to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Telve 9961 Kahve Makinesinde Açma Düğmesi Cızırtı Ses Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
Arçelik Telve 9961 s ikili kahve makinemde son iki gündür bir sorun yaşamaya başladım. Cihazın açma kapama düğmesine her bastığımda cızırtı şeklinde anormal bir ses geliyor. Daha önce böyle bir durum hiç yoktu, yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım bu üründe bu ses yeni ortaya çıktı.
Garanti süresi dolmuş olsa da bu cızırtının sebebi konusunda Arçelik’ten net bir bilgilendirme rica ediyorum. Özellikle bu sesin elektriksel bir arıza, güvenlik riski veya ileride büyüyebilecek bir problem belirtisi olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Eğer mümkünse, bu sorunun kullanıcı tarafından güvenli bir şekilde giderilip giderilemeyeceği konusunda da açıklayıcı bilgi talep ediyorum.
Ürünü güvenle kullanmaya devam edip edemeyeceğim konusunda tereddüt yaşıyorum. Konuyla ilgili teknik inceleme veya detaylı açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar 3 aralıkta aldığım ürünümde de 1 hafta sonrası bizim cihazda da oldu ama siz sonuç elde edebildiniz mi? Servis bir sorun yok dedi ama ben işte iken kızlarım evde oluyorlar endişe içerisindeyim.