1.8 
Turkcell pasaj üzerinden aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Kuryenet diye bir firmaya vermişler telefon ulaşamıyoruz. Geri dönüş yok ilgi alaka sıfır cidden pişmanlık mış yazık sözde 6 Şubat teslim edilecek yazmasına rağmen halen bekliyoruz kargo firması deseniz tam bir facia Türkiye'nin en ilgisiz f...
Turkcell pasaj uygulamasından almış olduğumuz ürün 06.02.2023 tarihli kargoya verilmesini beklerken bugün 08.02.2023 tarihi ve hala depoda bekliyor ib...
Turkcell pasaj uygulamasından 2 ay önce aldığım ürün ayıplı maldır ve hiçbir türlü muhatap bulamıyorum. Bulduğum muhatap olduğum kişiyede ayıplı mal sıfırı ile değiştirilmesini söylememe rağmen tamir edilmesini bana iletmektedir. Telefonun arka kamerası içinde oynuyor ve fotoğraf çekmiyor gerekli iş...
Turkcell pasaj uygulamasından gün boyunca bir ürün almaya çalıştım ancak ödeme kısmında hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stoklarda olduğunu, sorunun banka kaynaklı olduğunu ve bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Bankayı aradığımda herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Zaten b...
Hesabımdan 35.499 TL çekildi. Böyle bir harcama yapmadım ve Turkcell pasaj hesabım da yok. Kontör yüklemeye çalışırken bu duruma düştüm. Acilen harcamanın iptal edilmesini istiyorum. Nasıl paramı çekebilirsiniz? Derhal iptal edin.
Turkcell Pasaj firmasından 22 Ocak tarihinde aldığım ürünün teslimatı hala yapılamıyor. İlk önce depo çıkışlarımızda sorun var denildi (ki yalan) sonra sözleşme Kuryenet adında hiçbir işe yaramayan bir kargo firmasına verildi. Onlarda hala sözleşme getiremedi! Sözleşme Turkcell'e ulaşmadan ürünü çık...
03.02.2023 tarihinden beri Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 17.250 TL'ye iPhone 11 64 GB kırmızı renk sıfır telefon almaya çalışıyorum, fakat sürekli aynı hatayı alıyorum. Aynı günün gecesi saat 22:11'de 0 (850) 222 20 20 numaralı Turkcell Pasaj ile iletişime geçtim ve elde tarafınıza sunduğum ma...
Turkcell pasaj 21.01.2023 tarihinde nakit olarak ödediğim ürünü teslimini 3 iş günü taahhüdüne rağmen "bugün 07.02.2023" gerçekleştirmedi. Müşteri temsilcini bu süre zarfında 5-6 kez aramama rağmen şikayet açıyorlar ne malı gönderiyorlar, ne de parayı iade ediyorlar. Pişmanlık mı diyeyim, bence fazl...
Turkcell pasajdan iPhone 12 telefon aldım faturası yok kayıt oluşturdum hala arayıp ilgilenmediler ne yapmam lazım olduğunu anlayamadım kaç kere aramama rağmen size dönüş yapılacak deyip oyaladılar faturamı göndermediler yardımcı olun lütfen Turkcell yetkilerine sesleniyorum
Turkcell pasajdan telefon satın aldım. Daha sonra ürün henüz kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum şubeden satın almaya karar verdim. Fakat ürün hala depoda hazırlanıyor olarak görülüyor ve iptal olmadığı için şubeden alım yapamıyorum. Çözüm istiyorum.
Turkcell pasajdan aldığım Apple Watch akıllı saat kargoya verilmiyor üstelik 1 iş gününde kargo diyordu zaten Kuryenet gibi bir firmayla çalışıyorsunuz Allah bilir ne zaman teslim ederler. Daha önce sorun yaşadığım bir firma 10 senedir Turkcell müşterisiyim ve Turkcell gibi bir firmanın bu hataları ...
Turkcell pasaj dan telefon siparişimi vardım. Yarın kargo yazdığı için. Sağ olsunlar 4. Gün de daha onaylamadılar kafkasda isimli satıcı hala onaylama...
Turkcell Pasaj üzerinden SteelSeries Arctis bir kulaklık aldım. Ürün aşırı konforsuzdu kulaklarıma yaptığı baskıdan dolayı 1.30 saat kullandıktan sonra çıkarmak zorunda kalıyordum. Ayrıca yazılımındaki inaktif olunca kapat özelliği kullandığım halde inaktif sayarak kapatıyordu. Yani mal hem ayıplı i...
Turkcell pasaj uygulamasından aldığım TV bin elime ulaşması iadenin alınması süreçlerinde hep gecikme yaşandı. TV yi iade ettim parasını yatırmadılar resmi süre geçti kredi kartını hesap kesim tarihi geldi 17.000 TL hesabıma yatmadı paramı ger vermiyorlar müşteri hizmetler de dalga geçer gibi hep il...
Turkcell Pasajdan aldığım SBS BT1700 marka kulaklık evde durduğu yerden arıza yapmış bağlantı yerlerinde sorun oluşmuş temassızlık var bu kadar kalitesiz bir ürünü nasıl müşteriye satarsınız. Hiç kullanmadan arıza veren ilk kulaklık böyle bir kötü ürün Turkcell e yakışmadı. Kimseye tavsiye etmeyeceğ...
Turkcell pasajdan (CGV moviepass), (paribucineverse) adı altında 3 adet 50₺ lik kullanmak için paket aldım. Çocukların sınamaya götürüp orada bir şeyler alırım ya da bilet alırım diye düşündüm. 150₺ ödemeyi faturama yansısın diye seçtim ödemeyi çekti birazdan mesaj gelecek bilgisini verdi ama gelen ...
Turkcell Pasaj üzerinden Epin Tower isimli mağazada 2 adet 8500 Valorant Points satın aldım. Anında teslim vaadine rağmen teslim olmadı. Yaklaşık 40 50 dakika sonra mail adresime "8500 Valorant Points kodu telefon numaranıza gönderilmiştir" şeklinde mail gelmesine ve Pasaj'da teslim edildi gözükmesi...
25.01.2023 tarihinde Turkcell Pasaj'dan 20235001772 sipariş numarası ile alınan Samsung Galaxy a53 marka cep telefonu kargodan teslim alınmadan iade edilmiştir. 31.01.2023 tarihinde iadesi gerçekleşmesine rağmen ücret iadesini turkcellpasaj kredi kartıma yapmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
Turkcell Pasaj'dan 1 aylık reklamsız Exxen üyelik satın aldım. Bana gönderilen promosyon kodunun kullanıma uygun olmadığını yanıltılmış olabileceğimi belirtti Exxen firması. 1 aydır sürekli aramama ve ekran görüntülerini de göndermiş olmama rağmen çözüm bulunmadı. Ekran görüntülerim var ancak kişise...
Turkcell pasajından pawerbank aldım. Esimde aynı ürünü alınca iade etmek için aradım henüz elime geçmemişti. Kargo şubesine bile varmamıştı. Eşiminki bozuk olunca tekrar arayıp almak istiyorum dedim talep oluşturdum dediğim gibi daha kargo firmasına bile varmamıştı Kargo dağıtıma çıkmadı kargo şubes...
