Toplam çözüm sayısı
..

Chakra Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.747

Chakra
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

911 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 11 saat önce

Chakra Ve Yataş Mağduriyet Chakra Yanlış Bilgilendirme

Chakra'dan aldığım yatakla alakalı satış temsilcilerinin yanlış bilgilendirmesi sonucunda Yataş'tan aldığım 70/140 bebek yatağının paketini açtığım için yatak elimde kaldı Sadece jelatin Paket açıldığı için geri almıyorlar. Bu iki firma tarafından mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyor...

Chakra Ve Yataş Mağduriyet Chakra Yanlış Bilgilendirme
profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu çözmek için gayet ilgili davranan Evren beye teşekkür ederim. İyi dileklerimle...”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 47görüntüleme
  • 4 gün önce

Chakra Ucuza Ürün Koyup İşe Yaramaz Şeyler Göndermesi

Müşteri memnuniyeti denen şeyin uğramadığı firma. Verdiğim bütün siparişleri birbirinden kötü gönderiyorlar. 4 kere arka arkaya sipariş verdim. Hepsinde güzel olan ürünleri iptal edip çöpleri gönderiyorlar. Yastık kılıfını dikdörtgen alıyoruz kare geliyor. Ucuza aldığımı pike sırf ucuz diye iptal ed...

Chakra Ucuza Ürün Koyup İşe Yaramaz Şeyler Göndermesi
profile
  • 246görüntüleme
  • 6 gün önce

Chakra Mağazası Ürünü İncelemeye Göndermedi Mi?

Chakra dan 10 yıldır pudra oda kokusu kullanırım. İlk defa indirimde olduğunu gördüm 2 tane aldım ve ürün ilk defa bende alerji yaptı. Kokusu da midemi bulandırdı. Ürünü incelemeye gönderdiler ve 15 gün sonra kullanıcı hatası dediler. Raporu bana ürünle teslim etmediler. İstedim 2 hafta sonra teslim...

profile
  • 76görüntüleme
  • 1 hafta önce

Chakra Ürünlerinin 1 Yıl Sonra Sağlam Kalacağı Taahhüdünü Veremiyor

''28 Kasım 2019 tarihli 59740617 numaralı siparişimizde yer alan Ürün Kodu: CD191DE175SYH olan Cloudy Marble Sıvı Sabunluk Siyah ürünümüzün ağız kısmında çürümeler oluşarak ufalanmaya ve kırılmaya başladı. Henüz 1-1.5 yıl olmuş ürünün misafir banyosunda az kullanılmasına rağmen bu hale gelmesi marka...

Chakra Ürünlerinin 1 Yıl Sonra Sağlam Kalacağı Taahhüdünü Veremiyor
profile
  • 214görüntüleme
  • 2 hafta önce

Chakra Oda Kokusu Kokmuyor!

100ml powder pleasure çubuklu oda kokusu aldım fakat asla koku vermiyor. Çubuklarını düzenli olarak değiştiriyorum fakat sadece şişeyi burnuma dayayınca koku alıyorum. Git gide koku eksiliyor fakat hiçbir faydası yok. Yardımcı olursanız memnun olurum.

profile
  • 196görüntüleme
  • 2 hafta önce

Chakra Kusurlu Ürün Sattığı Gibi İade Almıyor

Bağdat Caddesi Suadiye'de bulunan Chakra mağazası 18-24 aylık sattığı bebek çıtçıtlı badileri tamamen kusurlu ve hatalı. 21 aylık kızımın üzerinden iki omzu birden aşağıya iniyor. Hiç kullanamadık 3 lu setin 3 u de hatalı. 3 sefer firmaya yolladım görüntü video ne varsa paylaştım ki sattıkları ürünü...

Chakra Kusurlu Ürün Sattığı Gibi İade Almıyor
profile
  • 241görüntüleme
  • 2 hafta önce

Chakra Ürün Tamamen Hasarlı

Yaklaşık iki hafta önce Chakra nın sitesinden pet yatak aldım. Eve gelen ürün tamamen hasarlıydı. Koca kutuyu mağazaya götürdüm ve iade alamayacaklarını sadece online üzerinden iade olacağının bilgisini verdiler. Anlaşmalı kargo şirketi olan Aras Kargo'ya bu sefer koca kutuyu götürdüm orası da siste...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Telefonda yanlış duymadıysam Evren Bey in yapıcı yaklaşımı nedeniyle kendisine teşekkür ederim.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 229görüntüleme
  • 3 hafta önce

Chakra İade Almadı Çeki İstediğim Yerde Kullandırmayarak Mağdur Etti

Mall off Chakra'dan yatak örtüsü aldım yatağıma uymadı. İade etmek istediğimde iade alamayacaklarını çek verebileceklerini söyledi mağaza yetkilisi online alışveriş yapamayacağımı söylediler. Ben Galleria Chakra'ya gidip çeki kullanmak istedim oradan da kullanamayacaklarını outlet mağazası oldukları...

profile
  • 426görüntüleme
  • 3 hafta önce

Chakra Mağazasının İade Almaması

22/03/2021 tarihinde Mersin Forum Chakra Mağazasından almış olduğum paspas ölçülerinin banyoma uymaması sebebi ile ürünü aldığım günün ertesi günü 23/03/2021 tarihinde iadesini talep ettim ve mağazada iade almadıklarını belirttiler. Diğer mağazaların tüm ürünlerinde en az 15 gün iade hakkımız olduğu...

profile
  • 229görüntüleme
  • 3 hafta önce

Chakra Defolu Ve Kesilmiş Etiket

Chakra'dan almış olduğum paspas resmen defolu geldi. Başka bir marka etiketi kesilmiş ve acil tedarik için kendi etiketlerini yapıştırılmış o kadar para vererek aldığımız marka da bunu yapıyorsa pes. Söyleyinde nereden aldığınızı bizde oradan alalım.

Chakra Defolu Ve Kesilmiş Etiket
Chakra Defolu Ve Kesilmiş Etiket
Chakra Defolu Ve Kesilmiş Etiket
+1
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 368görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Chakra Nevresim Paketi Rezaleti

19.03.2021 tarihinde perla tek kişilik nevresim takımı aldım. Fakat ürün poşet içinde gönderildi. Kızımın çeyizi için aldığım nevresim takımını bu hal...

Chakra Nevresim Paketi Rezaleti
profile
  • 541görüntüleme
  • 4 hafta önce

Chakra Markasının Müşterilerini Mağdur Etmesi.

Chakra mağazasından 325 liralık paspas aldık. Eve geldik yıkadık tüyleri döküldü. Mağazayı aradık. İlk yıkamada dökülür. 2-3 kere yıkayın. Yine dökülürse incelemeye gönderelim dediler. Hiç yere sermeden 3 kere yıkadık. Her yıkamamız sonunda yine tüyler dökülmeye devam etti. Mağazaya inceleme için gö...

profile
  • 382görüntüleme
  • 14 Mart 13:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chakra Sipariş Edilen Ürünlerin Gelmeme Sorunu

Chakra'nın kalitesine güvenerek arka arkaya verdiğim 3 sipariş. İlk siparişte 29.99 a aldığım pike iptal edilmiş ve yüksek fiyatlı olarak satışa konulmuş. Bir müşteri olarak ürünü gördüğümüz fiyattan alma hakkımız mevcut. Böyle büyük bir firmanın fiyat yanlış girilmiş olsa bile tedarik edilemedi yal...

Chakra Sipariş Edilen Ürünlerin Gelmeme Sorunu
Chakra Sipariş Edilen Ürünlerin Gelmeme Sorunu
Chakra Sipariş Edilen Ürünlerin Gelmeme Sorunu
+3
profile
  • 601görüntüleme
  • 11 Mart 23:53

Chakra Çamaşır Kokusu Uçuyor

Geçen ay çamaşır kokusu aldım. Yalnız v*** alsaydım daha kalıcı koku olurdu. Daha kârlı olurdum. Hiç koku kalmıyor hiç memnun kalmadım. Aldığınız paraya günah. Bence ilk sıktığınızda güzel kokusu var. Ama öyle olsaydı parfüm alır kullanırdım o yüzden gereksiz.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Chakra
ile
Zara Home
Chakra
ile
English Home

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Chakra,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89

Chakra

Chakra Hakkında Genel Bilgiler

Chakra yüzde yüz Türk markası olarak ev tekstili, kadın & erkek & bebek giyimi, oda kokuları gibi alanlarda faaliyet göstermektedir. Denizli’nin büyük sanayi kuruluşlarından Kocaer Grubu bünyesindeki Kocaer Tekstil’in markası olan Chakra özel yaşam alanlarında konforu arttırmanızı amaçlar. El havlusu, bornoz, banyo seti, nevresim, battaniye, sabun, oda kokusu, giyim ve mutfak ürünleri gibi kategorilerde hizmet veren Chakra mağazaları ve online sipariş sistemiyle alışveriş imkanı sunmaktadır. İstanbul, Ankara, Adana, İzmir, Kayseri, Gaziantep, Bursa gibi kentlerdeki birçok ilçede mağazaya sahip olan markayı daha detaylı olarak web sitesinden inceleyebilirsiniz. Dilerseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarıyla da merak ettiklerinizi öğrenebilirsiniz.

Chakra Ürün Portföyünde Neler Var?

Chakra banyo kategorisinde 3 farklı ürün grubunda hizmet verir. Havlular grubunda el havlusu, yüz havlusu, banyo havlusu, ayak havlusu, plaj havlusu & peştamal gibi ürünler bulunmaktadır. Yine banyo kategorisindeki bornoz ürün grubunun altında da kadın ve unisex bornozlarının yanı sıra, saç bonesi, havlu terlik gibi ürünler bulabilirsiniz. Banyonuzu kişiselleştirmek içinse banyo aksesuarları bulunmaktadır. Yatak odası kategorisinde ise nevresimler, yatak örtüleri, pikeler, çarşaflar, yorganlar ve yastıklar yer alır. Tek ve çift kişilik seçeneklerle sunulan bu ürünler de özel yaşam alanınızı şekillendirmeniz için oldukça ideal ve kalitelidir. Giyim alanında kadın, erkek ve bebeklere özgü ürünler sunulur. Örneğin, kadın giyim grubunda pijama, gecelik & sabahlık, çanta ve hamile giyim ürünleri bulunur. Erkek giyim alanında ise pijama & ev giyimi ile dış giyim ürünleri yer alır. Bebek & çocuk kategorisinde de giyimin yanı sıra, odalar için ihtiyaç duyulan tekstil ürünleri, mobilyalar bulunmaktadır. Evinizi dekore etmek içinse birbirinden estetik tasarımlara sahip ürünler ev dekorasyon kategorisinde satışa sunulur. Sepetler, mumlar, aydınlatma ürünleri, vazolar, mobilyalar ve daha fazlası bu alanda bulabilecekleriniz arasındadır. Kozmetik ürünleri de oldukça zengin bir ürün yelpazesine sahiptir. Sabunlardan duş jellerine, kolonyalardan banyo & spa aksesuarlarına, oda kokularından spreylere kadar pek çok ürün bu alanda sergilenir. Sofra & mutfak ve mobilya kategorilerinde de birbirinden şık ve konforlu ürünler sunan Chakra iade talebi için de aldığınız siparişi kargo yetkilisinin eşliğinde açmanızı belirtir. Hasarlı olan ürünleri almayarak kargo görevlisine tutanak tutturabilirsiniz. Markanın internet sitesinden satın alınan ürünlerin iade süresi, fatura tarihinden itibaren 30 gündür. Chakra sipariş takip işlemi de, markanın web sitesindeki “Hesabım” bölümünde bulunan “Siparişlerim” sayfasından gerçekleştirilir.

Chakra İletişim

Chakra müşteri hizmetleri numarası firmanın web sitesindeki “Bize Ulaşın” bölümünde sunulmaktadır. Pazartesi – Cumartesi arası 09.00 ile 18.00 arası çalışan müşteri hizmetleri, sorunlarınıza etkili ve hızlı bir şekilde çözüm bulmayı amaçlar. Chakra telefon numarasının yanı sıra, markanın iletişim bölümündeki formu da doldurabilirsiniz. Özellikle Chakra ile yazılı yoldan irtibat kurmak isteyen kullanıcılar bu yolu tercih edebilirler. İstanbul Kadıköy’de bulunan Chakra şikayet ve yorum sayfamızda da gerçek kullanıcılar tarafından değerlendirilmektedir. Chakra oda kokusu yorumu, iade, kargo, online alışveriş gibi birçok konu başlığındaki kullanıcı yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Dilerseniz siz de deneyimlerinizi paylaşabilir, yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Chakra müşteri hizmetleri numarası nedir?

Chakra müşteri hizmetleri numarası: 0850 290 80 80

Satın aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?

Siparişinizi teslim aldığınızda, ürünü kargo yetkilisi eşliğinde açmanız oldukça önemlidir. Böylece, hasarlı bir ürün gönderildiyse kabul etmeyip kargo yetkilisine tutanak tutturabilirsiniz. Bu sayede kargoyu teslim almayıp iade edebilirsiniz. Markanın internet sitesinden satın aldığınız ürünlerin iadesi, fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde gerçekleştirilebilir. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.

Siparişlerimin durumunu nasıl takip edebilirim?

Siparişlerinizi, markanın web sitesindeki “Hesabım” bölümünde yer alan “Siparişlerim” sayfasından izleyebilirsiniz. Söz konusu sayfada bulunan “Kargo Takip” linkine tıkladığınızda siparişinizin teslimat durumunu inceleyebilirsiniz. İlgili yorumları okumak için lütfen buraya tıklayın.

Farklı bir sorum var.

Her türlü görüş & talep & önerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları marka da görmektedir.