to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zümpa (Zümrüt Çarşı) adlı satıcıdan Arçelik 99 b Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün bana fiziksel olarak sağlam ulaştı, herhangi bir kırık ya da darbe yoktu, ancak kahve performansı açısından baştan beri ciddi bir sorun yaşıyorum.
Makineyle yaptığım hiçbir kahve normal bir Türk kahvesi gibi olmuyor. Köpüklü kahve bırakın, su ve telve adeta birbirinden ayrışmış gibi, her seferinde bozuk görünümlü ve içilemeyecek kadar kötü bir kahve ortaya çıkıyor. Taze kahve, taze su, farklı ölçüler, fincan ayarı dahil olmak üzere akla gelebilecek her yolu denedim. Toplamda 6–7 kez farklı denemeler yaptım ama hiçbirinde düzgün sonuç alamadım, bir kez bile normal bir kahve yapmayı başaramadım.
Çalıştığım için evde çok sık bulunamıyorum, bu nedenle ürünü çok yoğun kullanamadım; buna rağmen her kullanım denememde aynı hayal kırıklığını yaşadım. Trendyol üzerinden ürün değerlendirme kısmına da durumu yazdım, ancak sorunum çözülmedi. Ürün için 6.799 TL ödedim ve bu fiyattaki bir Arçelik kahve makinesinden böyle bir performans beklemiyordum.
Yaşadığım sorun nedeniyle bu kahve makinesini kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünün incelenerek tarafıma sorunsuz çalışan bir cihazla bire bir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Arçelik Telve Türk kahvesi makinesi aldım. Daha 1 senesi dolmadan 3 kez servise gitti, problemler çözülemeden geri geldi. Köpük yapmıyor, kahveyi düzgün karıştırmıyor, fincanlara eşit dağıtmıyor. Servise gittiğinde parça değiştirdiklerini söylüyorlar fakat hiçbir değişiklik olmuyor. İade veya değişi...
Arçelik 100. Yıl Telve Türk Kahve Makinesi’ni Ankara Cepa AVM’deki Çelikbaşlar a. Ş. Arçelik mağazasından 3500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım gün çalıştırma tuşunun bozuk olduğunu fark ettim. Hemen mağaza ile iletişime geçtim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir ç...
Yorumlar