Müşteri İletişim ve Destek Süreçleri
- İletişim kanallarından engellenme: 24 şikayette çözüm arayışındaki kişilerin WhatsApp ve Messenger üzerinden engellendiği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Afyon Gurme Kavurma
Afyon Gurme Kavurma
AiVarile Marka Karnesi
Afyon Gurme Kavurma müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun iletişim kanallarının kapatılması olarak öne çıkıyor; şikayet sonrası WhatsApp ve Messenger üzerinden engellendiği aktarılıyor. Şikayetçilerin %38'i ürün içeriğinin tanıtımlarla uyumsuz olduğunu, dana eti yerine sakatat gönderildiğini bildiriyor. %35'lik dilimde ise ürünlerin ağır kokulu ve bozuk olduğu, tüketim sonrası mide bulantısı ve kusma yaşandığı belirtiliyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Ürün İçeriği ve Beyan Uyumsuzlukları
- Tanıtım ve içerik farkı: 14 şikayette '%100 dana kavurma' denilen ürünlerin sakatat veya ciğerden oluştuğu bildiriliyor.
- Etiket bilgisi eksikliği: 3 şikayette ambalajlarda içerik bilgisinin bulunmadığı ve bilgi taleplerinin yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
Ürün Tazeliği ve Hijyen Sorunları
- Bozulma ve kötü koku: 13 şikayette ürünlerin 'rahatsız edici bir koku' yaydığı ve tüketilemez durumda olduğu belirtiliyor.
- Tüketim sonrası rahatsızlıklar: 5 şikayette ürün tüketimi sonrası çocuklarda ve yetişkinlerde kusma yaşandığı ifade ediliyor.
İade ve Geri Ödeme Süreçleri
- Ödeme yapılmaması: 3 şikayette iade edilen ürünlerin 1.300 TL'ye varan ücretlerinin geri ödenmediği bildiriliyor.
- İade taleplerinin reddi: 3 şikayette bozuk veya hasarlı ürünler için yapılan iade taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
42 şikayet
Soğuk Zincir İhlali Ve Eksik Etiketli Kavurma Şikayeti
2 Ekim 15:1511
Instagram üzerinden @karahisaryoreselgıda hesabı aracılığıyla “Afyon Gurme Kavurma” markalı dana kavurmadan 2 kilogram s...ipariş verdim, yanında hediye 2 kilogram sucuk ve bakır tava gönderileceği belirtilmişti. Ürünler perşembe günü DHL Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak et ürünleri kesinlikle so
+3
Afyon Gurme Kavurma Hüsranı!
1 Ekim 12:0656
Reklamda %100 Dana Kavurma Söylenirken Sakatat Ürünleri Gönderildi
1 Ekim 00:06200
Karahisar Yöresel Gıda / Afyon Gurme Kavurma firmasını Instagram reklamlarından görerek afyongurmekavurma.com.tr sitesi ...üzerinden WhatsApp aracılığıyla iletişime geçtik ve kapıda ödemeli olarak 3 kilogram %100 dana kavurma siparişi verdik. Ürün bugün DHL Kargo ile teslim edildi, kapıda kartla 2.400
1
Afyon Gurme Kavurma Afyon Gurme Sucukları Firmasının Ürün Yanıltması
26 Eylül 14:44683
1
Sipariş Edilen Dana Kavurma Yerine Sakatat Geldi, Firma Yanıt Vermedi
24 Eylül 22:59481
Afyon Gurme Kavurma’dan WhatsApp üzerinden pazar akşamı 20 Eylül tarihinde 2 kg dana kavurma siparişi verdim. Ürün 23 Ey...lül çarşamba günü elime ulaştı. Paketi açıp ürünü kestiğimizde içinden dana kavurma yerine ciğer ve tanımlayamadığım sakatat parçalarına benzeyen ürünler çıktığını gördük. Görünüm
5
Çözüldü
21 Eylül 18:26
"Tarafıma iade için dönüş sağlandı çok teşekkür ederim"
Pelin şikayetini yayından kaldırdı
Afyon Gurme Kavurmanın İçinde Ölü Sinek Bulunması Hijyen Ve Güven Sorunu
18 Eylül 19:43527
Afyon Gurme Kavurma ürününü Konya’nın Beyşehir ilçesindeki bir festivalde satın aldım. Paketli ürünü yerken, kavurmanın ...içinden etlere yapışmış şekilde kara yeşil, kanatlı ölmüş bir sinek çıktığını fark ettim. Sineği kaşığın üzerinde, yemeğin içindeyken gördüm ve o anda ürünü tüketmeyi derhal bırakt
2
Soğuk Zincirsiz Gurme Kavurma Siparişinde Yanıltıcı Reklam Ve Eksik Sucuk
9 Eylül 16:522.670
03.09.2026 tarihinde Afyon Gurme Kavurma adlı firmadan WhatsApp üzerinden Karahisar yöresel gurme dana kavurma siparişi ...verdim. 2 kilo dana kavurma, 2 kangal sucuk ve hediye bir tava için toplam 1.600 TL’yi kapıda kredi kartı ile tek çekim olarak DHL kargo görevlisine ödedim. Siparişi verirken ürünl
1
Kırık Kargo Kutusu Ve Bozuk Ürünler İçin Tam İade Talebi
7 Eylül 13:571.828
Afyon Gurme Kavurma markasından WhatsApp satış kanalı üzerinden kavurma ve sucuk ürünleri sipariş ettim. Toplamda yaklaş...ık 1.600 TL’lik alışveriş yaptım. Eve kargo geleceği için evde para bırakıp markete gitmiştim, kargo geldiğinde çocuklar teslim almış. Eve geldiğimde kargo kutusunun bir tarafının
1
Soğuk Zincir İhlali Ve İç Organ İçeren Kavurma, Sağlık Riski Ve Müşteri Engellendi
4 Eylül 21:421.382
Afyon Gurme Kavurma isimli işletmeden 1 Eylül’de WhatsApp üzerinden 2 kilo kavurma ve 2 kangal sucuk siparişi verdik. To...plam 1.600 TL ödedik ve ürün yaklaşık iki gün içinde elimize ulaştı. Paket geldiğinde içinin tamamen erimiş olduğunu, soğuk zinciri koruyacak herhangi bir buz aküsü ya da soğutucu
Öne ÇıkanKonular
Afyon Gurme Et'ten Gelen Dana Kavurma Ürünün Aşırı Kötü Kokusu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
25 Ağustos 15:191.068
Afyon Gurme Et’ten kapıya teslim olacak şekilde 10 Ağustos’ta dana kavurma ürünü satın aldık. Ürünü ilk gün açıp pişirdi...ğimizde çok ağır, iğrenç bir sakatat ve ciğer kokusu geldi ve tadı da aynı şekilde son derece kötüydü. Normal bir dana kavurmada olmaması gereken yoğun bir sakatat kokusu ve tadı v
Afyon Gurme Kavurma Ambalajı Patlak Geldi!
21 Temmuz 08:381.192
1
Afyon Gurme Kavurma Bozuk Ürün Gönderimi
23 Haziran 21:542.615
Karahisaryoreselgida adlı Instagram hesabı üzerinden yaklaşık 10 gün önce dana kavurma siparişi verdim. Gelen ürünlerin ...üzerinde son kullanma tarihi yer almıyor, paketleri açtığımda ise ürünler leş gibi kokuyordu. Dana kavurma diye gönderilen ürünler kömür karası, kül gibi bir haldeydi, içinde parça
Afyon Gurme Kavurma Sağlığımızı Tehlikeye Attı!
17 Haziran 16:401.645
Instagram üzerinden “karahisargurme”, “karahisaryoreselgida” ve “Karahisar_gurme” adlı sayfalardan 17.06.2026 tarihinde ...Afyonkarahisar’dan İstanbul Büyükçekmece’deki ev adresimize kargoyla gönderilmek üzere 2 kilo kavurma sipariş ettik ve kapıda ödeme ile 1.400 TL ödedik. Ürünü açtığımızda kavurmanı
Aşırı Yağlı Kavurma Ve Yanıtsız WhatsApp İletişimi Nedeniyle İade Talebi
17 Mayıs 17:012.609
Afyon Gurme Kavurma’dan 7 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden iletişime geçip WhatsApp yoluyla 2 kg kavurma sipariş etti...m. Gelen ürünü denediğimde yağ oranının aşırı derecede fazla olduğunu gördüm ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım. Ürünü iade edip ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesi içi
Afyon Gurme Kavurmaın Bozuk Kokması ve Tehdit Mesajı
7 Mayıs 18:153.733
Afyon Gurme’den sosyal medyada gördüğüm reklam üzerinden WhatsApp ile iletişime geçerek 30 Nisan’da 2 kilogram kavurma s...iparişi verdim. Siparişim kapıda ödemeli olarak 1.400 TL ödeyerek teslim aldım. Ürün 4 Mayıs’ta elime ulaştığında kargoyu açar açmaz kavurmadan ağır ve kötü bir koku geldiğini fark
Afyon Gurme Kavurmasında Şüpheli Sakatat Parçaları Ve Sağlık Riski Sebebiyle İade Talebi
3 Mayıs 17:512.994
Afyon Gurme marka kavurmayı Facebook üzerinden yaklaşık 27 Nisan 2026 tarihinde 1400 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elimi...ze ulaştığında kavurmanın içinde farklı sakatat parçalarına benzer parçalar olduğunu gördük, kokusu da oldukça ağır ve rahatsız ediciydi. Tadının da normal kavurmadan çok farklı ve
Afyon Gurme Kavurma %100 Dana Eti İddiası Yanıltıcı Ve Geri Ödeme Talebi
3 Mayıs 12:252.600
Afyon Gurme Kavurma isimli firmadan, kendi resmi Instagram hesapları @afyongurmekavurma üzerinden “%100 dana Eti” vurgus...uyla satılan kavurma ürünü sipariş ettim. Ürünü 30.04.2026 Perşembe günü sipariş verdim, 02.05.2026 Cumartesi günü DHL Kargo ile teslim aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle 1400 TL öde
1
Yanıltıcı Reklamla Satılan Kavurma Gerçekte Sakatat Ve Kalp Eti İçeriyor
15 Nisan 22:295.996
Afyon Gurme Kavurma markasından yaklaşık bir ay önce telefonla sipariş vererek kavurma satın aldım. Ürünü Instagram ve F...acebook üzerinden sık sık reklamlarını gördüğüm için ve üretim yeri ikametime yakın bir ilde olduğu için tercih ettim. Sipariş öncesinde internetten bulduğum telefonu arayıp özelli
1
Reklamda Kavurma Olarak Sunulan Sakatat İçeren Ürün İçin Geri Ödeme Talebi
10 Nisan 09:507.152
Facebook’ta “Afyon Gurme Kavurma” isimli sayfanın reklamını görerek 2 kilogram kavurma siparişi verdim. Ürün 09.04.2026 ...tarihinde DHL Kargo ile kapıda teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı ile 1.400 TL olarak yaptım. Ürünü denemek için küçük bir parça pişirdiğimde yoğun şekilde ciğer ve böbrek tadı
1
Afyon Gurme’den Gelen Pastırma Ve Kavurma Kalitesiz, İade Talebi
5 Nisan 11:595.625
Afyon Gurme’den 8 Mart tarihinde internet üzerinden pastırma ve kavurma siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1700 TL ödeme...yi kargo tesliminde kredi kartıyla yaptım. Ürünler elime geçtiğinde pastırmanın yapısı adeta kayış gibiydi, yenebilecek gibi değildi. Kavurma ise bozulmak üzereymiş gibi çok rahats
Dana Etine İade Talebi: Akciğer Kavurması Gönderildi
3 Nisan 18:458.068
31.03.2026 tarihinde Instagram ve Facebook üzerinden “Afyon Gurme Kavurma” isimli sayfadan dana eti kavurma olarak ilan ...edilen üründen 2 kilogram sipariş verdim ve toplam 1.300 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra tattığımda çok ağır bir sakatat tadı ve kokusu olduğunu fark ettim; görüntü ve
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kutu İçeriği Belirsiz Ürünleri Taşıyor
26 Mart 17:0510.470
03.03.2026 tarihinde DHL kargo ile Afyon gurme kavurma / Karahisar yöresel ...gıda’dan kapıda ödeme yöntemiyle 2 kg kavurma satın aldım ve 1.300 TL ödedi
1
Afyon Gurme Kavurma Hayal Kırıklığına Uğrattı!
26 Mart 11:296.075
Gurme Kavurma markasından internet üzerinden 2 kiloluk kavurma ürünü sipariş ettim. Ürün dün Afyon’daki adresime ulaştı ...ancak ürünün tadı resmen ciğer gibi, kesinlikle kavurma değil. İçinden gırtlak benzeri parçalar çıktı, aşırı derecede yağlı ve içinde ne olduğunu bilmediğimiz değişik parçalar var.
