Arçelik Ocakolmuyor

09.09.2026 tarihinde Arçelik Ankara Ovacık yetkili bayisinden Arçelik stoc 828 g model set üstü ocak satın aldım. Ürün h...âlâ kendi karton kutusunda, ambalajı üzerinde duruyor, yetkili servis tarafından kurulumu dahi yapılmadı ve hiç kullanılmadı. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza, ürünü tekrar sat...

Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım randevu aksaklığı nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Altus marka fırın, o...cak ve aspiratörün kurulumu için 8 Eylül Salı günü saat 11.00–13.00 arası randevu verildi. Bu randevu saatinde kimse gelmeyince servisi ben aradım ve randevunun 9 Eylül Çarşamba gü...

Sultangazi Arçelik bayisinden aldığım beyaz renkli Arçelik ocağı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ocağın bir gözündeki s...iyah bek kısmında kısa süre içinde aşınmalar ve bozulmalar oluştu. Ürünün garantisi devam ediyor ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de mağdur ...

Arçelik marka 7783670113\sto 814 dg model set üstü ocağım yaklaşık 5 yıllık olmasına rağmen bir anda burgu kısmından gaz... kaçırmaya başladı. Böyle hayati risk taşıyan bir arızanın bu kadar kolay ortaya çıkması beni hem korkuttu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Gece uyurken ya da evd...

İzmir Altındağ Arçelik bayisinden yaklaşık 3 ay önce bir ocak aldık. Ocağın üzerinde olması gereken bir parçanın eksik o...lduğunu, aynı ocağı alan arkadaşımızın evinde görünce dün fark ettik. Ürünü alırken de, sonrasında gelen yetkili servis de bu parça hakkında hiçbir bilgi vermedi, eksik olduğunu da...

Arçelik marka cam ocak kullanırken, dün saat 15.00 civarında pilav pişiriyordum. Her şey normal ilerlerken, herhangi bir... darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen cam yüzey bir anda patladı ve tuzla buz oldu. Olay sırasında ocak açıktı ve mutfakta olduğum için hem ciddi şekilde korktum he...

Arçelik’ten çok beğenerek almış olduğum afc 340 s ankastre 3’lü setin fırınlı ocak kısmında, ürünü aldığım günden beri b...ir türlü çözülemeyen bir arıza yaşıyorum. 2025 ortalarından bu yana fırınlı ocak ısındığında evin şalterini attırıyor. Elektrikçi çağırıp ev tesisatını kontrol ettirdik, herhangi b...

Arçelik markalı ocak setini yazlık evimiz için aldık ve yalnızca yaz aylarında, yılda yaklaşık iki ay kullanıyoruz. Ürün... daha ilk haftadan itibaren makinede yıkamama rağmen kısa sürede leke tutmaya başladı, üzerinde silinmeler ve deformasyonlar oluştu. Kullanım süremiz çok kısıtlı olmasına rağmen oc...

Arçelik Esenyurt İstanbul bayisinden 27.08.2026 tarihinde cam ankastre ocak satın aldık. Ancak ocağın üzerindeki ızgaral...ar üzerinde tencere ve tavalar sabit durmuyor, yemek yaparken en ufak karıştırma hareketinde bile kayma oluyor. Bu durum hem güvenli olmayan bir kullanıma neden oluyor hem de özell...

Haziran ayında bayiden sıfır olarak aldığım Arçelik elektrikli ocağı, aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamadan sor...un yaşıyorum. Ürünü fişe taktığımda, ocağı çalıştırmasam bile 2–3 saat sonra evin ana şalterini attırıyor. Henüz yaklaşık 3 aylık ve garantisi devam eden bu ürünü bu nedenle kullan...

Arçelik markalı stok 827 model set üstü ocağımın tüplü kullanımdan doğal gaza dönüşümü için yetkili servisten randevu ta...lep ettim. Gelen Arçelik servisi, ocak üzerinde 4 adet aparat değişimi yaptıktan sonra benden 1.700 TL civarında servis ücreti aldı ve bu işlem için servis fişi düzenledi. Ocağımı...

Arçelik marka ankastre ocağımı yaklaşık yedi yıl önce Trabzon Ortahisar’daki Koçinler yetkili bayiden aldım. Bu süre boy...unca ocağı dikkatli kullanmamıza rağmen, yemek pişirme esnasında tencere gaz anahtarına doğru alev attı ve gaz düğmesi yandı. Ocağın tasarımı gereği ocak gözü ile gaz anahtarlarını...

Arçelik’ten aldığım set üstü cam ocağın garantisini de özellikle uzatmıştım. İkinci yılın dolmasına bir gün kala, çocukl...arım ve eşim mutfaktayken ocağın camı aniden patlayarak paramparça oldu. Çok şükür kimseye fiziki bir zarar gelmedi ama evde ciddi bir korku ve psikolojik etkisi kaldı. Ocağı norma...

Mayıs ayında Siirt merkezdeki Arçelik yetkili servisine set üstü ocağımın ç...akmak arızası için başvurdum. Çakmak değişimi için oldukça yüksek bulduğum ...

25.08.2026 tarihinde Ocak doğal gaz bağlantısı için Arçelik yetkili servisinden ustalar gelip doğal gaz bağlantısını yap...tılar ve sadece tek bir noktada vida ile işlem yaptılar. Saat 12 gibi işlem bitti ve kaçak olup olmadığını da köpükle kontrol ettiler, kaçak olmadığını söyleyip ayrıldılar. Biz de ...

Arçelik marka ankastre metal ocağımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ocağı aldıktan sonraki ilk aylardan itibaren pasl...anmaz çelik yüzeyde lekeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler giderek çoğaldı. Normal kullanımda ve uygun temizlik ürünleriyle temizlememe rağmen bu lekeler hiçbir şekilde çık...

Evimi taşıdığım için doğal gaz bağlantısının tekrar yapılması gerekiyordu. Taşıma işlemini yapan firma gaz sızıntısı ris...kinden dolayı bağlantıyı yapmadı, ben de bunun üzerine Arçelik yetkili servisini arayarak ankastre set ve ocak için randevu aldım. Ürünlerimin daha 1 yılı bile dolmamış olmasına ra...

Arçelik’ten aldığımız ocak için montaj talebi açtık, ilk olarak perşembe gü...nü için randevu verildi. Daha sonra arayıp randevuyu cumartesi gününe aldır...

Arçelik markalı, hediye olarak gelen ysto 816 dge model ocağım 2 yıl gibi kısa bir sürede paslandı ve ocak gözlerinin ço...ğu artık yanmıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem görüntü hem de kullanım açısından beni çok rahatsız ediyor. Ocak bana 2024 Kasım ayında hediye olarak geldiği iç...

Ankara’da yeni taşındığım evde müteahhit tarafından Arçelik marka cam ocak takılıydı ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. O...cağın camında herhangi bir darbe almamasına rağmen çatlak oluştu. Ekstra garanti yapılmış olmasına rağmen bu sorun için destek alamıyorum. Yetkili servis eve gelip ocağı incelediğ...

Arçelik ocd k 651 dwyg model ocağı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ocak demirlerinde atmalar, soyulmalar ve paslanmalar baş...ladı. Ocağı hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkamadım, sadece normal şekilde temizlememe rağmen bu sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Garanti süresi dolmadan aynı sorun büyümesin ...

Yeni satın aldığım Arçelik ankastre ocak için yetkili servis gelip montaj gerçekleştirdi. Ancak montaj sonrasında evde a...ğır bir gaz kokusu oluştu ve durumun ciddiyeti üzerine Gazdaş çağrıldı. Gazdaş ekiplerinin 14 Ağustos 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evimize gelerek yaptığı incelemede, ...