Sistem Hatası Nedeniyle 8 Süt Bahsi Yanlış Sonuçlandı, Kazancım Ödenmedi

İddia.com üzerinden bugün saat 00:38’de oynadığım, 4603-9427-2515-8114-6000 numaralı kuponumda Suudi Arabistan – Uruguay Dünya Kupası maçına özel bir bahis yaptım. Bahisimde Suudi Arabistan takımının 8 süt atacağına oynadım.

Maçı 90 dakika boyunca dikkatlice izledim ve sonrasında tekrarını da kontrol ettim. Maç esnasında sistem bir ara şutu saydı, daha sonra bu süt istatistiği iptal edildi ve sonuç olarak 7 süt görünüyor denilerek kuponum yanlış sonuçlandırıldı. Elimde bu durumu destekleyen video kaydı da bulunuyor.

Bu kupona 4.000 TL yatırdım ve kazancım 7.350 TL olarak görünmesi gerekirken, süt sayısının eksik sayılması nedeniyle kazancım ödenmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu hatalı istatistiğin düzeltilmesini ve kuponumun doğru şekilde değerlendirilip 7.350 TL kazancımın hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenmesini ve sonucunun tarafıma açıklanmasını rica ederim.