Parçalanmış Ve Bayat UNO Sandviç Ekmeği İçin İade Talebi

22.09.2026 tarihinde saat 18.08’de Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişte UNO sandviç ekmeği de bulunuyordu. Ürün elime ulaştığında ekmekler parçalanmış ve bayat bir şekilde geldi. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden iade inceleme talebi oluşturdum.

Aradan iki gün geçmesine ve canlı desteğe de bağlanmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Canlı destekte yalnızca talebimin incelendiği ve 0850’li numaradan aranacağım söylendi, ancak herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Ürün hâlâ poşetinde bekliyor.

Migros Hemen uygulamasını sık ve güvenle kullanan bir müşteri olmama rağmen, kendi hatalarından kaynaklanan bir problemde müşteriye bu şekilde ilgisiz davranılmasını etik bulmuyorum. Parçalanmış ve bayat gelen UNO sandviç ekmeğinin benden alınmasını ve ilgili ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: #1437952889.