 marka cep telefonu aldım babalar gününde kullanmak üzere 500 TL arasında hediye çeki verileceği s**** Y***tarafından vadedildi. Aynı gün içerisinde Teknosa mağazasından 440 TL değerinde kahve makinesi veriyorlardı ama ben s*** Y****beyin biz size 500 liralık hediye çeki v...
Media Markt Kasko Yaptırana Kadar Uğraşıyor Yapınca Bir İşe Yaramıyor
Media Markt'tan kayınpederim in aldığı oppo markalı telefonun şarj soketi bozuldu ilk önce servise gönderdik 750 TL bir ücret istediler kabul etmedik çalışanların zar zor yaptırdığı kaskoya gönderdik kaskodan telefonun yan kasada minik bir çatlak olduğu için soketi yapılmadığı telefonun perte çıktığ...
Media Markt Soruna Çözüm Bulamıyor. Sürekli Oyalıyor
Media Markt Ankara Kentparktan LG Kurutma makinesi aldım. 300 TL Media Markt Club 300 TL Hediye çeki mail adresine tanımlandı. Bu çeki 10-16.06 2022 tarihinde kullanabileceğim söylendi. Mail adresime indirim kuponu gelmemesi üzerine Media Markt müşteri hizmetlerine sorunu ilettim. Sorunun kullanmadı...
![profile]()
1 DestekçiMedia Markt Migros Hediye Çeki Hakkında
Media markette Anneler Günü için bir hediye aldım aldığım ürün karşılığında bana 750 TL lik hediye hakkı kazandım fakat aradın 1 ay geçti ne çek geldi ne de aradığımda bir ilgiliyle görüşebildim. Migros media markete yönlediriyor, Media Markt Migros'a zaten ülkenin durumu ortada her gün her şeye zam...
Media Markt İnsanları Saf Yerine Koyuyor.
Geçen ay 24.000 TL'lik alışverişime istinaden Media Markt'ten 750 TL'lik hediye çeki verildi. Hediye çekimi modem alarak kullanmak istedim. Almak istediğim modem TP Link Archer vr2100 modeliydi. Bu ürün Media Markt'te 1499 TL iken t***'da 1099 TL. En iyi fiyat garantisi veren Media Markt in Viaport ...
Media Markt Ekran Kırılmasını Kasko Sorunu
Temmuz 2021 tarihinde Media Markt sanayi Mahallesi Levent mağazasından iPhone ® marka telefon aldım. Telefonu satan arkadasın ısrarına karşın kasko yaptırdım. 1300 TL gibi bir ilave ücret ödeyerek kasko yapıldı bundan 10 gün önce telefonu elimden düşürüp ön camini kırdım. Aldığımız mağazadan servise...
Media Markt Garanti Sözleşmesi Yalanı
Rağmen sırf onarım yapmamak için perte çıktığı belirtildi. Satış anında fazladan para almak için müşteriye Media Markt garantisi adı altında sunulan hizmetten ihtiyacım olduğunda yararlanamıyorum. 1 ay önce eve servise gelen yetkililer, motorunda ve çamaşır deterjanı pompasında sorun olduğunu, makin...
![profile]()
1 DestekçiMedia Markt Hediye Çeki Yatmıyor
Media Markt Meydan AVM den Arzum şarjlı süpürge aldık 1 hafta içinde Qumpara uygulamasına 300 TL hediye çeki yatacak dendi 1 ay oldu yok gittim şubeye...
“Sorunum çözüldü Media Markt qumpara müşteri temsilcisine yönlendirdiler 300 TL puanım yattı ilginiz için teşekkürler”
Media Markt Hediye Çeki Bedelinden Fazla Bir Ürün Alımında Nakit İadesi Yapılmıyor
Hediye çekleri nakide dönüştürülemiyor. Hediye çeki bedelinin iki katı bir ürünü almama rağmen çekteki nakit iadesini yapmıyorlar. Bu durum bana hiç mantıklı gelmiyor. Tarafıma açıklaması dahi yapılmıyor. Neden çözüm odaklı düşünülüp müşterinin memnuniyeti sağlanmıyor.
Media Markt Uzatılmış Garanti Sözleşmesine Uymuyor
Philips marka TV uzatılmış garanti kapsamında olmasına rağmen panelinde arıza olduğunu bunu tamir etmenin çok yüksek bir fiyat çıkaracağı ifade ettiler. O yüzden ürünü kullanılmaz göstererek Media Markt aracılığıyla 1219 TL hediye çeki gibi komik bir rakam teklif ettiler. Philips 49PUS7002/62 SS4 ür...
Media Markt Philips Tv Panel Arızası Onarım Yapmıyorlar
Değerli müşterimiz, serviste olan cihazınızın sigorta teminat tutarları kapsamında onarımı mümkün olmadığından, tarafınıza Media Markt hediye çeki ile “pert” ödemesi gerçekleşecektir. Hediye çeki ile yapılacak pert ödemesini onaylıyorsanız (lütfen bu mesaja onaylıyorum diye dönüş yaparak belirtiniz)...
Media Markt Aktar Grup Güvencesiyle Tablete Pert Kararı Verilmesi
Altar Grup koruma paketli Gebze Center Media Markt'tan tablet aldım camı kırıldı tamire gönderdim pert kararı verildi yerine değerinin çok çok altında hediye çeki veriliyorlar tekrar Media Markt kullanılıyor sadece bir cam tamiride yapılamıyor ise kaskonun ne manası var anlayamadım Tüketici Hakem He...
![profile]()
1 DestekçiMedia Markt Hediye Çeki Kullanımıyla Alakalı Yetersiz Eksik Bilgilendirme
Güya Media Markt alışveriş çeki veriyormuş güya bu çeki qumpara sağlıyormuş. Asla ve asla müşteri memnuniyetini önemsemiyorlar. Ben o alışverişi yapmışım hakkım olan çeki kullanmak adına herhangi bir tarih aralığı belirtilmemiş tarafıma şimdi de süresi dolduğu için kullanamıyorum. Beni Media Markt b...
Media Markt Koruma Paketi Sıkıntısı!
2020 yılında almış olduğum Samsung TAB A7 tabletimi 2 yıl garantisi devam etmesine karşılık o zaman ayrıca 2 yıl koruma paketi de yaptırdım. Tablette batarya performans düşüklüğü ve sıvı teması ile ilgili şikayet üzerine gönderdiğim zaman bana tabletin perte çıktığını ve 900 küsur para iadesi olacağ...