to read complaints and reviews, or file yours.
Göknet’ten internet aboneliği başlattım, dün Mersin Bozyazı Tekmen Mahallesi Altan Sitesi’ndeki adresime kurulum yapıldı...; ancak kurulumdan bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen internetin geleceği söylenerek sürekli bekletildim ve ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için mobil operatörüm üzer
Göknet VDSL aboneliğim için 22 Haziran tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum ve bu işlem için 1000 TL ücret talep edi...ldi, ben de kabul ettim. Ardından adres taşıma için yönlendirilen ekip beni aradı, ancak telefona yetişemeden aramayı sonlandırıp numaramı engellemiş. Daha sonra sisteme sanki işle
Göknet a. Ş’den 24 ay taahhütlü ev interneti almıştım. İnternetten hiç memnun kalmadığım için yaklaşık 13 ay kadar kulla...ndıktan sonra aboneliğimi iptal ettirdim. Hizmetten zaten memnun değildim, bu yüzden erken kapatma kararı aldım. Aboneliği kapattıktan sonra, 2026 Mart ayında tarafıma yaklaşık 9
Göknet internet aboneliğim 3485575 numaralı hat ile bulunuyordu. 17 Mart 2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim. İpta...l esnasında modemi iade etmezsem modem ücretini ödemem gerektiği söylendi, bunun üzerine modemi iade ettim ve modem kendilerine ulaştı. Bana, modem bedelinin ayın son günü hesapla
Göknet üzerinden 50 Mbps hızında, aylık 685 TL (650 TL internet + 35 TL modem ücreti) ödeyerek 24 ay taahhütlü internet ...hizmeti alıyorum. Modemi de abonelik başında Göknet ekibi bizzat getirip kurdu ve 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Yaklaşık 15 aydır bu hizmeti kullanıyordum, ancak yak
Göknet ev internetim 25 Mayıs tarihinden beri altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle çalışmıyor ve yaklaşık 15 gündür hiçb...ir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı, ayrıca kullanmadığım bu süre faturama da yansıtılarak herhangi bir indirim y
Yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamamaktayım. Yapılan kontrollerde sorunun bina dışındaki kablo/altyapı kaynaklı ol...duğu tarafıma bildirilmiş, ancak arıza giderilmemiştir. Hizmetin uzun süredir sağlanamaması nedeniyle aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli uygulanmadan feshedilmesini talep ettim
Göknet internet aboneliğim varken 4 Nisan’da ev değişikliği yaptım. Taşındığım binada Göknet’in altyapısı olmadığı için ...hizmet veremediler. Buna rağmen bana nakil ve cayma bedeli adı altında yaklaşık 3000 TL tutarında fatura çıkardılar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, altyapı olmadığı iç
Göknet üzerinden aldığım sabit ev interneti hizmetim için 7.05.2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle taşınma talebi... oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 27 gün geçmesine rağmen internet bağlantım yeni adresime hâlâ taşınmadı ve bu süre boyunca hiç internet kullanamadım. Bu süreçte Gökn
Göknet sabit internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 2-3 gündür internet bağlantım tamame...n yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bununla birlikte neredeyse her yıl düzenli olarak farklı zamanlarda 1 hafta ile 10 gün arası internete hiç bağlanamadığımız dönemler ol
Göknet ev interneti aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz VDSL hizmeti kullanıyorum. 13.05.2026 tarihinden beri interne...tim tamamen arızalı ve 15 gündür ev internetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ancak ödediğim paranın karşılığında hiçbir hizme
Göknet üzerinden aldığımız ev internetinde 19’unda başlayan bir arıza sebebiyle 2 gündür tamamen internetsiz kaldık. Sis...temlerinde önce “yetkilendirme lazım” uyarısı çıktı, müşteri hizmetleri bunu çözdüklerini söyledi ancak buna rağmen internet hiç gelmedi ve bağlantı sürekli arıza vermeye devam edi
Nisan 2025’ten Mayıs 2026’ya kadar Göknet’ten 24 Mbps taahhütlü internet hizmeti aldım ancak bu süre boyunca ya sık sık ...kesintiler yaşadım ya da bağlantı görünmesine rağmen internete hiç erişemedim. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorun çözülmedi. Evden çalışan biri olduğum için hem kullanama
11.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresim için Göknet üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yapt...ım. Aynı gün saat 12:33’te +90 850 480 9849 numarasından aranarak başvurumun onaylandığı bildirildi. Sonrasında adres kontrolü yapıldı, hattın çalıştığı söylendi ve modem kurulumu
Göknet İletişim a. Ş. Üzerinden aldığım sabit internet hizmetim, 17.04.2026 tarihinde altyapı çalışması gerekçesiyle kes...ildi ve aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı. Ben iş yerinde internet üzerinden çalışan bir firmayım ve iş yerimin interneti olmadığı için bu sürede düzg
03.07.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki iş yerime internet bağlatmak için Göknet müşteri hizmetlerini aradım. Telefon ...görüşmesinde g142 sol Standart: fttx1 fttx1 (GPON) _ Yalın Standart 50 Mbps’e kadar limitsiz paketi aylık 650 TL’den 24 ay taahhütle kullanacağım, ancak 12 ayın sonunda talep eders
Muğla Dalaman’da Göknet 50 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 15 Eylül 2025’ten 8 Mayıs 2026’ya kadar böl...gemizde yol çalışması olduğu söylenerek 5 ay boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamadım, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödedim. Yol çalışması bittikten sonra da int
Göknet internet aboneliğini 2024 yılından beri kullanıyorum. 01.04.2026 tarihinden bu yana Esenyurt Süleymaniye Mahalles...i Ispartakule Caddesi 769. Sokak No:23-25 Daire 6 adresimde bir aydan uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süre
Göknet internet sağlayıcısına ait 8835518726 hizmet numaralı aboneliğimde 01.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1... aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura gönderildi ve kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmet
Göknet ev internet aboneliğimde hizmet verilmeden benden ücret talep edilmesine ve borç tutarımın keyfi şekilde artırılm...asına yönelik yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26 Kasım 2025’te internetim kesildi ve yaklaşık 14 gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen tarafıma bu dön
29.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Göknet ev internetimde, modemim çalışmasına ve ışıklar yanmasına rağmen intern...et bağlantısı tamamen kesildi. O saatten bu yana bağlantıyı aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Göknet müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzerinden bir günce
Göknet Bilgi Teknolojileri’nin yaklaşık yedi yıldan uzun süredir abonesiyim. Son yaptığım iki yıllık sözleşmenin üzerind...en yaklaşık bir yıl geçmiş olmasına rağmen, sözleşme boyunca taahhüt edilen hız hiçbir zaman sağlanmadı. Abonelik numaram 2805370883’tür ve hizmeti Ankara Çankaya’da kullanıyorum.
Göknet üzerinden yaklaşık 4 aydır internet hizmeti alıyorum; ancak özellikle son bir buçuk aydır internetim evde hiç çek...miyor, bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi; sadece modemi resetlememi söyleyip arıza kaydı oluşturdular ve bunu
Göknet 2014 yılında Türkiye Telekomünikasyon sektörüne alternatif hizmet olarak kurulan bir internet servis sağlayıcısı operatörüdür. Sunduğu hizmetlerle kullanıcıların taleplerine en etkili ve hızlı şekilde cevap vermeye kendine hedef edinen şirket bireysel ve kurumsal abonelere hizmet vermeyi sürdürmektedir. İnternet servis sağlayıcılığı noktasında ileri seviye teknolojiyi arkasına alarak çalışmalarına hız kesmeden devam eden şirket yenilikçi ve hizmet odaklı anlayışıyla müşteri memnuniyetini ilke edinmektedir. Ücretsiz teknik servis hizmeti, çağrı merkezi gibi uygulamalarıyla da kullanıcı deneyimini üst düzeye taşımayı amaçlayan Göknet fatura ödeme işlemlerinizi daha hızlı gerçekleştirmeniz için online olarak da hizmet vermektedir. Firmayı daha kapsamlı incelemek isterseniz web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyerek de müşteri deneyimleri hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Göknet sunduğu birbirinden farklı internet paketleri sayesinde kullanıcıların kendileri için en ideal hizmete ulaşmasını sağlar. Örneğin, ADSL (Yalın) paketleri inceleyebilirsiniz. Bu alanda 10 Mbps’e (internetinizin standart hız birimi) kadar limitsiz 1 ya da 2 yıl taahhütlü olarak tercih edebileceğiniz paketler ortalama internet kullanıcıları için oldukça idealdir. Daha yüksek hızları tercih eden kullanıcılar ise Göknet’in sunduğu 16 Mbps’e kadar limitsiz seçenekleri değerlendirebilir. Bu seçenekler 16 Mbps’e kadar limitsiz olmakla birlikte 250 GB kotalı, 350 GB kotalı ve 550 GB kotalı opsiyonlara sahiptir. Firmanın ADSL paketlerde sunduğu ürünlerin her biri 1 ya da 2 yıl taahhüt seçeneklerine sahiptir. Göknet, Fiber (Yalın) paketlerinde de 35 Mbps’e kadar limitsiz birçok seçenek sunar. Akıllı limitsiz paketler, engelsiz paketler ve internet + TV paketleri de Göknet’in sunduğu hizmetler arasındadır. Kampanyalar kapsamında çeşitli fırsatlar da sağlayan Göknet aktivasyon ve kurulum ücretini hediye olarak sunar. Kullanıcılara kolaylık sağlaması açısından Göknet fatura sorgulama ve ödeme, kota sorgulama, hız testi gibi uygulamaları online olarak da sunmaktadır. Online hizmetler kapsamında sözleşme, abonelik devri gibi işlemlerinizi de gerçekleştirmenizi sağlayan Göknet abonelik iptali için de web sitesinde sunduğu iptal talep formuyla işlemlerinizi sürdürmenizi kolaylaştırır.
Göknet müşteri hizmetleri numarası olarak 444 8 460 çağrı merkezi ya da 0850 221 58 46 ücretsiz hattıyla irtibata geçebilirsiniz. Göknet telefon numaralarının yanı sıra web sitesinde yer alan iletişim formu ile de hizmet vermektedir. Dilerseniz, Göknet şikayet ve Göknet yorum sayfamızda yer alan kullanıcı değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Sayfamızda yer alan tüm yorumlar, gerçek kullanıcılar tarafından yapılmaktadır. İptal, arıza, abonelik, internet hızı gibi pek çok konuda müşteri yorumlarını içeren sayfamızda dilerseniz de siz de görüş ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. Yorumları hem kullanıcılar hem de şirket görmektedir.
