TEB Hesap

TEB’e aylardır mobil bankacılık üzerinden müşteri olarak işlem yapıyordum. Yaklaşık 10 günden fazla süredir mobil uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. İlk günlerde “login kısıt” şeklinde bir uyarı alıyordum, şu anda ise “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, şubeye gelin” benzeri bir ifadeyle uygulam...

TEB nezdindeki hem şirket hem de şahsi hesaplarıma, çalışanımın İş Bankası’na olan borcuna kefalet/sorumluluk nedeniyle haciz/bloke uygulanmıştır. İlgili borcu 26.12.2025 tarihinde icra dairesine ödeyerek dosyayı kapattım. Buna rağmen TEB, borç tamamen ödenmiş olmasına karşın hesaplarımdaki haciz/bl...

07.01.2026 tarihinden itibaren, her gün kart ve hesap sahibi Emre Ö*** olarak TEB nezdindeki hesabımda iznim ve bilgim olmadan işlem gerçekleşmektedir. 1933 ile biten vadeli hesabımdan her gece 30.000 TL izinsiz şekilde vadesiz hesabıma aktarılıyor ve vadesiz hesabımdan da her gün yaklaşık 4.250 TL ...

Sonu 5729 ile biten TEB kredi kartıma yıllık aidat üyelik ücreti olarak 2025 Ocak ayı ekstreme 660 TL yansıtılmış. 4077 ve 5464 sayılı kanunlara göre bu işlem hukuka aykırıdır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, e. 2011/5605 k. 2011/14474 T. 13.10.2011) tarihli kararına göre kart aidatı ve hesap işletim üc...

TEB mobil bankacılık uygulamasına iki gündür “güvenlik sebebiyle” giriş yapamıyorum. Hesabıma ulaşamadığım için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Üstelik emekli maaşımı da TEB üzerinden alıyorum, bu nedenle hesabıma erişememek benim için çok daha ciddi bir sorun ol...

TEB Denizli Saraylar Şubesi’indeki hesabımda bulunan haciz, tüm ödemeler yapılmış olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür kaldırılmıyor. Aynı gün içinde hacizlerini kaldıran diğer bankalar varken, TEB’in bu konuda hiçbir işlem yapmaması kabul edilebilir bir durum değil. Konu ile ilgili gerek şube ile ge...

Yaklaşık 1 haftadır TEB cep şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum, ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir bilgi ya da çözüm üretilmiyor. Bu sorun nedeniyle sadece mobil şubeye değil, hesaplarıma ve kartlarıma da erişemiyorum ...

TEB’de CepteTeb müşterisiyim. Hesabıma tanımlı KMH limitini taksitli olarak kullandım ve taksitlerimi düzenli şekilde ödüyorum, ayrıca kredi kartı ödemelerimde de herhangi bir sorun bulunmuyor. Buna rağmen banka, başka bir bankadaki gecikmemi gerekçe göstererek hesabıma gelen paraya bloke koydu ve b...

TEB nezdindeki müşteri hesabım yaklaşık iki sene önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kısıtlandı. O tarihten bu yana banka nezdinde tüm işlemlerim engellenmiş durumda ve hesaplarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kısıtlamanın nedenine ilişkin tarafıma ne telefon, ne SMS, ne e-posta ne de ya...

13.01.2026 tarihinde saat 18:23 sıralarında TEB mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için kendi adıma Z***** A**** olarak görüntülü görüşme başlattım. Görüşme esnasında görevli kişi son derece uygunsuz ve üslupsuz bir şekilde konuştu; yardımcı olması gerekirken bana sadece “şubeden destek al” di...

TEB, sadece 3 ay kullandığım hesabıma geçen yıl 31 Aralık'ta bloke koydu. Şu an Ocak ayına girdik ve 1 yıl geçti. İstenen tüm bilgi ve belgeleri gönderdim. Bu kurumsallıktan uzak, paramıza el koyan banka hâlâ 'inceleme devam ediyor' diyor. 1 yıldır bir kamu personelinin neyini inceliyorsunuz? Kamu g...

13.01.2026 sabah saat 10.00 civarında TEB mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “1 se 900. İşleminize şu an devam edemiyoruz. Lütfen sonra tekrar deneyiniz.” hatasını almaya başladım ve o saatten bu yana uygulamaya giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bireysel hesabımı kullanıyorum ve özellikle...

TEB’de bulunan esnek hesap borcumu 6 gün önce tamamen kapatmama rağmen hesabımda hâlâ bloke görünmektedir. Blokenin neden devam ettiğini öğrenmek ve kaldırılmasını sağlamak için bankayı aradığımda şube bankaya, banka ise şubeye yönlendiriyor ve sorunumu kimse net olarak çözmüyor. Blokenin devam ett...

TEB’de bulunan ek hesabımda birkaç gün gecikme yaşadım. Ek hesabımın limiti 1700 TL iken, borcumu kapatmak için hesabıma önce 2000 TL havale yaptım. Buna rağmen toplam yatırmam gereken tutarın 4000 TL olduğu söylendi, ben de tekrar 2000 TL daha havale ederek bu tutarı da ödedim. Ödemeleri yaptıktan...

TEB’de bulunan banka hesabımı bugün öğleden önce kapattım. İşlem sonrası tarafıma hesabın kapandığı söylendi; ancak şu an hâlâ mobil bankacılık uygulamasında hesabım aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabın kapandığını, herhangi bir sorun olmadığını belirttil...

TEB hesabımda bulunan parama şu an mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Yaklaşık 1 gündür hem mobil uygulamaya hem de internet şubesine girişim kısıtlandı ve hiçbir şekilde hesabımı görüntüleyemiyor, hesaptaki paramı kullanamıyorum. Banka tarafından bu kısıtlama ile ilgi...

TEB’te bulunan hesabımda Çarşamba gününden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum; internet ve mobil bankacılıkta sürekli “error, blok, kısıt” hatası alıyorum. Hesabıma neye dayanarak kısıtlama konulduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece para transferi işlemlerim dışında göze batan he...

TEB’in mobil bankacılık hizmetini kullanıyorum ve bankada herhangi bir kartım bulunmuyor. Sadece vadesiz mevduat hesabımı ve buna bağlı KMH hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartım olmadığı için güvenlik sürecinden...

Yaklaşık bir haftadır CepteTeb hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan “TR login error kısıtlama” uyarısı ile tamamen kısıtlandı ve hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Para çekme, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerini dahi gerçekleştiremiyorum; ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanmam si...