to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden 29 Aralık 2025 Pazartesi günü Arçelik 9961 s Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum.
Satın aldığım firmaya defalarca kez mesaj yazdım, her seferinde “kargoya vereceğiz, kurye bekleniyor” gibi oyalayıcı cevaplar aldım. Bir haftadır aynı bahaneler tekrar ediliyor, siparişi sağlıklı bir şekilde takip edebileceğim net bir bilgilendirme ya da güncelleme de yapılmıyor. Uygulamanın bu süreç yönetiminden ve satıcının ilgisizliğinden son derece memnuniyetsizim.
Sipariş numaram PTT-IGL4B1J2R-291225’tir. İstanbul’a verilmiş bu siparişimin artık daha fazla oyalanmadan acilen kargoya verilmesini, sürecin net ve şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyimden dolayı Epttavm’den bir daha alışveriş yapmama noktasına geldiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
26 Ekim’de Arçelik’in online mağazasından tkm 9961 s Telve modeli Türk kahvesi makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 120994306). Siparişlerim bölümünden kargo sürecini takip ettim ve 30 Ekim’de sistemde ürünün teslim edildiği bilgisi yer aldı. Fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumda ...
Merhabalar, 24 Kasım 2023 tarihinde arcelik.com.tr web sitesi üzerinden sipariş ettiğim TKM 9961 S Telve Türk Kahve Makinesi ürünüm 'Siparişiniz hazırlanıyor.' durumunda beklemekte ve hala hazırlanarak tarafıma kargoya verilmemiştir. Arçelik Çağrı Merkezi'ni defalarca aramama, WhatsApp iletişim hatt...
05.12.2025 tarihinde Arçelik internet sitesinden tkm 9961 b Telve model kahve makinesini 7.999 TL bedelle sipariş verdim ve ürün 06.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kullanılmamış olmadığını, yani daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine A...
11/07/2023 tarihinde tkm 9961 s Telve Türk Kahve Makinesi ürünü arcelik.com.tr sitesinden satın aldım sipariş numaram 100528220 ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinde 7 adet kaydım olmasına rağmen yetkili birimlere bana dönüş sağlanması için görüşmeler yapsamda bir türlü ilgili birimler dönüş...
Arçelik’in online sitesinden 6 Aralık Cuma günü Arçelik TK 9961 b hazneli ikili telve kahve makinesini kredi kartıyla yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 7 Aralık sabahı saat 09.00 civarında Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edildi ancak ürün daha ilk günden su kaçırdığı için arızalı çık...
Yorumlar