to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Telve tkm9961 kahve makinem yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Sorun ilk başladığında yetkili servise başvurdum, onlar da makineyi fabrikaya gönderip yazılım yüklediler ve bir süreliğine sorun düzeldi. Ancak kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar etti ve makine şu anda yine çalışmıyor. Makinemin ga...
29.01.2024 tarihinde Arçelik internet sitesinden tkm 9961 s Arçelik Siyah çift cezveli kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda kahve sürekli olarak yanık ve acımsı bir tat veriyor. Toplamda 8-10 kez kahve pişirdim, çoğu da deneme amaçlıydı. Sorunun başından beri devam etmesi ...
Arçelik Telve 9961 s model kahve makinesini yaklaşık bir ay önce Arçelik mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri makine kahveyi çok acı yapıyor, kaynatıyor ve kaynadığı için köpük tamamen kayboluyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve çözüm bulamadım. Makineyi servise gönderdim, ancak bana hi...
"Eksik gelen ürünümün parçası çok kısa sürede tedarik edildi teşekkürler."
12.11.2025 tarihinde İstanbul’daki Home mağazasından Arçelik marka kahve makinesi ve tost makinesi satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda, tost makinesinin düğme bölümünde aşınma ve çiziklik, kahve makinesinin kenarlarında çizikler ve üst kısmında leke olduğunu fark ettim. Her iki ürünü de hiç kulla...
03 Kasım 2025 tarihinde AVM Şampiyon Arçelik mağazasından aldığım Arçelik Telve kahve makinesi, ilk kullanımda su akıtmaya başladı. Ürünü sadece su almak için denediğimde, makine sürekli olarak su akıttı ve bu sorun her kullanımda devam etti. Fatura numaram: sm82025000001562. Sorunu fark ettiğimde ...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Arçelik tkm 9961 Telve kahve makinesini sadece 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz iki kez arıza yaptı. İlk arıza Mayıs ayında yaşandı ve makinenin tüm parçaları değişti. Ancak şimdi tekrar eksik pişirme sorunu yaşadım ve içindeki bir parça daha değişti. ...
1 ay önce Hiskar İzmir Yolu Servis Görükle’den aldığım Arçelik tkm 9961s kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi yakıyor, köpük yapmıyor ve lezzet açısından oldukça kötü sonuç veriyor. Farklı kahve markaları ve su türleri denememe rağmen sorun değişmedi. Eski makinemde aynı kahveleri kullandığımda b...
Arçelik Telve model kahve makinemde yaşadığım arıza nedeniyle Kayseri Erciyes Evler Mahallesi, Billur Çad. Kumlu Sokak No:16/A, 38020 Kocasinan / Kayseri adresindeki yetkili servise başvurdum. Servis, ürünü yaklaşık 1 ay önce teslim aldı ve bu süreçte toplam 5 kez “tamir edildi” diyerek ürünü tarafı...
Arçelik Telve 9961 b model kahve makinemde yaklaşık 2 hafta önce tüm tuşlarda kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve kahve pişirmemeye başladı. Ürünüm henüz 1 yıllık ve garantisi devam ediyor. Sorun yaşayınca Arçelik servisini aradım, gelip makineyi evden aldılar ve ana kartın yandığını, tamir ettikl...
"Arçelik çok teşekkür ederim. Kısa süre içerisinde konumun takipçisi oldunuz ve çözüme kavuşturdunuz. Para iadem yapıldı. Güvenilir ve ilgili bir firma olduğunuzu kanıtladınız. Emeğiniz için teşekkür ederim. Saygılarımla."
27 Ekim 2025'nde Beyazesyaalalim.com (İricanlar Yapı Malzemeleri) üzerinden Arçelik Telve 9961 s Türk kahve makinesi satın aldım. 28 Ekim’de ürün elim...
Arçelik 2’li kahve makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Tüm adımları denememe rağmen makine hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni Bingöl merkezdeki servise yönlendirdiler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten ücretsiz tamir tal...
1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik ikili Türk kahve makinesinde, her şekerli kahve yaptığımda cezvenin karardığını fark ettim. Bu nedenle ürünü iki kez İstanbul Esenler Arçelik servisine gönderdim. İlk servisten gelişinde cezve değişimi yapıldı, ancak sorun devam etti. İkinci kez ser...
"Teşekkürler"
25 Eylül tarihinde Arçelik'ten online olarak TKM 9961G Türk Kahvesi Makinesi aldım. Ürün, 26 Eylül'de tarafıma teslim edildi. Ürünü 2 Ekim'e kadar kullanabildim; ürünün sağ tarafında açılma ve kapanma sorunu oldu ve sağ tarafın cezvesi yandı. Ürünün cezve kısmı asla ıslak konulmadı. Zaten kim 10.000...
Ürün, kahve yaparken kırmızı ışıkları yakıyor ve kahve yapmayı durduruyor. 4 kez servise gitti, 'yapıldı' diye geri veriyorlar. Ürünü kullanmaya başlıyorum, tekrar aynı arızayı veriyor. Arçelik gibi köklü bir firmaya yakışmıyor. Bir daha Arçelik marka ürün alacağım kalmadı. Kullanım süresi çok kısa...
2024 yılında Arçelik Dikmen mağazasından satın aldığım tkm 9961 Türk Kahve Makinesini yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak cihazı ilk g...
Yaklaşık 3-4 yıl önce satın aldığımız Arçelik Telve model çiftli kahve makinemizde yaşanan arıza nedeniyle cihazı servise götürdük. Servis, ana kart arızası olduğunu belirtti ve tamir için 5.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep etti. Evimdeki tüm beyaz eşyalarım ve elektronik ürünlerim Arçelik mar...
30.09.2025 tarihinde İzmir İnci Halı Ticaret Arçelik bayisinden TKM 9961-S Telve model kahve makinesini satın aldım. Ürünü henüz 10 gündür kullanıyorum ve toplamda yaklaşık 5 kez çalıştırdım. Ancak kısa süre içinde cezvelerin altında kahverengi lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu lekeler ilk başta yok...
Arçelik Telve kahve makinemiz, kahveyi kıvamında pişirmiyor ve acı bir tat bırakıyor. Kahve, yanmış gibi ve köpüksüz oluyor. Cihazı servise gönderdim. Beş farklı kahve markasıyla denediğimi belirttim. Ancak, servis tarafından 'Şu kahve markasıyla yapın, harika oluyor.' şeklinde bir video gönderildi....
2023 yılında İstanbul’daki bir mağazadan satın aldığım Arçelik Telve TKM9961S kahve makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve sürekli hata ışığı yanıyor. Yetkili servise başvurduğumda, ana kart değişimi gerektiği ve bunun için neredeyse sıfır makine ücreti kadar bir bedel talep edildiği bildirildi. Gar...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
