Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Alt Kısmından Su Sızdıran Kahve Makinesi Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi

16 Ocak 00:211.300

Arçelik tkm 9961 s Telve kahve makinem bir süredir kahve yaparken alt kısmından su akıtıyor ve bu yüzden kahveyi eksik yapıyor. Ürünü yaklaşık 1–2 ay kadar önce bu sorunu fark edecek şekilde kullanıyordum ve sorun devam ediyor.

Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/garanti belgesi duruyor. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmeti ile görüşme yapmadım.

Arçelik’ten, garanti kapsamında olacak şekilde kahve makinemin ücretsiz tamir edilmesini veya gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.

16 Ocak 13:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Telve Kahve Makinesi

4 Kasım 2023 18:154.783

Yaklaşık 2 sene önce Arçelik Telve tkm 9961 kahve makinesi aldım. Kahvesi çok güzel, makineden şikayetçi değiliz. Ancak ...

Kahve Makinemin Su Akıtma Problemi Servis Sonrası Da Devam Ediyor

18 Ağustos 2025 20:462.623

Arçelik tkm 9961 model kahve makinesini Mersin’deki bir Arçelik mağazasından aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Daha Arçelik Almam!

Bir Daha ArçelikAlmam!

Profil fotoğrafı
Ersan
Arçelik Kahve Makinesi Sorunu

Arçelik KahveMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik K 3300 Mini Telve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Arçelik K 3300Mini Telve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Profil fotoğrafı
İrem
Arçelik Imperium Barista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Arçelik ImperiumBarista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cansu
Arçelik Ana Kart Değişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Arçelik Ana KartDeğişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Profil fotoğrafı
Selda
Arçelik Telve Eksik Fincan Veriyor

Arçelik TelveEksik Fincan Veriyor

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

TKM 9961 Telve Logo
85
Arçelik
TKM 9961 Telve
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri