Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chakra

40100
(319 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.010 Şikayet
Chakra
40100
(319 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yunus
29 Ocak 15:56
3

"Başak hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kampanya Şartlarına Uymayan Eksik Gönderim Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Zeynep
29 Ocak 15:15
-

Siparişim Gönderilmedi Ve İptal Bilgisi Verilmedi, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Beyza
29 Ocak 14:10
13
3
Nuray sonucu yetersiz buldu

Chakra Teslim Alınmayan Ürünün İadesi 10 Gün Boyunca Şubede Bekliyor

profile
Nuray
28 Ocak 06:38
55

Soft Linen Oda Kokusunda Kalıcılık Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Eksikliği

profile
Yalçın
27 Ocak 19:47
29

Chakra Mağazasında İade Bilgisi Verilmemesi Ve Çelişkili Tutum

profile
Selen
27 Ocak 11:12
67

İade Tutarı Eksik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Öykü
27 Ocak 10:52
55
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

6 Bin TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

profile
Elif
27 Ocak 01:58
60
6-bin-tllik-siparisim-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-ulasilamaz-2.jpg
6-bin-tllik-siparisim-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-ulasilamaz-1.jpg

Stok Sorunu Gizlenerek Kalite Kontrol Nedeniyle Kampanyalı Sipariş İptali

profile
Can
26 Ocak 18:50
75

Çiçek Hediye Edilirken Müşteri Ayrımcılığı

profile
Ceyda
26 Ocak 14:01
97
1
Fehime sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Ürün Paketleme İhmali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Fehime
26 Ocak 12:02
107

Sevk Edildi Diyor, Ürün Gelmedi Ve İade Bekliyorum

profile
Helin
26 Ocak 01:16
121

Kargo Güvenliğe Teslim Edildiği Söylenirken Kayıp

profile
Büşra
25 Ocak 15:37
92
Kargo Güvenliğe Teslim Edildiği Söylenirken Kayıp
5
Gulshan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Hatalı, Ücretsiz Ürün Gelmedi Ve %50 İade Yapıldı

profile
Gulshan
25 Ocak 12:00
129

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Umarım sorun ileriye dönük çözülür."

1
İşılay sonuçtan hiç memnun değil

Kokusuz Oda Kokusu Üzerine Şikayet: Geri Ödeme Ve Değişim Talebi

profile
İşılay
25 Ocak 11:56
133

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekte Gelen Yok Ve İade Talebi

profile
Rabia
24 Ocak 11:42
148

Natürel Renk Stilo Sandalye İçin Kampanya Hatası Ve Stok Yok

profile
Ufuk
23 Ocak 23:34
83
1
Ezo sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Hediye Kartı Aktivasyon Sorunu Ve Mağaza Destek Eksikliği

profile
Ezo
23 Ocak 18:15
89

Tek Taraflı İptal Ve Stok Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşe
22 Ocak 14:54
201
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Zuhal
22 Ocak 11:57
189

Pijama Yıkandıktan Sonra Aşırı Çekti, İade Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Yardımcı Olmadı

profile
Suzan
22 Ocak 01:59
169
Pijama Yıkandıktan Sonra Aşırı Çekti, İade Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Yardımcı Olmadı
pijama-yikandiktan-sonra-asiri-cekti-iade-suresi-dolmus-olmasina-ragmen-yardimci-olmadi-3.jpg
pijama-yikandiktan-sonra-asiri-cekti-iade-suresi-dolmus-olmasina-ragmen-yardimci-olmadi-2.jpg
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Mağazasının Yasal İade Talebimi Keyfi Reddetmesi

profile
Damla
21 Ocak 16:00
231

Marka Profili

Chakra 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Chakra müşteri hizmetleri numarası nedir?
Chakra müşteri hizmetleri numarası: 0 850 241 94 39
Satın aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Siparişinizi teslim aldığınızda, ürünü kargo yetkilisi eşliğinde açmanız oldukça önemlidir. Böylece, hasarlı bir ürün gönderildiyse kabul etmeyip kargo yetkilisine tutanak tutturabilirsiniz. Bu sayede kargoyu teslim almayıp iade edebilirsiniz. Markanın internet sitesinden satın aldığınız ürünlerin iadesi, fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde gerçekleştirilebilir. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.
Siparişlerimin durumunu nasıl takip edebilirim?
Siparişlerinizi, markanın web sitesindeki “Hesabım” bölümünde yer alan “Siparişlerim” sayfasından izleyebilirsiniz. Söz konusu sayfada bulunan “Kargo Takip” linkine tıkladığınızda siparişinizin teslimat durumunu inceleyebilirsiniz. İlgili yorumları okumak için lütfen buraya tıklayın.
Farklı bir sorum var.
Her türlü görüş & talep & önerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları marka da görmektedir.

Chakra Hakkında Genel Bilgiler

Chakra yüzde yüz Türk markası olarak ev tekstili, kadın & erkek & bebek giyimi, oda kokuları gibi alanlarda faaliyet göstermektedir. Denizli’nin büyük sanayi kuruluşlarından Kocaer Grubu bünyesindeki Kocaer Tekstil’in markası olan Chakra özel yaşam alanlarında konforu arttırmanızı amaçlar. El havlusu, bornoz, banyo seti, nevresim, battaniye, sabun, oda kokusu, giyim ve mutfak ürünleri gibi kategorilerde hizmet veren Chakra mağazaları ve online sipariş sistemiyle alışveriş imkanı sunmaktadır. İstanbul, Ankara, Adana, İzmir, Kayseri, Gaziantep, Bursa gibi kentlerdeki birçok ilçede mağazaya sahip olan markayı daha detaylı olarak web sitesinden inceleyebilirsiniz. Dilerseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarıyla da merak ettiklerinizi öğrenebilirsiniz.

Chakra Ürün Portföyünde Neler Var?

Chakra banyo kategorisinde 3 farklı ürün grubunda hizmet verir. Havlular grubunda el havlusu, yüz havlusu, banyo havlusu, ayak havlusu, plaj havlusu & peştamal gibi ürünler bulunmaktadır. Yine banyo kategorisindeki bornoz ürün grubunun altında da kadın ve unisex bornozlarının yanı sıra, saç bonesi, havlu terlik gibi ürünler bulabilirsiniz. Banyonuzu kişiselleştirmek içinse banyo aksesuarları bulunmaktadır. Yatak odası kategorisinde ise nevresimler, yatak örtüleri, pikeler, çarşaflar, yorganlar ve yastıklar yer alır. Tek ve çift kişilik seçeneklerle sunulan bu ürünler de özel yaşam alanınızı şekillendirmeniz için oldukça ideal ve kalitelidir. Giyim alanında kadın, erkek ve bebeklere özgü ürünler sunulur. Örneğin, kadın giyim grubunda pijama, gecelik & sabahlık, çanta ve hamile giyim ürünleri bulunur. Erkek giyim alanında ise pijama & ev giyimi ile dış giyim ürünleri yer alır. Bebek & çocuk kategorisinde de giyimin yanı sıra, odalar için ihtiyaç duyulan tekstil ürünleri, mobilyalar bulunmaktadır. Evinizi dekore etmek içinse birbirinden estetik tasarımlara sahip ürünler ev dekorasyon kategorisinde satışa sunulur. Sepetler, mumlar, aydınlatma ürünleri, vazolar, mobilyalar ve daha fazlası bu alanda bulabilecekleriniz arasındadır. Kozmetik ürünleri de oldukça zengin bir ürün yelpazesine sahiptir. Sabunlardan duş jellerine, kolonyalardan banyo & spa aksesuarlarına, oda kokularından spreylere kadar pek çok ürün bu alanda sergilenir. Sofra & mutfak ve mobilya kategorilerinde de birbirinden şık ve konforlu ürünler sunan Chakra iade talebi için de aldığınız siparişi kargo yetkilisinin eşliğinde açmanızı belirtir. Hasarlı olan ürünleri almayarak kargo görevlisine tutanak tutturabilirsiniz. Markanın internet sitesinden satın alınan ürünlerin iade süresi, fatura tarihinden itibaren 30 gündür. Chakra sipariş takip işlemi de, markanın web sitesindeki “Hesabım” bölümünde bulunan “Siparişlerim” sayfasından gerçekleştirilir.

Chakra İletişim

Chakra müşteri hizmetleri numarası firmanın web sitesindeki “Bize Ulaşın” bölümünde sunulmaktadır. Pazartesi – Cumartesi arası 09.00 ile 18.00 arası çalışan müşteri hizmetleri, sorunlarınıza etkili ve hızlı bir şekilde çözüm bulmayı amaçlar. Chakra telefon numarasının yanı sıra, markanın iletişim bölümündeki formu da doldurabilirsiniz. Özellikle Chakra ile yazılı yoldan irtibat kurmak isteyen kullanıcılar bu yolu tercih edebilirler. İstanbul Kadıköy’de bulunan Chakra şikayet ve yorum sayfamızda da gerçek kullanıcılar tarafından değerlendirilmektedir. Chakra oda kokusu yorumu, iade, kargo, online alışveriş gibi birçok konu başlığındaki kullanıcı yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Dilerseniz siz de deneyimlerinizi paylaşabilir, yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru