canlı destek

EcoPayz hesabımda gümüş seviyeye yükseltme talebinde bulunmama rağmen saatlerdir onay verilmediği için para transferi ya...pamıyorum. Türkiye bölgesiyle kayıtlı hesabımda yaklaşık 4 saattir “hesap yükseltme” onayı bekliyorum ve bu nedenle 1.000 TL bakiyemi kullanamıyorum. Web sitesi üzerinden giriş ya...

24.09.2026 tarihinde saat 02:00 civarında İstanbul’da Trendyol üzerinden Uber GO kullanarak yemek siparişi vermeye çalış...tım. Sipariş onaylanmadı ve sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmemesine rağmen banka kartımdan 537 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulama içerisinde bu işleme ait sipariş numa...

24.09.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Turkcell uygulaması üzerinden canlı desteğe bağlanarak telefonumun kaybolduğun...u ve hattımın acil olarak dondurulmasını talep ettim. Görüşmede, hattın benim adıma kayıtlı olduğunu ve telefonum kayıp olduğu için bir başkasının hattı ele geçirip kendi kimliğiml...

Atakum sağırlar derneği adına kayıtlı YEPAŞ kurumsal hesabım için yeni şifre oluşturduktan sonra sisteme giriş yapmak is...tediğimde “Vergi numarası bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem ayrıca hata vererek kurumsal hesabıma giriş yapmamı engelliyor. Aboneliğim şu anda aktif olmasına rağmen...

Trendyol üzerinden Nazalya Store adlı satıcıdan “Nazalya ahşap tekerlekli masaj merdanesi” siparişi verdim. Ürün 16.09.2...026 tarihinde kargoya verildi, Sürat Kargo takip numarası 7270037173698549. Kargo ücreti ödenmiş olmasına rağmen adres teslim olması gerekirken sistemde şube teslim olarak işlenmiş...

23 Eylül tarihinde saat 23.39’da Trendyol GO by Uber Eats üzerinden Mogaf’tan yaklaşık 140 TL tutarında sipariş verdim. ...Siparişim uygulamada direkt iptal edildi ancak kartımdan ücret çekildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen iade yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda beni aramaya yönlendiriyorla...

Bugün 20:29’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten her zaman verdiğim siparişi verdim. Uygulamayı haftada birk...aç kez düzenli olarak kullanıyorum ve genelde “siparişi tekrarla” seçeneğiyle, aynı ürünü aynı restorandan alıyorum. Bugün de farklı bir işlem yapmadım, ancak sisteme girdiğimde Si...

22.09.2026 tarihinde saat 18.08’de Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişte UNO sandviç ekmeği de bulunuyord...u. Ürün elime ulaştığında ekmekler parçalanmış ve bayat bir şekilde geldi. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden iade inceleme talebi oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine ve canl...

QNB kredi kartımdan 13 Eylül tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır... kullandığım kartımdan daha önce herhangi bir kart aidatı alınmamıştı. Bu işlem üzerine banka canlı destek hattına bağlanarak kart aidatına itiraz ettim ve iadesini talep ettim. A...

Dolap uygulamasını hem alıcı hem satıcı olarak uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Bu hafta içinde Mustang marka güneş ...gözlüğümü sattım. Ürünü kargolamadan önce çektiğim ilan fotoğraflarında da net şekilde görüldüğü üzere gözlüğün vidalarında hiçbir eksik veya problem yoktu. Alıcı ürünü teslim ald...

23.09.2026 tarihinde BinBin uygulaması üzerinden “Günlük Paket - Mini 30” isimli, 290 TL tutarında binpass paketi satın ...aldım. Satın alma işlemini yanlışlıkla yaptığımı fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde müşteri hizmetlerine ulaştım ve işlemin hatalı olduğunu, paketin iptal edilerek ücretin t...

Trendyol üzerinden istech isimli mağazadan Qcy ht08 melobuds Pro Hi-Res ldac Adaptif anc 6 mikrofon Bluetooth 5.3 kablos...uz kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz kurulumunu yaptım, uygulamasını indirip gerekli tüm ayarları kontrol ettim ancak sol kulaklığın mikrofonu arızalı çıktı. Her şeyi...

23.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Migros uygulaması üzerinden Dumankaya Miks İstanbul MMM Migros’tan, Küçükçekme...ce Sefaköy bölgesine teslim edilmek üzere adrese teslim sipariş verdim. Not kısmına özellikle siparişimin akşam 19.00’da teslim edilmesini istediğimi yazdım, sistemde de son teslim...

Trendyol üzerinden Adil Işık markasından yaklaşık 4.800 TL tutarında bir elbise satın aldım. Beden küçük olduğu için ürü...nü iade etmeye karar verdim ve elbiseyi kendi kutusuna koyup kutuyu koli bandıyla düzgün şekilde bantlayarak Trendyol Express gel al noktasına teslim ettim. Daha sonra iade süreci...

Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden Cosar Group adlı satıcıdan Royal Elisa 4 kişilik mutfak masası takımı Teddy01 ür...ününü sipariş verdim. Zaten teslimat süresi uzun görünüyordu, buna razı olarak bekledim. Kargo takipte ürün kargoya verildi olarak görünürken, teslimata 1 gün kala kargo hareketler...

Trendyol üzerinden 21.10.2026 tarihinde verdiğim ve 24.10.2026 tarihinde teslim edilen, sipariş numarası #11627078268 ol...an Trendyolmilla ürünüm için sipariş oluştururken sehven yanlış ve geçersiz vergi bilgileri girdim. Bireysel tüketiciyim, herhangi bir şirketim yok ve sisteme girilen 11 haneli ver...

Trendyol GO üzerinden Gusto Chocolata Fatih şubesinden iki kez tatlı siparişi verdim ve her iki siparişimde de ciddi gec...ikme yaşadım. Uygulamada görünen teslimat süresi dolmasına rağmen siparişlerim için her seferinde ekstra yaklaşık 40 dakika daha beklemek zorunda kaldım, toplamda belirtilen süreni...

13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wee Baby satıcısından 4342523347 sipariş numarası ile toplam iki kalem ürü...n sipariş ettim: 1. Nazal burun temizleyici aspiratör seti 2. Serum fizyolojik 10’lu paket × 4 adet Tarafıma ulaşan kargo paketinden yalnızca nazal aspiratör seti çıktı. Siparişi...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım 90 GB internetli tarifenin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 2 ay varken Turkcell uy...gulamasında aynı içeriğe sahip paketi 700 TL civarında görüyordum. Bugün taahhüdümün bitmesine 17 gün kala tekrar kontrol ettiğimde ise benzer paketler için ilk 3 ay 950 TL, sonras...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Seduna Thunder Pro FAB Yönetici Koltuğu, daha 6 ay dolmadan tamamen normal kullan...ımdayken sırt mekanizmasından kırılarak ayıplı hale geldi. Bu kırılma, ürünün açıkça imalat hatalı ve kusurlu olduğunu göstermektedir. Müşteri temsilcileriniz T***** ve E**** ile ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Airfel marka split klimayı uygun bulmadığım için 16 Eylül 2026 tarihinde iade talebi... oluşturdum. Bana ücretsiz kargo kodları olarak 65655179791108 ve 65655179803290 verildi ve ürünün 18 Eylül 2026 tarihinde hepsiJET tarafından adresimden alınacağı bildirildi. Anta...

Trust Wallet üzerinden yaklaşık 3 saattir çözülemeyen bir bakiye sorunu yaşıyorum. USDT’den TRON’a satış/çevrim işlemi y...aptım, ancak işlemin ardından paramın bir kısmı hesabıma geçti, kalan kısmı ise cüzdanda görünmüyor ve adeta kaybolmuş durumdadır. Uygulamada hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıy...