to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Chakra mağazasına gittim ve havlu almak için ürünleri tek tek emek vererek seçtim. Mağazada yüzde elli indirim olduğu için alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, satış elemanı sistemin bozuk olduğunu ve sadece nakit ödeme alabileceklerini söyledi....
Chakra’nın kendi internet sitesinden 12 Nisan’da verdiğim sipariş, 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. 3207286750111426 numaralı siparişimdeki mum, kargoyu açtığımda hasarlı ve kırık şekilde çıktı. Ürünün kırık olduğunu açıkça gösteren fotoğrafları e-posta ile iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri d...
21.04.2026 tarihinde Mersin Marina Chakra mağazasından toplam 3.565 TL tutarında iki adet şort pijama satın aldım. Mağazada deneme kabini olmadığı için ürünleri deneyemeden almak zorunda kaldım. Eve gidip pijamaları denediğimde bir pijamanın bedeninin çok büyük ve duruşunun oldukça şekilsiz olduğun...
27 Mart’ta Chakra’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 32 parçalık bir alışveriş yaptım. Ürünler sitede yüzde 50 indirimli görünmesine rağmen, ödeme aşamasında kredi kartımdan indirimli tutar yerine ürünlerin gerçek fiyatı çekildi. Toplamda kartımdan 51.000 TL çekim yapıldı, oysa yaklaşık 28.000 TL’...
"Eksik kalan iade tutarı hızlı bir şekilde iletildi. Teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden Chakra markasından kolonya siparişi verdim. Bugün teslim edilen kolonyanın şişesi tamamen akmış, kutu ve paket dahil her yeri ıslanmış ve hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Ürünü bu haliyle kullanmam kesinlikle mümkün değil. Bu yaşadığım sorun ilk değil, aynı problemi ikinci kez y...
İstanbul Buyaka AVM’deki Chakra mağazasından Kasım ayında iki farklı renkte aynı model havludan satın aldım. Daha önce başka markalarda ikinci yıkamadan sonra sertleşme sorunu yaşadığım için özellikle satış danışmanına bunu belirttim ve “Bu havlularda da aynı sorunu yaşar mıyım?” diye sordum. Satış ...
12 Mart 2026 yılında Chakra firmasından online alışveriş yaptım, aldığım yastıklar şu an kullanılamaz halde. Şimdiye kadar bu kadar kötü bir ürün kullanmamıştım; yıllardır alışveriş yaptığım bu markadaki ciddi kalite düşüşü beni çok şaşırttı. Bundan sonra güvenim kalmadığı için alışveriş yapmayı düş...
12 Nisan 2026 tarihinde Chakra’nın online sitesi üzerinden hafta sonu indirimi kapsamında, yüzde 50 indirimle 5.000 TL’den 2.500 TL’ye düşmüş olarak görünen bir yoga matı satın aldım. Ürünü kullanmak üzere kolisini attım, etiketini de kopardım. Ancak 16 Nisan’da siteye tesadüfen tekrar girdiğimde ay...
14 Nisan Salı günü saat 16:50–17:00 arasında Galataport’taki mağazanızı ziyaret ettim. Mağazada yalnızca bir personel bulunuyordu ve içeride benden ve yanımdaki arkadaşımdan başka müşteri yoktu. Mağazaya giriş yaptığımızda personel bulunduğu yerden “hoş geldiniz” dedi ancak yanımıza gelmedi ve bizi...
11 Nisan tarihinde Chakra online mağazasından verdiğim halı siparişim, herhangi bir gerekçe sunulmadan satın aldıktan sadece 3 gün sonra iptal edildi. Sipariş numaram 3207135059713677’dir. Siparişim iptal edilince, aynı ürünün farklı bir rengini alabileceğimi, bu konuda yardımcı olunmasını talep et...
11.04.2026 tarihinde Mersin Palm City AVM içindeki Chakra mağazasından 12.000 TL tutarında yer paspası satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde ölçülerinin...
06.04.2026 tarihinde Kentpark’taki Chakra mağazasından biri 500 ml diğeri 250 ml olmak üzere iki adet cam koku satın aldım. Toplamda yaklaşık 5.499,90 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra 500 ml olan kokuyu açtım ancak ürün kesinlikle kokmuyor, yanına yaklaşınca bile koku hissedi...
İstanbul Viaport Chakra mağazasından “Ariel yün battaniye bej 190X220” aldım fakat ürünü aldığım güne o kadar pişmanım ki, resmen kullanılamayacak durumda. Battaniyenin her yerinden diken gibi sert kıl ve ipler batıyor, vücuda temas ettiğinde ciddi rahatsızlık veriyor. Sanki yün battaniye değil de d...
22.03.2026 tarihinde Zorlu Center Chakra mağazasından “Palma Masa Lambası Gövde l Natural” isimli ürünü 6.960 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. ...
İzmir İstinyePark Chakra mağazasından aldığım bambu yastıkta, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Başta normal kullanım kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak kısa sürede yastık şeklini tamamen kaybetti ve konforlu olmaktan çıktı. Ürünü incelemeye gönderdim v...
28.03.2026 tarihinde Chakra Vadi İstanbul mağazasından yaptığım alışveriş sonrası aldığım ürünlerin kalitesini beğenmediğim için 31.03.2026 tarihinde iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak ürünlerin iade alınmadığı söylendi. İade etmek istediğim ürünler çocuk kıyafeti olup, kullanılmamış, tüm etike...
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Chakra markasından 2 adet Lucia ağaç satın aldım. Gelen ürünlerin ikisi de kusurlu çıktı. Ürünlerden birinin kablosu kopuk ve üzerinde ciddi lekeler vardı, diğer ürünün ise tamamen Taç kısmı eksikti, parçaları tamamlanmamıştı. Trendyol üzerinden satıcıyla mes...
2023 yılı Ekim/Kasım ayında Ankara Ankamall Chakra mağazasından 12 kişilik çatal, bıçak, yemek ve tatlı takımı misafir takımı olarak satın aldım. Ürünü alırken, markanın asıl olarak tekstil markası olması nedeniyle tedirgin olduğum için satış danışmanına özellikle ürünlerin paslanmaz çelik olup olma...
Chakra! Trendyol'dan aldığım üründe karışıklık oldu. Asıl ürün benim elimde, yanlış giden ürünle para iadesi aldım; iade aldıkları ürün benim elimde. 19/02/2026 tarihli sipariş no: 10978022533'te yaptığım alışverişte Chakra marka sepet yerine Chakra çarşaf setimi iade aldılar. Ürünü depolarına sorgu...
19 Mart’ta Adana Esas 01 Burada AVM içindeki Chakra mağazasından yaklaşık 3.500 TL tutarında bir pijama takımı satın aldım. Ürünün etiketini bile çıkarmadan, sadece evde deneyip duruşunu beğenmediğim için 5 gün sonra iade etmek üzere aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli sadec...
22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Acıbadem Akasya AVM’deki Chakra mağazasından 15.919 TL ödeyerek bambu çarşaf seti satın aldım. Ürünü alımdan iki gün sonra kullanmak üzere yıkadım ve ütüleme aşamasında nevresimde iki ayrı noktada, dikiş yerinden yaklaşık 10 cm uzunluğunda sökük olduğunu fark ettim. ...
İstinyepark Chakra mağazasından bir alışveriş yaptık. 5 gün içerisinde iade yapmak istediğimiz iade sürecinin kasım 2025 tarihinde kaldırıldığını söylediler. Ancak bununla ilgili mağazada hiçbir yazı yoktu, satıcılar hiçbir uyarıda bulunmadı. Genel merkezi aradığımda mağazanın geri dönüş yapacağını ...
Yanıltıcı Kampanya Sürekli karşıma çıkan kampanyayı takip ederek Chakra Downtown mağazasından bir alana bir hediye bardak setlerinden aldım. Ek olarak bir tshirt aldığım için fiyattaki tutarsızlığı hemen fark edemedim. Yine reklamlardaki bardak seti için 1365.99 TL fiyatı karşıma çıkınca fişimle kıy...
Chakra 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Chakra yüzde yüz Türk markası olarak ev tekstili, kadın & erkek & bebek giyimi, oda kokuları gibi alanlarda faaliyet göstermektedir. Denizli’nin büyük sanayi kuruluşlarından Kocaer Grubu bünyesindeki Kocaer Tekstil’in markası olan Chakra özel yaşam alanlarında konforu arttırmanızı amaçlar. El havlusu, bornoz, banyo seti, nevresim, battaniye, sabun, oda kokusu, giyim ve mutfak ürünleri gibi kategorilerde hizmet veren Chakra mağazaları ve online sipariş sistemiyle alışveriş imkanı sunmaktadır. İstanbul, Ankara, Adana, İzmir, Kayseri, Gaziantep, Bursa gibi kentlerdeki birçok ilçede mağazaya sahip olan markayı daha detaylı olarak web sitesinden inceleyebilirsiniz. Dilerseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarıyla da merak ettiklerinizi öğrenebilirsiniz.
Chakra banyo kategorisinde 3 farklı ürün grubunda hizmet verir. Havlular grubunda el havlusu, yüz havlusu, banyo havlusu, ayak havlusu, plaj havlusu & peştamal gibi ürünler bulunmaktadır. Yine banyo kategorisindeki bornoz ürün grubunun altında da kadın ve unisex bornozlarının yanı sıra, saç bonesi, havlu terlik gibi ürünler bulabilirsiniz. Banyonuzu kişiselleştirmek içinse banyo aksesuarları bulunmaktadır. Yatak odası kategorisinde ise nevresimler, yatak örtüleri, pikeler, çarşaflar, yorganlar ve yastıklar yer alır. Tek ve çift kişilik seçeneklerle sunulan bu ürünler de özel yaşam alanınızı şekillendirmeniz için oldukça ideal ve kalitelidir. Giyim alanında kadın, erkek ve bebeklere özgü ürünler sunulur. Örneğin, kadın giyim grubunda pijama, gecelik & sabahlık, çanta ve hamile giyim ürünleri bulunur. Erkek giyim alanında ise pijama & ev giyimi ile dış giyim ürünleri yer alır. Bebek & çocuk kategorisinde de giyimin yanı sıra, odalar için ihtiyaç duyulan tekstil ürünleri, mobilyalar bulunmaktadır. Evinizi dekore etmek içinse birbirinden estetik tasarımlara sahip ürünler ev dekorasyon kategorisinde satışa sunulur. Sepetler, mumlar, aydınlatma ürünleri, vazolar, mobilyalar ve daha fazlası bu alanda bulabilecekleriniz arasındadır. Kozmetik ürünleri de oldukça zengin bir ürün yelpazesine sahiptir. Sabunlardan duş jellerine, kolonyalardan banyo & spa aksesuarlarına, oda kokularından spreylere kadar pek çok ürün bu alanda sergilenir. Sofra & mutfak ve mobilya kategorilerinde de birbirinden şık ve konforlu ürünler sunan Chakra iade talebi için de aldığınız siparişi kargo yetkilisinin eşliğinde açmanızı belirtir. Hasarlı olan ürünleri almayarak kargo görevlisine tutanak tutturabilirsiniz. Markanın internet sitesinden satın alınan ürünlerin iade süresi, fatura tarihinden itibaren 30 gündür. Chakra sipariş takip işlemi de, markanın web sitesindeki “Hesabım” bölümünde bulunan “Siparişlerim” sayfasından gerçekleştirilir.
Chakra müşteri hizmetleri numarası firmanın web sitesindeki “Bize Ulaşın” bölümünde sunulmaktadır. Pazartesi – Cumartesi arası 09.00 ile 18.00 arası çalışan müşteri hizmetleri, sorunlarınıza etkili ve hızlı bir şekilde çözüm bulmayı amaçlar. Chakra telefon numarasının yanı sıra, markanın iletişim bölümündeki formu da doldurabilirsiniz. Özellikle Chakra ile yazılı yoldan irtibat kurmak isteyen kullanıcılar bu yolu tercih edebilirler. İstanbul Kadıköy’de bulunan Chakra şikayet ve yorum sayfamızda da gerçek kullanıcılar tarafından değerlendirilmektedir. Chakra oda kokusu yorumu, iade, kargo, online alışveriş gibi birçok konu başlığındaki kullanıcı yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Dilerseniz siz de deneyimlerinizi paylaşabilir, yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.
