to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Onaylı Faturalı Sipariş İptal Edilmedi
Watsons mobil uygulaması üzerinden Özdilek İstanbul Watsons mağazasından “tıkla gel” seçeneğiyle sipariş verdim. Mağazaya gidip teslim almadığım bu siparişin normalde belirli bir süre sonra iptal edilmesi gerekirken sistemde hâlâ onaylanmış ve faturası kesilmiş şekilde görünüyor.
Daha önce farklı bir Watsons mağazasında benzer bir durum yaşamıştım. O zaman da siparişim iptal edilmemiş, mağazaya gittiğimde stok sayımı yapılarak ürünler hazırlanmış ve uzun süre beklemek zorunda kalmıştım. Şimdi aynı sorunla yeniden karşılaşmak istemiyorum.
Ben bu siparişimdeki ürünlerin Özdilek İstanbul Watsons mağazasında hızlı ve sorunsuz bir şekilde hazırlanıp, ekstra bekleme yaşamadan tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Uygulamadaki onay/fatura durumunun da doğru şekilde güncellenerek bu karışıklığın giderilmesini, benzer durumlar için çağrı merkezi ve mağaza süreçlerinin daha net ve pratik hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ayşe K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ayşe K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
