Arçelik Kahve Makinesinde Tekrarlanan Cezve Lekesi Ve Uzayan İade Süreci
"Ücret iadem yattı teşekkür ederim."



"Ücret iadem yattı teşekkür ederim."


Arçelik 7489470102/tkm 9961 s çift cezve kahve makinesini daha önce su akıtma şikayetiyle servise götürdüm ve bu arıza i...çin yaklaşık 2.000 TL ücret ödedim. Aradan yalnızca birkaç ay geçtikten sonra bu kez ürün tamamen çalışmamaya başladı. Yapılan yeni tespit sonrasında benden 4.000 TL daha ücret tal

14.04.2026 tarihinde Arçelik tkm 9961 s Telve Türk Kahve Makinesi model ürününüzü Arçelik online üzerinden sipariş ettim... ve ürün 15.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü ilk kullanımımda ciddi sorunlarla karşılaştım. Cihazın çift cezveli özelliğini kullanarak iki cezvede aynı anda k

"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik Telve tkm 9961 s kahve makinesini yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanıyorum. Bir süredir cezvenin iç kısmındaki yüzey k...aplamasında belirgin bir soyulma oluştu. Makinenin çalışmasında bir problem yok ancak cezvenin iç kısmındaki bu kaplama soyulması doğrudan gıda ile temas ettiği için sağlık açısınd




"Yazmış olduğum şikayet sonrasında ürünümdeki sorun firma tarafından kabul edildi ve ürünüm yenisiyle değiştirildi."
Arçelik tkm 9961 s Telve Türk Kahve Makinesi’ni satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanım...dan itibaren kahvede yoğun bir kimyasal tat ve koku olduğunu fark ettim. Çıkan ürün kesinlikle içilebilecek gibi değil. Sorunun benden kaynaklı olup olmadığını anlamak için su haz
"Hemen geri dönüş için teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesinden Arçelik tkm 9961 ...s Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Buna rağmen ürün hiçbir şekilde ta
20 Ocak’ta Arçelik bayisinden Arçelik Türk kahve makinesi tkm 9961 s Telve modelini satın aldım. Satış esnasında ürünün ...tüm özellikleri detaylı olarak anlatılmadı, özellikle sütlü kahve yapmadığını sonradan öğrendim. Ayrıca ürünü yalnızca bir kez denediğimde yaptığı Türk kahvesinde ne köpük vardı ne
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik TKM 9961 S Türk kahvesi makinesini satın aldım, yaklaşık 1 aydır da kullanmaya çalışıyorum. A...ncak ürünü prize takar takmaz, daha çalıştırmaya bile başlamadan evin kaçak akım rölesini sürekli attırıyor. Evin elektrik tesisatında sorun olabileceğini düşünerek iki ayrı elektr
Arçelik tkm 9961 s Telve kahve makinem bir süredir kahve yaparken alt kısmı...ndan su akıtıyor ve bu yüzden kahveyi eksik yapıyor. Ürünü yaklaşık 1–2 ay
25.12.2025 tarihinde Arçelik’in online mağazasından tkm 9961 s Telve model kahve makinesini 8.500 TL ödeyerek kredi kart...ıyla satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sadece “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram 122242245’tir. Bu
Bolu Merkez’deki Arçelik bayisinden Temmuz ayında satın aldığım, Eylül ayından itibaren kullanmaya başladığım Arçelik Te...lve tkm 9961 B/tkm 9961 s Türk kahve makinesinde ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 10 kez kahve yapmışımdır. Buna rağmen ce


22.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli’deki Arçelik bayisinden Arçelik tkm 9961 s Telve kahve makinesi satın ald...ım. Ürünü aldığımız gün deneme amaçlı yaptığımız kahvede cihaz suyu ısıtmadı, suyu ısıtma konusunda bariz bir problem olduğunu fark ettik. Bayiye durumu ilettiğimizde bizi direkt
29.01.2024 tarihinde Arçelik internet sitesinden tkm 9961 s Arçelik Siyah çift cezveli kahve makinesi satın aldım. Ürünü... ilk günden beri kullandığımda kahve sürekli olarak yanık ve acımsı bir tat veriyor. Toplamda 8-10 kez kahve pişirdim, çoğu da deneme amaçlıydı. Sorunun başından beri devam etmesi
"Ürün evimden teslim alınarak yeni ürün ile değiştirildi. Bu kaliteli ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı markaya teşekkür ederim."
30.09.2025 tarihinde İzmir İnci Halı Ticaret Arçelik bayisinden TKM 9961-S Telve model kahve makinesini satın aldım. Ürü...nü henüz 10 gündür kullanıyorum ve toplamda yaklaşık 5 kez çalıştırdım. Ancak kısa süre içinde cezvelerin altında kahverengi lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu lekeler ilk başta yok

20 Kasım 2023 Tarihinde Silivri Arçelik Bayisinden (Başak Dayanıklı Tüketim Ev Gereçleri Tic. Aş.) tkm 9961 s Telve Kahv...e Makinesi aldık. Ürün arıza yapınca garantisi bitmediği için servise götürdüm, servis ürünün bana revizyonlu olduğunu söyleyince şok oldum. Sıfır ürün ücreti alarak revizyonlu ürü
Arçelik tkm 9961 s Telve Kahve Makinesini alalı 1 yıl oldu. İkinci defa aynı sorunla karşılaşıyorum. Sol taraftaki cezve...den kahve yapmaya çalıştığımda hazneden çok fazla su akıtıyor, Su tankına Arıtıcıdan su koyuyorum, tıkanıklıktan olsa neden diğer tarafta sorun yok? Önceki şikayetimde sağ olsunlar

Arçelik sitesinden 26 Mayıs 2025 tarihinde tkm 9961 s model kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasında 'Yakın mağ...azamızdan ister misiniz? ' seçeneği vardı, ancak ben bunu işaretlemedim, merkezden gelsin istedim. Buna rağmen siparişim mağazaya yönlendirildi ve sabahına teslim edildi. 28 Mayıs'


"Sıkıntım giderildi. Servis ve Arçelik yetkilileri çok özenli ve ilgili davrandılar. Sonuçta sorunuma karşılık ücret iadesi aldım. Çok teşekkür ederim."


Arçelik TKM 9961 S Türk kahve makinesini Kayseri'deki yetkili servise dördüncü kez gönderdim ve ürünüm yapılmadan geri g...eliyor. Ayrıca, Arçelik 9961 B ürününü çeyiz olarak almıştık ve hiç kullanmadığımız halde garanti süresi bitmiş, ekran kartı arızalı olduğu belirtilerek 2700 TL ücret talep edildi.

Arçelik TKM 9961 S Telve Türk Kahve Makinesini kullanıyorum. Ürünün altı re...nk değiştirdi, içinde de bir siyahlık oluştu ve çıkmıyor. Ürünü alalı 4-5 a


1 TKM 9961 S kodlu Arçelik Telve Kahve Makinesi, çeyizimdeyken kullanmadığım için sorununu fark etmedim. Evlendiğimde ku...llanmaya başladığım ilk ayda, aynı anda bırakın 3-3 kahve yapmasını, 1-1 bile yapamıyorum. Tam kaynamaya başlayacakken kırmızı ışık uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Yorumlarda sık ra

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Güç | 1100 W |
| Cihaz Tipi | Türk Kahvesi Makinesi |
| Sesli İkaz | |
| Su Kapasitesi | 1500 ml |
| Taşma Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 6 Fincan |
| Su Bitme Emniyeti | |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su Seviye Göstergesi |