Doğtaş Mobilya online sayfasından mayer 3 kapılı dolap siparişi verdim. Teslimat bilgisi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum. Sürekli aynı şeyler söyleniyor. 48 saat içinde bilgi verilecek. Çarşamba sevkiyat gerçekleşecek çarşambalar geçiyor 48 saat geçiyor. Sorun çözülmüyor. İade gerçekleştirm...

8 Eylül 2024 ve 15 Eylül 2024 tarihlerinde Doğtaş MASKO 11-b blok mağazasından yatak odası için 2 adet dolap, şifonyer ve çalışma masası satın aldık. Paramızı direkt peşin ödedik. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 18 Eylül 2024 yazıyordu. Bize satışı yapan kişi depolarında satın aldığımız ürünler me...

Doğtaş Samsun Kirazlık mağazasından aldığım gardırop 2 Eylül 2024 tarihinde evime kuruldu. Ürün kurulduktan sonra kapakların frenleme sistemindeki sanırım ufak bir sorundan dolayı 2 kapağı kendiliğinden kapanmamaya başladı. Durumu Kirazlık Doğtaş'a 9 Eylül'de bildirdim hatta video gönderdim. İlgili ...

Doğtaş'tan aldığım mobilyaların montajını yanlış yaptılar ve koltuklarım deforme oldu. Yanlış takılan koltuk ayakları yüzünden koltuklarda çökme olduğunu belirtmeme rağmen hala tarafıma teslimat yapılmadı. 1 ay geçmesine rağmen ne koltuk ayakları geldi ne dolap kapağını iletmediler

Maltepe Kargılı Mobilya'dan satın almasını gerçekleştirdiğim yatak odasının dolabından ve yatağından birer eksik parça çıktı ve yatak odasının en hayati iki eşyasını kullanamıyorum. Bu hatalı teslimattan, anladığım kadarıyla, fabrikanızın paketleme yapan birimi sorumlu. Yatağın bazasının pistonu çı...

Metrocity Doğtaş'tan bir dolap aldık. Dolabı kurmaya geldiler, resimlerde göründüğü gibi ayakların hepsi hasarlı ve kusurluydu. Dolabı kurdurmadım, eksik olan parçaları talep ettik. Sürekli mağazayı aradık. Doğtaş, nakliye ve kurulum için Logismart diye taşeron bir firma ile çalışıyormuş. İletişim s...

+4

Birkaç gün önce Malatya Doğtaş'tan aldığım gardrobun kurulum sonrasındaki evin hali görsellerde mevcuttur. Farklı markalardan aldığım ürünlerin kurulumdan sonra ambalajlarını çalışanları götürüyordu. Doğtaş tan gelenler götürmüyormuş. Doğtaş'tan alışveriş yapmak isteyen arkadaşlar bunu göz önünde bu...

+2

1 temmuzda bütün ev mobilyalarını parasını ödeyerek satın aldım sadece yatak ve gardırop geldi. Bugün 12 Eylül hala ürünler fabrikadan çıkmadı diyorlar yani 72 gündür eşyaları teslim edemediler eğer boş evde yaşamak istiyorsanız eşyalarınızı Doğtaş'tan alabilirsiniz

Doğtaş'a bir hafta önce aşağıdaki mesajı attım. İlgileneceğiz diye otomatik mesaj geldi. Ne arayan var ne soran maalesef. Yardımcı olursanız sevinirim. Sayın yetkili sizlerden yatak odam için almış olduğum dolabı açmak için lazım olan ekte sunmuş olduğum 1 adet halka şeklindeki parçaya ihtiyacım v...

Samsun Doğtaş Kirazlık bayisinden 5 kapaklı dolap aldık teslimat şubat 2024 ayında gerçekleşti dolabın ortadaki aynalı kapakta fabrika hatası lekeler vardı Servise bildirdik resimleri yolladık. Bize Servis yeni ayna sipariş verildi ve geldi mi değişecek söyledi. 6 ay bekledik gelen giden arayan sora...

Ataşehir Doğtaş mağazasından şifoniyer aldım. 3 gün içinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen 3 haftada teslim edilmedi. Her aradığımda yarın teslim edilecek dedikleri için hep işlerimi erteleyip evde bekledim. Doğtaş'tan artık hiçbir şey almayı düşünmüyorum.

Doğtaş'tan aldığım köşe takımı ayak mekanizması olmadan ve demonte bir şekilde bırakıldı. Ayrıca aldığım gardırop da frenli ray mekanizması eksik teslim edildi. Bayi ve Doğtaş ile defalarca görüştüm, onlarca şikayet kaydı oluşturdum. Sosyal medyadan yapılan eleştirel yorumları silmeyi çok hızlı yap...

Doğtaş'tan aldığım gardırobun taşınırken kulpu kırıldı. Servisi aradım. Yenisini satın almak istediğimi söyledim. Aradan 1 ay geçti ses seda yok tekrar aradım. "Müşteri vazgeçti" diye not almışlar dedi. Yanlış olduğunu söyledi ve yeniden kayıt açtı. Biri bana WP'tan yazıp kulp fotoğraflarını istedi....

2 ay önce Hepsiburada üzerinden Doğtaş marka Nova 2 kapaklı sürgülü gardırop aldım, ne mi oldu? Teslim edilemediği gibi firmanın siparişten haberi bile yoktu. Bugün arayarak siparişinizin Antalya bölgesine gönderimde sorun olması nedeniyle iptal edileceğini bildirdiler. Kesin ve net söyleyebilirim k...

29 Mart günü almış olduğum yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımları aldım. Mağazanın belirttiği üzere 1.5-2.5 ay içerisinde parça parça siparişlerim geldi. Yatak odasına aldığım gardırobun rafı kırık geldiği için kayıt oluşturdular. Daha sonrasında 1.5 ay hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ev...

Doğtaş Blanco gardırop un Kayar Kapak Sürgüsü bozuk olduğundan kapak kapanmıyor, kendiliğinden açılıyor vs. Mümkünse sürgünün değiştirilmesini istiyoruz. 2016 yılında almıştık, garantisi olduğunu sanmıyoruz. Ücret bilgisi de paylaşılırsa seviniriz. Teşekkürler.

Ankara Yenimahalle Doğtaş'tan 2023 Kasım ayında Gold gardırop aldık. Kurulum yapıldı. Tamam dedik. Kapı stoperlerini takmamışlar. En az 15-20 kez irtibata geçtim. Hep geçiştirdiler ve bu zamana kadar hala mağduriyet giderilmedi. Aradan 10 ay geçmiş durumda. Bir daha asla bu satıcıdan almam.

Doğtaş&Kelebek marka kıyafet dolabım servis kuruluma geldiği zaman kırdı. Kırılan ürünün fotoğraflarını çektiler kendi gruplarına attılar gerekli mercilere bilgi verdiklerini söylediler. Mobilyayı aldığımız Doğtaş&Kelebek Kocaeli/Derincedeki Mağaza ürünün üretimden çıkmış söylediler. Bugün aradığımı...

Doğtaş mağazasından aldığımız 1 adet ürünün kendileri yanlış ürün sattıklarından kaynaklı iade süreci oluşturduk. Ama ne yazık ki 2 aydır kesinlikle iade süreci hala devam etmekte iade alınacak ürün evimizden dahi alınmadı. Sorunun çözülmesi için desteklerinizi bekliyoruz

Haziran ayında Karabağlar Doğtaş'tan 5 kapaklı gardırop satın aldım. 10 gün içinde teslimat dendi 17 temmuzda kurulum için eve geldiler. Fakat iki adet sağ yan parça çıktığı için montaj için gelenler işleme devam edemedi. Yarın gelip hallederler zaten diyerek yarım montajlı koca dolabı odanın ortası...