Trendyol Express İade

Trendyol Express bünyesindeki 10301167924 numaralı gönderimle ilgili, tüketici haklarımı ihlal eden ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 13.03.2026 tarihinde oluşturulan bu gönderiye ait kargo ücreti tarafımdan peşinen tahsil edilmiş olmasına rağmen, paketim adresime hiç uğramadan ve dağıtıma dahi çık...

Trendyol üzerinden 11.03.2026 tarihinde verdiğim 11039440894 numaralı market siparişimde, ürünlerin bir bölümü Cafe Crown markasına aitti. Siparişim 12.03.2026 tarihinde 10310200740 teslimat numarası ile Trendyol Express’e teslim edildi. Kargo takibini kontrol ettiğimde, 13.03.2026 günü kargonun Man...

Trendyol üzerinden Aşkın Parti Evi isimli satıcıdan 23 Şubat tarihinde 3 adet paravan satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için paketlerini tekrar kapatıp kenara kaldırdım ve daha sonra sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Trendyol Express kargosu almaya geldiğinde ürünlerin büyük olduğunu söyleyip ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, kargom bana ulaşmak üzereyken ürünlerin hasar aldığı söylenerek benim hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak iade süreci başlatıldı. Kargoyu taşıyan firma Trendyol’un kendi kargo şirketi olan Trendyol Express’ti. Aynı ürünleri tekrar almak istediğimde ise önc...

Trendyol üzerinden bir pet shop ürünü satın aldım. Ürünü gönderen tedarikçi firma, ürünü Trendyol Express’e teslim etti ancak ürün uzun süre elime ulaşmadı. Üç günlük gecikme sonrası Trendyol Express ile görüştüğümde ürünü kaybettiklerini söylediler. Bunun üzerine bedelimin derhal iadesini talep et...

Trendyol’dan aldığım telefon kılıfını iade etmek için pazartesi günü Trendyol Express kurye ile kapımdan teslim ettim. Sipariş numaram 7330030945310442. Ancak bugün cuma olmasına rağmen kargo durumunda hâlâ “transfer sürecinde” yazıyor ve iadem 3 gündür tamamen hareketsiz görünüyor. Sürecin neden i...

Trendyol Express aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim, 10306080942 numaralı siparişimin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom bugün ilk kez dağıtıma çıkarıldığında evde değildim, kuryeden paketi bırakabileceği uygun bir yer rica ettim. Özellikle ikinci kez dağıtıma çıkarılmayacağını ...

Tyexpress adres değişikliği için bana ulaşması gerekirken kargom hakkında tek bir arama yapılmadı ve haberim olmadan ürünümün iadesi oluşturuldu. Şubeyi aradığımda beni arayıp ulaşamadıklarını bunun üzerine mesajla bilgilendirme yapıldığını dile getirdiler fakat hiçbiri olmadı.

Trendyol üzerinden verdiğim 10230246589 teslimat numaralı siparişimdeki ürünlerden biri kırık, diğeri kusurlu olarak elime ulaştı. Bunun üzerine iade talebi oluşturarak “evden al” seçeneğiyle iade kodu aldım. Ertesi gün Trendyol Express görevlisi ürünü almaya geldi ancak kapıya yaşı küçük bir çocuk ...

Trendyol Express üzerinden 12.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 10298212788 numaralı siparişimde ciddi bir hata yaşadım. Siparişime iki adet barkod basıldığı için kargo sistemi karıştı ve ürünüm bana hiç sorulmadan iade sürecine alındı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm....

Trendyol Express ile gönderilen 10300t92454 numaralı kargomla ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. 11 Mart 2026 tarihinde kargom ilk kez dağıtıma çıktığında, telefon elimde arkadaşlarımla mesajlaşırken ekrana bir arama düştü, anında tıkladım ve kulağıma götürdüm fakat arama çoktan sonlanmıştı. ...

7 Mart 2026’da Trendyol uygulaması üzerinden 10296921387, 10296921386, 10296921390, 102*****392, 10296921393 ve 10296921394 numaralı siparişlerimi verdim. 10–11 Mart teslim tarihi verildi. Aynı siparişlerimden bazıları kargomkolaygelsin ve PTT Kargo ile sorunsuz elime ulaştı. Trendyol Express ile g...

Trendyol üzerinden 6'sında verdiğim ve Zonguldak Ereğli adresime teslim edilmesi gereken 10292406254 numaralı siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürün kocaman bir set üstü ocak olmasına rağmen Trendyol Express tarafından kaybedildiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ...

Trendyol üzerinden annem için, sağlık durumu nedeniyle acil olarak ihtiyaç duyduğumuz Acura ac4030 Şarjlı Mesh Nebulizatör ürününü sipariş ettim. Ürün normalde dün teslim edilecekti ancak bugün Trendyol Express Küçük Şube tarafından “otomat arızalı” denilerek herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ia...

İstanbul’daki Trendyol Express Küçük Şube ve Trendyol nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol’dan verdiğim siparişler gel-al noktasındaki arıza nedeniyle bana hiçbir şekilde haber verilmeden doğrudan iade ediliyor. İlk yaşandığında Trendyol’u aradığımda aslında müşteriye mutlaka ...

Trendyol Express ile teslim edilmesini beklediğim iki farklı kargom, evde olmadığım gerekçesiyle hiçbir şekilde bana ulaşmaya çalışılmadan doğrudan iade sürecine alınmış. Siparişlerimden biri 10 Mart tarihinde, diğeri ise bugün teslim edilecekti. Ancak kargolarım teslimata çıkarıldığı gün evde bulun...

Trendyol Express üzerinden 145887814 numaralı siparişimde satıcı olarak gönderim yaptım. Ürünü (elbise) ölçerek desisini doğru şekilde girdim, üstelik kargo ücretini de alıcı ödüyor. Buna rağmen kargo ücretiyle ilgili haksız kesintiler yapıldı. Elbise zaten Dolap kesintileriyle birlikte yaklaşık 15...

Trendyol’da yeni satıcıyım ve son iki siparişimi Trendyol Express ile gönderdim. Yeni satıcı olduğum için kargolarımı Trendyol Express’in bana en yakın toplama merkezine teslim ettim. Siparişlerimden biri 3 Mart’ta, diğeri 4 Mart 2026 tarihinde Trendyol Express tarafından teslim alındı. Bu siparişl...

Trendyol üzerinden 28 Şubat tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 7330030734751692 numaralı siparişim, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle tarafıma haber verilmeden iade talebi oluşturularak geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adres bilgilerimi güncellemem gerektiği ...

5 Şubat'ta Dyson V12 süpürgemin şarjı bitti. Şarja taktım ve şarj almadığını fark ettim. Bununla ilgili Dyson yetkilisiyle görüştüm; bataryası bitmiş. Ürünü Trendyol'dan aldığım için onlarla görüşmemi söylediler. Aradım, durumu anlattım. İade talebi oluşturacağız dediler. İade etmek istemiyorum, Tre...

Trendyol Express ile göndermiş olduğum kargolar sürekli karışıyor. Yeter, artık bazı ürünlerim kırıldı; ses çıkarmadım, karıştı dedim. Neyse olur, ama aynı şeyler sürekli oluyor. Ürünüm kayıp. Dolap üzerinden ürün gönderiyorum, satıyorum; alıcıya farklı ürünler gidiyor. Şimdi de kargom kayıp. Daha ö...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecindeki sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10285985131 numaralı siparişime ait ürün 05.03.2026 tarihinde teslimat şubesine ulaştı olarak görünmesine rağmen şubede kaybolduğu ve ürünün bulunamadığı söylendi. Buna rağmen süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve ...

24 Şubat 2026 Salı günü Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin iadesinde Trendyol Express kaynaklı çok ciddi bir karışıklık yaşadım. Bir satıcıdan iki adet namazlık kıyafeti, başka bir satıcıdan ise metal kesim panosu almıştım. İade sürecinde ürünleri kendi kutu ve poşetlerine koyup düzgünce paket...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim satıcı firma tarafından 27.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve Trendyol Express ile Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 04.03.2026 tarihinde Trendyol Express hiçbir bilgilendirme yapmadan kargom için iade süreci başlatmış ve ürün bana...