to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Abonelik Fesih İşlemi Sonrası Teminat İadesi Gecikmesi
İSKİ aboneliğimi iptal ederek fesih işlemi yaptım, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen teminat bedelim Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma hâlâ yatmadı. Fesih sırasında teminat iadesinin banka hesabıma aktarılacağı söylenmişti, fakat şu ana kadar herhangi bir ödeme görünmüyor.
Yaklaşık 1.500–2.000 TL aralığında bir teminat iadesi bekliyorum. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve bu konuyla ilgili henüz İSKİ çağrı merkezi ya da şube ile de görüşme yapmadım. Abonelik fesih işlemim 21313561 numarası üzerinden gerçekleştirildi.
Teminat iademin neden geciktiğinin kontrol edilmesini, varsa bir hata ya da eksiklik varsa tarafıma bildirilmesini ve teminat bedelimin en kısa sürede Ziraat Bankası vadesiz hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için sözleşme numarası, açık adres detay bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 19.10.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.’’ 153 çözüm merkezi
Teşekkürler
