Büyüknaneli Mezrasında Günlük 40-50 Elektrik Kesintisi Ve Yetkisiz Yanıtsızlık

Dicle Elektrik’in Şanlıurfa ili Akçakale ilçesi Büyüknaneli mezrası, Akyaprak Hudut Karakolu bölgesinde yaşayan bir vatandaş olarak, 2026 yılı başından bu yana ciddi bir elektrik kesintisi sorunu yaşıyoruz. Elektrik neredeyse her gün 40–50 kez kesiliyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi.
Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evdeki bütün elektrikli cihazlarımız zarar görme riskiyle karşı karşıya ve günlük yaşamımız tamamen aksıyor. Ne doğru düzgün aydınlatma kullanabiliyoruz ne de elektrikle çalışan temel ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz.
Sorunun çözülmesi için defalarca 186 hattını arayarak hat kontrolü talebinde bulunduk ancak bugüne kadar somut bir dönüş alamadık, yetkili bir muhataba da ulaşamıyoruz. Bölgemiz Suruç ile Akçakale arasında kaldığı için adeta sahipsiz bırakılmış durumda ve bu bölge tamamen gözden çıkarılmış gibi hissediyoruz.
Bu nedenle, Büyüknaneli mezrası Akyaprak Hudut Karakolu bölgesindeki elektrik altyapısının acilen incelenmesini, hatlarda gerekli bakım ve iyileştirmelerin yapılarak bu sık ve uzun süreli kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Sürekli kesintisiz ve güvenilir elektrik hizmeti sağlanmasını istiyoruz.
Gelişme
Dicle Elektrik’in Şanlıurfa ili Akçakale ilçesi Büyüknaneli mezrası, Akyaprak Hudut Karakolu bölgesinde yaşayan bir görevli olarak, 2026 yılı başından bu yana çok ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik neredeyse her gün 40–50 kez kesiliyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hâle geldi.
Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evimizdeki bütün elektrikli cihazlar zarar görme riskiyle karşı karşıya kalıyor ve günlük yaşamımız tamamen aksıyor. Ne doğru düzgün aydınlatma kullanabiliyoruz ne de elektrikle çalışan temel ihtiyaçlarımızı sorunsuz şekilde karşılayabiliyoruz.
Sorunun çözülmesi için defalarca 186 hattını arayarak hat kontrolü talebinde bulunduk. Özellikle 22 Haziran tarihli arıza kaydımıza rağmen bugüne kadar somut bir dönüş alamadık ve yetkili bir muhataba da ulaşamıyoruz. Bölgemiz Suruç ile Akçakale arasında kaldığı için adeta sahipsiz bırakılmış durumda ve bu bölge tamamen gözden çıkarılmış gibi hissediyoruz.
Bu nedenle, Büyüknaneli mezrası Akyaprak Hudut Karakolu bölgesindeki elektrik altyapısının acilen ve yerinde incelenmesini, hatlarda gerekli bakım ve iyileştirmelerin yapılarak bu sık ve gün içinde defalarca yaşanan kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Bölge halkı olarak, sürekli, kesintisiz ve güvenilir elektrik hizmeti sağlanmasını istiyoruz.


Sayın Mehmet Ç. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mehmet Ç. 36268618 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mehmet Ç. 36268618 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 16/06/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi















