TKM 9961 Telve

Ocak ayında satın aldığım Arçelik Telve kahve makinesi, aldığımdan beri kahveyi pişirmiyor. Bu süre zarfında ürünü üç kez servise gönderdim. İlk iki seferde herhangi bir işlem yapılmadan ürün geri gönderildi. Üçüncü seferde ise içindeki anakartın değiştirildiği söylendi, ancak sorun hala devam ediyo...

Kasım ayının sonunda İzmir Menderes Arçelik mağazasından çeyizim için aldığım Telve model kahve makinesinin paketini 3-4 hafta önce açtım ve ürünü ilk kez kullanmaya başladım. Sağ cezvede kahve yapabilirken, sol cezvede kahve yapamıyor ve sol cezve suyu ısıtmıyor. Ürünü toplamda birkaç kez kullanabi...

Arçelik 9961 Bio kahve makinesi, bir dönem popüler olmasına rağmen işlevsellik açısından beklentilerimi karşılamadı. Üç fincan ayarıyla çalıştırdığımda, iki fincanı zor dolduruyor. Cezveler zamanla atma yapıyor ve bozuluyor. Bu nedenle yeniden para verip almak zorunda kalıyorum. Kahve bazen su gibi ...

Arçelik en iyisi olduğu için tercih ettim, yalnız ürünü kullanalı 2 yıl oldu. Çok severek aldım ve etrafımdakilere tavsiye ettim. Maalesef, aldığım günden beri su akıtıyordu. Geçici bir sorun olduğunu düşündüm ve kullanmaya devam ettim. Servise götürdüm, anakartı yanmış dediler. Bir kahve makinesini...

Arçelik’ten aldığım ikili Telve kahve makinesini 25.06.2025 tarihinde 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü daha beşinci kez kullanmadan arıza yaptı ve İstanbul Mahmutbey yetkili servisine teslim etmek zorunda kaldım. Makine geri döndüğünde üzerinde ciddi çizikler olduğunu fark ettim ve hemen g...

20 Kasım 2023 Tarihinde Silivri Arçelik Bayisinden (Başak Dayanıklı Tüketim Ev Gereçleri Tic. Aş.) tkm 9961 s Telve Kahve Makinesi aldık. Ürün arıza yapınca garantisi bitmediği için servise götürdüm, servis ürünün bana revizyonlu olduğunu söyleyince şok oldum. Sıfır ürün ücreti alarak revizyonlu ürü...

Tüm evimizde uzun yıllardır Arçelik ürünleri kullanıyoruz ve markaya olan güvenimiz yüksekti. Yakın zamanda satın aldığımız Arçelik 9961 S model kahve makinesinden de oldukça memnunduk. Ancak yaşadığımız teknik bir sorun karşısında Arçelik servisinden beklediğimiz müşteri memnuniyetini göremedik. Ü...

Arçelik tkm 9961 s Telve Kahve Makinesini alalı 1 yıl oldu. İkinci defa aynı sorunla karşılaşıyorum. Sol taraftaki cezveden kahve yapmaya çalıştığımda hazneden çok fazla su akıtıyor, Su tankına Arıtıcıdan su koyuyorum, tıkanıklıktan olsa neden diğer tarafta sorun yok? Önceki şikayetimde sağ olsunlar...

26 Nisan 2025 günü Arçelik Egetaş mağazasından Grion 9961 model Türk Kahvesi Makinesi aldık. 1 ay kullanmadan cezveleri küflendi. Servise faturası ile birlikte götürdük. Servis kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek değişim için ücret istedi. İçinde kahve yapılan bir ürün nasıl küflenebilir. Sonuçta k...

Ürünün pişirme tabanındaki cam bölmede, cezve etrafında halka şeklinde çizikler var ve silerek gideremiyorum. Cezvelerin altında ve içinde yanık lekeleri mevcut, bunlar da geçmiyor. Ürünü alalı 8 ay oldu. İki aydır bu şekilde; ürünü aldığım yere ilettim ancak ilgilenilmedi. Daha önceki kahve makinem...

+1

Evet, cihaz suyunu aldatıyordu. Hiçbir uyarı vermedi. Çıkarttığımda ısıtma işlemi gerçekleşmemiş. Yani bu şekilde biz kahvelerimizi zayi ediyoruz. Yani bilginiz olsun.

Arçelik tkm 9961 kahve makinesi az su veriyor. İki adet su akan haznesi var ve bu iki haznenin de su akan yeri tıkanmış, 3 adet kahve ayarlansa bile 2 fincanlık zor çıkıyor. Tıkalı gibi su gelen yer ilk zamanlar böyle değildi. Kalabalık misafirler için bu modeli seçtik fakat maalesef istediğimiz gib...

4 ay önce Arçelik bayisinden kahve makinası aldım. Yeni yeni evde kalıp kullanmaya başladım. Ürünün cezveleri yanıyor. Yanık kokusu geliyor. Bu kadar ücret ödeyip böyle bir durum yaşamak çok üzücü. Konu ile ilgili iletişime geçilip sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

7 Kasım 2024'te Arçelik Telve kahve makinesi aldım ve 6 Şubat'ta, yani satın almamdan 2 ay sonra, kahveyi yakması, ekşi, acı ve kötü kokulu bir tat vermesi üzerine servise gönderdim. Servis, cihazın onarılamayacağını ve yeni makine ile değişim yapılacağını söyledi ve değişim gerçekleşti. Yeni makine...

Arçelik TKM 9961 G Türk kahve makinesini 3 yıldır kullanıyorum. Kahve yapması ve köpüğü gayet güzel, memnunum. Fakat cezvenin dibi ve arkasında yanma oluştu. Ayrıca indüksiyonlu ısıtıcının, cezveyi koyduğumuz cam olan kısmında halka şeklinde yanık izleri meydana geldi ve bu izler silinerek geçmiyor....

Arçelik telve çift hazneli kahve makinası aldım. Daha taksitlerini ödüyorum 3-4 ay oldu. Alalı aldığımızda kutunun içindeki cezvelerde pas lekesi gibi lekeler vardı Neyse ki bayi değiştirdi ancak aldığımız günden beri kahveyi yakıyor gerçekten Türk kahvesi içmekten soğudum. Acil çözüm bekliyorum. Da...

Anneler Günü'nde Batman şubenizden Arçelik Telve makinesi aldık. İki aya yakın bekledik, ancak sonunda bize firmanın siparişi göndermediği söylendi. Biz o zaman kampanyadan aldık, ancak şu an fiyatlar yükseldi ve mağdur olduk. Mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.

Arçelik'ten aldığım tek hazneli kahve makinem, aldığım günden beri suyu koyduktan sonra kahvemi pişirmiyor ve sinyal veriyor. Kırmızı ışık yanıyor ve bu sorun 2-3 pişirmede bir tekrar ediyor. Makineyi iki defa garanti kapsamında servise verdim ancak sorun düzelmedi ve cihaz hâlâ serviste. Cuma günü ...

Ürünün jelatinleri bile üzerindeydi ama garantisi bittiğinde servis ücreti neredeyse makine fiyatına çıktı. Makineyi hemen açmamıştım, hediye gelmişti. Daha önce aldığım Arçelik makinesini kullanıyordum, cezvenin olduğu yerden su akıtıyordu. Servis ücreti bir makine kadar. Bu kadar çabuk bozulması v...

Arçelik'ten aldığım telve tkm 9961 model kahve makinesi köpük yapmıyor tek fincan da yeterli fakat 2-3 kişilik yapınca köpük yetmiyor. Bir de kahveye tükürülmüş gibi baloncuk şeklinde hiç hoş olmayan görüntü oluyor. Servis geldi. Fabrika hatalı çıktı. Yenisi ile değiştirdiler. Yenisinde de aynı soru...