to read complaints and reviews, or file yours.
Göknet abonesiyim ve internetimi Göknet modemi üzerinden kullanıyorum. 08.08.2026 ve 09.08.2026 tarihlerinde internete d...üzgün şekilde giriş yapamıyorum, modemden sürekli sinyal gidip geliyor. Bazen internet tamamen kesiliyor, bazen de hız çok düşüp bağlantı kendi kendine kopuyor ve tekrar geliyor. B
Göknet ev internet aboneliğimi pazar günü çekim gücü zayıflığı nedeniyle sonlandırdım. Ertesi gün, pazartesi günü modemi... Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve kargonun salı günü teslim edildiğini gördüm. Aynı gün akşam saatlerinde hesabıma yaklaşık 2.600 TL civarında modem faturası yansıtıldığını fark
4349035105 abone numaralı internet hizmetim için 14.07.2026 tarihinde 100 Mbps sınırsız sabit internet hattımı Göknet’te...n Digiturk’e taşımak üzere resmi başvuruda bulundum ve işlemi e-Devlet üzerinden çipli kimlik kartımla onayladım. Buna rağmen Göknet, başvurumu yaklaşık 15 gün boyunca herhangi bir
Göknet üzerinden aldığım internet hizmetim 3 Ağustos sabahından bu yana, yani yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda.... Evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Başta DSL ve internet ışıkları yanmıyorken sadece WLAN ışığı yanıyordu, şu anda ise modemde yalnızca power ışığı yanıyor. Bu süre iç
Göknet’ten aldığım 50 Mbps internet paketiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlan...tıda sürekli kopma ve donma oluyor, son iki gündür ise neredeyse hiç internete giremiyorum. Evde interneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullandığım için bu durum ben
Göknet ev interneti için 28’inde başvuru yaptım, 35 Mbps hızında paket tercih ettim. 30’unda ekipler eve gelip modemi ku...rdu ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok, modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, adeta duvara süs gibi asılmış durumda duruyor. Bu sür
Göknet sabit internet aboneliğimde 16 Temmuz günü saat yaklaşık 16.00’dan bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Mode...m arayüzünde sürekli “No DSL connection” uyarısı çıkıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra Göknet uygulaması üzerinden şikayet açtım ve 3615697 numaralı k
Göknet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır çok ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmi...yor, görüntülü görüşme bile yapamıyorum. Yaptığım testlerde ortalama ping değerlerimin çok yüksek çıktığını görüyorum ve bu nedenle bağlantı kalitesi kullanılmayacak derecede kötü
Göknet internet aboneliğim sırasında ödenmemiş faturalarım nedeniyle tarafıma yaklaşık 5.630 TL tutarında borcum olduğun...a dair bir SMS gönderildi. Bu borcun, yaklaşık 8 ay öncesine ait bir faturadan kaynaklandığı bilgisi verildi ve ben bu asıl borcu ödemeye hazır olduğumu baştan beri ifade ettim. Ab
Göknet çalışanlarıyla yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kendilerine bir araç satışı yaptık ve ...satış sonrası ödenmesi gereken 10.000 TL’lik bir bakiye kaldı. Ödemenin 25 Temmuz’da yapılacağı söylendi, bugün için de bana “yarın hatırlat” şeklinde bir not düşüldü ancak buna ra
Göknet üzerinden 24 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Bağlattığım günden beri sık sık arıza yaşıyorum ve yaklaşık bir ...haftadır internetim tamamen kapalı durumda. Bu süre içinde üç kez arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım. Servis çağırdığımda özellikle belirtiyorum, saat 14.00’e kadar evde birileri
Göknet internet aboneliği aldığım günden beri yaşadığım hız problemi nedeniyle internetimi yaklaşık dört aydır doğru düz...gün kullanamıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, günlük basit işlemleri bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik desteği aradım. Her sefer
Göknet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7 gün önce bölgemde altyapı değişikliği yapıldı ve o günden beri ev internetimi... hiç kullanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor, evde internet erişimim tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketi değiştirmek isters
Göknet internet abonesiyim, İstanbul Anadolu Yakası Sancaktepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 haftalık abonelik sürecimi...n ilk haftasında internetimi sorunsuz kullandım, ancak 1 haftadır evde hiç internet bağlantım yok. Bağlantı tamamen kesik durumda, modemde internet ışığı yanmasına rağmen internete
Göknet internet aboneliğim için sınırsız paket kullanıyorum ancak 01.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür... evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda Türk Telekom abonelerinin internete sorunsuz bir şekilde erişebildiğini bildiğim halde, Göknet tarafı bölgede çalışma olduğ
Göknet ev interneti aboneliğimin iptalini 48 saat önce telefon ve mail üzerinden talep ettim. Görüşmelerimde iptalimin g...erçekleşeceği tarafıma bildirildi; ayrıca taahhüdümün bittiğini ve bu nedenle günlük ücrete tabi olmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen iptal sürecim net olarak tamam
Göknet aboneliğimin iptal sürecinde yaşadıklarımdan dolayı şikayetçiyim. Aboneliğimi iptal etmeden önce faturamı ödeyip ...iptali gerçekleştirdim, buna rağmen benden ayrıca iptal için dilekçe istendi ve onu da gönderdim. Modemi de göndereceğimi açıkça belirtmeme rağmen, sürekli aranarak üzerimde baskı
Göknet internet abonesiyim. 08.07.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, o günden beri internet...e hiç giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu, internetin ya sabah ya akşam düzeleceği söyleniyor ancak her seferinde sadece gün atılarak oy
Gök Net sabit internet aboneliğim için Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesindeki adresimde 24.06.2026 tarihinden bu yana in...ternete erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, ayrıca Gök Net uygula
Göknet üzerinden aldığım limitsiz internet hizmetini 5 Temmuz tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternet... bağlantımız tamamen kesik durumda ve müşteri hizmetleri yaklaşık bir hafta daha internet olmayacağını, 13 Temmuz’a kadar bu durumun süreceğini söyledi. Tarafıma yapılan açıklamad
Göknet üzerinden Niğde’de kullandığım G92_TT_Standart: fttx1 (GPON) Yalın Standart, 25 Mbps’e kadar limitsiz internet pa...ketim için 19.06.2026 tarihli faturada normalde yaklaşık 515 TL ödediğim tutar yerine 2.506 TL gibi çok yüksek bir bedel çıkarıldı. Detayını sormak için müşteri hizmetlerini aradığ
Göknet’e Türk Telekom’dan daha uygun fiyatlı olduğu için babamla birlikte geçiş yaptık; ancak bağlantıyı kullanmaya başl...adığım ilk günden beri internet hızım sürekli olarak çok düşük. Günün her saatinde, neredeyse saniye saniye kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum, doğru düzgün internete giremi
Göknet internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, adres bilgileri...mi verdim ancak nakil işlemi bir türlü yapılmadı. Yaklaşık 1 senedir bu sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Defalarca aramama rağmen ne ge
Göknet internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde kullandığım internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşanmaktadır.... Daha önce adresime gelen teknik ekip, bina içi tesisatta ve ankastrede herhangi bir sorun olmadığını, kabloların sağlam olduğunu belirtmiştir. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğ
Göknet 2014 yılında Türkiye Telekomünikasyon sektörüne alternatif hizmet olarak kurulan bir internet servis sağlayıcısı operatörüdür. Sunduğu hizmetlerle kullanıcıların taleplerine en etkili ve hızlı şekilde cevap vermeye kendine hedef edinen şirket bireysel ve kurumsal abonelere hizmet vermeyi sürdürmektedir. İnternet servis sağlayıcılığı noktasında ileri seviye teknolojiyi arkasına alarak çalışmalarına hız kesmeden devam eden şirket yenilikçi ve hizmet odaklı anlayışıyla müşteri memnuniyetini ilke edinmektedir. Ücretsiz teknik servis hizmeti, çağrı merkezi gibi uygulamalarıyla da kullanıcı deneyimini üst düzeye taşımayı amaçlayan Göknet fatura ödeme işlemlerinizi daha hızlı gerçekleştirmeniz için online olarak da hizmet vermektedir. Firmayı daha kapsamlı incelemek isterseniz web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyerek de müşteri deneyimleri hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Göknet sunduğu birbirinden farklı internet paketleri sayesinde kullanıcıların kendileri için en ideal hizmete ulaşmasını sağlar. Örneğin, ADSL (Yalın) paketleri inceleyebilirsiniz. Bu alanda 10 Mbps’e (internetinizin standart hız birimi) kadar limitsiz 1 ya da 2 yıl taahhütlü olarak tercih edebileceğiniz paketler ortalama internet kullanıcıları için oldukça idealdir. Daha yüksek hızları tercih eden kullanıcılar ise Göknet’in sunduğu 16 Mbps’e kadar limitsiz seçenekleri değerlendirebilir. Bu seçenekler 16 Mbps’e kadar limitsiz olmakla birlikte 250 GB kotalı, 350 GB kotalı ve 550 GB kotalı opsiyonlara sahiptir. Firmanın ADSL paketlerde sunduğu ürünlerin her biri 1 ya da 2 yıl taahhüt seçeneklerine sahiptir. Göknet, Fiber (Yalın) paketlerinde de 35 Mbps’e kadar limitsiz birçok seçenek sunar. Akıllı limitsiz paketler, engelsiz paketler ve internet + TV paketleri de Göknet’in sunduğu hizmetler arasındadır. Kampanyalar kapsamında çeşitli fırsatlar da sağlayan Göknet aktivasyon ve kurulum ücretini hediye olarak sunar. Kullanıcılara kolaylık sağlaması açısından Göknet fatura sorgulama ve ödeme, kota sorgulama, hız testi gibi uygulamaları online olarak da sunmaktadır. Online hizmetler kapsamında sözleşme, abonelik devri gibi işlemlerinizi de gerçekleştirmenizi sağlayan Göknet abonelik iptali için de web sitesinde sunduğu iptal talep formuyla işlemlerinizi sürdürmenizi kolaylaştırır.
Göknet müşteri hizmetleri numarası olarak 444 8 460 çağrı merkezi ya da 0850 221 58 46 ücretsiz hattıyla irtibata geçebilirsiniz. Göknet telefon numaralarının yanı sıra web sitesinde yer alan iletişim formu ile de hizmet vermektedir. Dilerseniz, Göknet şikayet ve Göknet yorum sayfamızda yer alan kullanıcı değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Sayfamızda yer alan tüm yorumlar, gerçek kullanıcılar tarafından yapılmaktadır. İptal, arıza, abonelik, internet hızı gibi pek çok konuda müşteri yorumlarını içeren sayfamızda dilerseniz de siz de görüş ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. Yorumları hem kullanıcılar hem de şirket görmektedir.
