Turkcell Pasaj

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Turkcell Pasaj ile ilgili bir şikayetin mi var?
3.544 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
1
17 saat önce

Turkcell Pasaj Alınan Ürün Teslim Edilmemesi

Turkcell pasaj üzerinden aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Kuryenet diye bir firmaya vermişler telefon ulaşamıyoruz. Geri dönüş yok ilgi alaka sıfır cidden pişmanlık mış yazık sözde 6 Şubat teslim edilecek yazmasına rağmen halen bekliyoruz kargo firması deseniz tam bir facia Türkiye'nin en ilgisiz f...

profile
62
20 saat önce
profile
Kübra sonuçtan çok memnun

Turkcell Pasaj Depoda Bekliyor İbaresi

Turkcell pasaj uygulamasından almış olduğumuz ürün 06.02.2023 tarihli kargoya verilmesini beklerken bugün 08.02.2023 tarihi ve hala depoda bekliyor ib...

profile
32
1 gün önce

Turkcell Pasaj Uygulamasının Ayıplı Malı

Turkcell pasaj uygulamasından 2 ay önce aldığım ürün ayıplı maldır ve hiçbir türlü muhatap bulamıyorum. Bulduğum muhatap olduğum kişiyede ayıplı mal sıfırı ile değiştirilmesini söylememe rağmen tamir edilmesini bana iletmektedir. Telefonun arka kamerası içinde oynuyor ve fotoğraf çekmiyor gerekli iş...

Turkcell Pasaj Uygulamasının Ayıplı Malı
profile
24
1 gün önce

Turkcell Pasaj Ürün Alamadım, Akşamına Fiyatı İki Katına Çıktı

Turkcell pasaj uygulamasından gün boyunca bir ürün almaya çalıştım ancak ödeme kısmında hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stoklarda olduğunu, sorunun banka kaynaklı olduğunu ve bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Bankayı aradığımda herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Zaten b...

Turkcell Pasaj Ürün Alamadım, Akşamına Fiyatı İki Katına Çıktı
profile
15
1 gün önce

Turkcell Pasaj Hesaptan Haksız Para Çekimi

Hesabımdan 35.499 TL çekildi. Böyle bir harcama yapmadım ve Turkcell pasaj hesabım da yok. Kontör yüklemeye çalışırken bu duruma düştüm. Acilen harcamanın iptal edilmesini istiyorum. Nasıl paramı çekebilirsiniz? Derhal iptal edin.

Turkcell Pasaj Hesaptan Haksız Para Çekimi
profile
55
1 gün önce

Turkcell Pasaj Siparişim Nerede Pasaj?

Turkcell Pasaj firmasından 22 Ocak tarihinde aldığım ürünün teslimatı hala yapılamıyor. İlk önce depo çıkışlarımızda sorun var denildi (ki yalan) sonra sözleşme Kuryenet adında hiçbir işe yaramayan bir kargo firmasına verildi. Onlarda hala sözleşme getiremedi! Sözleşme Turkcell'e ulaşmadan ürünü çık...

profile
13
1 gün önce

Turkcell Pasaj Ürünlerin Fiyatını Arttırıyor

03.02.2023 tarihinden beri Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 17.250 TL'ye iPhone 11 64 GB kırmızı renk sıfır telefon almaya çalışıyorum, fakat sürekli aynı hatayı alıyorum. Aynı günün gecesi saat 22:11'de 0 (850) 222 20 20 numaralı Turkcell Pasaj ile iletişime geçtim ve elde tarafınıza sunduğum ma...

Turkcell Pasaj Ürünlerin Fiyatını Arttırıyor
Turkcell Pasaj Ürünlerin Fiyatını Arttırıyor
Turkcell Pasaj Ürünlerin Fiyatını Arttırıyor
+3
profile
34
2 gün önce

Turkcell Pasaj Pişmanlık Ve Mağduriyet

Turkcell pasaj 21.01.2023 tarihinde nakit olarak ödediğim ürünü teslimini 3 iş günü taahhüdüne rağmen "bugün 07.02.2023" gerçekleştirmedi. Müşteri temsilcini bu süre zarfında 5-6 kez aramama rağmen şikayet açıyorlar ne malı gönderiyorlar, ne de parayı iade ediyorlar. Pişmanlık mı diyeyim, bence fazl...

profile
20
2 gün önce

Turkcell Pasaj Mağduruyum Yetkiler Yardım Bekliyorum

Turkcell pasajdan iPhone 12 telefon aldım faturası yok kayıt oluşturdum hala arayıp ilgilenmediler ne yapmam lazım olduğunu anlayamadım kaç kere aramama rağmen size dönüş yapılacak deyip oyaladılar faturamı göndermediler yardımcı olun lütfen Turkcell yetkilerine sesleniyorum

profile
Ali
25
2 gün önce

Turkcell Pasaj Henüz Kargoya Verilmeyen Ürünün İptalini Yapmaması

Turkcell pasajdan telefon satın aldım. Daha sonra ürün henüz kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum şubeden satın almaya karar verdim. Fakat ürün hala depoda hazırlanıyor olarak görülüyor ve iptal olmadığı için şubeden alım yapamıyorum. Çözüm istiyorum.

Turkcell Pasaj Henüz Kargoya Verilmeyen Ürünün İptalini Yapmaması
profile
96
2 gün önce

Turkcell Pasaj Güya 1 İş Gününde Kargoya Vermesi

Turkcell pasajdan aldığım Apple Watch akıllı saat kargoya verilmiyor üstelik 1 iş gününde kargo diyordu zaten Kuryenet gibi bir firmayla çalışıyorsunuz Allah bilir ne zaman teslim ederler. Daha önce sorun yaşadığım bir firma 10 senedir Turkcell müşterisiyim ve Turkcell gibi bir firmanın bu hataları ...

profile
33
2 gün önce
profile
Berke'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 saat önce

“Turkcell çok iyi ilgilendi teşekkür ederim”

Turkcell Pasaj Telefonu Göndermiyor 4 Gün Oldu

Turkcell pasaj dan telefon siparişimi vardım. Yarın kargo yazdığı için. Sağ olsunlar 4. Gün de daha onaylamadılar kafkasda isimli satıcı hala onaylama...

profile
86
2 gün önce

Turkcell Pasaj Kulak Üstü Kulaklık İadesi'nin Haksız Reddi

Turkcell Pasaj üzerinden SteelSeries Arctis bir kulaklık aldım. Ürün aşırı konforsuzdu kulaklarıma yaptığı baskıdan dolayı 1.30 saat kullandıktan sonra çıkarmak zorunda kalıyordum. Ayrıca yazılımındaki inaktif olunca kapat özelliği kullandığım halde inaktif sayarak kapatıyordu. Yani mal hem ayıplı i...

profile
64
3 gün önce

Turkcell Pasaj Teknosa Pasaj Alışveriş Pişmanlığı

Turkcell pasaj uygulamasından aldığım TV bin elime ulaşması iadenin alınması süreçlerinde hep gecikme yaşandı. TV yi iade ettim parasını yatırmadılar resmi süre geçti kredi kartını hesap kesim tarihi geldi 17.000 TL hesabıma yatmadı paramı ger vermiyorlar müşteri hizmetler de dalga geçer gibi hep il...

profile
51
3 gün önce

Turkcell Pasaj SBS Bluetooth Kulaklık Arızası

Turkcell Pasajdan aldığım SBS BT1700 marka kulaklık evde durduğu yerden arıza yapmış bağlantı yerlerinde sorun oluşmuş temassızlık var bu kadar kalitesiz bir ürünü nasıl müşteriye satarsınız. Hiç kullanmadan arıza veren ilk kulaklık böyle bir kötü ürün Turkcell e yakışmadı. Kimseye tavsiye etmeyeceğ...

profile
66
3 gün önce

Turkcell Pasaj Sinema Kupon Kullanımı

Turkcell pasajdan (CGV moviepass), (paribucineverse) adı altında 3 adet 50₺ lik kullanmak için paket aldım. Çocukların sınamaya götürüp orada bir şeyler alırım ya da bilet alırım diye düşündüm. 150₺ ödemeyi faturama yansısın diye seçtim ödemeyi çekti birazdan mesaj gelecek bilgisini verdi ama gelen ...

profile
22
3 gün önce

Turkcell Pasaj Ürün Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Teslim Edilmemesi

Turkcell Pasaj üzerinden Epin Tower isimli mağazada 2 adet 8500 Valorant Points satın aldım. Anında teslim vaadine rağmen teslim olmadı. Yaklaşık 40 50 dakika sonra mail adresime "8500 Valorant Points kodu telefon numaranıza gönderilmiştir" şeklinde mail gelmesine ve Pasaj'da teslim edildi gözükmesi...

profile
28
3 gün önce

Turkcell Pasaj'dan Alınan Ürünün Ücret İadesi

25.01.2023 tarihinde Turkcell Pasaj'dan 20235001772 sipariş numarası ile alınan Samsung Galaxy a53 marka cep telefonu kargodan teslim alınmadan iade edilmiştir. 31.01.2023 tarihinde iadesi gerçekleşmesine rağmen ücret iadesini turkcellpasaj kredi kartıma yapmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...

profile
21
3 gün önce

Turkcell Pasaj'dan Alınan Exxen Üyelik

Turkcell Pasaj'dan 1 aylık reklamsız Exxen üyelik satın aldım. Bana gönderilen promosyon kodunun kullanıma uygun olmadığını yanıltılmış olabileceğimi belirtti Exxen firması. 1 aydır sürekli aramama ve ekran görüntülerini de göndermiş olmama rağmen çözüm bulunmadı. Ekran görüntülerim var ancak kişise...

profile
74
4 gün önce

Turkcell Pasaj Pawerbank İmi Teslim Etmediler

Turkcell pasajından pawerbank aldım. Esimde aynı ürünü alınca iade etmek için aradım henüz elime geçmemişti. Kargo şubesine bile varmamıştı. Eşiminki bozuk olunca tekrar arayıp almak istiyorum dedim talep oluşturdum dediğim gibi daha kargo firmasına bile varmamıştı Kargo dağıtıma çıkmadı kargo şubes...

Marka Profili

Turkcell Pasaj, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Turkcell Pasaj, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör