Göknet

Göknet

135 ŞİKAYET
1 TEŞEKKÜR
%17 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 9%
  • Cevaplama hızı: 70 saat

2 yıldır müşterisiyim, taahhüt verdiğim güne internet hızı 4 ile 7 mhbs olması gerekirken 0.50 ve kaç aydır düzelttiremedim arıyoruz öğrendikleri bir şey var modeme reset at bağlantı güncelle bir de ekip yönlendiriyoruz ama hep aynı bir işe yaramıyor.

3 g

2 yıldır Göknet internet abonesiyim, aynı sokakta karşı bina ya taşındım 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arkadaşlara nakil işlemi için kayıt açtırdım, hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini süre…

08 Kasım

1 aydır internetim yok, her gün arıyorum aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorlar. Söyleye söyleye ben o sandım her gün aramaktan bıktım. Evimin bağlantısında sorun olmadığı benim direğime gelen başka bir direk de sorun olduğunu söylemekten yoruldum T** T**'a topu atmasını b…

06 Kasım

Göknet adlı iletişim firmasının internet sağlayıcısını kullanmaktayım. Son 3 aydır aşırı derecede hız sorunu yaşıyorum ve müşteri temsilcile…

06 Kasım

Göknet ve T*** altyapı sıkıntısı beni delirtti Ankara Mamak'ta oturuyorum oturduğum yer hariç etrafımdaki binaların hepsinde internet var ve altyapı yok diyorlar ve 200 metre aşağıda telefon direği var ve oradan bile çekmiyorlar kimse gelip bakmıyor her şey telefondan h…

05 Kasım

Göknet internet kullanıyorum. Bu zamana kadar bir sıkıntım yoktu ama müşteri temsilcilerinin her biri ayrı bilgi veriyor. Ne yapacağımızı bilmiyoruz. Ben askere gittiğim için 1 yıl boyunca borcunu ödeyemeyeceği…

03 Kasım

Ay başı olmasına rağmen Göknet denen gereksiz firmadan aldığım 8 Mbps hızdaki internetimin hızı şu an sadece 0.78 Mbps. Tam anlamıyla rezill…

03 Kasım

İki senedir Göknet denen firmanı internetini kullanıyorum kendilerini günde iki, üç kez ararım, hep hızlandırıldı derler ama sonuç bu.

03 Kasım

İnternetti o kadar yavaşlatıyorsunuz ki düzenli ödediğim halde ayıp yaptığınız. 2 yıldır yapıyorsunuz bunu gerekirse Tüketici Hakları'na bildireceğim yaptığınız ayıbı, mantıklı bir açıklama da yapmıyor müşteri hizmetleri öyle bir durum yok yavaşlatmıyoruz diyor ama şu a…

02 Kasım

İlk aradığımda 3 gün içinde bağlanır dediler, 3 gün gelmediler. Aradım, tekrar 1 hafta içinde dediler. 1 hafta 3 gün sonra her gün 13 gün boyunca aradım, sonunda Türk Telekom geldi bağladı. Bağladığı gün aradım…

31 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları