to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde MEPAŞ tarafında öne çıkan konu tahsilat ve faturalandırma hataları olarak beliriyor; ödemeler yapılmasına rağmen borçların sistemde açık göründüğü belirtiliyor. Bunu %17 payla hatalı tahakkuk ve ceza bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 21/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%33), telafi sağlanması (%33) ve arızanın giderilmesi (%33) yöntemleri izleniyor.
MEPAŞ abonesiyim. 2026 yılı Ekim dönemi için tarafıma 3.041 TL tutarında elektrik faturası çıkarıldı ve devlet desteği a...dı altında 1.825 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Evde iki kişi yaşıyoruz, çoğu zaman da evde bile değiliz. Sürekli çalışan yalnızca bir buzdolabımız var, televizyonu da deva
Konya Beyhekim Mahallesi Bahtıgüzel Sokak No:2 Loft Plus Giriş 1 Daire 3 adresindeki MEPAŞ elektrik aboneliğimi 2026 Tem...muz ayında sonlandırmama rağmen, Ekim ayına ait 620 TL tutarında elektrik faturası kredi kartımdan otomatik olarak tahsil edilmiştir. Evden çıkalı yaklaşık 3 ay olmuşken böyle bir
MEPAŞ’a ait elektrik aboneliğimde yalnızca iki fatura borcum yaklaşık 7.000 TL civarındayken, tarafıma hiçbir borç bildi...rimi, mesaj ya da uyarı yapılmadan icra takibi başlatıldı ve 24 Eylül’de icra tebligatı elime ulaştı. Bu süreçte bilgilendirilmeden doğrudan icraya verilmiş olmam hem maddi hem man
4698383 Tesisat numaralı aboneliğe ilişkin olarak, ilgili sayacın Eylül ayı içerisinde arızalı olduğuna dair bildirimde ...bulunulmuştur. İlgili aboneliğe ait Eylül ayında 26.987,00 TL tutarında faturalandırma yapılmış; ancak 01.10.2026 tarihinde (tüketicinin kusuru dışında herhangi bir nedenle ya da s
MEPAŞ Elektrik konut aboneliğim için Ziraat Mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak fatura ödemesi yapmaya çalışıyorum... ancak sistem sürekli “Girilen abone numarası bulunamadı” uyarısı veriyor ve ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve faturalarımı zamanında ve sorunsuz
Konya’da MEPAŞ üzerinden kullandığım konut elektrik aboneliğimin fesih işlemini 28.09.2026 tarihinde yaptım. Fesih sıras...ında güvence bedeli/depozito iadesinin bu hafta içerisinde tarafıma yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı
02.10.2026 tarihinde MEPAŞ çağrı merkeziyle çift çekim işlemiyle ilgili ola...rak defalarca görüştüm. Kartımdan 254 TL tutarında çift çekim yapıldığını Z
26 Eylül 2026 tarihinde saat 10.00–14.00 aralığında Aksaray ili Güzelyurt ilçesi Yukarı Mahalle’de bulunan adresimde MEP...AŞ kaynaklı planlı elektrik kesintisi yaşadım. Ancak bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde önceden SMS ya da başka bir bildirim yapılmadı. Daha önce yapılan tüm planlı kesi
Niğde Yeni Sanayi Sitesi 60’lik dükkanlar son blokta, Doğru Oto Kaporta’nın yanındaki elektrik panosu akşam yağan yağmur...dan dolayı su almış durumda ve şu anda bölgede elektrik yok. Yaklaşık 1 saat boyunca MEPAŞ müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz fakat hiçbir şekilde cevap alamıyoruz. Hem iş
Konya Meram’da bulunan adresim için 09.09.2026 tarihinde MEPAŞ üzerinden elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru so...nrası yaptığım telefon görüşmelerinde, eski kiracının icralık olduğu ve bu nedenle açılışın yapılmadığı bilgisini aldım. Bunun üzerine ilgili icrayı gidip kendi imkanlarımla ödedim
Ankara’da ikamet ediyorum ve elektrik aboneliğim de Ankara’daki farklı bir elektrik dağıtım şirketi üzerinden olmasına r...ağmen, MEPAŞ’tan aylardır düzenli olarak fatura ve elektrik kesintisi bilgilendirme SMS’leri alıyorum. Ayrıca bugün itibarıyla ikinci kez olmak üzere telefonla da aranmaya başladım
22 Ağustos tarihinde MEPAŞ uygulaması üzerinden 1509068 numaralı aboneliğimin faturasını ödedim. Aynı fatura için kartım...dan toplamda 626 TL tutarında, iki taksit halinde ödeme çekilmiş olmasına rağmen sistemde faturam hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmektedir ve buna bağlı olarak ödeme gecikmesi yaptırı
MEPAŞ (Meram Elektrik Perakende Satış A.Ş.) online işlemler merkezinde ve mobil uygulamasında uzun süredir tüketici aley...hine işleyen bir ödeme sistemi ile karşı karşıyayım. Yıllardır birçok ilde hizmet veren bir elektrik şirketi olmalarına rağmen, online işlemler ve internet şubesi üzerinden neredey
"Teşekkürler"
Annem adına kayıtlı, Aksaray Merkez İncesu Köyü Akseki Mahallesi’ndeki elektrik aboneliğimiz için yaklaşık kırk beş yıld...ır hiçbir zaman 1000 TL’yi bile bulmayan faturalar öderken, son dönemde gelen faturada bir anda 4359 TL gibi çok yüksek bir tutar çıkarılmıştır. Annem 80 yaşında ve yalnızca 7000 T
Konya Ereğli Yenibağlar Mahallesi’nde bulunan elektrik direğimiz yaklaşık 20 gündür yanmıyor. Bu durumu defalarca yaşama...mıza rağmen sokak karanlık kaldığı için Meram Elektrik’i üç kez 186 üzerinden arayarak kayıt oluşturdum ancak hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir çalışma yapılmadı. Tarafıma gelen a
Aksaray’a bağlı Armutlu Köyü’ne girişten köy içine kadar olan yol güzergahında hiçbir sokak aydınlatması bulunmaması ned...eniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu yol boyunca hiç lamba olmaması sebebiyle özellikle akşam ve gece saatlerinde önümü göremiyorum ve hem yaya hem araç hem de motosikletle giderken
Kırşehir Kervansaray Mahallesi’nde yer alan dairemde MEPAŞ’a bağlı sayaç okuma görevlisinin davranışıyla ilgili şikayetç...iyim. Görevli sayaç okumaya geldiğinde fatura makinesinin fişi bitmiş ve bu esnada kullandığı eski fiş ve pislikleri dairemin önüne atarak orayı kirli bir şekilde bırakıp gitmiştir
MEPAŞ Elektrik’in 126 34 12 abone numaralı, Konya Selçuklu Dumlupınar Mahallesi Osman Sultan Caddesi Şahlan Sitesi No: 2...2/1 adresindeki aboneliği için yeni bağlantı işlemi yapıldı. Bağlantı için gelen görevli, elektrik sayacındaki kablolardan birini bağlamadan sayacı mühürleyip gittiği için evde hiç
MEPAŞ elektrik dağıtım şirketinin internet sitesi üzerinden Konya Selçuklu’daki kiracı olarak yeni abonelik başvurusu ya...pmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Başvuru ekranında “Kiracıyım” seçeneğini işaretlememe rağmen, sistem sürekli olarak “mülk sahibi iseniz
MEPAŞ sorumluluk bölgesinde yer alan Konya Sille Ak Mahallesi Altıköşe Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık son 1 haftadır..., 10 gündür mahallemizde neredeyse düzenli hale gelen elektrik kesintileri yaşıyoruz. Ay içerisinde 3–4 kez, bazen de daha sık elektrikler kesiliyor ve kesintilerin ne zaman olacağ
07.08.2026 Cuma günü Konya Karatay Kalenderhane adresindeki konutum için MEPAŞ üzerinden elektrik aboneliği başvurusu ya...ptım. Başvuru SMS ile alındı bilgisi gelmesine rağmen 3 gündür başvurum onaylanmadı ve elektriğim açılmadı. Bu süre boyunca evde tamamen elektriksiz kaldım. Buzdolabımdaki tüm gıd
MEPAŞ Konya abonesi olarak 08/2026 dönemine ait elektrik faturamın tutarı b...eklenmedik şekilde çok yüksek gelmiştir. Bu dönem için 6.011 TL fatura çıka
MEPAŞ ile uzun süredir faturalarımda ara fatura ve yanlış okuma kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Özellikle ara fatura uygula...ması nedeniyle faturalarımda tutarsızlıklar oluşuyor ve bu durum artık tahammül sınırlarını zorluyor. Son olarak geçen ayın sonunda sayaç okuma yapılmasına rağmen bu ayın 10’unda s
MEPAŞ (Meram Elektrik Perakende Satış A.Ş.), Konya merkezli olarak Aksaray, Karaman, Kırşehir, Nevşehir ve Niğde illerini kapsayan bölgede görevli elektrik tedarik şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Şirket; mesken, ticarethane ve sanayi aboneleri ile serbest tüketicilere elektrik enerjisi tedariki sağlamakta, abonelik ve faturalandırma süreçlerini yürütmektedir.
MEPAŞ hizmetleriyle ilgili abonelik, fatura veya müşteri ilişkileri deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
