to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Tren Nedeniyle Kaçırılan Randevu Ve Çifte Bilet Ücretinin İadesi Talebi
23 Eylül tarihinde saat 22.59 kalkışlı, 12001 sefer numaralı Ankara Ekspresi ile İstanbul’dan Ankara’ya seyahat etmek üzere TCDD Taşımacılık’tan bilet aldım. Normalde 12002 sefer numaralı trenin saat 06.37’de Ankara’da olması gerekirken, tren saat 05.20 civarında Eskişehir’e ulaşabildi ve görevli personel, Ankara’ya varışın 08.30–09.00 aralığında, hatta daha geç olabileceğini belirtti.
Ankara’da VFS Global’de 24.09.2026 tarihli, saat 09.10’daki randevum için 1.229 TL ödeme yapmıştım. Bu ciddi gecikme nedeniyle randevu saatine yetişme ihtimalim kalmadığı için Eskişehir’den Ankara’ya giden 06.35 saatindeki trenine yeniden bilet almak zorunda kaldım ve bu bilet için de 750 TL ödedim. Böylece hem ilk aldığım biletten hem de ek aldığım biletten dolayı maddi zarara uğradım, ayrıca VFS Global randevumun akıbeti konusunda da mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım tüm bu aksaklık, zaman kaybı ve maddi zarar sebebiyle, Eskişehir–Ankara arasında aldığım 750 TL’lik ek bilet de dahil olmak üzere bilet ücretlerimin iadesini ve mağduriyetimin incelenerek tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
