to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT İnternet Ve TV Hizmetinde Kırmızı Işık Ve Kesintiler Acil Kablo Değişimi Gerekiyor
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT internet ve TV hizmetimde arıza yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hem interneti hem de televizyonu düzgün şekilde kullanamıyorum.
Defalarca kez çağrı merkezini aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi. Tarafıma kablonun değişeceği söylendi ancak bu bilgi verildiğinden beri ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı, herhangi bir randevu tarihi de paylaşılmadı.
Uzun süredir ödediğim hizmetten yararlanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Arızanın en kısa sürede giderilmesini, gerekli kablo değişiminin acilen yapılmasını ve yaşadığım kesintiler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
10 gün oldu hangi kısa sürede çözeceksiniz abonelik iptali istiyorum şaka GB 1 haftadır aynı muhabbet kısa sürede neredesiniz
