to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kahve Makinesinde Isıtma Sorunu Ve Boya Soyulması Nedeniyle Değişim Talebi
Arçelik TKM 9961 Bio Telve kahve makinesini bir süredir kullanıyorum; ancak cihaz kahveyi ısıtmıyor ve sürekli ılık şekilde kahve yapıyor. Bu şikayetle ürünü daha önce de Arçelik teknik servisine gönderdim; servis sorun olmadığını söyleyip ürünü geri teslim etti, fakat aynı problem aynen devam ediyor ve makine her kullanımda ılık kahve yapıyor.
Ayrıca ürünün alt kısmındaki boyalar, normal kullanım sırasında tamamen soyuldu ve çok kötü bir görüntü oluştu. Ürünü olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, hem ısıtma sorunu hem de boya soyulması nedeniyle mağdur durumdayım. Arçelik’ten, bu sorunlar nedeniyle kahve makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba! Arçelik kahve makinesi aldı esim 14 şubatta ikinci yapışım kahveyi hiç köpürtmüyor çok kötü iade etmek istiyorum bana yardımcı olur musunuz