to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce BNP sigorta adlı firmadan ailemle birlikte güvence amacıyla sigorta yaptırdım. 30.07.2025 tarihinde kaza geçirdim ve sonrasında oluşan tedavi masraflarım için sigorta şirketine başvuruda bulundum. Elimdeki tüm evrakları, emar sonuçlarımı, raporlarımı ve dilekçemi şirkete iletmeme ...
05.01.2022 tarihinde Media Markt Tekirdağ Tekira AVM mağazasından Hoover marka çamaşır makinesi satın aldım. Aynı anda BNP Paribas Cardif üzerinden ek sigorta yaptırdım ve sigortaya ilişkin Media Markt faturası ile birlikte tüm belgeler şu anda elimde mevcuttur. Makine arıza yaptıktan sonra, ek sig...
04.08.2022 tarihinde Media Markt Van şubesinden Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabı satın aldım ve aynı gün BNP Paribas Cardif Sigorta üzerinden uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Cihazım 26.11.2025 tarihinde arıza yaptı, 27.11.2025 tarihinde ise 60181009828 numaralı hasar kaydını oluşturdum....
Media Markt’tan satıcı firmanın kendi markası olarak Peaq PQ55FMN2520276SS5 model televizyon satın aldım. Satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, 8 Aralık’ta televizyonu sadece bir metre sağa kaydırdık, akşam açtığımda “sinyal yok” uyarısı verdi ve kablo ile televizyon bağlantısında temassızlık oldu...
09.09.2025 tarihinde Media Markt Kağıthane şubesinden, kardeşimin faturası üzerine iPhone 15 marka telefonu satın aldık. Cihazın fiili kullanıcısı ise benim. Satın alma esnasında, cihaz için kasko yapıldı ve poliçe numarası 1281****184 olarak düzenlendi. Cihazım garantili ve kaskolu olduğu halde, 28...
23 Mart 2023 tarihinde Ankara Keçiören’de bulunan Antares AVM Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürgenizi, BNP Paribas aracılığıyla 3 yıl kaskolu olarak satın aldım. Satış esnasında görevli, ürüne 3 yıl kasko yapıldığını, ürün kırılsa bile koşulsuz değişim yapılacağını özellikle belirtti. Buna gü...
Philips 7000 serisi dik süpürgem için 21.10.2023 tarihinde 789 TL ödeyerek BNP Paribas Cardif Sigorta şirketi üzerinden ek garanti yaptırdım. Süpürgeyi kullanırken bağlantı plastiği kırıldı. Bu parçanın Philips tarafından kronik ve garanti kapsamında olduğu bilinmesine rağmen, ek garantiye rağmen ar...
5 Ekim 2025’te İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasına, Philips EP3246/70 tam otomatik kahve makinemi 12601164345 numaralı BNP Paribas Cardif uzatılmış garanti kapsamında “atık kahve ışığı arızası ve kahveyi eski kıvamında öğütmemesi” şikayetiyle teslim ettim. 25 Ekim’de cihazın işle...
16.04.2023 tarihinde Media Markt Antares şubesinden Bosch marka dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ekstra ücret ödeyerek 1+2 yıl kasko artı cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigortayı yapan görevli, bu süre boyunca istisnasız batarya değişimi olduğunu, batarya bozulmasa bile getirip yen...
16.08.2021 tarihinde Çanakkale ilinde bulunan Kipa Media Markt mağazasından Bosch marka SMS4IMW60T model bulaşık makinesi dahil olmak üzere çeşitli Bosch beyaz eşyalar ve küçük ev aletleri satın aldım. Bu alışveriş sırasında Media Markt çalışanlarının yönlendirmesiyle, Bosch marka ürünlerimin garant...
12.02.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Roborock s8 maxv Ultra robot süpürge satın aldım. Bu alışverişe istinaden BNP Paribas Cardif üzerinden 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 61546977-0’dır. Poliçemde yer alan klima bakım ve kombi bakım hakkım...
BNP Paribas Sigorta şirketinden, Media Markt’tan almış olduğum Philips 7000 serisi robot süpürge için 1 yıl cihaz koruma ve 1 yıl uzatılmış sigorta yaptırdım. Sigorta yaptırırken, yılda bir defa klima ve kombi bakımının ücretsiz olduğu özellikle söylendi ve bu hizmeti alabileceğim belirtildi. Eylül...
BNP Paribas Cardif kapsamında Media Markt’tan satın aldığım Oppo A38 model telefonum için cihaz koruma sigortam bulunuyor. 10 Kasım’da telefonum kaza sonucu düştü ve ekranı kırıldı. 11 Kasım’da İstanbul Optimum AVM’deki Media Markt şubesine tamir için teslim ettim. Yaklaşık iki hafta sonra telefon t...
"Teşekkürler"
BNP Paribas’tan lastik değişim hizmeti içeren bir poliçe satın aldım ve bu poliçeye 1.700 TL ödedim. Kasım ayının ilk haftasında kışlık lastik sök-ta...
22.08.2021 tarihinde Media Markt firmasından Dyson v8 Absolute marka süpürge satın aldım. Satın alırken ayrıca BNP Paribas Cardif aracılığıyla “Cihaz Koruma Sigortası 1+3 yıl” poliçesini de tercih ettik. Sözleşme numaramız 11801151238’dir. Satış esnasında sigortayı yapan görevli, cihazın her türlü a...
08 Nisan 2023 tarihinde Terracity AVM’deki Media Markt mağazasından Fakir Robert RS770 model robot süpürgeyi (seri no: 82 11 4390 00657, art no: 3128003) 12.899 TL bedelle satın aldım ve aynı anda BNP Paribas Cardif Sigorta üzerinden 1.999 TL ödeyerek +3 yıl kasko/sigorta yaptırdım. Satış esnasında ...
15.10.2025 tarihinde TEB üzerinden kullandığım 110.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak, BNP Paribas Cardif Sigorta tarafından 2000067985918/0 numaralı 'Uzun Süreli Krediye Bağlı Hayat Sigortası' poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe kapsamında hesabımdan 6.045,73 TL prim kesintisi yapılmı...
BNP Paribas Cardif’in 'Ailem Güvende' ürünü kapsamında hakkım olan check-up hizmetinden yararlanamadığım için tarafıma geri ödeme yapılacağı bildirildi. Telefonda tüm gerekli bilgileri, IBAN dahil olmak üzere eksiksiz şekilde paylaştım. 2.000 TL tutarındaki bu geri ödemenin 21 Kasım tarihinde yapıla...
27 Şubat 2023 tarihinde İstanbul Metropol AVM Media Markt’ten Dyson v15 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satın alma esnasında satış temsilcisi ürünün iki yıl garantili olduğunu, ayrıca iki yıl daha kasko yaparak toplam garanti süresini uzatabileceğimi söyledi. Hatta bu 2 + 2 yıllık süre dolmaya yak...
BNP Sigorta’dan asistans hizmetleri kapsamında peşin ödemesini yaptığım “Ailem Güvende Sağlık Sigortası” ürününü 07.11.2024 tarihinde satın aldım. Bu poliçe kapsamında sunulan ücretsiz check up hizmetinden yaklaşık 1 yıl boyunca defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde faydalanamadım. Poli...
Media Markt’ten satın aldığım Altus marka kurutma makinesi için satış esnasında BNP üzerinden sigorta yaptırdım. Üründe 24.09.2025 tarihinde arıza yaşayınca Media Markt yetkilisinin yönlendirmesiyle yetkili servisi çağırdım. Arıza tespiti yapıldı, ürün tamir edildi ve karşılığında 650 TL ödeme yaptı...
Oppo arkasına ait a3 modelini Temmuz 2025 Media Markt İstMarina şubesinden aldım ve cihaz için BNP Paribas Cardif Sigorta’dan düşme, kırılma gibi tüm riskleri kapsayan bir sigorta poliçesi yaptırdım ve sigorta bedelini ürünle birlikte ödedim. Ürünle ilgili yaşadığım sorun Ekim sonu sigortaya yolladı...
BNP Paribas Cardif üzerinden sahip olduğum telefon kaskosu kapsamında, iPhone 15 Pro cihazımı 3 hafta önce Metromall Media Markt şubesine onarım için teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazımın durumu hakkında net ve sağlıklı bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
Media Markt İstanbul Beylikdüzü şubesinden satın aldığım iPhone 16 model cihazımın arka kamerası kırıldığı için 30 Ekim tarihinde sigorta kapsamında s...
BNP Paribas Cardif Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.