to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Hiskar İzmir Yolu Servis Görükle’den aldığım Arçelik tkm 9961s kahve makinesi, ilk günden beri kahveyi yakıyor, köpük yapmıyor ve lezzet açısından oldukça kötü sonuç veriyor. Farklı kahve markaları ve su türleri denememe rağmen sorun değişmedi. Eski makinemde aynı kahveleri kullandığımda b...
22.08.2025 tarihinde Tunceli Arçelik şubesinden 8000 TL ödeyerek Arçelik 9961 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, yaklaşık 2 haftadır kahve makinesi köpük yapmıyor ve performansından memnun değilim. Farklı su ve kahve markalarını denememe rağmen sorun devam etti. Konu il...
Arçelik'ten aldığım telve tkm 9961 model kahve makinesi köpük yapmıyor tek fincan da yeterli fakat 2-3 kişilik yapınca köpük yetmiyor. Bir de kahveye tükürülmüş gibi baloncuk şeklinde hiç hoş olmayan görüntü oluyor. Servis geldi. Fabrika hatalı çıktı. Yenisi ile değiştirdiler. Yenisinde de aynı soru...
Asla köpüklü kahve yapmıyor ve inanılmaz derecede acı, normal kahve koyuyorum ve kahveyi yakıyor. 2 cezvenin altında ve içinde yanıklar oluştu. Daha önce kullandığım kahve makinem muhteşemdi, bu ise tam bir hayal kırıklığı oldu. Gerçekten çok pişman olduk. Acil çözüm bulunmasını istiyorum.
Merhaba, 1 ay önce Arçelik 9961 Telve kahve makinesi aldım asla köpük yapmıyor. İki kere kaynattıktan sonra hazır olduğunu bildiriyor. Bir kere kaynatsa yeterli sıcaklıkta olacak ama iki kere kaynattığı için hiç köpük kalmıyor. Sorunun çözümünü talep ediyorum.
Merhaba, Arçelik telve kahve makinesini aldığım zaman nişanlıydım ve beş aydır kullanmaya başladım. Makine asla köpük yapmıyor ve tuhaf bir koku geliyor. Asla yaptığı kahveyi içemiyoruz. Sorunun çözülmesini ya da iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bütün çeyizimiz Arçelik olmasına rağmen kahve mak...
Arçelik markalı tkm 9961 s kodlu Türk kahve makinesi aldım. Keşke almaz olaydım. Markaya güvenerek ve görünüş açısından etkilenerek böyle bir karar verdim. Asla köpük yapmıyor. Her türlü kahve markasını denedim bir türlü yapmıyorum. Servisle görüşüp makineyi alıp yenisini verdiler fakat yine aynı so...
15 Kasım'da aldığım Arçelik Telve ikili Türk kahve makinesi, aldığım günden beri köpük yapmıyor. Daha önce kullandığım Sinbo marka bile iki kat köpük yapıyordu. Çok övüldüğü için özellikle Arçelik'i tercih etmek istedim. İstediğime bin pişman oldum. Kesinlikle köpük yapmıyor.
Arçelik tkm 9961 Telve Türk kahve makinesi aldım ama hiç köpük yapmıyor iki kere kaynattığı için köpüksüz oluyor. Büyük ihtimalle. Ve normal fincanı büyük fincan boyutunda yapıyoruz o bile doldurmuyor fincanı. Yani dünyanın parasını verdiğim kahve makinesi hem köpüksüz hem de fincanı bile doldurmuyo...
Arçelik Telve kahve makinem köpük yapmıyor ve makineye atmama rağmen cezvesi soyuldu. Ve durduk yere, tankında su olmasına rağmen su vermemiş. Ben de başında beklemedim, geldiğimde kahve yanmış, son anda aldım makineden, temizledim. Çalışıyor ama köpük yok denecek derecede.
Arçelik tkm 9961 b model Türk kahvesi makinem kahveyi haşlıyor, köpük yapmıyor, sulu ve acı bir kahve oluyor. Bunun acilen çözülmesini, değişimini istiyorum. Aynısından iki tane daha almıştım, sorun yoktu ancak bu ürün sorunlu. Servis sorunu yok deyip bırakıyor.
12.06.2024 tarihinde garantisi devam eden makinemi köpük yapmama şikayeti ile servise verdim. 15.06.2024 tarihinde parça değişimi yapıldı denilerek teslim edildi. Makineyi denediğimde hala köpük yapmadığını fark ederek servisi aradım. 21.06.2024 tarihinde servis yetkilileri gelerek evde denediler ve...
15.06.2024 tarihinde Akmerkez Arçelik'ten aldığım TKM 9961 B Telve Türk kahvesi makinem köpüksüz kahve yapıyor. Alalı daha 2 gün oldu. Bana verdikleri çözüm önerisi makineyi ters çevirip temizlememdi. İnsanlarla dalga geçiyorlar resmen. Müşteri hizmetlerinden ürünümün iadesini istiyorum.
Kahve makinesini 2021 Nisan ayında aldık fakat sürekli arıza verdiği için bizlere 2022 Ocak ayında yenisini verdiler. 2022 Ocak ayında gelen kahve makinesinden bir hafta içerisinde sol cezve çalıştığında matkap çalışır gibi ses gelmeye başladı. Videoları da var, sağ cezve çalıştığında bu ses gelmiyo...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Güç | 1100 W |
| Cihaz Tipi | Türk Kahvesi Makinesi |
| Sesli İkaz |  |
| Su Kapasitesi | 1500 ml |
| Taşma Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 6 Fincan |
| Su Bitme Emniyeti | |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su Seviye Göstergesi | |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
