Arçelik İkili Kahve Makinesinde Yüksek Gürültü, Değişim Talebi

Arçelik marka ikili kahve makinesini N11 sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü alalı sadece 17 gün oldu. Normalde kahve köşemde duruyordu, bu yüzden sesini çok fark etmemiştim. Tezgaha alınca çalıştırdığımda buzdolabı motor sesi gibi, sürekli ve rahatsız edici bir çalışma sesi olduğunu gördüm. Küçük ev aletlerinde olmaması gereken bir ses düzeyi var.

Ben bu ürünü sıfır ve sorunsuz olarak satın aldım, ancak anladığım kadarıyla ürün bana ilk geldiği günden beri bu şekildeymiş. Daha 17 günlük bir ürünün böyle sesli ve sorunlu çalışmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün servise yönlendirilmesini değil, hatasız ve sorunsuz, sıfır bir ürünle değişimini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak, herhangi bir mağduriyet yaşamadan sıfır ve sorunsuz bir Arçelik ikili kahve makinesinin tarafıma gönderilmesini istiyorum.