Trust Wallet’te USDT‑TRON İşlemi Sonrası Kayıp Bakiye Ve Canlı Destek Eksikliği

Trust Wallet üzerinden yaklaşık 3 saattir çözülemeyen bir bakiye sorunu yaşıyorum. USDT’den TRON’a satış/çevrim işlemi yaptım, ancak işlemin ardından paramın bir kısmı hesabıma geçti, kalan kısmı ise cüzdanda görünmüyor ve adeta kaybolmuş durumdadır.

Uygulamada hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum, sadece bot ile karşılaşıyorum ve bu bot da sorunu çözmeye yardımcı olmuyor. İşlem detaylarımı ve bakiyemi net olarak göremediğim için miktarı tam hesaplayamıyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.

Trust Wallet’tan ivedi şekilde dönüş yapılarak bu işlemin incelenmesini, eksik/kaybolan bakiyemin tespit edilip eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Canlı destek ya da birebir iletişim kurabileceğim bir kanal üzerinden tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum.